大自然を歩くのは辛い場所があっても最後は大満足しますね。それで初めて自分に自信がつきます。こういう面白い体験は他国にはあまりないのでこれこそがグアムらしい観光名物なのかも知れません。コースは盛り沢山、是非次回もチャレンジしてください。

htkさん
先日はご来店頂きありがとうございました！！
ダイビングが良い思い出になってもらえて嬉しいです(^^♪

次はもっと面白いダイビングを用意してお待ちしておりますので
またご家族皆様で遊びにいらしてくださいね！
次は奥様もご一緒に(^^)/

ジェントリーブルー
廣木　大志

返信が遅くなってしまい、失礼しました。
ひろこさん、高い評価ありがとうございます！
車内でペラペラしゃべりまくって、疲れさせたかなぁ？と思っていましたが・・・・また来ていただける気持ちになってくれて、嬉しいです！
ぜひぜひまた彼とお越しくださいね。きっとその時もしゃべりまくるかもしれませんけど(^▽^)
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
なおこ

おりずみ 様　 この度はご参加ありがとうございました。せっかく楽しみにお越し頂きましたのにご満足頂けない結果となってしまい、私達としても大変心苦しく残念に存じます。グアムの雨はざっと降ってすぐに上がってしまう事がほとんどで、また雨でもイルカが見えることも多い為、ボートキャプテンが出航可否を判断させて頂いております。
乗物酔いは個人差も大きく難しいところですが、ご心配な方はあらかじめお薬を飲んでお越し頂くとご安心かと存じます。
次回はきっと、グアムらしい真っ青なお空と海で可愛いイルカ舘の姿をご覧頂けるものと信じておりますので、またどうぞグアムとフィッシュアイにお越し頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

ご感想ありがとうございます。
ガイドのカーティスは、あの険しい猛暑の道のりをグアムの誰よりも多く歩いたベテランです。
ガイドも人間であり、また緊張を強いられる仕事でもあるので軍手を忘れてしまったそうです。申し訳ございませんでした。
ライフジャケットの件ですが、弊社の予約の項目にはライフジャケットの選択覧はございません。また予約詳細を確認したところリクエストが確認できませんでした。
ライフジャケットを使用し始めたのは弊社が最初でした。
今までの体験から洞窟内で泳げない人でも水に浸かり遊ぶことが出来る事と遊泳するほどの余裕がない事、
さらに重要なのはジャケットがあるとお客様もガイドも過信し過ぎて溺れそうになった事、
またライフジャケットのヒモはジャングルを歩いている道中の木の枝や断崖絶壁の岩に引っかかりやすく転倒や絡まって窒息の危険性がある事からあえて持ち込まないようにしております。
他業者はジャケットをゲストに持たせていますが重く邪魔になってかえって危ないのも、あえてこれを避けている理由です。
トレッキングコースはグアムに40以上もあります。是非次回もチャレンジしてください。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカををお見せでき　グアムの景色　楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております

この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場いただきありがとうございました。
当クラブは、基本的にカートの乗り入れはできずカート道路のみの走行となっております。
２名様の場合は、２人乗りカート、３名様以上は、４人乗りカートとなっております。
オンワードホテルに２泊以上ご宿泊いただきますとオンワード特別料金プランがございます。次回は，ぜひそちらもご検討くださいませ。またのご来場をお待ちしております。

bun716 様
この度は、TaoTao Tasi ビーチディナーショーにお越しいただき誠にありがとうございます。
お客様からのショーに対するうれしいお言葉重ねてお礼を申し上げます。
ダンサーは日々鍛錬しており、お客様に最高のショーをお見せするために努めております。
また、ステージ近くのお席はVIP席となっております。さらに迫力を感じることができるのでお勧めです。
次回、グアムに来る機会がありましたらまた足を運んでください。
お待ちしております・

TaoTao Tasi ビーチディナーショー　スタッフ一同

貴重なご意見をありがとうございました。洞窟は時期にもよりますが深い場所は2メートル以上になることがあります。車上荒らしが多発している為、車の中に荷物を置けないので、事前リクエストになりますがライフジャケットは無料で貸し出ししています。今までの体験から洞窟内で泳げない人でも水に浸かり遊ぶことが出来る事と遊泳するほどの余裕がない事、さらに重要なのはジャケットがあるとお客様もガイドも過信し過ぎて溺れそうになった事、またライフジャケットのヒモはジャングルを歩いている道中の木の枝や断崖絶壁の岩に引っかかりやすく転倒や絡まって窒息の危険性がある事からあえて持ち込まないようにしておりますが、今後はサイトなどでその旨を事前お知らせするようにします。一般論ですが、時によってお客様から写真撮影を頼まれ、そちらに注意がいって周辺のウォッチングが散漫になることがあります。写真撮影は本来のガイドの仕事ではないのですがとはいえサービスするのは人情です。それは構わないのですがお客様によっては何度も執拗に数台のカメラを手渡して頼んでくることが良くあります。そしてそれに気をとられて他のお客様が視野に入らない時もあります。今回がそうだとは思いませんが、ままあることをお分りいただけると幸いです。お客様によって写りを気にする人がいて、また撮影を頼む、ということもありました。今後は今回の意見を参考にサービスのやり方を指導して参ります。配慮が至らずご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご参加誠にありがとうございました。

３度目のココパームガーデンビーチツアーにご参加していただき、誠にありがとうございます。 Katie様に当ビーチを気に入っていただけ、プライベートを満喫していただけ、大変嬉しく思います。 今後も、カスタマーサービス、お食事、ツアー内容に関しまして、全てのお客様により良く快適に過していただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。 次回、お会いできる日を心よりお待ちしております。

ビキニアイランドクラブのご利用誠に有難うございました。
気に入っていただき心より感謝いたします。
是非またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用いただきありがとうございました。バスの冷房に限らずホテルや施設については気候や習慣で低く設定しがちですので羽織るものをお持ちいただくと宜しいかと思います。

ガタさん
先日はご来店頂きありがとうございました！
最初は緊張感がありましたが、最後のダイビングでは別人のように落ち着いて潜れるようになっていましたね(^^♪
スキルアップすればダイビングはもっと面白くなりますので
次回も楽しみにお待ちしております！！
次は近場のホテルにしましょう笑

ジェントリーブルー
廣木　大志

ご利用いただきありがとうございました。残念ながら他社のバスより運行間隔は長いかもしれません。。運行間隔を保ち皆様に便利に使っていただけるようこれからも取り組んで参ります。

この度はスターツグアムゴルフリゾートをご利用いただき誠にありがとうございました。
当日は土曜日でコンペなどもあり、混雑していたと思われます。
後半はスムースに廻れたご様子で良かったです。
ランチのコメントも大変ありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越しください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、マンギラオゴルフクラブへご来場頂きありがとうございました。
海越え12番ホールは、大変難しく沢山のお客様が何度も挑戦されております。
次はワンオンなりますよう挑戦をお待ちしております。

グアムご滞在中に、ココパーム・ガーデンビーチツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ミッキー様にくつろいでいただけ、大変嬉しく思います。
また、グアムに訪れる機会がありましたら、是非、再参加くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。