台風接近の中　ご参加ありがとうございました。イルカ＆オーシャンパーク　台風接近のため催行できなくて申し訳ありませんでした。　ぱらせーる体験ダイビング何とか楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカのツアーご満足頂き　嬉しく思います。お迎えに関してですが、　朝の時点で　お客様に送迎のお時間をお知らせしてるのですが　どうしても　準備に手間取り遅れてくるお客様がいらっしゃると　後々　遅れてしまうのが現状です。その解決策として　バス　２台　バン６台で　無線を使いながら　臨機応変に対応してるのですが　それでもお待たせする時間が出てしまい申し訳ありません。この　秋には　新しいバス　１台着ますので　もう少し改善すると思うのですが・・・今後　お待たせする時間の短縮に努力致します。　またのお越し　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

たかこ様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ハイシーズンにておかげ様で多くのお客様にご来場いただき、十分にお楽しみ頂けなかったご様子で残念に存じます。季節によってはお席も余裕がございますし、また食事についても頂いた貴重なコメントを参考に今後より一層努力してまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ1匹ですか・・・実は、それは大変まれなことで　通常は、必ず　6頭から20頭以上の群れを成します。次回は　多くのイルカをお見せできるよう　頑張ります。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Soco様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ピティ湾ボムホールはリーフ内の安全・おだやかな環境で、なおかつ素晴らしいサンゴ礁やお魚達のパラダイス、正に初めての方にも本当におすすめです♪　通常、ここまでの環境ですとボートで沖合までいかなければならないことが多いのですが、展望塔への桟橋をおりるだけという手軽さも大きな魅力と思っております。
勢い余った魚ちゃんにガブッとされてしまったことはお労しいことでした(>_<) このエリアに出没する魚の種類・大きさから考えて特に問題ないと思いますが、ツアー中にもし何かあればご遠慮なくスタッフへお知らせくださいね。
最近撮影したシュノーケリングの動画をYoutubeにアップしておりますので、どうぞご覧になってみて下さい♪
https://www.youtube-nocookie.com/embed/hjhcNTmMbmg?rel=0
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

klnnlk様　　　この度は、ご家族皆様でのご参加ありがとうございました。子供さん無料のサマーキャンペーン中でお得にご利用頂け、そして海中展望塔＋シーフードバイキング＋ショーと、すべてお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます☆　お子様が手をつないで桟橋を歩いている風景、とってもいいお写真ですね♪ そして、「身も心も大満足」、「ショーを見るのに夢中で写真があんまりありません」…だなんて、なんて素敵なお言葉～、涙が出るほど感激してしまいました！(T_T) スタッフへの温かいお言葉も、本当にありがとうございました。
これからもお一人でも多くのお客様にこのように感じて頂けますようスタッフ一丸となって頑張りますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申しあげております☆

お客様

この度は、 Big Sunset Dinner Cruise にご参加いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お客様にご満足いただけなかったこと弊社としても残念に思います。
お客様よりいただきましたご意見につきましては、担当部署と連携し、
私どもこれからもお客様に一人一人にご満足していただけますよう、改善してまいります。
また、グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひBig Sunset Dinner Cruise へお越しください。
スタッフ一同、お客様のご来場を心よりお待ち申し上げます。

Big Sunset Dinner Cruise

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　お子さんも　楽しんで頂き　嬉しく思います。お弁当は　色々と　工夫しているのですが、今後　皆様が満足頂けるよう努力いたします。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

guam様　　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにく波が高くイルカもご覧頂けなかったとのこと、自然のこととはいえ私共としても大変心苦しく残念に存じます。ただ、イルカについては見た目の天候や海況に反して 大群で姿を現してくれることもございますし、ソナーを使ったり他社さんのボートとも無線で連絡をとりあったりして出来るだけイルカにお会い頂けるようキャプテンも精一杯努力するのですが、今回は残念な結果となってしまったようです。。。次回はきっと、グアムらしい真っ青な海と空の下、可愛らしいイルカ達のジャンプ＆スピンをご覧頂けるものと信じておりますので、どうか今回に懲りずまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

りかこ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのこと、自然のこととは言え私達としても本当に残念で心苦しく存じます(>_<) 低気圧の通過後でも見えることもありますし、私達も他社さんのボートと無線で連絡をとりあったりソナーも使ったりして一生懸命探すのですが、どうしても100%のお約束とはいかない点が難しいところです。船酔いについては個人差が大きいので乗物に弱い方はお薬をのんでお越し頂くとご安心かと存じます。
今回は残念でしたが、次はきっと穏やかな海で可愛いイルカ達の姿をお楽しみ頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカが見れよかったです。申し訳ないのですが、海に入れる時間　イルカのいる場所によって変わってきます。早く見つけられるよう　ボートも最速なのですが、何とか楽しんで頂き良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

miya様　　　　この度は、ディナーショー ”タッチ！” コースへのご参加ありがとうございました。お子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子がとってもよく伝わってまいりまして、私も嬉しくてニコニコしながら読んでしまいました(^▽^) 今年度大幅にリニューアルしたショーは、私達としても自信の内容ですので、そのようにおっしゃって頂けて本当に嬉しいです！！ 食事に関しては率直なコメントをありがとうございました。ディナーについても同様にご満足頂けますよう、今後とも努力してまいります。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリングもお勧めです☆ この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカが見れ　娘さんも楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

YOKO様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカと、ジャンプも間近でご覧頂けたとのことでよろしかったです(^▽^)　「参加して良かった」との嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。波は普段は穏やかなことも多いですが、乗り物に弱い方はあらかじめお薬をのんでいらっしゃるとご安心かと存じます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーも大変おすすめですので☆
この度は、本当にありがとうございました♪

ご参加ありがとうございました。ツアー全体楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。小さいお子様がいらっつしゃると　おにぎりはいいですよね。先日　お客様自身が海苔のパックをご持参されて　お子様に食べさせているのを見てもっともだなーと思いました。今後　検討させて頂きます。ツアーは楽しんで頂き良かったです。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

タンザナイト様　　　この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。グアムの野生のイルカも、ボートの近くまできてジャンプ＆スピンを披露してくれることも多いのですが、やはり自然のことにて100%のお約束とはいかない点は、悪しからずご了承くださいませ（できるだけ彼らの普段通りの生活を interrupt しないよう心がけております）。 でも、のびのびと海を泳ぐイルカ達の姿はとても可愛らしく、心が癒されますよね。 「また参加したいです」とおっしゃって頂けて、たいへん嬉しく存じます。ありがとうございました！タンザナイト様のまたのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^-^)♪

machihoshi様　　この度は、ご参加ありがとうございました。アクシデント？は大丈夫でしたでしょうか。なんとかお時間に間に合いご参加頂けてよろしかったです。オープンエアの南国ムードを感じて頂きたいところもあり空調等はないのですが、書かれているように大体お食事が一段落される頃には汗もひかれ大丈夫かと存じます。
味わい豊富なブッフェはお口に合いましたようで、大変うれしく存じます！ショーも、 本場タヒチで数々の賞を受賞したトップダンサーを中心とした最強チームですので、「思った以上の大迫力」 とおっしゃって頂けて本当によろしかったです(^-^) ☆
お子様はダンスコンテストの場面でがっかりされてしまったのですね、また次のチャンスがあると思いますので、よろしければ是非またグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当jにありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ　あっと言う間に見れて　良かったですね。お見送りまでしてくれて感激して頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

気ままにのんびり様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。「いい意味で期待を裏切られた」とのお言葉、そしてご家族にもお勧め下さったなんて、本当に感激しております！ありがとうございます☆　私達にとりましては、お客様からのこのようなお声が本当に何よりの励みです。今年度は特に大幅リニューアル致しまして、食事もショーもスタッフ一同これまで以上に頑張っておりますので、これからもお一人でも多くのお客様に是非同じように楽しい時間をお過ごし頂きたいと願っております。虫除けについても嬉しいコメントをありがとうございました。是非また近々、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^^)