午前中からで2ダイブでした。
集合時間のちょっと前にフロントに行ったら、既に到着されてたみたいで、お待たせしてしまいました。すみませんでした。
内容については、本当にしっかり教えていただけます。最初は出来るか不安で他の人の足を引っ張ってしまわないかと不安でしたが、教えていただいた通り、言われたことだけをしっかりしていれば潜ることが出来ました!初めてのダイビングや慣れてない人は絶対にここをオススメします!
1回目のダイブだけでも楽しかったですが、2回目のダイブでは更に深い所まで連れてっていただけて、海の綺麗さやカラフルなお魚を楽しむことが出しました!ずっと海の中にいたいくらいでした!本当に素敵な体験が出来ました!ダイビングはまりそうです!
インストラクターのオカさんもとても素敵な方で、いろんなお話もしてくださいました!おすすめしてくださったローンスターのプライムリブ食べましたよ!とても美味しかったです!彼もビール飲みながら満足そうでした!
オカさんに教えていただけてよかったです!!
またお会いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/21 |
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[はい]
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今回友達と2人でオープンダイバーライセンスコースを受講しました。2人とも体験ダイブなど一切経験した事がなく、講習を受けるまでは少し心配でしたが、基礎からひとつずつ丁寧に教えて頂けたので、講習中は恐怖心や不安感など一切なくダイビングを楽しむ事が出来ました。また、学科ではインストラクターの方に分からないところを何度も丁寧に解説して下さり、より理解を深める事が出来ました。その結果2人とも危なげなく合格でき、1.5日と短い期間でライセンスを取得する事ができました。次はアドバンスドオープンダイバーライセンスを取得する時にお世話になろうと思います。ありがとうございました。
いしぴー様、高い評価をいただき、まことにありがとうございます!
とても順調な2日間でしたね☆お疲れさまでした。
楽しんでいただけることが何よりです。アドバンスコースでもぜひご一緒できれば嬉しいです。
またお会いできることを楽しみにしています!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/12 |
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すごく良かったです。初めてのスキューバダイビングで、最初は緊張していましたが、丁寧にわかりやすくポイントを教えて頂きありがとうございました。カメにも出会え、良かったです。
一人旅40代でしたが、感動と、楽しさをありがとうございました‼️
ぜひ次回は、娘と参加したいと思います。
お越しいただき感謝いたします。また、ウミガメにも遭遇できたそうで安心しました。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/16 |
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[はい]
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湾外は有名なスポットも多いが、生憎台風の余波で行けなかった。
ガイドたちはとてもフランクで、日本語しか話せなくても大丈夫!とても楽しい思い出になった。
安全停止や残圧のこまめな確認など、ガイドの質は高くて安心した。
湾内ポイントの魚種は、台風の影響か、少なかった。
それでも、ハワイよりは見どころあった。
水温も29度台で快適。
2つのボートにはトイレ、簡易シャワーがあった。
とても広く、狭い国内ボートに慣らされた身としては、快適だった。
ただし、機材は、自前持ち込みを限りなくお勧め。
レンタル機材は、日本のレベルで考えてはいけない。
沖縄の体験ダイビング主体ショップの何倍も管理はひどい状態。
「レギュが多少不調でも大丈夫!」と言われたが、パニックになったら、死亡してしまったら、自己責任(実際、ダイブ前の契約書面には免責も書いてある)だ。
オクトパスは錆びつき、整備不良状態。使用機材は壊れてた。
エアタンクも緑黄?かなにかで、レギュ差込口は3本(相方入れて6本)とも全て錆びていた。
レギュもファーストステージは水没してる機材にしか見えない。
連れのBCは、エアが入らず(おそらくホースが破損)。
お店は素晴らしいし、ボートもいいので、機材の不安を自身の機材で解消すれば、とても安心できると思う。
また、自前機材で行きたい!
機材の件 申し訳ございませんでした。台風の影響が残り外洋にお連れできなかったことが残念です。またお越しください!お待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/11 |
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[はい]
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本日、体験させていただきました「りょうや と あずさ」です。
大変お世話になりました。
新婚旅行で初グアム、初ダイビング。
やってよかったと心からいえるアクティビティでした。
1ダイブ目は、機器の使い方を学んだ上で軽く練習。他の方が本体験談に投稿されている昭和時代にあったような罵倒に似た厳しさは全く感じられず、笑いあり厳しさありの教え方で、指導力の高さに驚きました。
2ダイブ目は、数m下にある展望台まで潜ったり、水族館にいるような美しい魚と触れ合ったりと思った以上に本格的でした。
帰国してから、写真•動画を見させていただきます。きっと、驚くほどきれいに撮れていることでしょう。
また、グアムに旅行した際に利用させていただきます。
ありがとうございました。
りょうや と あずさ さん
体験ダイビングへのご参加ありがとうございました。
投稿日時を見ると、ホテルに戻ってすぐに投稿していただいて、びっくりしています。
今日ご参加いただいた2ダイブ、2ダイブだからこそのダイビングが出来たと思っています。
あずささんは早くにコツを掴むことができて、1ダイブ目からかなり上手になってました。
りょうやさんは耳抜きが気になった1ダイブ目でしたが、耳抜きのコツをつかむと2ダイブ目は劇的な変化が見られました。
姿勢も泳ぎ方もとても素晴らしい出来栄えで、言うことなしでした。
水中写真を見ていただくとその違いがとてもよくわかると思います。
10mほどの深さのど真ん中を浮いて泳いでいる姿は最高です。
お二人だけの写真も撮れたので、ぜひ新婚旅行の思い出にしてください。
そして、次回グアムにお越しの際はぜひダイビングにご参加ください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/13 |
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[はい]
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以前より、旅行にいくたびにダイビングをしていました。数をこなしていくうちに、ダイビングの楽しさに惹かれ、ライセンスを取ろうと思いました。どうせなら綺麗な海でと思い、グアムに来ました。日本人のインストラクターのミキさんとナオコさんが自分たちのペースで教えてくれ、安心して受講することができました。また魚がたくさんいるスポットに案内してくれたり、サメにも巡り合うことができました。ダイビング中に写真や動画も撮ってくださり、とてもいい思い出となりました。無事2人ともライセンスを1日半で、取得することができました。楽しかったです!本当にありがとうございました!
ライセンス取得おめでとうございます!
五つ星有難うございますヽ(^。^)ノ
楽しい2日間でした!ぜひぜひまた潜りに来てくださいね☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/09 |
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[はい]
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友人との旅行で参加しました。友人は70本目、私は50本目で初のグアムダイビングでした。
台風19号の通過後で、楽しみにしていたブルーホールには行けませんでしたが、ギャブギャブⅡとフィンガーリーフでたくさんの魚たちに会えました。
50センチ位のナンヨウツバメウオの群れ、赤いイソギンチャクに棲んでいるダスキーアネモネフィッシュ、海綿の一種エレファントイヤーなどを見る事ができ、楽しい時間が過ごせました。
日本語OKのガイドはとても気配りがあり、親切で明るく、安心して一緒に潜れました。
乗船中はスタッフの方が話しかけてきてくれて、私たちを楽しませてくれました。
「Go Pro」をレンタルし、写真や動画をたくさん撮ってもらいました。
次回は是非ブルーホールに行ってみたいです
OS & MJ様、ファンダイビングへのご参加ありがとうございました。
また、体験談と素敵なダイビングの写真の投稿、ありがとうございます。
台風19号の影響で、今回は残念ながら、ブルーホールへご案内することは出来ませんでしたが、
初めてのグアムのダイビング、お楽しみ頂けて何よりです。
是非、次回はブルーホールへ行きましょう!
またのご来店を、お待ちしています。
S2 CLUB GUAM
神成 知美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/09 |
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[はい]
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友人と参加させていただきました。
ダイビングの前にはハガニアショッピングセンターの方に行き、Fizz&Co.で食事をしました。店内の雰囲気がいいのでインスタ映え写真を撮りたい人にもおすすめです。ホットドッグとバニラシェイクを頂きましたがとても美味しかったです。
その後海岸へ行きダイビングをしました。初めてのスキューバダイビングで何をすればいいのか分からなかった自分ですが、インストラクターの方が順を追って分かりやすく説明して下さりました。最初は少し苦戦しましたが次第に慣れ、楽しくダイビングすることが出来ました。数日前の悪天候で海中はやや濁っていましたが、多くの色とりどりな魚が泳いでいる様子を見ることができました。
インストラクターの方は日本人が多いので英語が苦手な方でも全然大丈夫です。またとてもフレンドリーな方ばかりで移動中も楽しかったです。
また機会があれば是非参加したいです。
グアムラブ様
こんにちは☆
先日はフィズコー&体験ダイビングにご参加頂きまして有難うございます!
わたくしバニラシェイクはまだ挑戦していないのトライしてみます☆
肝心のダイビングですが、楽しんで頂けたようで嬉しいです;D
今の時期は雨も多く安定しない天気が続きますが、それでも水中に入ってしまえば問題ないのがいいところです!
またグアムにいらした際は是非遊びに来てくださいね!
わいわいダイビングしましょう!!!
スタッフ一同お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
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友人とのGuam旅行で、久々にダイビングをしたいと思いこちらにお願いしました。
最初のポイントに着く直前で、雨が降ってきてしまい、不安がっていた友人にインストラクターの方がしっかりフォローしてくださって、2ダイブ目は、落ち着いて潜ることが出来ました。
あいにくのお天気もあり、海亀と遭遇や希望していたブルーホールには行けませんでしたが、楽しい時間が過ごせました。
初めてのショップでしたが、とても親切で安心して利用できると思いました!
またGuamに行く時は是非、利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました^ ^
Yuu様、ファンダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談とキレイな写真の投稿、ありがとうございます。
ご参加日は、生憎の空模様でしたが、安心してご参加頂けたとのことで、良かったです。
次回は、ブルーホールやウミガメに逢えると良いですね。
またお待ちしています!
S2 CLUB GUAM
神成 知美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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他のダイビングショップではブルーホールへ行く条件が厳しく、ブルーホールにどうしても行きたくて沢山調べ、自分の少ないダイビング経験に合わせたダイビングショップがここでした。当日までブルーホールに行けるかは正直分からなかったが、念願のブルーホールはとてもよかった!!経験が少なかったため他の参加者と潜ることに対して緊張や不安もあったが、現地のインストラクターさんのおかけで安心して潜ることができた。
れなれな様、ファンダイビングにご参加頂きまして、ありがとうございました。
また、体験談と素敵なブルーホールの写真の投稿、ありがとうございます。
念願のブルーホールへ行けてよかったですね!
またグアムへお越しの際は、ご参加お待ちしています。
S2 CLUB GUAM
神成 知美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/26 |
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[はい]
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初めてのスキューバダイビング、最初は不安でしたが、優しく日本語で教えてくださって、笑顔いっぱいの楽しい思い出ができました。最初は時間が短いのかな?と想像していましたが、入ってみると水深5メートル以上潜ってくれて、魚と触れたい、海の中もとても綺麗で、十分満足することができました。
またグアムに来た際はやりたいです!
fizz&coのホットドックも美味しかったです!
素敵な思い出をありがとうございました。
あすゆめ様
こんにちは!
先日はフィズコー&体験ダイビングのセットにご参加頂きまして有難うございます☆
ホットドックおいしかったですか???
ダイビングも腹ごしらえの後は絶好調で楽しめると思います!(食べ過ぎは注意ですが。。。)
体験ダイビングでも12メートルまでは可能ですが、ライセンス取得後はもっといろいろな水中世界を楽しむことができますよ。
次回グアムにいらした際は是非遊びに来てくださいね!ライセンスコースでも大丈夫です☆
また一緒にダイビングしましょうね!
スタッフ一同お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/06 |
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[はい]
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女子3名で参加しました。
シュノーケリングは何回もやっていたのですが、綺麗な海で潜らないのはもったいない!と思いダイビングのライセンスを取ることにしました。体験ダイビングもやったことがなかったので耳抜きやマスククリアなどスキルができるか心配でしたが、なおこさんに3対1の少人数で丁寧に教えていただけたので楽しく潜れて無事にCカードも取れました。
1日目にはなんと海がめを間近で見ることができてとても感動しました!
1対8などの大人数での講習だと待ち時間や一人一人に合った指導が行き渡らないことがあると思うので絶対に少人数のパンパシフィックダイバーズさんがおすすめです。
あいりーんさんチームのみなさん、この度はご参加ありがとうございました!
高い評価をいただき、感謝です。
とても順調な講習2日間でした。
あれからカメオくんはまた姿を見せなくなっております。やっぱりみなさんが引き寄せたパワーだったのかも(^▽^)
ぜひこれから仲良し3人組で、色々なところで潜ってくださいね。もちろんグアムもお待ちしております☆
なおこ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/27 |
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[はい]
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口コミで嫌な思いをされている方もおられた一方で、それなりに評価は高かったので、半信半疑、少し心配して予約したのですが、、、残念ながら私も嫌な思い出のその一人になってしまいました。多分、悪気はないのでしょうが、(とても情熱的で一生懸命なのは伝わりました)、コンプライアンスがスタンダードな時代に、個人情報をどんどん簡単に言うので、私的にはこのツアーは合わなかったかな、と思います。
すみません、どなたがお書きになったコメントであるかはわかりますし、ご一緒された他のお客様のこともだいたいわかるのですが、個人情報をどんどん簡単に言ってしまっているというのが申し訳ないのですがはっきりと自覚することができません・・・。
思い当たることとすれば、ホテルで皆さんを迎えてからのバンの車内や事務所で「日本のどちらかから来ているのですか?」という自分からの質問や。それに関わる会話のことでしょうか。
自分としましてはそこから始まる会話の初めの一歩として使っています問いかけですので、こういう会話は毎日もう何年も行ってしまっておりまして、このことが該当するのであれば改めなければとも思いますが、自分が甘いのか、一緒にダイビングする方達の中での会話限りのものであまり個人情報と思えてはいないのですが・・・。
確かにお客様お二人のご住所については特徴がありましたので、そのことでご立腹されていらっしゃるのであればお詫びいたします。
申し訳ございませんでした。
以後少し触れない方が良いと思われる方につきましてはあまり突っ込んだ話は控えるようにいたしますのでお許しいただければと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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インストラクターはローカルの方でしたが、コミュニケーションはそんなに不便を感じませんでした。
片言の日本語でしたが、丁寧でかつ的確な日本語だったので良かったです。
きちんとお世話をしてくれるのでブランクがあっても安心してダイビングが楽しめました!
ゆふこ様
こんにちは!
先日は当店ファンダイブにご参加頂きまして有難うございます☆
この道30年のベテランガイドですが、日本語は少しづつのペースで上達しております。
器材の確認やブリーフィングもぬかりなくやってくれますのでとても安心できるベテランガイドでございます;D
またグアムにいらした際は是非遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております☆☆☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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連日の雨が続いてコンディションが心配でした。しかし、天気は回復し、水温も透明度も最高でした!
インストラクターはローカルの方でしたが丁寧で日本語も最低限出来る方。ファンダイビングするには十分でした。
いい思い出ができました。
ゆふこ様
こんにちは
先日は当店のファンダイブにご参加頂きましてありがとうございます。
台風シーズンは天候の変化が激しいですが、タイビングも良く楽しんで頂けたようで何よりでございます!
今回担当したガイドはダイビング歴30年以上のベテランガイドです☆
乾季の季節も水温は少し下がりますが、透明度も良くおすすめですので
次回も是非ファンダイブに遊びに来てください!
スタッフ一同お待ちしております!!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/19 |
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[はい]
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人生初めてのダイビングでしたがとってもステキな体験になり、またやりたいと思いました。
写真や動画で見ていたより、タンクが重かったり、口呼吸が苦しかったり、潜る前は想像以上に大変そうで緊張しましたが、インストラクターの方にしっかりフォローして頂き気がついたら海の中にいました。
あっという間に時間が過ぎ、もっと上手になってまた潜りたいと思いました。
インストラクターの方がすごく優しくて、話しやすかったので、すごく良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします!
ありがとうございました!
Mio様
先日はダイビングにご参加して頂きありがとうございました。
ダイビングを楽しんで頂けて嬉しいです。
フィズコーの写真もカラフルでいい感じですね。
またグアムに遊びに来てください。
お待ちしております。
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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ライセンスを持っていない友人ともダイビングを楽しみたく、今回このツアーに参加させていただきました。
ツアー構成は大きく分けて2つ。
まず前半は、写真映えする可愛いカフェのFizz&Co.へ立ち寄り、昼食ないしお茶を楽しむことが出来ます。また、ハガニアショッピングセンター内にカフェが併設されているため、余った時間でスーパーにてをお土産購入することも出来るため、大変充実した時間を過ごすことが出来ました。
そして後半がメインの体験ダイビング。ダイビングはウェットスーツやマスク、タンクの着用の仕方から呼吸方法等を簡潔にわかりやすく教えていただけるので、ダイビングが初めての友人も安心して参加する事が出来ていました。
今回は参加者4人とインストラクターさんの計5名のチームでダイビングをしました。
水中ではカラフルな魚達に餌をあげているところを写真に撮って頂けるので、水中カメラが無くても、ダイビングの時間を思い出に残すことが出来、いい時間を過ごすことが出来ました。写真の購入は自由ですし、今回は自身のカメラで撮影を楽しみつつ参加させて頂かことが出来、そういった自由度の高さも良かったです。
ですが、水中での撮影は万が一故障してしまった際のことを考慮され、ご自身のカメラでは対応していただけないそうです。
魚達は意外とアグレッシブにご飯をつっついてくるので、怖いと感じる方はいるかもしれないですが、熱帯魚に餌をあげるのは初めてでしまので、個人的にはとても楽しい時間となりました。
また、この体験をきっかけに、友人もダイビングのライセンスを取得したいと意気込んでいたので、ダイビングの入門編として、非常にいい機会となりました。
宿泊しているホテルまで往復の送迎をしていただけるので、非常に至れりつくせりでありがたかったです。
また、心配されることの多いお手洗いについては、仮設トイレが浜辺にあるので、安心して参加することができます。
更衣室等は無く、帰りも着てきた服を濡れた水着の上から着用して帰ることになるので、濡れても大丈夫な服装で参加されることをお勧めします。
大変楽しいひとときをありがとうございました♪
Hanako様
体験談ありがとうございます。
かなり細かいところまで書き込んで頂き感謝です。
これを読めば他の方も楽しく安心してコースに参加できると思います。
フィズコーの写真もおしゃれでかわいいですね。
次回は是非ライセンス取得コースでお会いしましょう。
お待ちしております!!!
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/18 |
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[はい]
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書くのが遅くなってしまってごめんなさい。
7月に利用させていただきました。
私は初めてのダイビングのため、とても緊張していたのですが、丁寧に教えてもらえたので安心してダイビングすることができました。
英語もわからない中での体験だったので、日本人の方でないと不安だったのでこちらでお願いさせていただきました。
タイミングのおかげか、申し込んだ私たちだけで体験させていただけ、少人数なところもとても助かりました。
気さくな日本人の方だったので、とても楽しかったです。ご飯のおすすめも聞けたので次の日早速行かせてもらいました!
海も本当に綺麗で、ダイビング自体も楽しませてくれた今回のツアーに大満足です。初めてのグアムの旅、こちらでお願いさせていただいてよかったー!
本当にありがとうございました!!!
sao様
先日はダイビングのご参加頂きありがとうございました。
当店はグアムでも日本人スタッフの多いショップなので
日本語に関しては安心してダイビングできます。
レストラン情報も役にたてて嬉しくおもいます。
また遊びに来てください。
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/06 |
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[はい]
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初めての家族での海外旅行で英語など話せずどうすればいいか戸惑っていましたが日本人のインストラクターや、日本語の話せる外国人のインストラクターなどいてとても安心しました。体験の説明では丁寧に教えてもらい、安心して体験することができました。潜ったらインストラクターの方から魚の餌をもらい、魚と触れ合えることができました。初心者の私も楽しくスキューバーダイビングを体験することができました!
ルルラキ様
先日はダイビングにご参加頂きありがとうございました。
当店は日本人スタッフが多いうえに、ローカルスタッフも結構日本語しゃべれます。
言葉に困る心配はありませんね。
ご家族でダイビングを楽しんでもらえたようで嬉しく思います。
また遊びに来てくださいね。
お待ちしております。
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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1.5日のオープンウォーターダイバーライセンスコースを受講しました。浮力コントロールから緊急時の対応方法まで丁寧に手順やコツを教えて頂けました。インストラクターの皆さんも凄くフレンドリーで楽しんで講習を受けることができました!
りっこ様
ライセンス取得おめでとうございます!!!
上手にダイビングできてたと思います。
これからが肝心ですね。これから楽しんで安全にダイビング続けて下さい。
またグアムにも遊びに来て下さい。
お待ちしております。
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/20 |
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[はい]
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7年ぶりのダイビングでしたが、スタッフの方々皆様とても親切に接してくださり不安もすぐに楽しさになりました。
海の中の洞窟まで連れて行ってもらいとても感動でした!
次は7年あけずにまたすぐ潜りに行きたいと思います!
RACCOさま
ありがとうございました!
7年ぶりとは思えないくらい水中では落ち着いていましたね。
パラオの海を楽しんでいただけて私たちも嬉しく思います。
世界的にも珍しい水中鍾乳洞はとても神秘的ですよね。
パラオの中でおすすめしたいダイビングスポットの一つです。
次回もまた一緒に楽しみましょう♪
お待ちしております。
Day Dream 増田 萌
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/10 |
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[はい]
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9月6日~7日にかけて会社の同僚3人で参加しました。
結論から申し上げると、ちあき先生のお陰で3人とも大満足の2日間でした。
実習では、要所要所で確りとアドバイスを頂き、1本目から4本目にかけて自分が徐々に上達し楽しめていっている実感が持てました。今回はウミガメには会えませんでしたが、年に数回運が良い時は会えるそうです。
座学は、1日目の午後にホテルに戻ってから行いました。ビデオを見て、教科書を読んで、問題を解くので大凡4~5時間程度でしょうか。そんなに苦ではありませんでした。
実習以外にも、グアムのこと、プライベートなことについて話が盛り上がり、あっという間の2日間でした。
ちあき先生、ありがとうございました。
またグアムに行った際はよろしくお願い致します。
ラック様
こんにちはちあきです☆
先日はライセンス講習にご参加頂きましてありがとうございます!
ダイビングのスキルも問題なく上手でしたし、3人を見てると今を楽しんでいるのが
伝わってきてこちらも楽しくなりました。
何よりダイビングは一期一会ですね。
いろんな出会いを大切に、、、、、、
これからもっと素敵なダイバーになってもらえたら嬉しいです!
グアムはとても近いのでまたすぐにでも3人仲良く遊びに来てください(*^^)v
また一緒に潜れる日を楽しみに待ってますね☆☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/06 |
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[はい]
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母子で参加しました。一言でいうと低レベルなインストラクターで不快な経験をさせてもらいました。終始妙な絡み方をし、人を不快にさせる天才だと思います。具体的に言うと、まず行きの車内会話で「集合10分前に来るのは当然だ」と豪語し5分前到着の私達は気まずい思いに。ちょっと会話選びに配慮いただきたいな、と。まぁこれはほんの序盤。
潜る前の説明でマスクに曇り止めするのに洗剤をつけて「伸ばしてください」と言い、他の参加者さんが「指でですか?」と問うた一言に食いつき「指でです!当たり前の事聞かないでください!そう聞く人が多くて、いつも思うけど指以外になにで伸ばすんですか?」等々、それはそれはクドクドと数分絡んでました。「指でですか?」と聞かれる事が多いのならば、最初から「利き手の人差し指で伸ばしてください」と的確に案内すればいい。自身で説明方法の改善せずに聞いた人を一方的に攻め立てるあたりは自分勝手で学習能力ない人だと感じました。「片手にロープ持たされて片手にソーセージ持たされて魚にエサをやろうと思ったらどうしますか?片手でソーセージをつぶす事になります。なので指をこする作業をすると魚が寄ってきます」と数分の説明を受けたがこのくだりも「指をこすると魚はエサだと思って寄ってきてくれますよ」でいい。「ロープに掴まらない体験スキューバ」が推しなのかちょくちょく自慢を挟みすぎ。
1ダイブ終わってのフィードバックでは「言う事を誰も聞いていない!」と激怒されました。それはもう、罵倒という表現に等しく、その光景は「昭和の体育会系部活の偏屈コーチに恫喝される図」そのもの(笑)そりゃ、あんだけどうでもいい事をクドクド言われたら本当に何が大事かどうしたらいいのか分からんようになるわな。まぁ、これも「ロープに掴まらない体験スキューバだから命かけて」るので致し方なかったのか。
一緒に参加した娘は罵倒の記憶しか残らず二度とダイビングしたくないと言う。私が教えたかったのはそんな事ではない。海の雄大さ自然の大きさ、対して海中における人間の無力さ等々を学んでほしかったのに残念。参加者の能力不足を攻め立てて当たり散らす行為など、インストラクターとしての素質を疑問視します。
決定打は帰路での事。前に親子参加された方を「お母さんが怖いからって子供にまで怖いねって言うんですよ。そしたら子供まで怖いって言いだして。巻き込まないでほしいな」と私に言ってきました。
社会人であるならば、参加者の批判や悪口を他の参加者に言うのはご法度です。私相手にする話題ではありません。集合10分前厳守レベルではない常識をご存知ないのでしょうか。そういう愚痴は同僚、社長、もしくは嫁に言え。
もはやインストラクターの素質どころか、社会人として圏外。
昭和の部活動を回想したい、根っからのMなら是非ご参加を!スキューバダイビングに初挑戦でキレイなお魚を見て楽しみたい、という方には決してオススメしません。
多くの改善点のご指摘ありがとうございます。
私自身、説明方法やお客様への対応は日々改善してご案内させていただいるのですが、まだまだ足りていないのだと気付かされました。
曇り止めもエサの話も数分もお話したつもりがまったくないのですが、
曇り止めを伸ばす時点ですでにお客様が緊張されていて、すぐにマスクをつけてはいけないと思い、時間を少し使いました。
マスクに抵抗のない方は問題ないと思いますが、マスクに抵抗感を感じる方も多くいらっしゃいますので、その絡みは決して悪いことではなかったと思っています。
エサの話も常にするわけではなく、説明を進めて行く間にどんどん緊張感が増していることが感じられたので、そのまま水中に入ることは出来ないと判断し、
水に入る前に少し別の話をしました。
しかし、それは自分勝手で学習能力がなく、自慢しているように伝わるのだということに気づいておりませんでした。
1本目のダイビングの後は、激怒した思いも罵倒したつもりもまったくなく、皆様の状況に合わせて改善点を冷静に端的に説明したと思っています。
それが昭和の体育会系部活の偏屈コーチに恫喝されている図そのもので、どうでもいい事をクドクド言われたと思われたことは残念です。
何より、耳抜きに苦労した娘さんに少しでも水中世界を楽しんでいただきたいと思い、色々な方法で対応し、
耳は痛かったけど、最終的に少しは楽しく感じてもらえたと思っていただけに、娘さんには罵倒の記憶しか残っていないことが一番ショックです。
お母様が娘さんに感じて欲しかったこと、学んで欲しかったこととかけ離れてしまったっことは、十分に提供することが出来なかった私の責任です。
高校、大学ラグビー部出身なので、体育会系な雰囲気を持っていると私自身思っています。
体育会系の雰囲気は出来るだけダイビングに持ち込まないように努めているのですが、まだまだ足りていないことを理解することができました。
インストラクターとして、社会人として改善すべき点をご指摘いただけたこと誠に感謝いたします。
今後のお客様には同じ思いをされないように生かしてまいります。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/09 |
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[はい]
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海ガメは残念ながら見られなかったですが、スタッフの方々が皆さんとても親切で丁寧で感じがよく、
とても楽しく潜れました。
体験ダイビングでの説明も、一からしっかりと説明して下さるので、安心して受けられます。
おススメです!
ohana様、体験ダイビングへのご参加、ありがとうございました。
また、体験談と写真の投稿ありがとうございます。
楽しくダイビング出来たとのコメント、私達の励みになります。
次回、グアムへお越しの際は、また遊びに来て下さいね。
次こそ、カメに逢えますように!
お待ちしています。
S2 CLUB GUAM
神成 知美
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/17 |
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最悪のインストラクターにあたりました
自分もダイビングのライセンスを持っています
家族がやってみたいとの事で体験ダイビングに参加しました
いろんなところでダイビングしてきましたが、今までで初めて不快な思いをしました
全ての会話において嫌味ったらしく喋るし、体験ダイビングで初心者ばかり(他の参加者もいました)なのに「言った事をやってくれない」と言い、とてもじゃないけどどれも素人相手に言う言葉ではありませんでした
おまけに終わった後で「右手が腱鞘炎で痛いのに今日で悪化した」と言い初心者たちが「すみません」としか言えない空気を作り出す
言った事が全てできたら苦労はいりません
最初はみんなできなくて当たり前です
出来ないのが前提の“体験”であり、それを出来るようにサポートするのがプロです
「ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだから」と言っていますがロープがない体験ダイビングなんてザラでほとんどですから覚えておくといいですよ
過去クチコミを見ても同じ人で同じように評価下がってるみたいですが会社はなんとも思ってなくて何も対策とらないんですかね?
(対策とれるほど人いないのかな(^^;)?)
こちらとしてはせっかくの思い出がこの人のせいで台無しとなりましたので二度とここのショップは利用しませんしオススメもしませんね
過去のクチコミでの評価は私自身受け入れ、その後の対応に生かしてまいりました。
そのことを含めこの度いただいた体験談に関しては、受け入れ難いことがございます。
呼吸が苦しいと言われた方に対して、言ったことをやってみてくださいっと言いました。
初めてダイビングをする方に少しでも楽に感じていただく方法を説明しました。
ですから、言った事をやってくれないとは言っておりません。
次に、腱鞘炎の話をし確かにすみませんとお客様に言われたので、
それは違いますとお客様が悪いのではなく、
右肘が腱鞘炎で痛かったので、左手で対応したいと思っていましたが、
とっさの時は右手が出てしまって、使わずにはいられなかったと言いました。
その話が悪化したということに繋がるのであれば、私の認識とは異なる見解と思います。
ロープがない体験ダイビングで難しいから、命懸けだからと言ったことは一度もございません。
初めてダイビングをされる方に命懸けで行なってくださいということはございません。
ガイドの手を借りず、ロープで支えられることもなく、中層をご自身の力で泳いでいただくダイビングは難しいとは言っております。
ですが、ツアー当日のお客様は皆様出来ていて、水中での写真を見てもそれが十分にわかります。
体験談をいただいたばりかん様もピースサインで写真に写っておられ、
また、ご一緒に参加されたお父様も最初こそ苦しいと言われておりましたが、
最後は楽しそうに水中を過ごされていて、私としては大成功のダイビングだっと思っています。
私の喋り方がばりかん様に嫌味に聞こえてしまったこと申し訳ありませんでした。
ばりかん様のように感じられるお客様がいっらしゃること改めて案内する側の難しさを感じております。
今後ご参加いただけるお客様にそのような感想を持たれないよう、この度の体験談を教訓にさせていただきたいと思います。
弊社で今後ダイビングをされることはないかと思いますが、
ぜひ、ダイバーとしてダイビングを続けて行っていただけることを願っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/06 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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初めてのパラオ。
超初心者体験ダイビングでした☆ ダイビングの前日が1日中どしゃ降りの雨で、この天気の様子だと体験ダイビングの行く末はいかに?!と思ってましたが無事に晴れてくれました。思ってたより全然波も穏やかでヨカッタ~。
ボートで30分ぐらいでガルメアウス島到着でーす。 キレイな島です。 ボート、ガンガン走るのでそれなりに揺れます。 それより何よりヨカッタのがスタッフさんのテツさん、 ジュンペイくん、キャプテ~ン! 私たち2人にスタッフさん3人。 1から100まで、手取り足取り、至れり尽くせりで泳ぎがド下手な私にとっては安心感100倍ッ!!
しっかりレクチャー受けて、準備万端で潜ってみたものの、途中ちょっと不安になってしまってしょぼくれてしまった私を丁寧にフォローしてくれました。
テツさん信じて、ジュンペイくん見て、大きくて深呼吸して、落ち着いたらその後は海を楽しめました♪♪
アジの大群、アジ玉と言うかアジ壁に感動し、体験で行く深さでサメも見れ、見たことない魚がいっぱいの海。 (σ≧▽≦)σ
泳いでるアジって美味しそう…なんて思いながら楽しく海中散策できました(笑)パラオの海は他とは全然違う。。
写真も動画もいっぱい撮ってくれました。 思い出写真がたっぷりです。 デジカメを持ってたので撮った写真は全てデータで頂けましたよ。(*≧∇≦)ノヤッター
お昼ご飯のお弁当も美味しかったです。ほぼ日本食。温かいお味噌汁も温かいお茶も用意して下さってて、ご飯までも至れり尽くせり**(T^T) 温かいとホッとします。
ショップに戻ったら軽くシャワーして更衣室でお着替えできるのでそれもホッとします。 私たちだけだったのでかなり私たちのペースに合わせてくれたんだと思います。
あと、トイレ事情ですよね~。 ガルメアウス島に1個、個室のトイレがあります。もちろん綺麗ではありませんが、穴掘っただけではなく洋式便座もあり、私は全然平気でした。思ったよりも広め。鍵が壊れてるので扉を押さえておくように石が置いてありますが、できれば外から扉を持っておいてもらった方が安心です。 韓国・中国の方がそこで着替えをするので並んでる人数よりも時間はかかるかも知れないです。時間に余裕を持ってトイレに行くことをオススメします**(^-^)
テツさん、ジュンペイくん、キャプテン、クルーズコントロールの皆様、本当に貴重な体験と楽しい時間をありがとうございました☆ またパラオ行きまーす♪♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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たくさんの魚が見れて、最高でした!
インストラクターの方も優しく、日本語で話してくれてわかりやすかったです!
とても楽しかったです!ありがとうございました!!
まりも様
先日はダイビングにご参加いただきありがとうございます。
年中さかなは元気いっぱいです。
また遊びに来てくださいね。
グアムでお待ちしております。
ジェントリーブルー
得丸
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/13 |
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はふぁでぃー!!
フォトウェディングで滞在。
ダイビング未経験でしたが、、、せっかくビーチリゾート行くならOW取っちゃおう!
に嫁がついて来てくれました!ありがとう、嫁。
器材選びから海洋講習までの移動中も親切にしてくれたなおこさん、みきさんに感謝!
今度グアムでダイビングするときも絶対ここ!
海苔ぴーさん、ライセンス取得&ご結婚、Wでおめでとうございます!
私たちのくだらない話にも付き合っていただきまして
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/12 |
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初めてのダイビングで夫婦揃ってめちゃくちゃ緊張していましたが、KENさんのリラックスした雰囲気と丁寧でわかりやすい教え方のおかげで本当に楽しむ事が出来ました!
海の中は想像以上に美しくて神秘的でした。いつまでも海の中に居ていたい気分になりました。色々とガイドしてくださり感謝しかありません!次回訪れた時はもっと上手く潜りたいです^_^
本当にありがとうございました!
先日はありがとうございました
またパラオの海でご一緒できる日を楽しみにしてます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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今回は私が3回目のダイビング、友達は初めてのダイビングでした
最初は少し慣れなくて不安もありましたが、インストラクターの方が丁寧に教えてくれたことで安全に楽しくダイビングを体験することができました!
深いところまで潜って水中の世界を体感し、綺麗な魚もいっぱい見れて最高でした!!!!!
また絶対グアムでダイビングしたいです!!
ISOGUTSU様
こんにちは
ちあきです!
昨日はライセンス講習にご参加頂きましてありがとうございます☆
イソグツといえばっ!
ってことで色々と楽しませて頂きました;D
ハキハキした気持ちのいい返事で講習もテンポ良く進みとてもお上手でした!
また2人で遊びに来てくださいね。
その時はイソグツ履いて一緒に潜りましょう!!!
またのご来店スタッフ一同お待ちしております☆
ちあき
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/10 |
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催行会社からのコメント
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スキューバダイビング | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
せっかくビーチリゾートに来たのなら、ダイビングで美しい海を満喫しましょう! 初めての方向けの体験ダイビングツアーや経験者向けのファンダイビングツアー、ライセンス取得を目指すコースなどを数多くのダイビングツアーを取り扱っています。初心者の方も安心してご参加いただけるように、少人数制やベテランインストラクターが案内するツアーもご用意しました。 また、日本語対応が可能なツアーも充実しているので、英語が苦手な方も安心してご参加いただけます。 出会える魚や楽しみ方はポイントによって様々。グアムならではの水中の戦跡を潜るレックダイビング、フィジーやタヒチでサメと出会う迫力満点のシャークダイブなど、ここでしかできないようなダイビングをぜひ体験してみてください。
すみません、回答するのが遅くなってしまいました。
ついこの前の出来事なのですが自分にとってはとっても前のことのようですけど、お二人と潜った日のことははっきり覚えています!
一緒にお二人のご両親くらいのご夫婦がダイビングに参加してまして、奥様が少し苦労されてました。
これはお二人をお待たせしてしまうかな・・・と思ったのですが、彼も少し緊張があったようで一回目のダイビングはちょうど良い練習になりました。
ダイビングは浅いから簡単で深いから難しいと言うことはなく、とにかく水中でリラックスしていただけるかどうかですので深さは関係ありませんが、その浅いところで泳いたことがよかったようで、奥様もとても楽しそうに泳ぎ始めてました。
そんな中かんどーさんは一人最初からとても上手でした。
もちろん彼も途中から上手になってくれまして、2回目のダイビングはなかなかハイレベルなツアーになっていたと思います。
ご夫婦の奥様も「とっても楽しかった!」と喜んでいただきましたが、あの位慣れてくれたらお二人と一緒に2ダイブしてもらえたらより楽しい思い出になってくれたのではないかと思います。
見ず知らずの方たちとたった一回一緒にダイビングしただけなのですが、あれほど一緒に楽しむことができる。
今はラグビーが大流行りですが、ダイビングにもこんな素敵な魅力があるんですよね!
また是非グアムにいらしたときには遊びにいらしてください。