ご参加　ありがとうございました。　台風19号　通過後のご参加で　9月15日は　全ツアー　休み16日は　パラセールのみ催行　翌日の海の状況が　良くない中のご参加　船酔い等　させてしまい　結果　また　ご満足いただけなく　申し訳なく思っております。また　下記ご返答させて頂きますので　ご理解いただければ幸いです。
①体験ダイビング：ご返答:お客様が　申し込まれたコースは　体験ダイビングを含むコースでした。この日　ビーチのツアーに関しましては、　安全上行うことが可能だったのでツアーは催行させて頂きました。もし　お客様の意志で行いたくないと　言われましたら　行わない事もできます。決して　お申込みでない体験ダイビングを無理に行って　おりませんので　ご理解　ご確認く下さい
②イルカウォッチング
ご返答　通常　２便目の　海が荒れてなければ　海上での食事となりますが、船酔いのお客様が多い時　船を停止すると　より多くの人が　船酔いしてしまいます。また　船酔いしているお客様は　ツアーを終了後　少しでも早く　港に返さなければなりません。その状況で　寄港後　湾内での食事をとって頂くように致しました。　　ご理解頂ければ幸いす。
また　記載の御弁当の提供に関しましては　ボートで食事されて　もどされると　その匂いで　残された　お客様も　酔ってしまいます。オーシャンパークも　ボート　停止の状況が一番　酔いやすいので　上記の案内となりました。合わせて　ご理解いただければ　幸いです。
④パラセーリング& バナナボート
ご返答：　船酔いに関してましては　どうしても　ボート上でパラセール　になりますので　安全上　行える状況だったために　行いました。
⑤ご返答：この日は　海が荒れた状況での　バナナボートとなってしまいました。また　パラセールの器具は　毎日点検も行っておりますので　ご安心ください。バナナボートも安全上　その日の催行は　キャプテンに　全責任となります。
もちろん　故意に　バナナボートのお客様を　落水させませんが　運悪く　落ちた場合も　ライフジャケット　へッド　ギアー着用の為　水面に　浮いているので　落水したお客様を引き上げる訓練は日々行っております。今回　全ての結果　ご満足頂けなかった件　重ね重ね　申し訳ございませんでした。

ご利用いただきありがとうございました。またドライバーへのお褒めの言葉もありがとうございます！
是非またご来島いただきご利用くださいませ。

ご参加ありがとうございました。 ツアー　楽しんで頂き　嬉しく思います。シュノーケリング　北東の風が強くなると　流され　るお客様が　多く　なる為　安全上申し訳ございません。お魚も　もう少し海のコンデションが良ければ　たくさん見れるのですが、この日は　あまり見れなかったみたいで　申し訳ございません。　またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ご参加いただきありがとうございます。ガイドへのコメントもありがとうございます。これからもグアムのことをよりよく知っていただけるツアー内容をご提供して参ります。

当店をご利用いただき、ありがとうございました。また、五つ星のレビューをいただき、感謝いたします。今後の励みとさせていただきます。サービス向上に一層の努力をしていきたいと思います。

マリマリ様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、誠にありがとうございます。

美しいサンセット、突然のスコール等、グアムの自然を体験して頂いたようですね。
グアムの雨季の時期にはスコールに合うことはありますが、すぐにやみますのでご安心くださいませ。

タオタオ・タシはどの年齢のお客様でもお楽しみ頂けますので、また次回もご家族皆様でご参加くださいませ。
ご来場を心よりお待ち申し上げております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

ご参加ありがとうございました。 パラセール　アクアウオーク　シュノーケリング　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　その日の　海のコンデションで　アクティブになったり　ならなかったり　全員の　ご希望にあわすのは、海洋状況によりますので　難しい所です。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

ネイ子様

ご結婚おめでとうございます！挙式の前日にご利用いただきありがとうございました。
セラピストには時折簡単な日本語を教える授業を開催し、日本のお客様と少しでも意思の疎通ができるよう努めております。
トリートメントはお客様のご要望やコンディションに合わせてご満足いただけるよう指導いたしております。
またグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

テクニカルマネージャー　井上

この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場頂きありがとうございました。
海越えワンオンされた際には、プレー後申請頂いた方には、ワンオン証明書の発行もしております。次回チャレンジお待ちしております！

ご利用いただきありがとうございました。次回のご利用お待ちしております。

来年もグアムへ　様

この度はタオタオ・タシにご参加頂き、ありがとうございます。

お子様のダンスレッスンも楽しんで頂けたとのこと、うれしく思います。
お食事コーナーの冷やし麺類コーナーはおそば、おうどん等、日替わりでご用意をしており、お客様にも人気の一品となります。

またグアムにお越しの際にはぜひタオタオ・タシにご参加頂けますよう、心より願っております。

BGツアーズ
タオタオ・タシ　一同

この度はウミガメ＆イルカウォッチング＋ファイファイビーチツアーへご参加頂きましてありがとうございました。

楽しい思いでができてよかったです。是非またグアムへ遊びに来てくださいね。

3月お越しの際は是非再びご利用頂ければ幸いです。

皆様とお会いできる事をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
横島

ご参加いただきありがとうございました。
ガイド、ドライバーへのコメントもありがとうございました。
行程についてのご指摘、ご意見につきましては今後の造成の参考とさせていただきます。

ありがとうございました。かかる時間を考えたことがなかったのでとても参考になりました。

ご参加ありがとうございました。
小さな子供にとってタンクを背負って歩くことはとてもきついと思います。
でも、最後まで文句ひとつ言わず頑張ってましたね。
ご参加いただいたスクーバ体験はとにかく水中を楽しんでもらいたいと思ってご案内しています。
お孫さんに楽しかったと言ってもらえたことが一番です。
次回はもう少し身体も大きくなっていることと思いますので、
もっと自由に水中を楽しんでもらえると思います。
ぜひ次回もご一緒に潜りに来てください。

ご参加いただきありがとうございました。
恋人岬のテラザカフェではお待たせして申し訳ございませんでした。