ご参加ありがとうございました。パラセーリング時のバナナボートは　３列目まで　水しぶきが嫌いなお客様用の　ゴールを準備しております。お使いいただければ幸いです。アクアウオークは喜んで頂き　嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。喜んで頂き嬉しく思います。またのご参加スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ユッキーママ様
FaiFai Beachご利用誠にありがとうございます！
タモン地区からは一番近くてとっても綺麗なビーチが当ツアーの自慢です！
子供から大人まで楽しめるように力いっぱい盛り上げて行きますので、またグアムにお越しの際は是非お越しください！
そして素晴らしいコメントありがとうございます。

お客様

この度はthe beach BBQ Buffet Dinner & Showへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子、私ども大変嬉しく思います。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に満足していただけるようさらなるサービスの向上を目指し努めてまいりますので、
またグアムへご来島される機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ、ダンサー一同、心よりお待ちしております。

the beach BBQ Buffet Dinner & Show

えこさん　レポートありがとうございました。

お肉は　リブアイビーフ　と　ポーク　ですので　鳥に見えたのが豚だったのかも。
ドリンクは　パックジュース　を用意しております。
カクテルは別料金になりますのでご注意ください。

ライトビールはABCマートだと$10もするのですか。オンワードはお得ですね。

お食事とショーと　お楽しみいただけたようで嬉しいです。

次回はウォーターパークもご利用ください。
お待ちしております。

オンワードビーチリゾート

ご参加ありがとうございました。今年は、ウミガメは良く見れています。また　シュノーケリングのポイントは　より　お魚の多い所をえらんでいるのですが、その日のイルカが見れた場所により変更になります。甥っ子さん　次回は　ぜひ　シュノーケリングできるといいですね。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

yuka様

ツアーへのご参加と・コメント・素敵なお写真の投稿、誠にありがとうございます。
お天気も大変よく、パラオの見所をぎゅっとつめたこちらのツアー、yuka様にもお楽しみいただけ、大変嬉しく思います。
1日で効率よく回りたい方、日程が短い方、他にもいろいろなツアーを楽しみたい方にお勧めのツアーです。
まだ、まだ他にも魅力的なツアーがたくさんございますので、また機会がありましたら、ご参加ください。
お待ちしております。

yuka様
ご利用頂きましてありがとうございました。
弊社のインストラクターはすべて日本人で、ファンダイブを担当するガイドにはパラオ人スタッフもおりますがみな日本語が堪能なので安心して潜って頂けるのが自慢です！
チンアナゴはボートでの体験ダイビングならではのお魚ですね。チンアナゴがたくさんいるジャーマンチャネルはマンタが現れることでも有名です。
今度はぜひチンアナゴとマンタのコラボレーションを狙いましょう！！

ご参加ありがとうございました。
正直２日間という限られた時間ですのでゆっくり取りたい場合は難しいかもしれません
どうぞダイビングは楽しいものですので自分のペースで楽しんで下さい
又グアムに来る際はダイビングにご参加下さい。

W.YUKA様
マリアナストレッキングアドベンチャーご参加ありがとうございました。台風の接近によりご予約頂いておりましたグロットスノーケリンングツアーが中止になりご迷惑おかけ致しました。ツアー変更でバギーアドベンチャーを選んで頂きありがとうございました。
オフロードアドベンチャーは、天候が悪い時のスリリング度は楽しさを2倍にしてくれると思います。途中休憩場の地元農園でのココナッツジュースは、フレッシュ！その中の実はサイパン刺身!!意外ではありますが、とっても美味しいですよね?!
ツアーガイドは皆様に楽しんで頂ける様、常にベストを尽くしております。ガイドのエスコートにバギーやって良かったと言っていただけ嬉しいです。
スパは少し小さめではありますが、天候が良ければ綺麗な景色が広がっているので、アドベンチャーの後のリラックスには良いかもしれません。W.YUKA様から頂いた貴重なご意見をさらにより良いものにできる様にしたいと思っております。ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました.今年のイルカの発見率は９５％を超えているのですが　どうしても野生のイルカなので見れない日もございます。無料再チャレンジをご希望なら　予定は早めの日程を組まれることをお薦め致します。再チャレンジでイルカ見れて良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。この日　６０頭の群れでイルカを見ることができ　ガイドも楽しむことができました。いつも　このぐらい　いてくれればいいのですが、何しろ野生なので　２０頭ぐらいが　平均です。ラッキーでしたね。シュノーケルも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ありがとうございます。展望台でお話する先人達の孤立無援ながら信念をもって戦い抜く犠牲的精神には私も時々胸がこみあがってきて声がうわずります。本当に素晴らしい先人を持って幸せですよね。誇りに思います。そして私もああいう人になりたい、と願います。若い人はこれから先人の背中を追いながら日本の柱になっていくのだから大事に育てて参りましょう。

KAMIYA　様
お元気でいらっしゃいますか？
その節は当店でグアムの海をお楽しみ下さいまして、心より有難うございました。
まず最初に、ランチの件はご満足頂けず申し訳ございませんでした。
1本目と2本目の間の時間が短い可能性があったため、船酔いしないように軽めのサンドイッチをご用意させて頂きました。
4名様とも、とてもお上手で、2本ともずっと自分で泳ぎっぱなしで合計80分以上のダイビングでしたものね。
ダイビング終了後に予備でご用意しておりましたサンドイッチを召し上がって頂きましたが、それでも足りなかったこと、申し訳ございませんでした。
息子様はとてもお上手ですので、いつでもライセンス取得ができると思います。
いつか親子でファンダイブに参加できるとよいですね。＾－＾
またグアムへお越しの際には、どうぞよろしくお願い致します。
Kamiya様方とご一緒させて頂き、私もとても楽しい1日となりましたこと、感謝申しあげます。
有難うございました。

ご参加誠にありがとうございました。
ミステリーツアーでしたか・・ダイビングがお嫌でなくてよかったです。少し波のある日だったようですので気分が悪くなった方には申し訳なかったですがイルカは遊びに来てくれてよかったですね。キャプテンオブザデイでお子様が証明書をもらう所はとてもかわいいですのでキャプテンも渡すのを楽しみにしているんですよ。
また機会がございましたらかわいいイルカ達に会いにいらしてください。

ナッシー様

この度はグロットスノーケリング＆スパにご参加頂きありがとうございました。

グロットを楽しんで頂いた後のスパで、ゆっくりと疲れを癒して頂くことができ何よりです。広くて綺麗なスパの中でリラックスできる時間は、非日常を感じることができ最高ですよね！夕方からの入場ですと展望プールからサンセットを眺めることができるので、とてもオススメです。是非次回、トライしてみてください。

ナッシー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております！ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。
2度目の無料チャレンジで、イルカも見れ良かったです。この時期は通常なら　ベストの海の状況なのですが、10年ぶりに台風が来てしまい、海が荒れてしまいました。何とかイルカが見れて良かったです。またのご参加　テツを始め　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

こっちゃん様　　　この度は、海中展望塔ツアーへのご参加ありがとうございました。海中展望塔は、小さい子供さん達が本当に喜びますよね(^▽^) ♪ 子供さんて、お魚大好きなんですよね～私達としてもいつも、心が和んでしまいます。 ランチについては貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考とさせて頂きたいと思います。また、スタッフへの温かいお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
お子様のご成長に合わせて、シュノーケリングやイルカウォッチング、シーウォーカーに夜のポリネシアンディナーショーなど他にもお勧めツアーがたくさんありますので、よろしければまた是非、ご家族皆様でグアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい(^-^)☆ スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Dear ai. 様
先日は、当FaiFai Beachをご利用いただき本当にありがとうございました。そして、ご帰国後の貴重なお時間を頂戴し、ご体験をシェアーいただけましたこと改めて御礼を申し上げます。
更なるスタッフのモティベーションにもなりますようにビーチスタッフ一同とシェアーをさせて頂きます。

今後も、今回頂戴いたしましたご感想そしてご意見を基に、更なるサービスクオリティーの上昇を目指し、すべてのスタッフとともに日々のトレーニングそして、情報共有をして一人一人のお客様から愛されるビーチを目指して参ります。

どうか、次回グアム島へ起こしの際にも、ai.様をお出迎えできますようお願いを申し上げます。

Alex Ryu Kaminomura
General Manager

Dear ほやボーイ様
先日は、当FaiFai Beachをご利用いただき誠ににありがとうございました。そして、ご帰国後の貴重なお時間を頂戴し、ご体験をシェアーいただけましたこと改めて御礼を申し上げます。
更なるスタッフのモティベーションにもなりますようにビーチスタッフ一同とシェアーをさせて頂きます。

ほやボーイ様にとってグアムで一番の思い出になった事がスタッフ一同一番の喜びで御座いますのでとてもうれしく思います。
次回FaiFai Beachをご家族でお越しの際は、さらなる成長遂げたスタッフ一同がユーモアあふれる接客でほやボーイ様のグアムの旅を盛り上げて行きたいと思います！
一人一人のお客様から愛されるビーチを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

Alex Ryu Kaminomura
General Manager