ご参加ありがとうございます。また　トニーのガイドお褒め頂きありがとうございます。トイレの件ですが　何かしら問題がございましたらスタッフまたはガイドに申し付け下さい。すぐに対応致します。申し訳ございませんでした。お弁当は、日本のお客様が　かなりの確率で食べて頂けるものを考慮致しましたら現在のお弁当となりました。おいしいという評価を頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。バスのトークまで褒めて頂き嬉しい限りです。シュノーケリング時のお魚はその日の　朝方の雨の影響やイルカのいる場所　また風の向きで安全にオーシャンパークを楽しんで頂く場所を選んでおりますが、そのような条件の中で、たくさんお魚をご覧頂けなかったみたいで申し訳ないです。ぜひ次回は　お魚もいっぱいご覧頂けるよう努力いたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂きよかったです。ボートの定員はアメリカのコースとガード（日本の海上保安庁）で決められているのですが、その日は、たまたま定員の満員状態で、窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。これに懲りずまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お客様も楽しく　盛り上げて頂けるからこそ　ガイドも頑張れます。これを励みに　より一層頑張ります。トランポリン　企画してよかったです。またのお越しをスタッツフ一同心よりお待ち申し上げております。

送迎のスタッフの対応の悪さの件　申し訳ございません。一言の発言で気分を悪くされせっかくの楽しかった事も帳消しになってしまい　誠に申し訳ございません。送迎スタッフを集め今一度　ミーティーングを行い　今後このようなことのない様に注意いたします。大変　申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。イルカの写真ありがとうございました。良く撮れていますね。喜んで頂いて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

小さいお子様が喜んで頂けるのは本当に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。天候も良く、グアムの海の美しさをご体験頂け大変うれしく存じます。食事メニューは毎年少しずつ変化も加えておりますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！夜のディナーショー等もご好評を頂いております♪この度は、誠にありがとうございました！

喜んで頂いてよかったです。
耳抜きは　子供のころは中耳が細く抜けずらいことがあります。事前に抜けずらいとわかったお客様は、耳抜きがより簡単にできる方法もありますので　弊社のグアムのカウンターでご相談ください。

ご参加ありがとうございました。お弁当まで褒めて頂き嬉しい限りです。またの御参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。夏休み　スタッフ一同心より　お待ち申し上げております。

お褒めのお言葉ありがとうございます。トニーもガイド冥利につきると思います。実はこのツアーは、海のアクティビティで０歳からご家族でご参加できるものをと考えました。その乗船時間も日本のお客様が、もし　多少海が荒れても我慢できる時間に設定。その時間内に９５％以上イルカを見つけ　その後、海で遊んで頂くため　弊社のクルーザーはグアムで１番高速なボートを導入した事が報われ嬉しい限りです。次回　旦那様とのご参加　心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。

本当に喜んで頂いたみたいで本当に嬉しい限りです。この評価をいつも頂けるように頑張ります。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

喜んで頂きよかったです。又の皆様のご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は、お母様とのご参加ありがとうございました。イルカのジャンプもお楽しみ頂けたとのこと、またランチバイキングもお口に合いましたご様子でよろしかったです！ご指摘の通り、当フィッシュアイのイルカウォッチングは海に入るアクティビティが含まれませんので見ずに濡れたくないお客様、小さいお子様連れの方等におすすめとなっております。
次回は夜のディナーショーもお勧めですので是非どうぞ！またフィッシュアイへお越し頂ける機会を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪(^-^)

Mi様
この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)♪次回は、イルカウォッチングやシュノーケリングとセットのツアーもお勧めです。また、夜は夕暮れ時の海中展望塔見学のついたディナーショーのコースもご好評ですので、また是非是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております！

ありがとうございます。この言葉を励みに　より良い　喜んで頂けるツアーを工夫して考えていきます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

喜んで頂いて良かったです。ボートの操作　ボートの形状で　馬力　で波を起こしてイルカを楽しませると　ジャンプしたり　波乗りしてくれたりします。キャプテンも操縦を褒めてくれると喜ぶと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご参加ありがとうございました。はい、レストランでのランチバイキングは私共としても他社さんのイルカツアーとは違う大きな特徴の一つと考えておりますので、”ランチ付きをお勧め”と仰って頂けてとっても嬉しいです！！ありがとうございました(^-^)☆
また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております♪

ますだ様
この度は、当ツアーにご参加ありがとうございました！(^-^) 仰る通り、小さいお子様にもご参加されやすいツアー内容でとてもお勧めです♪食事もお子様のお口にあいましたようで大変うれしく存じます(私も、メニューの中でピザとそうめんが特にお気にいりなんです♪)
夜のディナーショーもご好評を頂いておりますので、また是非ご家族皆様で遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております！

イルカ　たくさん見れて　喜んで頂いて良かったです。お弁当の件　付いていて喜ばれるお客様もいらっしゃるんで　難しいところです。・・・貴重なる　ご意見、今後の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。

貴重なる　ご意見　ありがとうございます。ゴールデンウイークということで　ご参加の人数も多く　ご不満な点もあったともいますが、何とか　皆さん　喜んで頂いたようで良かったです。
スタッフには　事あるごとに　スタッフにとっては毎日の事ですが、お客様にとっては　１生に１度かもしれない経験なので　毎日　ベストを尽くそうと話しております。　１１月にお会いできることをスタッフ一同　楽しみにしております。

ご満足頂き嬉しい限りです。
弊社では　必ず　お一人様　１枚ずつバスタオルをご持参して頂くようにご案内致しております。グアムは　常夏ですが、突然のスコール等で、急に温度が３～４度下がる時があります。体が濡れて、風が吹くと特に寒く感じられますので事前にご準備して頂くと助かります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

Soya様
この度は、ご参加ありがとうございました。お母様とご一緒に海中展望塔をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。ご指摘の通り、ツアー料金にはお飲み物は含まれておりません事は悪しからずご了承下さいませ。
イルカウォッチングやシュノーケリングのついたツアー、また夜のディナーショーもご好評を頂いておりますので(※夕焼け時の展望塔はまた雰囲気がガラッと変わります）、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ！ありがとうございました(^-^)

ぐじらもですか。ラッキーでしたね。お母様も喜んで頂いて良かったです。またのお越しを　スタッフ一同　お待ち申し上げております。

浮き輪が逆に　邪魔になってしまいましたか。・・申し訳ないです。実際　小さなお子様が、シュノーケルを行う場合　怖がらずに　浮き輪なしで泳げるんであれば　浮き輪は、必要ないのですが、実際その場に行かないとお子様が怖がるかどうかもわかりませんので　難しいところです。もしこのような状況であれば　浮き輪は膨らませず　ボートまで持ってきていただければ　ボートにはダイビングのタンクを必ず　積んでいますので　小さな浮き輪なら　すぐにふくらますことができます。ご案内不足で申し訳なかったです。

ご参加ありがとうございます。イルカ＆クジラも見れて　超ラッキ―でしたね。お客様が喜んで頂いてる姿が目に浮かびます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

1番というお褒めお言葉　ありがとうございます。正直　嬉しいです。またのお越しをスタッフ一同　お待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカにお遇い頂けなかったとのこと、せっかくディナーショーに続いてお越し頂きましたのに、私達としても本当に残念で申し訳なく存じます。
次回はきっと可愛いイルカ達がたくさん現れてくれるものと存じますので、また機会がございましたら是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同お待ち申しあげております。