ご参加ありがとうございました。ツアー楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのお薬　お薦めです。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　サービス　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。　バナナボートは　外洋で行う為　海が荒れると　エキサイティングになるのですが　船酔いのお客様が出てしまいます。ご満足いいあだけなくて　申し訳ございませんでした。アクアウオークは、ビーチからの歩いて　行きます。予めご了承いただければ　幸いです。これに懲りず　またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ゆんた　様


この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂き、コメントご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

すべてのポイントをベストタイミングで周れ、お天気にも恵まれて私も大変嬉しく思っております。

シュノーケルで行かれた外洋のダイビングポイント！！こちらは私も何度シュノーケルを行ってもワクワクするポイントです。

ご一緒にパラオの大自然をご満喫頂きまして最高に嬉しいです。

是非またパラオの大自然を感じにお越しくださいませ。

またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。


ロックアイランドツアーカンパニー

小泉　博

T&K.O 様

この度は弊社のツアーに参加頂きましてありがとうございました。
多国籍のお客様とのツアーも楽しんで頂けたと思います。

カヤンゲル上陸は運のいい人のみ出来る事なので
今回ご一緒させて頂いて、皆様が上陸できたこととても嬉しく思います。

ロングビーチもぜひ見てください。
次回のパラオ旅行もアテンドできます事を楽しみにしております。
そして、他のアイスクリーム屋さんも紹介しますね。

スタップ一同お待ちしています。

IMPAC　/ 宮崎　美穂

先日はお越しいただき、ありがとうございました。春休み中なかなか繁忙期で時間的にうまくかみ合わず、待たせてしまい申し訳ありません。スムーズな進行をと心がけてはいるのですが・・・。スノーケルでそんなハプニングがあったんですね！？ またこれに懲りず、お越し頂けますよう、スタッフ一同お待ちしております。

楽しんでいただけたようでよかったです。イルカをぜひお見せしたいです！また来てくださいね。

回答するのが遅くなりました。
若い子たちにも全く負けずにダイビングしていたところもすごかったです。
時期的に圧倒的に卒業旅行シーズンなので連日私たちも若さに押され美味でしたが、この日はお父さんもお母さんも大したものでした。
確かに実際に体験してみないとわからない世界を体験していただけたのではないかと思っております！

そらきち様

先日は弊社のカヤックツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ガイドさせて頂きました、カズです。
あの日は本当に大雨の中のスタートで、内心「晴れろ！晴れろ！」と思いながらツアーを進めていました笑
思いは通じるものですね！カヤックでしか行けないパラオの大自然を感じることが出来て良かったです。
シュノーケルでも、まだまだパラオにある綺麗なポイントをご案内できていませんので、そらきち様がまたパラオに来られた時には、一緒にツアーに行けたらと思います！
ピピちゃん（オペレーター）と首を長くして待ってますね！笑
沖縄の離島だけでなく、奄美にも是非行ってみてください！また、「島トーク」しましょううね！
そらきち様にとって忘れられない一日になってくれたら、嬉しく思います。
本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

朝木　一仁

ご参加ありがとうございました。イルカ　パラセール　アクアウオーク　シュノーケル　フルコース　ご満足頂き　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。イルカもご覧頂き　丁寧な　皆様へのコメント　ありがとうございます。ボートでのトイレはどうしても閉鎖された空間となりますので　気になるお客様は　事前にお済ませ頂ければ幸いです。ツアー自体　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　パラセーリング　バナナボート　喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク　耳抜きも何とかクリアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ふうち様　この度は、イルカ＆シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。まずお詫びでございますが、弊社側のご案内ミスにより海中展望塔見学をして頂けないままお帰り頂くこととなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。展望塔見学相当分の料金はVeltra社経由でご返金手続きを取らせて頂きますので、別途ご連絡をお待ち頂ければと存じます。
イルカウォッチング、シュノーケリングはお楽しみ頂けたご様子でホッと胸をなでおろしております。
こちらの不手際にもかかわらず星をたくさんつけて下さいましてありがとうございました。スタッフへの温かいお言葉にも、重ねて御礼申しあげます。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

Gleam様 この度は、ご家族でのご参加ありがとうございました。ご指摘の通り、当ツアーのポイントの一つに、（ボートで行く外洋ではなく）桟橋の階段を降りるだけの手軽さで素晴らしい海洋環境をお楽しみ頂けることがあげられます。いろいろと貴重なご意見にも重ねて御礼申し上げます。今後の参考とさせていただきます。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ママん様　この度はご参加ありがとうございました。当ツアーの最大の利点は、これだけ素晴らしい海のパラダイスを、展望塔への桟橋途中の階段を降りるだけの手軽さで安心安全にご体験頂けることだと思っております。お魚たち、本当～に可愛くてなんとも言えない感動がありますよね！(^-^) ランチもお口に合いましたようで、またスタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で大変うれしく存じます。気軽に遊びにこられるグアム、また是非お子様とご一緒にいらして下さい☆ 一同、心よりお待ち申し上げております！

ご参加ありがとうございました。ご満足頂けなく　申し訳ございません。本当は　お店から５分程の所位に港があり　夏場はそちらから出港することもあるのですが、冬場は　北西の風が強く　お昼前から　海が荒れることが多く　その影響で　船酔いされるお客様が　出てしまいますので　３０分ほど離れた港からの出港となってしまいました。ご理解頂ければ　幸いです。　これに懲りず　またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

失礼な言い方であったこと、大変申し訳ございませんでした。改めます。

ヨッシー様
この度は体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
途中これ以上進めないかと思いましたけど、無事乗り切って水中遊泳を楽しんでいただけて良かったです。
最後はみんなで笑って終わることが出来てご家族とのダイビング本当に楽しかったです。
次回グアムにお越しの際もぜひご参加ください。
お子さん達がもっと成長して耳抜きも余裕（笑）になっていると思います！
またお会いできること楽しみにしています。

nao様

先日はダイビングにご参加していただきありがとうございました。
次回は是非2ダイブに挑戦してみてください。
もしくは、ライセンスはたったの4ダイブで取得可能です。
ライセンス取得していろいろな海を楽しんでみてはいかがでしょうか？？
またグアムでお待ちしております。

ジェントリーブルー
得丸

パラオ大好き　様


この度は弊社オプショナルツアーにご参加頂きコメントご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご参加日は真っ赤に燃えたサンセット、幻想的な夜光虫を見てご満喫頂きましてとても嬉しく思っております。

次回パラオに戻られた際には是非また素敵なサンセットをご一緒に見に行きましょう。

またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。


ロックアイランドツアーカンパニー

小泉　博

先日はお越しいただき、ありがとうございました。オペレーションの段取りが悪くお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。スタッフには細かいケアーをと言ってはいるのですが・・・すぐに調べて厳重注意いたします。どうかグアムを嫌いにならず、また是非お越しください。次回チャンスがあるようでしたらリベンジさせてください。宜しくお願いします。

Hafa Adai! Thank you for your feedback and we do apologize for not being able to do the parasailing. Yes, we do have parasailing boats. It were not present due to our parasailing is at a different location. Waves were too big to do the parasailing on our location, but the weather om our beach side is good due to our beach being inside the harbor which prevents big waves to come in. We have also asked if you wanted to continue the tour and to be swapped to another activity or to do a cancellation, but you have agreed to switch activity. We have cancelled our parasailing to avoid any risks and danger to our customers. We do apologize for not meeting your standards, we hope to better our service in the near future.

ご参加ありがとうございました。バナナボートの件　熱かったとの事　キャプテン及びクルーに申し伝えます。アクアウオーク　ツアー　何とか耳抜きを　クリアー　楽しい時間をお過ごし頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご家族での　ご参加ありがとうございました。最高のお言葉　大変　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。パラセール　アクアウオーク　ツアー　お天気も良く　楽しい時間をお過ごし頂き　御弁当もほめて頂き　嬉しく思います。またのご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。