エアリ様
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
ウミガメに3回も逢えてラッキーでしたね。

またグアムにお越しの際はご参加おまちしています。

S2 CLUB GUAM
藤江　勇ニ

ひとみママ様、体験ダイビングへご参加ありがとうございました。
また、体験談コメントと素敵な写真の投稿、ありがとうございます。
（ブログも拝見致しました！）

初めてのダイビング、お楽しみ頂けて良かったです。
3匹のウミガメに逢えて、ラッキーでしたね。

またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美

コメントありがとうございます！夜は水族館がレストランになりシートレックスタッフが登場します。そちらもおすすめです☆
その際は、是非お声をおかけくださいと担当スタッフが申しておりました！

ご参加ありがとうございました。ぱアrセール　バナナボート　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　海上が穏やかだった場合はアクティブになりますが、船酔いのお客様が出てしまいます。難しい所です。ご理解頂ければ幸いです。アクアウオーク　透明度が　少し　悪かったみたいで申し訳なかったです。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。何とか　パラセールに関しまして　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。ツアー　ご満足できずに申し訳ございませんでした。ご参加の　10月10日は　前々日　前日と　弊社の全ツアーを　グアム沖を通過した　熱帯低気圧の影響の為に　全ツアー中止の翌日の為に　海上の状況が悪く　船酔いさせてしまい　申し訳ございませんでした。　また　シュノーケリングも同様　ビーチの状況が悪く　シュノーケルができなかった件　重ね重ね申し訳ございません。　シュノーケルに関しましては　今後　検討させてて頂きます。これに懲りず　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加　ありがとうございました。　台風19号　通過後のご参加で　9月15日は　全ツアー　休み16日は　パラセールのみ催行　翌日の海の状況が　良くない中のご参加　船酔い等　させてしまい　結果　また　ご満足いただけなく　申し訳なく思っております。また　下記ご返答させて頂きますので　ご理解いただければ幸いです。
①体験ダイビング：ご返答:お客様が　申し込まれたコースは　体験ダイビングを含むコースでした。この日　ビーチのツアーに関しましては、　安全上行うことが可能だったのでツアーは催行させて頂きました。もし　お客様の意志で行いたくないと　言われましたら　行わない事もできます。決して　お申込みでない体験ダイビングを無理に行って　おりませんので　ご理解　ご確認く下さい
②イルカウォッチング
ご返答　通常　２便目の　海が荒れてなければ　海上での食事となりますが、船酔いのお客様が多い時　船を停止すると　より多くの人が　船酔いしてしまいます。また　船酔いしているお客様は　ツアーを終了後　少しでも早く　港に返さなければなりません。その状況で　寄港後　湾内での食事をとって頂くように致しました。　　ご理解頂ければ幸いす。
また　記載の御弁当の提供に関しましては　ボートで食事されて　もどされると　その匂いで　残された　お客様も　酔ってしまいます。オーシャンパークも　ボート　停止の状況が一番　酔いやすいので　上記の案内となりました。合わせて　ご理解いただければ　幸いです。
④パラセーリング& バナナボート
ご返答：　船酔いに関してましては　どうしても　ボート上でパラセール　になりますので　安全上　行える状況だったために　行いました。
⑤ご返答：この日は　海が荒れた状況での　バナナボートとなってしまいました。また　パラセールの器具は　毎日点検も行っておりますので　ご安心ください。バナナボートも安全上　その日の催行は　キャプテンに　全責任となります。
もちろん　故意に　バナナボートのお客様を　落水させませんが　運悪く　落ちた場合も　ライフジャケット　へッド　ギアー着用の為　水面に　浮いているので　落水したお客様を引き上げる訓練は日々行っております。今回　全ての結果　ご満足頂けなかった件　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

外洋に出れない時は東海丸やアメリカンタンカーに行きます。グアムはダイビングできない日が極端に少ないです。ブ次回はブルーホールに行きましょう！

これからたくさんダイビングして下さいね。次回はファンダイブで！

Jrの方も上手に潜れていたようで楽しんでいただけたと思います。また来て下さい！

楽しんでいただけてよかったです。またダイビングして下さいね！お待ちしています！

にゃん様

この度は弊社ツアーにご参加、そしてコメントのご投稿誠にありがとうございます。

当日ガイドをさせて頂きましたMINAMIです。


ラッキーなことに、当日は貸し切りでしたね！

より大自然の中でリラックスしていただけたのではないでしょうか。

全身で感じる自然からのパワーは、次の日からの活力になりますよね♪


マンタは毎日あそこにいるわけではないので、本当に運がよかったです！！

思い出に残る1日となったようで、大変嬉しく思います。


次回お越しの際は是非また奥が深いパラオの自然と文化をご案内させてください。

またお会いできることを心より楽しみにしております。


この度は本当にありがとうございました。


ロックアイランドツアーカンパニー

金子みなみ

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、五つ星のレビューをいただき、感謝いたします。今後の励みとさせていただきます。サービス向上に一層の努力をしていきたいと思います。

この時期に悪天候は珍しいのですが、通常なかなか行かない沈船ポイント行っていただけてよかったです。
また来てください！

ゆんゆん　様

写真とってもきれいですね！
お天気が良かったことがとてもよく分かります。パラオの海を楽しんでいただけて何よりです。

忙しい現実を忘れて何もないところで過ごすと普段の小さな当たり前のことが
改めてとても大切に感じますよね。
私たちにとってはお客様の安全と笑顔が一番ですが。。

パラオの自然のことも想っていただき感謝いたします。

改めてご参加頂きましてありがとうございました。
またお会い出来ることスタッフ一同お待ちいたしております。

インパックツアーズ

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　バナナボート　楽しんで頂き　嬉しく思います。また　詳しい　ご案内ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　その日の　海のコンデションで　アクティブになったり　ならなかったり　全員の　ご希望にあわすのは、海洋状況によりますので　難しい所です。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。 ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。シュノーケリング　北東の風が強くなると　流され　るお客様が　多く　なる為　安全上申し訳ございません。お魚も　もう少し海のコンデションが良ければ　たくさん見れるのですが、この日は　あまり見れなかったみたいで　申し訳ございません。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。 パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。また　詳しい　ご案内ありがとうございます。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加ありがとうございました。この日　グアム　近海にできた　熱帯低気圧の影響で　海のが悪く　　ご満足頂けずに　大変申し訳　ございませんでした。それでも通常　水中は透明度は　通常なら　悪くないのですが、重ね重ね　申し訳ございません。これに懲りず　またのご参加　スタッツフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。
小さな子供にとってタンクを背負って歩くことはとてもきついと思います。
でも、最後まで文句ひとつ言わず頑張ってましたね。
ご参加いただいたスクーバ体験はとにかく水中を楽しんでもらいたいと思ってご案内しています。
お孫さんに楽しかったと言ってもらえたことが一番です。
次回はもう少し身体も大きくなっていることと思いますので、
もっと自由に水中を楽しんでもらえると思います。
ぜひ次回もご一緒に潜りに来てください。

なつみ様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿、ありがとうございます。

グアムのダイビング、お楽しみ頂けて良かったです。
また、グアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美