らんちゃん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ステージ演出にお褒めの言葉を頂き、とても嬉しいです。客席でのお客様との交流は、ダンサー達としてもご反応がダイレクトに感じられて楽しい時間のようです(^▽^)　「おすすめのショー」とおっしゃって頂き、ありがとうございました！食事についてもどなた様にもご満足頂けるようこれからも一層頑張ります。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

ご参加ありがとうございました。イルカも見れ　ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

もんもん様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングは複数のコースのお客様が合流頂く場合がありますが、この日はご指摘の通り、海に入る時間に多少差が出てしまったことは事実でございました（恐れ入りますが当方の認識としては短縮の幅は30分とまではなかったとの認識ですが、具体的な時間の記録までは残しておりませんでした）。
海からあがられた後で時間が短かった事のご指摘を受けて日本人マネージャーが対応させて頂き、お詫びの上、後続時間帯のシュノーケリングの再参加もご提案させて頂きましたが、お客様からランチを無料提供でのご希望がございましたので、そのようにさせて頂いた経緯でございます。
また、器材の使い方等についてはお客様のご経験やスキルを確認しながらガイドが安全第一にご案内しております。
シュノーケリング自体はお楽しみ頂けたご様子にて、安堵しております。
いずれに致しましても、頂いた貴重なご意見を今後の参考と致しまして、どなた様にも安心・安全に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同初心を忘れず注意してまいります。この度は、色々と誠にありがとうございました。

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいひと時をお過ごしいただけたこと、私どもも嬉しく思います。
またグアムにお越しの際は、是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


BIG Sunset Dinner Cruise

わかめさん様　　　この度は、記念すべき初グアム旅行で当フィッシュアイへのご参加ありがとうございました！臨場感あふれるステキなお写真の数々にも重ねて御礼申し上げます。展望塔見学、食事、ショーともお楽しみ頂けたご様子で本当に嬉しく存じます。 なお書かれているように、流れとしては先にお食事を一通り召し上がって頂き、その後ショーをごゆっくりご覧頂く…という進行です(ショーが始まりますと演出上ほぼ真っ暗になります)。
気軽に遊びにこられるグアムですので、よろしければまた是非お母様やお友達ともご一緒に、フィッシュアイに遊びにいらして下さい♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！(^-^)／

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。お写真送付ありがとうございます。ツアーご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　ガイドのジェイソンを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ショーが観ずらく、私どものショーをお楽しみいただけなかったとのこと、弊社としたしましても残念に思っております。
頂戴いたしましたご意見は社内で共有させていただきます。
これに懲りず、またthe beach Buffet Dinner & Showへお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

k&a0522様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。本当に、ここピティ湾はグアムで一番！！のシュノーケリングスポットだと思っております。海底が大きく陥没したり隆起したりした複雑な地形なので、本当に多種多様なサンゴ礁や海洋生物のパラダイスとなっています。ガイドとの交流や、ランチもお口に合いましたようでたくさん召し上がって頂いてとっても嬉しいです♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ゆづまま様　　　　この度は、お子様のお誕生日おめでとうございました(^-^)　大切な記念のご旅行にフィッシュアイのディナーショーをお選び頂き光栄です♪　ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子で本当によろしかったです。なお、会場は半屋外でございます(ステージはオープンエア、客席側は屋根あり）。ファンもかけておりますが、エアコン等はございませんのでご了承ください。
ディナーショーは他に「サンセットクルーズ付コース」や「セレブコース」、「タッチ！」といった人数限定コースもありますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。一同、心よりお待ち申し上げております♪

aki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区だけあり、グアムの中でもこの辺り一帯の海の美しさは特別なものがあると思います。本当に、吸い込まれそうな色、別世界！という感じですよね。浦島太郎が海で時間を忘れて過ごしてしまったのもきっとこんな気持ちだったのでしょうね♪　
お魚細工は、ココナッツリーフ（椰子の葉）ですね！(^^) スタッフの子は作るのがとっても上手なんですよ。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

ご参加ありがとうございました。イルカ見れて　ご満足頂けて嬉しく思います。小さいお子様用の　ゴーグルは準備してはあるのですが、できましたらご自分の使い慣れたゴーグルをご持参頂ければ　海の中をより楽しめると思います。5歳の年齢では水中メガネ　シュノーケルは　まだ　使うには、厳しいと思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。ウクレレ　ツアーご満足頂けて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
ショーのラストシーンは皆さんでお楽しみいただけるので大変人気で’ございます。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しておりますのでサンセットもお楽しみいただけます。
是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

きっちょ様　　 この度は、ご友人様とのご参加ありがとうございました。サプライズでのお誕生日祝い、ご友人様に喜んで頂けて本当によろしかったですね！大切な記念の機会にフィッシュアイのショーをお選び下さり、ありがとうございました。マッチョマンのハカ、本当に迫力がありますよね！日頃見慣れている私達でさえ、時々鳥肌が立つくらい感動してしまいます。ショーも食事も常に少しずつ変化を加えておりますし、グアムは気軽に遊びにこられる場所ですので、また是非近々フィッシュアイにお越し下さいませ。この度は、本当にありがとうございました。

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ご注文の際は、お客様をお待たせしてしまい大変申し上げございませんでした。
お客様から頂きましたご意見を今後のサービス向上につなげていきます。
ショーをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく存じます。
会場はグアムでも屈指のサンセットの絶景が眺められるガンビーチに位置しており、
ローカルのかたがたにも人気のスポットとなっております。

是非、また次回グアムへご来島の際には弊社ディナーショーへお越し下さいませ。
スタッフ、ダンサー一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

こまちゃん様　　　この度はご参加ありがとうございました。あいにくイルカをご覧頂けなかったとのことで残念でした(>_<) ソナーを使用したり他社さんのボートとも無線で連絡を取り合ったり私達としても毎回一生懸命探すのですが、野生動物にて必ずとはいかないところは申し訳なく、本当に心苦しく存じます。
にもかかわらず、「グアムの海をクルージング出来たので満足」との温かいお言葉、ありがとうございました。次こそはきっと、かわいいイルカ達の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカ　再チャレンジで見れて良かったです。妹さんの誕生日プレゼントのお手伝いができ嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

タビナモ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^▽^)　シュノーケリング中はライフジャケットを着用頂きますので、泳ぎが苦手な方でもご高齢の方や小さい子供さんでも全く問題ないのです♪ キレイなお写真もたくさんありがとうございました！
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回はイルカウォッチングやディナーショー等もお勧めです☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

y_m様　　　　この度は、ディナーショー”タッチ！”コースへのご参加ありがとうございました。トップダンサー達との交流タイムをお楽しみ頂けたご様子で何よりです(^-^) ステキなお写真もたくさんありがとうございます。仰る通り、自分で体験した後に彼らの”本気”の演技をみると、感動がいっそうUPしますよね！ ショーだけでなく食事もお口に合いましたようで大変うれしく存じます♪　これからも、お一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！この度は本当にありがとうございました。

moto様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
度付マスクは数に限りがある為ご予約の際にお申し出頂いた方を優先とさせて頂く場合がありますが、数が間に合えばもちろんご予約がない場合でもご用意させて頂いております。今後のサービス向上の参考とさせて頂きますので、当日スタッフとどのようなやりとりであったか、よろしければメールにて教えて頂けますか？ご連絡お待ちしております。