グアムの綺麗なサンゴ礁を楽しんで頂けてよかったです。
まだまだ他のも綺麗なポイントがあるので、ぜひ機会があったらまた潜るに来てくださいね！
今回はご参加ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセールにつきまして　今回　お待たせするお時間長くて申し訳ございません。その日の　予約状況で　少なかったり　多かったり致します。また　ボートの定員はＵＳＡのコーストガードの法律で　が決まっている為に　この日は　たまたま　満員で　無理やり詰め込むという事ではございませんで　ご理解頂ければ幸いです。バナナボート　エキサイティングに　楽しんで頂き　嬉しく思います。酔い止めのアドバイス　ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

チェリー様　この度は、ご参加ありがとうございました。そうなのです！初めはチョット怖い気がしても、魚達の可愛い姿にあっという間に夢中になってしまう子供さんがほとんどですね！(^▽^) リーフの内海で安定した海況と、古代の海底火山によるダイナミックな地形がこの海のパラダイスを作り出しています。このツアーをきっかけにシュノーケリングができるようになった…だなんて本当～に素敵なご感想をありがとうございました！ガイド達もきっとすごく喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は夜のディナーショーもおすすめです♪お待ちしております！^^

毎度のご利用ありがとうございます！
また来てください。

すみません、回答するのが遅くなってしまいました。
ついこの前の出来事なのですが自分にとってはとっても前のことのようですけど、お二人と潜った日のことははっきり覚えています！

一緒にお二人のご両親くらいのご夫婦がダイビングに参加してまして、奥様が少し苦労されてました。
これはお二人をお待たせしてしまうかな・・・と思ったのですが、彼も少し緊張があったようで一回目のダイビングはちょうど良い練習になりました。
ダイビングは浅いから簡単で深いから難しいと言うことはなく、とにかく水中でリラックスしていただけるかどうかですので深さは関係ありませんが、その浅いところで泳いたことがよかったようで、奥様もとても楽しそうに泳ぎ始めてました。
そんな中かんどーさんは一人最初からとても上手でした。
もちろん彼も途中から上手になってくれまして、２回目のダイビングはなかなかハイレベルなツアーになっていたと思います。
ご夫婦の奥様も「とっても楽しかった！」と喜んでいただきましたが、あの位慣れてくれたらお二人と一緒に２ダイブしてもらえたらより楽しい思い出になってくれたのではないかと思います。

見ず知らずの方たちとたった一回一緒にダイビングしただけなのですが、あれほど一緒に楽しむことができる。
今はラグビーが大流行りですが、ダイビングにもこんな素敵な魅力があるんですよね！
また是非グアムにいらしたときには遊びにいらしてください。

猫が好き様
この度はインパックツアーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
本当に本当にお天気に恵まれ、透明度も良くあの日のビックドロップオフが忘れられずにいます。ソフトコーラルアーチもお楽しみいただけたようで良かったです。
パラオを存分にお楽しみいただけたでしょうか？皆様のキラキラが素敵すぎました。
ロングビーチは次回にとっておきましょうね。ぜひ、また猫が好き様にお会いできる日をパラオにてお持ちしております。
インパックツアーズ　鈴木理恵

お越しいただき感謝いたします。また、ウミガメにも遭遇できたそうで安心しました。またのお越しをお待ちしております。

ライセンス取得おめでとうございます！
五つ星有難うございますヽ(^。^)ノ
楽しい2日間でした！ぜひぜひまた潜りに来てくださいね☆

いしぴー様、高い評価をいただき、まことにありがとうございます！
とても順調な2日間でしたね☆お疲れさまでした。
楽しんでいただけることが何よりです。アドバンスコースでもぜひご一緒できれば嬉しいです。
またお会いできることを楽しみにしています！

その道のプロにお褒めの言葉をいただけたこととても嬉しいです。
自分があまり触れることがない業界のお話だったので、移動中の時間も大変ためになりました。
2ダイブ目の前に直すところは少なかったですが、こちらの説明したことを実践していただけたので、素晴らしい出来栄えのダイビングでした。
日本で写真や動画を見てグアムのダイビングを思い出していただいて、ダイビング続けてください。

チーズくん様

先日は弊社のロングビーチ＆ミルキーウェイツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
チーズくん様のご要望にお応えできなかったのは残念です。
弊社でも安全に楽しいツアーを感じて頂けるよう、ガイド一同日々精進します。
また、パラオへお越しの際は一緒にシュノーケルを楽しめたらと思います。
この度は本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

Thank you so much for joining our ParaJet package! We are delightful to hear that you all enjoyed our activities! Thank you for giving us your feedback! We hope to see you again in the near future\(^^,)/

ご参加ありがとうございました。パラセール　バナナボート　アクアウオーク　ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

りょうや　と　あずさ　さん
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
投稿日時を見ると、ホテルに戻ってすぐに投稿していただいて、びっくりしています。
今日ご参加いただいた2ダイブ、2ダイブだからこそのダイビングが出来たと思っています。
あずささんは早くにコツを掴むことができて、1ダイブ目からかなり上手になってました。
りょうやさんは耳抜きが気になった1ダイブ目でしたが、耳抜きのコツをつかむと2ダイブ目は劇的な変化が見られました。
姿勢も泳ぎ方もとても素晴らしい出来栄えで、言うことなしでした。
水中写真を見ていただくとその違いがとてもよくわかると思います。
10mほどの深さのど真ん中を浮いて泳いでいる姿は最高です。
お二人だけの写真も撮れたので、ぜひ新婚旅行の思い出にしてください。
そして、次回グアムにお越しの際はぜひダイビングにご参加ください。

機材の件　申し訳ございませんでした。台風の影響が残り外洋にお連れできなかったことが残念です。またお越しください！お待ちしています。

Thank you for your review.

We are sorry about not being able to go outside the reef due to weather. Upon pick up from your hotel we do provide a sheet that says you can continue your tour or change the date or cancel for a full refund.

Thank you for understanding and we hope you will try us out again when the weather is better.

We are sorry that you didn't enjoy your tour with us due to the weather. Since August around the world is traditionally a rainy season there is little we can do about the weather conditions. Since many people still would like to participate in jet ski we do offer the suggestions you gave above. Upon pick up we also offer to cancel for a FULL REFUND if you do not wish to participate. We have a Japanese speaking staff from Tuesday - Saturday. We have never had a complaint about this since you are the one who chooses if you would like to participate or get a full refund.

I'm sorry that it was raining but since Guam is a tropical island there is nothing we can do about the passing showers or rain that comes.

Thank you for your review.

We do provide free sunscreen for your connivance at our beach side location.
Tuesday - Saturday we do have Japanese speaking staff member to translate, although we are working on a instructional video in all languages.

Thank you for your review.

I am sorry that you had such a bad experience with us that you wrote about it 4 years later.
I personally was working this day and remember this incident and I would like to extend my deep condolences for your experience with us. Since your tour we have made lots of adjustments to our tour.
The person offering you alcohol after the tour I assure you was not our staff member, he was a beach patron who had been at our location, he had or has no affiliation with our company. I am unsure why you were not given a refund through our side office as I assure you that if this happened it should have been done.
I am not sure what you mean by photographer we have never had an extra person taking photos, normally our guide takes photos. He may have been a back up staff member escorting you and your tour outside the reef.
We do apologize that this happened to you and we assure you and others that this has not happened again.

Thank you for the review,

We are happy to hear you enjoyed your outside the reef ride with us. Sometimes the waves are higher it just depends on the day. We are working on an instructional video offered in many languages but for now we do have a Japanese speaking staff available Tuesday- Saturday.

今回は当社のツアーに参加して頂きありがとうございました。
この日の早朝は最高のコンディションで、海の透明度も良かったので
グアムの海を堪能されたことでしょう！
早朝ＳＵＰはお奨めです！
また機会があればご参加お持ちしております。
ありがとうございました。

ご連絡頂きまして誠にありがとうございます。
えむこ様のご意見拝見させて頂きました。
まずはじめに、えむこ様とご同伴のお客様には大変不快な体験をさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
また、不快なお気持ちにさせてしまったのにもかかわらず、わざわざご連絡頂きましてありがとうございます。

弊社としましても、えむこ様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育・改善を図る所存でございます。
そしてもし今後、えむこ様がパラオにお越し頂く事がありましたら、ご満足いただけるようなツアーをご提供させて頂きたいと思っております。
是非ともお越しいただければと思います。

失礼致します。

インパックツアーズ

森下　

Misaki 様

お世話になっております。当日ガイド致しましたカズです。
先日は弊社のロングビーチ＆ミルキーウェイツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
あいにくの天気で、確率的にも見ることの難しいロングビーチですが、しっかりと出てくれて良かったです。
もし、パラオへ帰って来られる機会がありましたら、また一緒にロックアイランドを巡りましょう！
今度は晴れてる日で！違ったパラオの美しさが見れると思います！
この度は本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

朝木　一仁

海苔ぴーさん、ライセンス取得＆ご結婚、Wでおめでとうございます！
私たちのくだらない話にも付き合っていただきまして