たつ 様

この度はサンドキャッスルにお越しい頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足のいくサービスの提供ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め今後のお客様満足度向上に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。

サンドキャッスル　Management

当店のシュノーケルコースへご参加いただきありがとうございました。
グアムの体験で一番だったと伺い、とてもうれしいです！
海中の写真も撮れてよい思い出になりましたね。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてください！

ウミガメツアーへご参加いただきありがとうございました。
海中の写真は貴重な思い出になりますね！
3月くらいまでは風が強い時期なので、少し肌寒いこともあります。
ぜひ次は体験ダイビングにチャレンジしてみて下さい！お待ちしております。

miku 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました！(^-^) 夕陽の桟橋の景色、ショー、食事ともにお楽しみ頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

Beever 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。率直なご意見にも、重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせて頂き、これからもお一人でも多くのお客様に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同努力して参ります！
またどうぞ、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

k.k 様　　この度は、お孫さんのお誕生日おめでとうございました(^-^)　大切なご家族のご旅行に、フィッシュアイのディナーショーへお越し頂きありがとうございました♪ 食事の件は、混雑時にもスムーズに召し上がって頂けるよう善処して参ります。ご指摘、ありがとうございました。
また是非ご家族お揃いでグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

satopon88 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます！(^^)
これからも、ショーも食事も皆様にご満足頂けるツアーを目指してスタッフ一同がんばります☆ また是非是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。お待ちしております(^-^)

ご参加ありがとうございました。お迎えが遅れたこと申し訳ございませんでした。何とかツアー楽しんで頂き良かったです。またのご利用　スタッフ一同心より
お待ちしております。

ニコニコ 様　　この度は、当ディナーショーへのご参加ありがとうございました！食事、ショーともにご満足頂けたご様子でたいへん嬉しく存じます(^-^) お席は「優先席プラン」もご用意しておりますので、よろしければ次回どうぞご検討下さいませ♪
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けますようスタッフ一同頑張ります☆ また是非、遊びにいらして下さいね！^^

NATSUKOさん、御感想ありがとうございました。　
　確かに我が国は戦争という言葉にヒステリーになって現実を見ないようにする傾向がありますね。これは無責任な話で、ウクライナを見てもわかるように今は何が起きても不思議がありません。有事に際して日本はその対応すら国民的な議論にしていません。だから皆んな根拠のない安心で「自衛隊がなんとかしてくれる」「アメリカが助けるだろう」でその先、つまり現実的になった場合については触れたがりません。これは政治家に大きな問題があるのですが、その政治家でさえまともに国防については触れません。マスコミが叩くからでしょう。マスコミを恐れるようだから国の威信が浅くなるのですね。そういう具合だから一旦有事が起これば皆んな逃げ出すことばかりを考えています。これではいけません。国から逃げ出すような国民を外国人は同情しないからです。どうすれば祖国を維持できるのか、日本という歴史ある国家を国民が受け入れるのか、それがわかりません。やはり意識を高めておくことに尽きますね。それだからこそ、あの大戦で戦った兵士の心意気を学ぶべきだと思っています。

ジュンジュン 様　この度は、ご参加ありがとうございました！ハワイでも色々とショーをご覧になっているのですね、それらより楽しめましたとのお言葉、本当～に嬉しく心より感激しております！ 価格帯は、食事付ショーでは標準的かと思いますが、今後とも、お一人でも多くの方にお値段以上のご感動・ご満足を感じて頂けますようスタッフ一同一生懸命頑張ります(^^)☆ またのご来館、お待ちしております！

ruu 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。開業以来、ショーも、食事もグアムNo.！！を目指しておりますので「最高！！」とのお言葉を頂けて本当～に涙が出るほど嬉しいです(T-T) スタッフ全員にとって、何よりの励みです☆
今後とも、お一人でも多くの方に楽しい時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ります。また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね！お待ちしております♪

けぬ 様　 この度はご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達にお逢い頂けて、とてもよろしかったです♪ イルカが現れるスポットは大体 定番のエリアがありますので、出港してからその場所までは一気に操行することが多いですね。真っ青な海を、潮風を感じながらのクルーズはそれ自体とても気持ちがいいと思います(^^)♪
次回は、「おいしい」と評判のランチ付きコースもお勧めにて又どうぞグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。心よりお待ち申し上げております！^^

りかさん、有難うございます。私らはなんとなく平和で幸せな社会にいるのですが、それを維持するために先人達がどれほど血の涙と厳しい汗を流して祖国の為に戦っていたことがわかり、そのことを伝える為にこうして今日も戦跡を訪れる日本の仲間に話しています。先人達の志を大切に継承し伝えておきたいですね。お友達にこういう時代があったのだということを、どんどん広めてくださいね。

たー様
ハネムーン旅行で体験ダイビングにご参加いただきありがとうございました。
お二人の旅行の記憶に残るようなダイビングのお手伝いができて嬉しいです。
帰国日に偶然お会いできたこともぼくの思い出になりました。
機会がありましたらぜひまたグアムにお越しください。

ruu様

この度は、ご来店いただきありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、スタッフ、キャスト一同大変励みになっています。
サンドキャッスル「カレラ」を通して、お客様に感動と思い出、最高の時間を提供することを大切にしております。

お席の位置によって、ショーの楽しみ方、感じ方がも変わり、その席でしか感じられない体験がありますので、
次回お越しの際はぜひ違うお席からも体験してみて下さいませ。

今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

サンドキャッスル Management