みなさんにグアムの綺麗な海を楽しんでいただきたいというのが一番ですが、やはり自然相手のツアーにはその前に安全確保というのが出てきてしまいます。
水中での安全は浅瀬での練習で十分に確保することが可能だと思っています。
無理かなと思えば深いところへはお連れしませんので、泳ぐコースは決めておりません。みなさんのペースの範囲で最も楽しめるところへと案内させていただいているのですが、健康面での問題は管理することが難しいです。
Hiroshi8080さんのツアーではご迷惑をおかけしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
このツアーの後、健康チェックでダイビングに問題があると思われる部分にチェックを入れられた場合はお断りするということに変更させていただきました。
書類記入の際にも前もって説明することにしました。どうしても遠慮してしまい思う存分にダイビングすることができなくなりますので。
もし次回ダイビングをご一緒させていただくチャンスがありましたら、もっと色々などころへ案内させていただきたいと思っておりますので、是非またグアムへいらしてくださいますようお願いします。

ダイビングツアーの見学というと、水中に入ってしまうので見学とは言い難いのですが、水中展望塔やそこへつながる通路があるので水面で練習しているみなさんを上から眺めることができますし、ダイビングに参加しているみなさん次第とはなりますけど、水中展望塔の窓越しにご家族がご対面ということもできます。
水中に入って行く直前に待ち合わせ時間を決めておくと、逆に見学者の方がいるグループの方が盛り上がりますね。
自分も水中展望塔の中から写真を撮ってもらいたいですもん。
ごまねこさんは窓越しの部分しかご覧になっていないと思いますが、みなさん上手にダイビングできていたんですよ。
そんなみなさんの姿もお見せしたかったです。
見学ということになると、あそこの海限定とはなりますが是非またみなさんでグアムに遊びにいらしてくださいね。

グマモンさんはお母さん？でしょうか。
最初の頃はちょっとパニックになってしまっていて心配しましたが、少しダイビングして慣れた頃にはとっても上手に安定してましたよ。
だからめっちゃ楽しかったです！っていうタイトルをつけてくださったと思いますが、あれだけ安定して泳ぐことができるようになればそれは楽しいツアーだったと思います。
中学生の男の子もちょっとだけマスクを気にしすぎかなと思いましたけど、細長い身体で一生懸命泳いでとても上手になっていました。
５人のご家族全員がなんとか一緒にグアムの水中を楽しんでいただくことができて本当に良かったです。
またグアムに遊びにいらしてくださいね。

季節は秋に変わろうとしているところでしたけど、ルークのかあちゃんさんのおかげで一気に夏休みに戻った気分です！
みなさんのツアーの時は圧倒的に娘さんたちの年代でしたから、ちょっとお父さんとお母さんにはきついかなあ？と正直思いました。
でもお二人の頑張りがあってとても盛り上がるツアーとなりました！
本当にアクアアカデミーのツアーはみなさんと一緒に協力して完成するダイビングツアーだと思っています。
みなさんの頑張り無くしては成り立ちません。どうもありがとうございました！
お父さんは泳ぐスピードが速くて安定してましたし、ルークのかあちゃんさんも余り足は動いてませんように見えましたけど、みんなで一緒に水中展望塔まで泳いで行くことができましたね。
お子さんたち2人は余裕のダイビングだったと思います。
以前の体験ダイビングよりすごく良かったと言っていただけてとても嬉しいです。

最初で最後のダイビングと言わず、またご家族揃ってグアムに遊びにいらしてください！
その時を首を長くして待っていますので！

Thank you so much for joining our TIMS pack, we are glad you enjoyed your tour with us(^^,)/ Thank you so much for your wonderful feedback and we hope we can see you again in the near future\(^^,)/

ご参加ありがとうございました。トイレの件　大変申し訳ございませんでした。現地のマネージャーに連絡を取り事情を伺いました。　グアムは公的なトイレがほとんどない為　まずボートでの最終トイレの確認　徹底いたします。また　今回の様なケースでは、ドライバーにも　お客様から　トイレの要望が　ありましたら　ボートに引き返すか　近くのホテル内のトイレ等降ろす様　指示いたしました。トイレは　お客様にとって　大変大事な事とわかっておりましたが、このような事が　起こしてしまい　重ね重ね申し訳ございませんでした。以後　この様な忠告をお受けしないように　充分注意致しますので　これに懲りず　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ちしております。

コーディ様、体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
素敵な写真と体験談の投稿、ありがとうございます。

ダイビングお楽しみ頂けたとのことで良かったです。
また、グアムへお越しの際は、お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ナンナン様、体験ダイビングへのご参加ありがとうございます。
また体験談への投稿ありがとうございます。

快適にご参加頂けてよかったです。
また、グアムへお越しの際は、是非ご参加下さいませ。
お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

ゆりここさん
今回もご利用頂きありがとうございました！！
Rくんも落ち着いて上手に潜れてましたね♪カッコよかったです(^^)/
親子で楽しんでもらえたようで嬉しいです！

次回またグアムへお越しの際は是非遊びにいらしてくださいね！！

ありがとうございました。

ジェントリーブルー
廣木　大志

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　お楽しみ頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

Thank you so much for your feedback!(^^,)/ We do apologize for the misunderstanding, due to the Photo being a new item our staff that day has forgotten to bring the camera.
For that we do apologize and have asked to give you a refund on the photo cost. We are glad you enjoyed our activity and we hope to see you again in the near future\(^^,)/ We will make sure this time that you do get your photo option if you do an add on next time. We also have a new add on of Gopro Rental(^^,) Thank you again so much for joining our tour, we are glad to have you join us!

masa様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談の投稿、ありがとうございます。

ウミガメに逢え、お楽しみ頂けてよかったです。
バウチャーについては、Veltra様に記載内容を確認しております。
（お知らせ頂きまして、感謝致します）

天気や海のコンディションによっては、酔い止めがあると安心ですね。
こちらも、貴重なアドバイスありがとうございます。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

masa様

体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
この度は、バウチャーの記載に関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
masa様から頂いた貴重なご意見をもとに、これからもシステムの改善に努めて参ります。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

VELTAスタッフ

ガーリー様

先日は弊社のロングビーチ＆ミルキーウェイツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドをさせて頂きましたカズです。
あの日は天候にも恵まれ良いポイントを回ることが出来たと思います。
自然との相手なのでスケジュールが変わってしまう事もありましたが、最後まで楽しんでいただけて大変嬉しく思います。
また、パラオ帰ってきた際には一緒にツアーに行きましょう！
今度最高のおもてなしで迎えます！

ロックアイランドツアーカンパニー

朝木　一仁

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　お楽しみ頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております