ゆみん様　　　この度は、イルカツアーへのご参加ありがとうございました。子供さんとご一緒にイルカとの出会いをお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく存じます(^▽^)　特に、「船の操縦がとても上手で…」とのコメント、グアムの海を知り尽くし、いつも安全第一に催行しておりますベテランのボートキャプテンが大変喜ぶと思いますので、伝えさせて頂きますね！ありがとうございました。
お書きくださっている通り、次回は海中展望塔やランチ付コースもお勧めですので、よろしければまた是非グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

この度は、ハーモニーキッズのプログラムにご参加いただきありがとうございました。
ハーモニーキッズのあるウェスティンホテルの目の前は、グアムの美しいビーチです。
子供たちは砂遊びやビーチウォーキングなど、グアムの素晴らしい自然の中で思いっきり遊びます。
これからも、グアムの子供たちと一緒に楽しい時間を過ごせるよう、また少し恥ずかしがり屋のお子さんも一緒に楽しめるような工夫や配慮を心がけたいと思っております。
コメントありがとうございました。
またのご参加をお待ちしております。

ハーモニーキッズ
前田

ピノコ様
ご利用ありがとうございます！
娘さん、、重かったです！笑
FaiFai Beachを一日最後まで楽しんでもらえるようこれからも頑張って行きますので、またご家族でお越しくださいね！
今度来るきに、大きくなった娘さんを見るのが楽しみです！
その時にはもっと重くてだっこできるかな！？
スタッフ一同お待ちしております！！

ユイマール様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。あいにくイルカに逢えなかったとのこと、私達としても本当に残念で心苦しく存じます。ただ、お書き下さっているようにイルカも野生動物にて100%とはいかない部分は、悪しからずご了承くださいませ。Tシャツについても貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせて頂きます。
次回はきっと、可愛いイルカ達にお会い頂けるものと信じております（私達からイルカたちによ～く言って聞かせておきマス）。　どうか今回に懲りず、また是非ご家族皆様でグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さいね。 この度は、本当にありがとうございました。

ikemoto様

先日は体験ダイビングにご参加して頂き、ありがとうございます。
当店は日本人スタッフが多いですし、日本語を話せるローカルスタッフもいますので、
安心してダイビングを楽しむことができます。
次はライセンス講習に挑戦してみては如何でしょうか？？
また一緒にダイビングしましょう！！

S2GUAM
渡邊

jenney様　　　ご参加ありがとうございました。お母様76歳！お元気でグアム旅行とシュノーケリングをお楽しみ頂けたご様子で、私達としても本当に嬉しく感激して読ませて頂きました(^▽^) お天気はあいにくの雨だったようですが、実際お書き頂いている通り、海の中というのは殆ど影響がなく、きれいな魚達は全然平気で元気いっぱいに泳いでいるのですよね。
ランチもお口に合いましたようで、思い出に残る写真もたくさん残せたようで本当によろしかったです。また是非近いうちに、お母様とご一緒にグアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい♪ 次回は、イルカウォッチングや夜のディナーショー等もよろしいと思います☆ この度は、本当にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。楽しんで頂き嬉しく思います。実はイルカの発見率は　イルカがいる場所の情報収集は基より　決まった時間に　より遠くに行かなければ確率は上がりません。その為　ボートをイルカ専用ボートとして　オーダーメードで作成し　他の船より馬力の大きい　速力の早いクルーザーを使用しているんですよ。その為　今年も９５％を超える確率でイルカが発見できています。またのお越しを　今度はお生まれになったお子様（5歳までは無料です）とご一緒のご参加を心よりお待ち申し上げております。

草もち姫さん、こちらにもコメントいただきましてありがとうございます。
ダイバーの方からご覧になると「これで体験レベル？」とお思いになることと思いますが、実はやってみるとダイビングは
簡単です。
ただ気持ちの上で恐怖感があったりしますとパニックという問題があり、それは決して安全な状態ではありません。
だからこそ、ボートなど使わず背の立つ浅いところからダイビングをスタートしています。（これが絶対条件です！）
そこでこのまま沖に出て行っていいのか、それとも浅いところに残っていた方がいいのか。
簡単な説明でダイビングをスタートしているようですが、ここの背の立つところでは十分時間をかけて見極めます。
この時間に確実に判断することで安全性の確保さえして差し上げれば、ダイビングには特に運動神経や体力がなくても
意外に簡単にできるものだと思っております。
あまりマスククリアなどを何回も練習すると逆にダイビングを難しく思ってしまう方が出て来るということもあり得ますので、
アクアアカデミーでは別の切り口からダイビングにご案内させていただいております。

お嬢様も含めまして、このときのみなさんが楽しそうにダイビングを楽しんでいただいているのを拝見しまして私たちも
大変嬉しく思いますし、こんな風に毎回楽しんでいただけるようにこれからも努力して参ります。
９年振りの還暦ダイバーと言わずに、是非またグアムでお待ちしております。
グアムは時差もなく飛行時間も短いですから身体に負担が少ないです。
海も一年中暖かく透き通っていますからお勧めです！

いつもご利用頂きありがとうございます。本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

この度はVELTRA　無料シャトルバスキャンペーンをご利用をいただきありがとうございます。
シャトルバスがお客様のご旅行のお役に立てたとのこと、嬉しく思います。
次のご旅行でもぜひ再度ご利用ください。
またVELTRAがご紹介するアクティビティの参加もお待ちしております。
どうぞよろしくお願いします。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ご参加ありがとうございました。天気が良く　イルカも見れて良かったです。弊社の　イルカ＆オーシャンパークツアーは、5歳以下は無料の為　今は　幼児を連れた　ご家族が多い時期です。次の世代につながればと思います。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。　

本日は貴重なご意見ありがとうございました。今後のサービスの向上の為、お客様のご意見を反映させていただきたいと思っております。

お客様

この度はthe beach Buffet Dinner & Showへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
サンセットと共に私どものショーをお楽しみ頂けたご様子、大変うれしく存じます。
次回グアムへいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
ダンサー、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

the beach Buffet Dinner & Show

この度は弊社のツアーへご参加いただき、ありがとうございました。
パラオへ早朝にご到着されたにも関わらず元気にご参加いただき、スタッフが逆に元気を頂きました。
ドロップオフでのスノーケリング、普段はカメ＆サメを両方ともご覧いただけることは中々ないのに、今回見ることができて相当な運の持ち主ですね。その運にあやかりたいくらいです。
1日パラオの海を存分に満喫していただき、大変うれしく思います。
またこの美しいパラオの海に会いに来ていただける日をお待ちしております。

FAIFAI BEACHご利用誠にありがとうございます！
日本語スタッフもお客様をどんどん盛り上げて行きますので、またご家族でお越しくださいね！
スタッフ一同お待ちしております！

E.M様

1ダイブ目から十分上手に出来てましたよ。
ぎこちなさなんて感じなかったです。
ただ、２ダイブ目はより一層良かったです。
やっぱり２本目を潜る前のちょこっとアドバイスが
効果抜群でしたね。

午後は展望塔の中に人が少ないことが多いのですが、
この日は大盛況でした。
展望塔の中の人達からの写真撮影の催促は
芸能人ばりでしたね（笑）

ぜひ水中の写真を周りの方に自慢してください。
ダイバーが見てもびっくりの出来映えでしたから。

グアムでお待ちしておりますので、
ぜひ次回もお越しください。
お一人様でも喜んでご案内させていただきます。

ばんびちゃん様　　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ボムホールの海の素晴らしさ、お魚とのふれあい、スタッフとの交流もお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく存じます(^▽^) 餌にむらがるお魚達、かわいくて感動しますよね、「めちゃめちゃ楽しかった」とおっしゃって頂けて、よろしかったです！ シャワーと更衣室は、グアムのマリンアクティビティの標準的な仕様かと存じます。よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイへ遊びにいらして下さい。次回は、おいしいチャモロバイキングランチも召し上がってみて下さい♪　この度は、誠にありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカ　お弁当　褒めて頂き嬉しく思います。リピート間違いなし　嬉しいお言葉　ありがとうございます。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。

Miku 様、こんにちは。
過日は当店のダイビングコースにご参加頂き、ありがとうございました！

グアムには、まだまだ沢山のダイビングポイントがありますので、
是非ライセンスを取得して、ブルーホールを始め、カメやサメを見たり、沈船など
色々なポイントに潜りに行きましょう。

またのお越しをお待ちしています！

S2 CLUB GUAM
神成　知美（カンナリ　トモミ）

ご参加ありがとうございました。台風明けで、天気が悪く申し訳ございませんでした。何とか　イルカが見れ良かったです。船酔いの薬　この様な状況では必須です。またのお越し　スタッフ一同　心より　お待ち申し上げております。