ご参加ありがとうございました。数年前の件の件とのことですが、弊社のバナナボートは、バナナが２層式で　激しく揺れ動くこともなく　ホームページにも掲載させて頂いているのですが、故意に転覆さすこともございません。また　ボートの速度もアメリカコーストガードの規定上　危険にならない速度で運航致しております。そのため　前後の膝があたり　アザができたとのことですが正直　初めてのご意見でした。また　パラセールも同じく　コーストガードの規定上　風が強く　キャプテンが危険と判断した場合は中止いたしております。できましたら　この様なご意見でしたらせめて　終了後　１，２か月以内に申し出て頂ければより　より早く対処できますので　早めにご意見頂ければ幸いです。

mmmさま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。当ディナーショーはご参加年齢制限は特に設けておりませんのでこれまでも小さいお子様にも多数ご参加頂いておりますが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。なお、「奇声」はタヒチアンダンス独特の掛け声なのですが、あのプリミティブな雰囲気と野趣あふれるムードは日本にはナカナカないものですので、びっくりしてしまったのかもしれないですね。
今後とも、食事・ショーともにご年代を問わずどなた様にも楽しんで頂けますようスタッフ一同努力してまいりますので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。この度は、まことにありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。イルカ見れませんでしたか…申し訳ございません。楽しかったと言って頂きありがとうございます。またのご参加スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Tomo様　　　　この度は、サンセットクルーズ付コースにご参加ありがとうございました。ハワイのような大型の船ではありませんが、スタイリッシュな真っ白いクルーザーで(最大35名様までご乗船頂けます；ヨットではございませんので念のため…)、プライベート感あるクルージングをお楽しみ頂いております。キャビンからのサンセットの景色、スタッフとの交流、食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子でとてもよろしかったです。「いい思い出ができました」とのお言葉、本当にうれしく読ませて頂きました。ありがとうございました！(^-^) 次回は日中のイルカウォッチングやシュノーケリングのツアーもおすすめです☆ またのご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

みーちゃん様　　　この度は、サンセットクルーズ付ディナーショーにご参加頂きありがとうございました！もともと人数限定の特別コースにて、ゆったりとクルージングをお楽しみ頂けたかと存じます(^-^) ココナッツの葉細工は素朴な味わいで心が和みますよね。ローカルスタッフは皆、作るのがとっても上手なんですよ♪ 食事とショーもお楽しみ頂けたご様子で何よりです。また是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

おっくん様、先日はご参加いただき誠にありがとうございました。

当日は３匹もカメが見れて本当に良かったです。
特に最後のカメは、浅瀬のサンゴに動かずにいてくれたので、
ゆっくり見ることもできて本当にラッキーでした。

それから、お母さんの素潜りの上手さにもビックリしました！！
カメラを持ってスイスイ～と水中に潜っていき、
楽しそうに写真を撮られていたのがとっても印象的でした。

ご家族皆様楽しんでいただけたようで、私たちスタッフもとっても嬉しいです。
次回（2年後？）は是非、ダイビングにも挑戦してくださいね。
また皆様でご来店いただけるのを楽しみにお待ちしております！！

S2 CLUB GUAM
りなこ

よしきち　様、こんばんは。
過日は、当店のシュノーケルツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

野生の海ガメを見るツアーですので、何分ご了承下さい。
また、違う場所（シュノーケルポイント）もありますので、また機会がありましたら
ご参加下さいね。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

早々の体験談ありがとうございます。
担当インストラクターのAkikoは今朝ハワイに帰って行きましたので代わってOkaが代筆します。

お二人がとても上手に泳げていたので写真やムービーが増えちゃったそうですよ。
自分も写真を見る限りは二人とも上手にダイビングしてるなあと思いますし、何よりもマスクの中の笑顔がとても素敵です。
そんな風に反応されちゃうとインストラクターも嬉しくなるってもんです。
またグアムに来たら遊びに来てくださいね。
今度はおじさんのOKaが一緒に潜りたいと思います！

ご参加ありがとうございました。バナナボートでイルカ　ラッキーという感じですね。ご友人のお客様も喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ピカゴロウさま　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。食事、ショーともにお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます。「グアムの夕食としていろんな人に勧められる」とのお言葉、本当にうれしく拝読いたしました。これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同精進していきたいと思います。次回は、日中のイルカウォッチングやシュノーケリング等もおすすめですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております！(^-^)/

ご参加ありがとうございました。トイレの件　毎日清掃はしてるのですが、その際　スタッフに言って頂ければすぐ清掃いたします。その件は　トイレに次回より張り紙を作成し善処いたします。ツアーは喜んで頂き嬉しく思います。またの参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

SHINOさま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。「ショーはとてもすばらしく楽しかった」とのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。食事については率直なコメントをありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。送迎については、主要ホテルは直接送迎を行っておりますがレオパレス等一部ホテルは対象外とさせて頂いており、あしからずご了承くださいませ(提携ホテルとの間で運行しているシャトルバスのご利用をお願いしております次第です）。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

SHINOさま　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。イルカかわいいですよね！(^-^) そしておっしゃる通り、きれいな海をクルーズするだけでも本当に気持ちがいいですよね♪ 風をきって海原をすすむあの感じ、何ともいえない爽快感があります。 「おすすめ！」とのコメントありがとうございました。ちなみに、グアムの近海に生息するイルカはハシナガイルカというイルカの中でも小型の種類ですが、ジャンプ＆スピンを得意とする運動神経抜群なところはそのコンパクトな体型によるところが大きいようです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Appleさま　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ドライバーの対応が不十分でしたようで心よりお詫び申し上げます。食事については、「おおむね満足」とおっしゃって頂けて、大変うれしく存じます。レイにつきましてはご結婚式などお祝いでいらっしゃることが予めわかっている場合等にプレゼントさせて頂いているものにて、あしからずご了承くださいませ (私達としても皆様に差し上げたいのは山々なのですが、自然のお花で作っていることもあり数がどうしても限られてしまうのです…)。エンターテイナーの不調法については、ドライバーの件同様、今後ともスタッフ教育に十分配慮してまいる所存です。ご指摘誠にありがとうございました。
よろしければ今回に懲りず、また是非グアムとフィッシュアイへお越し頂ければ幸いです。一同、心よりお待ち申し上げております。

まーちん　様
メッセージありがとうございます。
海ガメがメインになりますが、大きなサンゴ礁には
沢山のサカナが住み着いていますのでスノーケルも十分に楽しむことが出来たと思います。
またご家族で是非ご参加して下さい。

お待ちしております。

S2GUAM

匿名希望　様
スノーケルにご参加頂きありがとうございます。
通常のスノーケルコースとは雰囲気が全く違うので
また新鮮に感じると思います。
カメも大きい物から小さな物までいますので、
発見の楽しみもふえますね。
また遊びに来てください。

S2GUAM

もんもまま様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。送迎バスの遅れがございましたこと、またドライバーの対応に行き届かない面がございましたようで失礼致しました。ホテルを何か所か巡回するためどうしても遅れが出てしまうことがあり申し訳ありません。展望塔は、海の見学だけで考えますと日中の方がお勧めなのですが、長～い桟橋を海の上をお散歩する気分や、サンセットの景色も合わせてお楽しみ頂ければと思っております。よろしければ、次回は日中のツアーでお越しになってみて下さいね。カラフルな魚達やサンゴ礁、キラキラの日光が波間に揺れる様子に、展望塔内の空気まで青く見えて、きっとまた違ったご感想をお持ち頂けると思います。
ショーでは、お嬢様がコンテスト参加を楽しみにしていて下さったのですね。ご参加者をお選びするのはもちろんご年代や性別は無関係ですので今回たまたまであったと存じますが、結果としてとてもガッカリさせてしまったということで私達としても心苦しく思っております。貴重なお声として今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
食事については「美味しかった」とおっしゃって頂き、ホッと胸をなでおろしました。
これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますよう、より一層進化していけますよう、スタッフ全員で頑張りますので、どうか今回はご寛恕頂き、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい！一同、心よりお待ち申し上げております<(__)>

SUZUKIMAIKO様

このたびはアクアアカデミーの２ダイブ体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございました。
お二人とも、ダイビングを楽しんでいる様子がこちらにも伝わって来て、私もとっても楽しかったですし、嬉しかったです。
この体験ダイビングは、どこでも経験できないのでまたぜひグアムにいらしてくださいね！
グアムの温かい綺麗な海とたくさんの魚たちが、お二人を待ってます！

サマンサ様　　　　この度はご参加ありがとうございました。ご家族皆様でお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。また、いろいろなご指摘にも重ねて御礼申し上げます。建物の構造上の制約はどうしてもあるのですが、ダンサーの立ち位置を工夫する等どの場所からもお楽しみ頂けるよう今後とも努力してまいります。メニューに関するご意見も今後の参考とさせて頂きます。海中展望塔については、確かに見学そのもので考えますと実は日の光が明るく海の透明度も高い午前中が断然おすすめです…が、書かれているように桟橋から見る広々とした海の景色、美しさもお楽しみポイントとして、展望塔見学付のコースも設定している次第です(もしかしたら、橋の上の海上散歩は夕暮れ時の方がオススメかもしれません～^^☆）。よろしければ、次回は是非シュノーケリングツアーにご参加されてみてください！ボムホールの海の素晴らしさに、また新たなご感動があると思います(^-^)♪ これからも、どなた様にも楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張りますので、また是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております！

ゆずママ様　　　　　この度は、お嬢様のお誕生日誠におめでとうございます。大切な記念のご旅行に当ディナーショーにご参加頂きありがとうございました！ご家族皆様で楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で大変うれしく存じます(^-^)。当日の雰囲気が文章から伝わってきて、私までとっても温かい気持ちになりました。特に、お嬢様が「あっちこっち指さしながら目を輝かせて」見てくださったというところに感激しました☆ 当フィッシュアイでの時間が、お嬢様にとってもグアムでの楽しい思い出になっていれば嬉しいです。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

asca様

体験ダイビングに参加される方は
ダイビング未経験の方がほとんどですから
ちょっと長くなっちゃたりしますが
詳しく説明させていただいております。

耳抜きが難しいという情報だけが先行してしまい
苦手意識をお持ちになられる方が多くいらっしゃいますが、
決して難しいものではないということをわかっていただけてうれしいです。

グアム以外とは言わず（笑）
またグアムでもダイビングお楽しみいただけること
願っております！

Tigerスコット様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。やっぱり、出発前はイルカが見えなかったらと思うと心配な気持ちになってしまいますよネ、でも杞憂に終わったといいますか、無事にイルカをご覧頂けて本当によろしかったです(^-^)♪ 正におっしゃる通り、海の透明度が素晴らしく高いので水中のイルカ君たちの様子も手に取るように見えてとっても感動しますよね！クルーザーについてもお褒めのお言葉ありがとうございます☆ 実際、真っ白でスタイリッシュなクルーザーはワタシ達のちょっと自慢の船なのでとっても嬉しいです(貸切クルーズなども、お受けできるんですよ☆)
次回は夜のディナーショーもおすすめですので、よろしければまた是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度は本当にありがとうございました！

ヤマモト夫婦様

体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
グアム一番の思い出と言っていただき感激です。

旦那さんは最初こそ身体が起きてましたが
緊張がとれるとけり方もばっちりでした。
水中では魚も沢山寄ってきていましたし
何より浮いて泳いでいる姿はお二人とも
ダイバーそのものでした。

ダイビングが終わった後の笑顔が最高でした！

またぜひお越しください。

ご参加ありがとうございました。喜んで頂き嬉しく思います。他のお客様と仲良くなれ良かったですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ほたる様　　　この度はご参加ありがとうございました。雨でもイルカが見えることは多いのですが、風邪などひいては大変ですのであまりご無理なさらないでくださいね。次回は、よく晴れた空のもとご参加頂けますよう私共としても祈っております<(__)> 送迎は先のホテルで遅れが出るような場合にはできるだけ後発のホテルに「XX分遅れます」と連絡を入れる等配慮しておりますが、行き届かない部分がありましたようで失礼いたしました。お送りについても、スケジュールを遵守するよう今後とも努力してまいります。
よろしければまた是非、お嬢様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ほたる様　　　この度はご参加ありがとうございました。食事については、ショーがはじまりますとやはり演出上ほぼ真っ暗となりますので、前もってテーブルにお料理をとってご覧頂きますようアナウンスでご案内しております。お嬢様にはダンスコンテストも旅の楽しい思い出となりましたようでよろしかったです。
なおお席につきましては、特に予約のタイミングやご予約窓口によって違いはございません。基本的に、団体のお客様がある場合等、諸事情を考慮して当方で指定させて頂いておりますので、リクエストもお受けしていない事情がございますこと、あしからずご了承くださいませ。
これからも、ショーも食事も随時バージョンUPしてまいりますので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございます。何とか　曇りでも楽しんで頂いた様で良かったです。次は　グアム　スカイブルーの中で飛べることをお祈りしております。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ちょびねこ様　　　この度はご参加ありがとうございました。お席についてご満足頂けなかったようで申し訳ありません。会場の構造上、どうしても客席側に柱がある造りになっているのですが、ダンサーも場面ごとに立ち位置を工夫する等できるだけどの位置からもお楽しみ頂けますよう配慮しております。なお、お席についてはご予約順や旅行会社さん経由か否かといったことは無関係ですので、ご了承ください(※団体のご予約等、諸事情を考慮して決めさせて頂いており、こちらのコースはお席のリクエスト自体お受けしていないという事情がございます。恐れ入ります)。
ショー、スタッフ対応については大変あたたかいお言葉を頂き感謝しております。季節によってはお席に余裕がある場合もございますので、よろしければ今回に懲りず、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。予定のキャンセル残念です。次回　船酔いのお薬の服用お願いいたします。船酔いに懲りずまたの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。