ねおん 様　 この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリング時間については、桟橋についた時点から器材など装着の時間も含め１時間という時程ですので、海で泳ぐ時間としては実質４５分ほどになりますこと、悪しからずご了承下さい。もしご希望でしたら、シュノーケリングの次の便をオプション追加するお手配も可能な場合がありますので、次回ご予約の際にご遠慮なくご相談下さい。またのご参加を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。　台風19号　通過後のご参加で　9月15日は　全ツアー　休み16日は　パラセールのみ催行　翌日の海の状況が　良くない中のご参加　船酔い等　させてしまい　結果　また　ご満足いただけなく　申し訳なく思っております。また　下記ご返答させて頂きますので　ご理解いただければ幸いです。
①体験ダイビング：ご返答:お客様が　申し込まれたコースは　体験ダイビングを含むコースでした。この日　ビーチのツアーに関しましては、　安全上行うことが可能だったのでツアーは催行させて頂きました。もし　お客様の意志で行いたくないと　言われましたら　行わない事もできます。決して　お申込みでない体験ダイビングを無理に行って　おりませんので　ご理解　ご確認く下さい
②イルカウォッチング
ご返答　通常　２便目の　海が荒れてなければ　海上での食事となりますが、船酔いのお客様が多い時　船を停止すると　より多くの人が　船酔いしてしまいます。また　船酔いしているお客様は　ツアーを終了後　少しでも早く　港に返さなければなりません。その状況で　寄港後　湾内での食事をとって頂くように致しました。　　ご理解頂ければ幸いす。
また　記載の御弁当の提供に関しましては　ボートで食事されて　もどされると　その匂いで　残された　お客様も　酔ってしまいます。オーシャンパークも　ボート　停止の状況が一番　酔いやすいので　上記の案内となりました。合わせて　ご理解いただければ　幸いです。
④パラセーリング& バナナボート
ご返答：　船酔いに関してましては　どうしても　ボート上でパラセール　になりますので　安全上　行える状況だったために　行いました。
⑤ご返答：この日は　海が荒れた状況での　バナナボートとなってしまいました。また　パラセールの器具は　毎日点検も行っておりますので　ご安心ください。バナナボートも安全上　その日の催行は　キャプテンに　全責任となります。
もちろん　故意に　バナナボートのお客様を　落水させませんが　運悪く　落ちた場合も　ライフジャケット　へッド　ギアー着用の為　水面に　浮いているので　落水したお客様を引き上げる訓練は日々行っております。今回　全ての結果　ご満足頂けなかった件　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

ご参加ありがとうございました。 ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。シュノーケリング　北東の風が強くなると　流され　るお客様が　多く　なる為　安全上申し訳ございません。お魚も　もう少し海のコンデションが良ければ　たくさん見れるのですが、この日は　あまり見れなかったみたいで　申し訳ございません。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この時期に悪天候は珍しいのですが、通常なかなか行かない沈船ポイント行っていただけてよかったです。
また来てください！

まめこ様

先日は弊社のナイトカヤックツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
夜光虫も星も月も楽しんで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。
なかなか全部を楽しめることも少ないので、これだけ自然を楽しんでくれて良かったです。
夕日は是非次回ご参加された時に見ましょう！
お待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー

スタッフ一同

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、五つ星のレビューをいただき、感謝いたします。今後の励みとさせていただきます。サービス向上に一層の努力をしていきたいと思います。

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　その日の　海のコンデションで　アクティブになったり　ならなかったり　全員の　ご希望にあわすのは、海洋状況によりますので　難しい所です。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。
小さな子供にとってタンクを背負って歩くことはとてもきついと思います。
でも、最後まで文句ひとつ言わず頑張ってましたね。
ご参加いただいたスクーバ体験はとにかく水中を楽しんでもらいたいと思ってご案内しています。
お孫さんに楽しかったと言ってもらえたことが一番です。
次回はもう少し身体も大きくなっていることと思いますので、
もっと自由に水中を楽しんでもらえると思います。
ぜひ次回もご一緒に潜りに来てください。

ご参加ありがとうございました。この日　グアム　近海にできた　熱帯低気圧の影響で　海のが悪く　　ご満足頂けずに　大変申し訳　ございませんでした。それでも通常　水中は透明度は　通常なら　悪くないのですが、重ね重ね　申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。 パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。また　詳しい　ご案内ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

バナナボートはボートが大きいのでジェットスキーで引っ張るようなスピード感はありません。申し訳ございません。5歳のお子様から乗れる利点もあるのですが。。この時期は気候もよく気持ちよくダイビングをしていただけます、また来てください！

なつみ様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿、ありがとうございます。

グアムのダイビング、お楽しみ頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美

なつみ様
この度は、当店をご利用頂き誠に有難うございました。
ストーム直後で不安も抱かれたかと思いますが、信じてご参加下さり誠に有難うございました。
お肴ちゃんに囲まれているお写真、とても楽しそうで本当に良かったです。
またグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
日本は寒さ厳しき折、気候の変化で体調崩されませんようにお身体どうぞご自愛下さいませ。
重ねまして、この度は誠に有難うございました。
LDG　Yukiko　

にゃん様

この度は弊社ツアーにご参加、そしてコメントのご投稿誠にありがとうございます。

当日ガイドをさせて頂きましたMINAMIです。


ラッキーなことに、当日は貸し切りでしたね！

より大自然の中でリラックスしていただけたのではないでしょうか。

全身で感じる自然からのパワーは、次の日からの活力になりますよね♪


マンタは毎日あそこにいるわけではないので、本当に運がよかったです！！

思い出に残る1日となったようで、大変嬉しく思います。


次回お越しの際は是非また奥が深いパラオの自然と文化をご案内させてください。

またお会いできることを心より楽しみにしております。


この度は本当にありがとうございました。


ロックアイランドツアーカンパニー

金子みなみ

やっぴ 様　　この度はご参加ありがとうございました！海中展望塔周辺に現れる小型のサメちゃんは人に危害を加えたりする種ではありませんのでご安心下さいね。
古代に海底火山が隆起陥没したダイナミックな地形に見事なサンゴ礁、そして数多くの魚達…の竜宮城体験に、また是非遊びにいらしてください！夜のディナーショーも大人気ですので、次回合わせてどうぞ(^0^)/☆ お待ちしております！

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　バナナボート　楽しんで頂き　嬉しく思います。また　詳しい　ご案内ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ゆんゆん　様

写真とってもきれいですね！
お天気が良かったことがとてもよく分かります。パラオの海を楽しんでいただけて何よりです。

忙しい現実を忘れて何もないところで過ごすと普段の小さな当たり前のことが
改めてとても大切に感じますよね。
私たちにとってはお客様の安全と笑顔が一番ですが。。

パラオの自然のことも想っていただき感謝いたします。

改めてご参加頂きましてありがとうございました。
またお会い出来ることスタッフ一同お待ちいたしております。

インパックツアーズ

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　ツアー　　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

hiro様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございます。
また、体験談とキレイなダイビングの写真の投稿、ありがとうございます。

ウミガメに逢えて、お楽しみ頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は、ご来店、お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

(仮)子 様

先日は弊社のナイトカヤックツアーご参加頂きまして誠にありがとうございます。
体力が心配な方もゆっくり漕いで行けるのがナイトカヤックの良いところです。
暗くなってくるパラオの自然を肌で感じて頂けたでしょうか？
目を閉じてみると本当にジャングルにいるかのように、自然や動物と一体になれますね！
夜光虫はなかなか見れない神秘的なものです。月明かりでも見れなくなってしまうので、たくさん見れたのは本当にラッキーでしたね！
是非、日本でもパラオの素晴らしさを伝えて下さい。
たくさんの方がこのツアーを、そしてパラオを知って頂けたらと思います。
本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー

朝木　一仁

naaa様
先日は体験ダイビングご参加頂きありがとうございました。
お魚いっぱいでたのしかったですね。
また遊びに来てください。
お待ちしてます！！
得丸

ご参加ありがとうございました。強風の　天候の事とは言え　パラセールツアー体験　頂けなくて申し訳ございません。　何とか　他のツアーで楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。イルカ　、パラセール　アクアウオーク　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております