投稿者: 3shin
赤ちゃんもいたのですが、ゆったりしたテーブルでゆっくり食事出来ました❗️子どもたちも食べたいものを選べて喜んでいましたが、アイスのバニラがなくて残念がってました。
評価: | |
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プラン: | ディナービュッフェ(17:00~21:00) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/15 |
投稿者: ゆっこ
6時からのビーチサイド予約でした!少し早めに行き予約客の長い列を回避するのがおすすめです。去年よりサラダバーがやや貧弱、溢れかえるお客さんにより40分後はご飯とパンは空でした。なのでセルフサービスのサラダバーはあまり期待せずBBQとグアムのサンセットを楽しむにはとってもいいと思います☆
評価: | |
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プラン: | プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: khk
2回目の利用でした。
パフォーマンスも面白いし、味も良いです。食べきれない分は持ち帰りできました。
また来年利用したいです。
評価: | |
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プラン: | Cコース(ロブスターテール、ホタテ、エビ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ああさ
ビーチでのカウントダウン花火が綺麗だったのだけど、そこまで行くまでいろいろ雑で大変だった。
1.送迎バスから下ろされるも、会場の案内がいない。
会場の場所をホテル内自分で探さないといけなかっ た。探してついてからも席に案内されるまで並ぶ。
2.食事するところがバイキングのところから隔離されたような部屋でテンション下がった。料理は海老とポキサラダが美味しかった。アイスも種類あって楽しい。
3.バイキングが8時終了なのに、ツリーバーは9時ならないと開かないので1時間待たないといけなかった。そういうのも案内がいない。
一杯のみ無料のツリーバーいったら、スタッフとの連携なっておらず普通にお金を請求されたので、受付に行って無料券をもらってカクテル頼んだら売れないと言われて、ソフトドリンクをやっと買えました。
帰りは送迎のバスはすぐきてホテルにもスムーズだった。
花火が同じように綺麗にみえるところがあれば他のところでもいいかと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
投稿者: フォト
前回も行きましたが、味、サービスともに安定してます。
今回は、セットメニューなので不安でしたが、肉も美味しく、店員もサービス良いので満足です。
この度は、トニーローマタモン店をご利用頂き、誠に有難うございました。
フォト様は何度かご利用頂いているとの事で、大変有難く思っております。
5星も頂戴し、大変嬉しいです。
グアムへお越しになる際は、是非またご来店下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【ディナー】トマホークステーキ/生ビール付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: フォト
とても不味かったです。
セットメニューを変更した方がいい。
サービスも良くなく、ひと口ぐらい食べて他の店に行きました。
評価: | |
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プラン: | 【ランチ】285gステーキ&ロブスターテールセット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ミキティ
時間が少し遅かったので、サンセットには間に合わなかったですが、後からの入れ替えが無かったので、ゆっくり食事が楽しめワイワイ盛り上がりました。屋外にもかかわらずビーチに近いため涼しくて、汗も出る事もありませんでした。もちろんお料理のボリュームもたっぷりでした。また行きたいお店のひとつになりました。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: きょういち
バス降りてからの説明も分かりづらく
カウントダウンをメインで楽しむつもりで
いたが、ブッフェを終わってから
どのように過ごすのかも分からなかった。
しかも、子供(21歳以下)がいたため
バーに入れず、カウントダウンを
諦めてホテルへ帰った。
確かに案内には21歳以下は入れないと
あるが、分かりづらすぎる。
21歳以下の同伴者がいる場合は
カウントダウンは出来ないくらい
記載しないと分からないと思う。
評価: | |
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プラン: | 18:00スタート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ぎんすず
大人3人子供1人で行きました。量的にシーフードよりとうもろこしとじゃがいもがメインな感じでした。味はノーマルとスパイスで分かれていてスパイスでもそんな辛くなかったです。味は美味しかったです。
Hafa adai, your review is important to us. Thank you for choosing Nanas Cafe. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again.
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ぎんすず
家族で大晦日に行かせて頂きました。
目の前の鉄板焼きで焼いてくれウチは子供がいたからか玉ねぎで煙突を作って電車に見立て華麗なパフォーマンスもしてくれました。
オーダーを取るスタッフさんが香水臭かったのがちょっと残念でしたがお腹いっぱいになる量でした。
年末に当レストランをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。鉄板焼でお楽しみ頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。ウエイトスタッフにつきましては、今一度、匂いのきつい香水をつけないように注意しておきます。ご意見、ありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Bコース(牛ステーキ、ロブスターテール) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: 若いつもりのご老人
ピックアップして連れて行かれますが、食べるスピードは、其々ですから、ある程度の目安時間を決めて、送りの車の手配をして欲しいです。
30分も待たされました。食事は納得出来ました。サラダバーの他に、焼きそばが、有れば最高でした。
評価: | |
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プラン: | 【ハイボールあり!飲み放題アップグレード】プライムバーベキュー+ビーチ側席確約 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: nnn
パーティーで1杯無料と行程に書いていたのに実際現地でそれはできないとある言われてお金を支払いました。たしかにバウチャーには書いていませんでしたが、だったら行程に堂々と1杯無料と書くのはいかがなものかと思います。
評価: | |
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プラン: | 18:00スタート |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: さっと
念願のトニーローマ!
ランチで訪れました!
ディナーは並んでるので、空いてる時間のランチをお勧めします!
この度は、トニーローマタモン店をご利用頂き、誠に有難うございました。
さっと様のお仰ってられますように、ランチはそれ程混み合っておりませんので、ランチのご利用もお薦めでございます。
5星も頂戴し、大変嬉しく思います。
是非グアムへ来島されます際は、またご来店下さいませ。
スタッフ一同 心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【ランチ】名物ベイビーバックリブ(ハーフ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: uho
2年前に参加した際の満足度があまりにも
高かったため今回は迷わず申込み。
しかし!お料理の質もサービスもガッカリ。
オーダーしたドリンクがなかなか出てこず、
お料理も以前に比べるとボリュームダウン
した感じがした。生ガキではお腹があたり
散々な目にあう始末…
残念ながら2時間も滞在せずにホテルに戻り
飲み直し。
料金からして割に合わないカウントダウン
パーティーとなってしまったが幾つになっても
社会勉強と前向きに捉えてハッピーニューイヤー!
評価: | |
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プラン: | 18:00スタート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: yuimarl291
PM6時から8時ごろまでのビュッフェと9時ごろからのプールサイド・ニューイヤーカウントダウンパーティーの二部構成です。
ビュッフェは豪華でとても美味しかったです。
カウントダウンパーティーはステージ上でシンガーがひたすら歌い、我々客はバーテーブルでのんびり座って曲を聴くもよし、ステージ近くで踊るも良し、自由な感じでした。様々な国籍の人がいて、賑やかでしたが、節度ある盛り上がりで、変に騒がしいと言うことはありませんでした。
終了後、グアムの道が大混雑で車が全く進まず、歩いて帰る方が早かったです。
評価: | |
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プラン: | 18:00スタート |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: yuimarl291
アンガス牛リブアイ付きのBBQにしました。
3名の利用ですが、写真の様に肉・魚介類が山盛りのプレートで、
量には満足しました。 肉に関しては、ほとんど脂のみでとても食べれない部位も多く、残念でした。
サンセットの景色はとても綺麗で良かったです。
yuimarl291様
ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
量については、ご満足頂けたものの、肉の脂が多く食べれない部位が多かったとのこと、申し訳ございませんでした。シェフと情報をシェアーしご満足頂けるように努めます。
サンセットはお楽しみ頂けて大変嬉しく思います。
ありがとうございました。
The Westin Resort Guam
評価: | |
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プラン: | 【残り僅か】年末年始のご予約はお早めに!アップグレードプラン(アンガス牛リブアイ付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ゆーみん
まず、高すぎる。量があまりに少なすぎる。子供に辛すぎる。美味しくない。カニを子供の為にひたすらむくのが大変。前日、このお店の隣というか、外でセイルズバーベキューを食べて満足したのですが、その時に飲み放題のピッチャーに入れられて炭酸がぬけていて、不味くて飲めなかったサイダーやコーラが、ここでは一杯500円くらいででてきて、あり得ないと思いました。全くオススメしません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ゆーみん
食材は豪華で、インスタ映えします。一つ一つが大きくて、量も多く大満足でした‼️雰囲気もいいし、送迎ありもいい。帰りのホテルまでの送迎も、バスは?と聞くと、日本人スタッフを呼んできてくれて、きちんと手配してくれ、何も心配いりませんでした。事前に精算済みなので、食べてそのまま出られるのも良かったです。飲み放題なのですが、炭酸の飲み物コーラとサイダーは、ピッチャーに入っているので、炭酸抜けていて、いまいちでした。
評価: | |
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プラン: | 【迷ったらこちら】セイルズバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ひささん
19才と15才の娘と4人家族で申し込みました。車から降りると、食事の場所までの案内もなく、どこに行ってよいか、わかりませんでした。どうにか、食事の場所に行き、20分くらい並んでやっと入ることができました。その後、カウントダウンの為に、ビーチに出ようとしたところ21才以下の子はビーチに出れないと言われました。子連れのため、ツリーバーで、カウントダウンができないことは、わかっていましたが、まさか、ビーチに出れないとは思っていませんでした。案内文に書いておいてほしかったです。すぐに宿泊のホテルに戻り、宿泊しているホテルのビーチから、カウントダウンと、花火を見ることができました。宿泊ホテルまで、タクシーで帰ることになり、余分なお金もかかり、帰りの送迎のキャンセル方法ももわからず、返金もなく、散々でした。
評価: | |
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プラン: | 18:00スタート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ゆかこ
楽しみにしていた夕食でした!
店員さんもすごく明るく、日本語で最初案内もしてもらえたのでありがたかったです。ただし、帰りの送迎がある!と思いきや…そんなのないよーとの雰囲気。バスを利用していたので、バスで帰りましたが、少し残念でした。
Hafa adai, your review is important to us. Thank you for choosing Nanas Cafe. We are glad you enjoyed your dining experience. We hope you dine with us again.
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: モフモフ
ファイアーショーはとても楽しかったです。バーベキューの内容は少し残念でした。海老を焼いて冷ましていると…
いつの間にかになく、空いたお皿と一緒に海老も下げられていて、とても残念でした。バーベキューなので仕方ないのかもですが、満席の数の煙で真っ白!でも、雰囲気や自然なビーチとヤシの木のかんじがとてもよかったです。サンセットもとても綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: unfinished
家族4人で申し込みしました。ショーは予算がない中でいろいろと雰囲気作りしていると感じました。とはいえ料理は手抜き感なく、特に子供のメニューは大人の半額以下なのに満足出来る内容で、ショーも大変楽しく見させて頂ける内容でした。サンセットもバッチリ見えて良い休日となりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: pommy
ロブスターとステーキが食べられるコースにしたのですがこれが大成功でした!もしかしたらボリュームがあるので焼く時間が足りないかもしれないので始めからたくさん多めに焼くのがいいかもしれません。飲み物もスムーズに運んで来てくださり、全体的に満足度が高かったです。
評価: | |
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プラン: | 【1番人気】プライムバーベキュー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: adu
かなり良かったと思う。
ただ飲み放題はいらなかったかもしれないなあとおもった。1500円はらうまでもないかもしれない。結構のみものもらうのに並ばないといけないのが少し残念。カクテルとかつくるのに人でいるのはわかるが、、
特にソフトドリンクは缶を席に置いとけばいいと思う。
まあファイヤーダンスはかなりよかったと思う。写真を載せときます。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: りおママ
親子3人で参加しました。
子供が食べやすい食べ慣れたそうめんがあって良かったです。
ショーも良かったです。
評価: | |
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プラン: | トロピカルメニュー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: グアム好き‼︎
お料理も飲み物もショーも良かったです。
ただホテルへのピックアップ時間がサンセットより
遅くなったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: たぴこ
木が邪魔で夕日は少し見えづらいですが、綺麗なビーチとプールサイドのライトアップを眺めながらの食事は最高でした。
料理も美味しかったです。
量がかなり多かったです。
たぴこ様
ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕日の沈む位置は季節によって変わり、夏の季節になると中央になります。現在はグアムは常夏なので暑いでしすが、季節は冬で、日没の位置は会場から見て左側の水平線に沈みます。
料理はご満足頂けたようで、よかったです。
ありがとうございました。
The Westin Resort Guam
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: グリコ
ビーチに1番近い席にしてもらえたので、ばっちり夕日が見れました。
サイドメニューも充実していて、子供は素麺が嬉しかったようです。
デザートはハーゲンダッツのアイスが食べ放題!お肉ももちろん美味しかったですが、アイスにも大満足でした。
グリコ様
ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
夕日をお楽しみ頂けながらお食事もご満足頂けて嬉しく思います。
ハーゲンダッツのアイスクリームも食べ放題でご好評を頂いております。
ありがとうございました。
The Westin Resort Guam
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ピッケルくん
送迎、夕焼けはよかったがBBQ会場がよくわからない。
外から直接行く通路がなく水着の宿泊客がいるプールの間を通ってやっと行けた。バウチャーにはカジュアルな服装でお越し下さいとあったので襟付きシャツとチノパンで言ったが周りは短パン、Tシャツ、ビーサン、水着の宿泊客らしき人がほとんどで完全に浮いていた。
食事は満足だったが店員が3人しかいないので忙しくて捕まらない。飲み放題も1回お替りができたのみ。
サプライズで事前に子供の誕生日ケーキをお願いしたが食事がおわってもなかなか来ない。こちらから店員のところまで行って翻訳アプリで聞いてみたらどこの席?と聞きバウチャーを確認すること10数分、突如店員全員でハッピーバースデーを歌ってくれたが撮影も出来ず残念。
問題は帰る手段。バウチャーに30分おきに無料シャトルバスが出ていると書いてあったので翻訳アプリで無料バスはどこから乗れるのかとフロントに聞いたらサービスカウンターに行けと。サービスカウンターに行くとDFSから乗れると? え、TギャラリアDFSのバスなの?
仕方なく徒歩10数分のDFSへ。
ここでもバス乗り場が分からず右往左往。
せっかく高い金使ったけど最終日ディナーが残念な結果になりました。
すーさん様
ウェスティンリゾートグアムスターライトバーベキューをご利用頂きまして、ありがとうございます。
数々の事についてご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。
今後の改善の為にスターライトBBQとフィードバックをシェアーいたしました。
ご迷惑をお掛けしましたお送りについて、VELTRA様からもご連絡を頂きまして、VELTRA様に表示して頂いている通り、こちらをしっかりと実行してまいります。
『▼ホテルへのお送りご希望の方▼
ご滞在ホテルへのお送りは、19時~22時まで30分おきに出ている無料シャトルをご利用ください。お送りをご希望の方は、レストランスタッフにお申し出いただき、お配りするメモをフロントスタッフにお渡しください。』
重ねてお詫び申し上げます。
The Westin Resort Guam
評価: | |
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プラン: | スターライトBBQ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: MIYUAYU
サンセットは終わってましたが、ショーは楽しかったです。
私たちが行ったときにはもうすでに食事を始めている方が多く、煙でもくもくの状態でした。帰りは、髪や服が臭かった。
料理もまぁまぁおいしかったし、グアムに来たらまた行きたいと思います。
評価: | |
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プラン: | パラダイスメニュー(飲み放題付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/26 |
参加日: | 2019/11/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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レストラン(食事券&事前予約) | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
グアム、サイパン、パラオ、ニューカレドニアなどビーチリゾートに来たら、楽しみなのがシーフードとがっつりステーキ!当日満席でがっかりしたり、英語メニューで戸惑ったりしないように事前のご予約がおすすめです。 定番人気のビーチBBQ、家族で楽しめる迫力満点のディナーショー、ビーチリゾートならではの海上レストランなどおすすめのレストランをご紹介。 ディナーだけでなく、モーニングやランチを楽しめるプランもあるので、旅程にあわせてお選びいただけます。自力での移動が不安な方も、アクセスしやすいホテル内のレストランやホテル送迎付きプランもあるのでご安心を! これまでに寄せられた数多くの体験談を参考に、お好みのレストランをお選びください。事前予約はこちらから。
いつも当レストランをご利用頂き、ありがとうございます。また、是非お越し頂きますよう、心からお待ち申し上げております。