ご参加ありがとうございました。ツアー　ご満足して頂けない件　申し訳ございませんでした。ボートには　決められた　定員があり　それ以上は　法律上　乗船する事は出来ないのですが、お正月という事もあり　定員に近い人数になってしまい　多少　窮屈な思いをさせてしまいました。また　スノーケルに関しましての　ライフジャケット着用は、保険の関係上　着用が義務付けられております。お一人様を　着ないことを許可すると　大勢のお客様が、希望され　着ない状況となり　監視する方は　複数のお客様が　同時に危険な状態になった時助けられない理由からです。ご理解頂ければ幸いです。また　スノーケルのお時間に関しましても　3時間30分のツアーで　バスで　移動後　イルカを捜した後　のスノーケルになります。すぐに　見つかれば　スノーケルの時間も多くとれるのですが、今回　物たりなかった件　併せて申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。ツアー　イルカ　お見せできて良かったです。オーシャンパーク　楽しんで頂き　ご満足して頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ちゃろ様　　 お姉様のご結婚 誠におめでとうございます！(^▽^) 大切な記念のご旅行に当ツアーをお選び下さりありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです。なお、海中展望塔内はエレベーターがないのですが、上層階に水中のライブ映像を放映しておりますモニタがありますのでおみ足がお辛い方はそちらで海中世界をお楽しみ頂く事が出来ます。また、桟橋入口のゲートハウスにお貸出し可能な車椅子もございますので次の機会にはご遠慮なくお知らせ下さい。長ーい桟橋を往復するだけでも、海の上をお散歩気分でとても楽しいと思います。他に夜のディナーショーもおすすめですので、又どうぞご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！この度は、誠にありがとうございました。

りんさ様

ダイビング最高でしたね。
りんささんの水中での姿今でも覚えています。
気づいたら先頭に出ていて、写真にもばっちりおさまっていて、
１ダイブへのご参加でしたが、十分記念になったのではないかと思います。

ダイビングとは関係ないですが、
帰りの車で紹介したレストラン、
無事食べることが出来ていたら良いのですが、
あとで聞いたら３１日は昼までの営業で翌日は夕方からの営業だったようで、
もし行かれたいたらタイミングがずれてしまったのではないかと思い、
そのことが気がかりでした。

この度は、ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
素敵なお写真を数多く掲載していただきスタッフ一同うれしく思っております。
またのお越しをお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー　スタッフ一同

ニック様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ご家族全員で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです！ 海洋保護区ピティ湾の海は本当～に素晴らしく、何度お越し頂いてもお楽しみ頂けますので、また是非皆様で遊びにいらして下さいね。次回は、夜のディナーショーもお勧めでっす♪ スタッフ一同、又のご来訪を心よりお待ち申し上げております☆

KEN様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。KEN様は世界各地でたくさんのディナーショーをご覧頂いているのですね！そのようなお客様に、「美味しいバイキング」、「質の高いショー」、そして海中展望塔もお子様達が喜んで下さったとお聞きして、たいへん嬉しく存じます♪　子供さんって、本当～にお魚大好きですよね(^-^)☆
気軽に遊びにこられるグアム、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。また　ツアー　イルカが　ご満足頂ける程　お見せできなかった事　ツアーご満足頂けなかった事　申し訳ございませんでした。
　お客様の　料金に関して「＄５００ドルもったいない」は、お客様の料金は　大人　２名様ｘ＄４８　お子様　３名様ｘ＄３１　合計　＄１８９で　決して＄５００ではございません。この件は　ご理解ください。　
　また　ツアー合計のお時間は、お迎え　移動　精算等も含め　３時間３０分で　乗船して　野生のイルカをさがして　オーシャンパークを行う時間は　乗船時間は、約１時間３０分～４０分程度です。どうしてもイルカが見つからなければ　イルカを見つける時間を費やすため　多少なりとも　オーシャンパークの時間は短くなりますが　お昼のお時間とオーシャンパークのお時間の９０分は、お帰りのお時間の関係上　この程度のお時間になりますので　事前に　ご了承頂ければ幸いです。
　また　オーシャンパーク時の「シュノーケリングの右の後方に流されてしまったら怒られたり　」　の表現に関しましては、この日　風が強く　お子様も多く　後方に流されていると　私どものスタッフが　後ろの方まで見渡せることができずに　見失うと　安全上　危険な状況になる為　前方に移動して頂いた次第です。　決して怒ってなど致しておりませんので　ご理解頂ければ幸いです。結果　ご満足頂けずに申し訳なく思っております。会社と致しましても　ガイドと致しましても　このご意見を真摯に受けとめ　今後　皆様に　ご満足頂けるよう努力いたします。

ヤマサン様　　　この度は、ご参加ありがとうございました♪　「きゃーきゃー」叫んでご鑑賞下さったとのこと、とっても嬉しいです！ 豪華シーフードバイキングもかなり力を入れておりますので、「料理も美味しく満足！」とのお言葉にも本当～に嬉しく感激しております♪　ショーも、食事も常に少しずつ変化を加えておりますので、よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

歯医者さん様　　　この度は、お子様とのご参加ありがとうございました。当ツアーは特に年齢制限はなく、4歳くらいの子供さんにも多くのご参加を頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。率直なお声をありがとうございました。なお魚へのエサは、添加物等の問題のない自然のものとしてイカを選択しております。他にも、イルカウォッチングや夜のディナーショー等もご好評を頂いておりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

なぎママ様　　　この度は、三世代旅行での貴重なお時間に当ツアーをお選び下さりありがとうございました！ 小さい子供さんからシニア世代の皆様まで安心安全にご参加頂ける当ツアー、皆様に楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で本当～に何よりです！　海は一時として同じ顔のことはありませんし、お子様方のご成長に合わせてより一層お楽しみ頂けると思いますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

mongarasan様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ツアーの時間設定についてご意見をありがとうございました。貴重なお声として、今後の参考とさせて頂きます。なお、シュノーケリングのみのコースもございますし、他においしいランチ付コースもご好評ですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへお越し下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるショーの中からザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショーにご参加いただきありがとうございます。
お客様が満足していただけなかったようで弊社のスタッフも残念に思っております。
お客様からのお言葉を今後のサービス向上に役立たせていただきたいと思っております。
次回、機会がございましたらご参加をお待ちしております。

ザ・ビーチBBQブュッフェディナー＆ショー

ご参加ありがとうございました。ツアー　パラセール　気持ちよく　楽しんで頂き　嬉しく思います。お写真は　お客様　同志で　撮影して頂くようお願い致しております。ご理解のほど　よろしくおねがいいたします。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

T.Ao様、体験ダイビングにご参加頂きまして、ありがとうございます。
体験談コメントもありがとうございます。

ご家族でお楽しみ頂けて良かったです。ウミガメにも会えたとのことで、ラッキーでしたね！
またグアムへお越しの際は、お待ちしてます。

次回はライセンス取得も検討してみて下さいね。
もっと深い場所や、いろいろな魚に会えますので、オススメです。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

この度は、パガットケーブのトレッキングにご参加頂きまして有り難うございました。せっかくのグアム旅行なのに痛い思いをさせてしまい、申し訳ありません。その後、お加減はいかがですか。私達は安全第一をモットーにグアムの自然をご案内させて頂いております。その日は米軍で救急処置のトレーニングを受けたガイドがご案内させて頂きました。常に参加者の体調を把握するように心掛けております。その日の報告では、出血を伴わない擦過傷を確認。お客様が女性でしたので、触診出来ない部位についてはご同行のお客様にお願いしたとのことでした。その場で冷却などの処置をしていたらよかったですね。申し訳ありません。グアムの自然の素晴らしさを伝えたくてツアーを催行しておりますが、パガットケーブは中級者向けのコースです。ご自身のコンディションを考慮して頂いた上で、無理のないお申し込みをお願いいたします。また、ご不明な点やご要望などがございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。

きっしー様、ウミガメボートシュノーケルのご参加頂き、ありがとうございました。
素敵な海ガメの写真と体験談の投稿も、ありがとうございます。

4匹のカメに会えてラッキーでしたね！
次回は是非ダイビングにチャレンジしてみて下さいね。
もっと近くでウミガメや、魚と一緒に泳げるので、感動の連続ですよ♪
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

あやぱん様

器材を背負ってでこぼこしたところを歩いていくのは少し大変ではありますが、
その先の海の中は最高ですよね。
写真に残っているように魚はいっぱいいて、近くで見ることができて、
体験ダイビングの経験のあるお二人から、一番良かったと言ってもらえる
ダイビングにご案内できて良かったです。

ぜひプレザントの写真や動画を見て
またグアムを思いだしてください。