ご参加いただき、ありがとうございました。ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
通常ですと体験ダイブの場所は2箇所より選択しておりますが、昨日は台風7合の影響で
1箇所はコンディション不良ダイビング不可、もう1箇所はボンベを背負ったまま200ｍは歩く場所でお子様やお母様はハードだと思い、
普段行かない場所でスタッフ2人がかりで器材を下ろし潜ることにしました。いつもより透明度は悪かったです。
結果としてこれが誤りだったことが残念です。
お水もビーチへ行く車と船には準備するのですが、ご案内不足だったことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を今後の反省材料にさせていただきます。
またぜひグアムへ遊びにいらしてください。

たたた様、ご参加ありがとうございます。
初めてで緊張したと思いますが、楽しんで頂けたとのコメントを頂き、嬉しいです。

またグアムへいらっしゃる機会がありましたら、
今度は、ボートに乗って、ウミガメに逢いに行きましょう。

神成　知美
S2 CLUB グアム

ご参加いただきまして、ありがとうございました。ウミガメに遭遇できてラッキーでしたね。泳ぐ時間はもう少し長めが良かったでしょうか。ちょっと物足りなかったですかね？　今後のために参考にいたします。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。ツアー楽しんで頂き嬉しく思います。またのご利用をスタッフ一同　心より　お待ちしております。

yasma-mi様

先日は皆様でご参加いただき、ありがとうございました。
お子様たちも楽しんでいただけてくれしいです。
台風6合の影響が残っていましたが、カメにもあえて良かったです。
ぜひまた皆様でグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

このたびはパラセーリングツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
当日は沢山のお客様のご利用がありましたため先にビーチ施設での滞在をお願いさせていただきましたが、ご案内までにお時間がかかりましたことお詫び申し上げます。
また、日本人スタッフの態度につきましてもご不快の念をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後のサービス改善に生かしてまいります。
これに懲りず今後もご利用いただけますと幸いです。

ファン 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「最高！！」のお言葉、本当～に嬉しく存じます♪ スタッフにも、伝えさせて頂きますね。威厳あるサメの姿には何とも言えない感動がありますよね。他にも大小さまざまな可愛い魚達と美しいサンゴ礁、ここピティ湾って本当～に素晴らしいんです(^-^)
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。次回は、夜のディナーショーもおすすめです☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

マギー 様　　この度は、ご参加ありがとうございました。「潜ってみるべき」とのお言葉、本当～にその通りで海が美しいグアムの中でも特に「海洋保護区」に指定された場所にて、特別な感動がありますよね♪ 「時間があっという間」というリアル浦島太郎体験も、ご無理のないことかと思います(^-^)
カレーは実は、開業以来の自慢の名物メニューなので嬉しいお言葉に、重ねて御礼申し上げます☆
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

ご参加ありがとうございます。アクアウオーク　シュノーケリング　パラセール　お子様も喜んでいただき　大変うれしく思います。又の御参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

yukiさん、ご参加いただきありがとうございました。
たのしくライセンス取得していただけて、嬉しいです！
またグアムにお越しの際には、遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました！

はたお　様

ご連絡ありがとうございます。
この度は弊社インパックツアーズのジェリーフィッシュレイクツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
クラゲがご覧いただけたとのこと本当に良かったです。
パラオは魚影も濃く、元気なサンゴもまだたくさん残っております。
是非、また機会がありましたらパラオにお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

インパックツアーズ
石川　善寛

まさはる　様
この度はご参加誠にありがとうございました。サービス精神旺盛なウミガメで、お写真を撮っている間いい子にしててくれて良かったです！
水中の世界は陸上とは全く異なるのでワクワクが止まりませんね♪
是非ライセンスを取ってまたグアムにお越しください！更なる海の世界をご案内いたします！

タカスケさん、ご参加いただきましてありがとうございました。
そうですね。フィッシュアイで潜るときはお魚への餌付けは行わないようにいたします。
ご指摘いただきありがとうございました。

この度は数あるダイビングショップの中から、当店を選んでご参加いただき、ありがとうございました。
初めてのダイビングに不安なく楽しんでいただけてよかったです。写真も素敵です！
ぜひまたグアムへご一緒に遊びにいらしてください！お待ちしております。

野村/S2 CLUB グアム

ミヤピ様
当店のウミガメシュノーケルコースへご参加いただき、ありがとうございました。
”グアム１の思い出”とのお褒めのコメントもたくさん書いていただけてとても嬉しいです！写真もありがとうございます。
稀にウミガメに会えないときもあるのですが、浮上のタイミングも見れてラッキーでしたね。
ぜひまたグアムへ遊びにいらしてください。

野村/S2 CLUB グアム

くまみき様
今回は当ツアーにご参加ありがとうございます。
絶賛して頂きありがとうございます！せっかくの母娘旅！楽しまないともったいないですよね～。
また機会があればグアムを探索して色々見つけてくださいね！
ありがとうございました。

まぁさん様

この度は弊社のオプショナルツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
私はツアーをご案内させて頂きましたガイドの【マサト】でございます。
ロングビーチは残念ながら見ることは出来ませんでしたが、ツアーをご満喫されたようで、私心底歓喜しておりますよ(*‘∀‘)
たくさん嬉しいコメントをありがとうございます！！
お母さまを中心にご家族皆さま、最初の行程【ミルキーウェイ】からこの後の行程の体力が心配になるほど（笑）楽しまれていたので
あんなにはしゃがれているお三名様を見て、私も楽しかったですよ！！
本当に仲の良さが終始溢れ出ており、私も幸せのおすそ分けを頂きましたよ(^^♪
お母さまの船酔いをあれからも心配しておりましたが、その後は大丈夫だったでしょうか？
またお三名様をさらに楽しいツアーへご案内させて頂きたいので、是非また安心していつでもパラオへ帰って来てくださいね♬
この度は誠にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
平野雅人

ご参加ありがとうございました。お子様が耳抜きできなかった件　残念です。2mの水深であれば　水面から約５０ｃｍが頭の部分にになる為　どうしてもサンゴが多くあり　それに伴って　お魚がたくさんいる場所が　水深４ｍ程度からとなります。多くのお魚　きれいなさんごお見せできなくて残念です。施設に関しましては　台風後の全面修理を現在行っております　ご理解頂ければ　幸いです。また　車のパンクは　全車　再度　点検終了いたしました。　ご満足いただけない部分　申し訳ございませんでした。