お迎え時間が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。
一年前のことですが車の中で説明したということはそのときしかございませんので思い出しました。
みなさん３名様の前にお二人別のホテルでお迎えしておりましたが、なかなか合流できずにヴェローナホテルへの到着が遅くなりました。遅れたことにお詫びは申し上げたと思いますが、遅れた理由がなかなか申し上げにくい状況だったものですから具体的に遅れた理由は申し上げることができませんでした。
改めましてお詫び申し上げます。
また今年もグアムにいらっしゃる予定がおありでしたら是非またダイビングにいらしてください。
お待ちしております。

ぴーかく様

４名でのご参加でしたよね。
でもホテルにお迎えに行った時には３人しかいなくて、
代表者の方が焦っていたのを覚えています。

ワクワクしかなかったのにもかかわらず寝坊なんて・・・（笑）
それも迎えの時間に起きるなんて・・・
でもそれを帳消しにするくらいバッチリなダイビング
最初から説明の通りに泳いでくれて言うことなしでした。

ライセンス取得全然問題ないですよ。
待ってま〜す！！

次回のご利用　お待ちしています！

k&a0522様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。本当に、ここピティ湾はグアムで一番！！のシュノーケリングスポットだと思っております。海底が大きく陥没したり隆起したりした複雑な地形なので、本当に多種多様なサンゴ礁や海洋生物のパラダイスとなっています。ガイドとの交流や、ランチもお口に合いましたようでたくさん召し上がって頂いてとっても嬉しいです♪
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

shin-roさん、体験ダイビングにご参加いただきましてありがとうございます。
色々な方が集まったグループで楽しく潜ることができましたけど、あれからちょっとグアムのお天気が台風１号の影響なのか太陽の迫力が落ちているんですよ。
みなさんラッキーでしたね。
みなさんなかなか上手にダイビングされてましたが、次回グアムにお越しの際は是非２ダイブの体験ダイビングでご予約お願いします。
２回目の修正されたダイビングは格段の違いでより快適に潜ることができると思います。
南の島グアムでまたのお越しをお待ちしております。

Shin-ro 様

ウミガメボートシュノーケルへのご参加＆コメントありがとうございました。

ウミガメの写真バッチリですね！
2匹同時に泳いでいるウミガメに出会えたのはラッキーだと思いますよ。

またグアムにいらっしゃった際には、遊びに来てくださいね。
お待ちしています。

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。アクアウオークは簡単に水中散歩楽しめます。パラセールも気持ち良くて嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

aki様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。海洋保護区だけあり、グアムの中でもこの辺り一帯の海の美しさは特別なものがあると思います。本当に、吸い込まれそうな色、別世界！という感じですよね。浦島太郎が海で時間を忘れて過ごしてしまったのもきっとこんな気持ちだったのでしょうね♪　
お魚細工は、ココナッツリーフ（椰子の葉）ですね！(^^) スタッフの子は作るのがとっても上手なんですよ。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております♪

hatihatisamahati様

この度はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お母様とご一緒に美しい青の世界を堪能して頂けて嬉しく思います。

車中やスノーケリング中のガイドの対応について、貴重なコメントをありがとうございます。
グロットが混み合っていてコミュニケーションが難しい場合や、比較的大きなグループをお連れする場合でも、ご参加頂いた皆様一人一人に楽しんで頂けるよう配慮し、安全にご案内するようガイドと話し合いました。
また、皆様の思い出になるよう素敵な写真を撮ろうとガイドも頑張っているのですが、そればかりにならないよう気をつけるように致します。hatihatisamahati様のご意見を参考に、これからのご案内に活かしたいと思います。

グロットの後のマリアナビーチでのスノーケリングも楽しんで頂けたようで嬉しいです。カヤックやパドルボードのツアーは、もっと魚やサンゴがいるポイントまでお連れしてスノーケリングが楽しんで頂けるので、そちらもぜひオススメですよ！

お母様とのご旅行が思い出に残るものになったことを願っております。またサイパンにお越しの際はぜひマリアナストレッキングに遊びにきてくださいね。スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。パラセール楽しんで頂き嬉しく思います。所要時間は　その時に　使用する　港、参加人数等で　時間が変わってきてしまします。特に　パラセールは、風が大きく影響しますので　なるべく安定して　船酔いの少ない港を選んでおります。どうしても　早く　終わる分には問題はないのですが、遅い分には　次の予定があるので　どうしても　遅い時間を明記せざるを得ません。ご理解頂ければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

次回はもっとお楽しみいただけるようにします！また来てくださいね〜

ご参加ありがとうございました。パラセール楽しんで頂き嬉しく思います。また落とされに来て下さい。またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

タビナモ様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で何よりです(^▽^)　シュノーケリング中はライフジャケットを着用頂きますので、泳ぎが苦手な方でもご高齢の方や小さい子供さんでも全く問題ないのです♪ キレイなお写真もたくさんありがとうございました！
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。次回はイルカウォッチングやディナーショー等もお勧めです☆ スタッフ一同、またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

かずな 様

この度は当店のウミガメボートシュノーケルツアーに参加頂きありがとうございました。
また心温まるコメントを頂き、感謝致します。

カメに出会えた時間は本当に短かったにもかかわらず、素敵な評価まで戴き嬉しい限りです。
ごく稀に今回のような”す～～”と逃げるように泳いで行ってしまうこともありますが、グアムのきれいな海に住むカメは
本来とてもフレンドリーです。また是非ご参加ください。

もし機会がありましたら、次回はお母様も。
泳げなくとも、フロート（浮き輪）につかまっていていただければ、ガイドがフロートを引っ張っていきます！
この度は誠にありがとうございました。

S2 CLUB GUAM
渡辺　

moto様　　　この度はご参加ありがとうございました。シュノーケリング、スタッフとの交流、ランチともにお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
度付マスクは数に限りがある為ご予約の際にお申し出頂いた方を優先とさせて頂く場合がありますが、数が間に合えばもちろんご予約がない場合でもご用意させて頂いております。今後のサービス向上の参考とさせて頂きますので、当日スタッフとどのようなやりとりであったか、よろしければメールにて教えて頂けますか？ご連絡お待ちしております。

yasu様

先日はダイビングにご参加して頂きありがとうございました。
是非リベンジしに来て下さい。お二人でしたらライセンス講習もいいかもしれませんよ。
次回、お会いできる日を楽しみにしています。また、一緒にダイビングしましょうね！！！
カメにも会いに来ましょう☆

S2GUAM
得丸

Kuma 様　　　この度は、シュノーケリングツアーへご参加ありがとうございました。海外旅行経験豊富なKuma様、その中でも「想像以上！」とおっしゃって頂けて大変うれしく存じます(^0^)／☆　実を云いますと、ハワイやオーストラリアでシュノーケリングご経験がある方からも同じようなご感想を頂いております♪　そしてそして、サンゴに対してもお心のこもたコメントを頂き、本当に嬉しく感謝しております。温暖化による海水温上昇、オニヒトデの発生、海洋汚染等で世界のサンゴ礁は正に危機にさらされています。ここピティ湾は海洋保護区に指定されていますので比較的 恵まれた環境ではありますが、この素晴らしい海洋世界を将来にわたって残していくことは、グアムの観光に携わる全ての人の責任だと思います。
よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいね。この度は、本当にありがとうございました！

ご参加ありがとうございました。ベルトラさんのハズレにならないで、楽しんで頂き良かったです。オーストラリアの後も　またグアムも　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ドイー様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。シュノーケリングはもちろん、スタッフとの交流も楽しんで頂けたご様子で何よりです(^-^)　シュノーケリングガイド、オペレーションスタッフ共に長年勤務してくれているベテランばかりで簡単な日本語もOKですし、明るく親切な子ばかりなんです♪ 綺麗な海での自然との触れあいと人との交流、旅の感動を感じて頂けていればとても嬉しいです。
次回は是非、おいしいランチ付コースにご参加下さいね。又のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております☆

Thank you for joining our TIMS Pack! We are very excited to hear that you enjoyed all our activity! We also appologize for the waiting time, I will take note and make sure that won't happen again. Thank you also for posting some wonderful photos!! Thank you once again and see you again next time!!!(^^,)

一人参加で緊張してたんですか？
初めて会ったのはホテルからの車から降りたところでしたけど、すっかり馴染んちゃったようでもう自分が入る隙間がないのかと思うくらいだったので全く気が付きませんでした。
男性のお一人が呼吸がどうしても慣れることができないということで先に上がっていただきましたが、その彼の紹介で数日前に同じ会社のみなさんがダイビングに来てくれました。
ダイビングを楽しめなかった方からの紹介なんて驚きますが、グループ全体としてグアムでのあのひとときを楽しんでいただけたんだと思います。

shioriさんもまた是非いらしてくださいね。
一人でも大丈夫！でしたよね？
次回は必ず２ダイブで申し込んでください。
それともライセンスコースがいいかもしれませんね。
あれだけ上手に潜れていたら、楽しんでる間に講習が終了してしまうこと保証します。

コメントありがとうございます。
月日が流れるのは早いもので
約１年前が遠い過去のように感じてしまいます。
あの日は２組の親子をご一緒にご案内させていただきましたね。
子供達をダイビングにご案内すると夏休みだな〜という気にさせられたことを覚えています。

ノリノリ＆親切だったかは記憶にありませんが・・・
娘さんがダイバーのお父さんにひけをとらないダイビングっぷりで
楽しい時間を過ごすことができたと言っていただけて嬉しいです。

ぜひまた機会がありましたらお越しください、
成長した姿にびっくりするのでしょうね。

ayu様　　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました。お一人参加の方、結構いらっしゃいますね（私も一人旅好きです^^)。ここピティ湾ボムホールの海は、正に「美しい」という言葉がピッタリですよね。おかげさまで こちらのツアーはリピーターのお客様が本当に多いので、ayu様も是非またグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！次回は夜のディナーショーもおすすめですので♪　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております☆

ご参加ありがとうございました。アクアウオーク楽しんで頂き嬉しく思います。また所要時間ですが、グアムの場合　どうしても　海洋が穏やかで　水深もあり　サンゴ礁に住む　沢山のお魚が　いる場所ですと　移動には20分ほどかかってしまいます。予めご了承頂ければ幸いです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank so much for joining our TIMS pack!! We are glad that you enjoyed our activities, as for snorkelling we apologize about the variety of fish, our beach is still new so fish are still shy and scared of people. And for Reef Walker, it is still a new activity and we are glad you gave us a feedback(^^) we will make the time longer and do more show to make it more interesting next time. Thank you again and we hope to see you again next time(^^,)/

ご参加ありがとうございました。何とか　ご満足頂けたみたいで良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for participating on our TIMS pack! We are very delighful that you guys really enjoyed!! Thank you and we hope to see you again!!!(^^)/

まえみな　様
お元気でいらっしゃいますか？＾－＾
その節は、当店をご利用頂き、誠に有難うございました。
ツアー中、楽しい時期を過ごして頂けたときき、大変うれしく思います。
また、リフレッシュしに遊びにいらしてください。＾－＾
またの再会をスタッフ一同楽しみにしております。
ありがとうございました。＾－＾