【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ピックアップ時間も正確で、何の問題もなく滞りなく空港まで行けました!また来た時はお願いしようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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当日時間通りに配車をして頂き、初めて来た国の交通事情が不明瞭でしたが、日本語で丁寧に説明して下さいました。また、車を運転する際の法律上の注意点の他に魅力のある観光スポットなども教えて下さり大変有意義な旅行になりました。
車の状態については、日本で借りるレンタカーとほとんど変わりません。傷やヘコミはそれなりにあります。つまり大手のピカピカレンタカーではなく、格安で借りられるレンタカー会社の車と言えば想像し易いと思います。
パラオは基本的に片側一車線の道がずっと続きます。コロールのダウンタウンは交通量が多いですが、道を譲ってくれる地元の方々も多く親切にして頂きました。時々、舗装された道路がヘコんでいたり工事中であったりしましたが、数年前に比べると遥かに良くなっているそうです。
レンタカー会社の方々仰ったように、舗装されていない道を行くのは控えたほうが無難だと思います。
ガソリンスタンドではクレジットカードが使えます。ガロン表記ですが、だいたい1$/Lでした。スタッフも気さくな人が多く、楽しい気分にさせてくれます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/28 |
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[はい]
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ホテルをチェックアウトした後の、ホテル→空港間の送迎で利用させて頂きました。
早朝でしたが、予約(ピックアップ)の時間通りに、きちんと玄関横付けで待機していて下さり、ピックアップ時間数分前には、部屋へ車到着の連絡もありました。
運転手さんはスーツできちんとした身なりで、ハマーリムジンに喜ぶ私達の為に、リムジンの前で何枚も家族写真を撮って下さいました。
ハマーリムジンは外観も内装も素敵で、とてもいい思い出になりました。
また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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今回はホテル⇒空港の送迎をお願いしました。
以前往復の送迎利用の経験もあり、利用しました。
また、機会があったら利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/17 |
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[はい]
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空港を出ると大きなサインが目に付いた。とかく、不安になりがちな初めてのグアムの一歩。安心した。雨が降りだした。ラゲージを引いているとスタッフがサッと来て、濡れない場所まて案内。そこからはラゲージを持つことなく車まで運んでくれた。ホテルへ着いてもチェックインカウンターまで案内をしていただいた。送迎だけであつたのに心遣いの素晴らしさに気持ちよいグアムの初日になった。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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4:10ピックアップと連絡がきてましたが、4:00に来ました(笑)
すでにロビーにいたので、問題なかったですけど。
帰りだけの片道だったので、ピックアップ時間に変更がある場合があるので、
到着後カウンターで時間をご確認くださいと書かれていたので、
到着した足で空港のカウンターで聞きましたがわからず、24時間大丈夫な番号に電話して聞いてと言われました。
(結局、電話はしませんでした)
空港のカウンターじゃなかったのかなぁ?
AZUSA様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂き心よりお礼申し上げます。
ホテルへのスタンバイが早くて失礼致しました。お客様がピックアップ時間より
早くお待ちになっているケースがよくあり、少し早くスタンバイするように指導している
ところでありますが、10分前は少々早かったようです。指導しておきます。
カウンターでご帰国時のピックアップ時間に答えられなかった件につきまして、大変申し
訳ございませんでした。お客様がお尋ねになったのは間違いではございません。
新人のスタッフが入っていたようですが、この点につきましても再度指導しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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見た目迫力はあります。父親の誕生日サプライズで手配しましたが中身はかなりショボいです。
エアコンがMAXのまま風量、温度調節の装置は壊れてるし中は埃だらけです。
まぁいい思い出にはなりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/02/06 |
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[はい]
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時間にピックアップしてくれましたが
空港が近いのに、他のホテルをグルグル
仕方がないことですが、タクシーでも良かったかな、、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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最初、某旅行会社のオプションを利用しようと思ってんですが、あまりにも高かった。このオプションは5分の1程度。時間も正確で大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/23 |
1
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくださり、他のホテルへのピックアップもなく、とてもスムーズに空港まで送迎してくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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当初は近隣のホテル集合送迎予定でしたが、きちんとホテルまで直接送迎してくれました。完全日本語対応、定刻通りでスムーズ。移動中に役立つ現地情報なども教えて下さり助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/15 |
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[はい]
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グアムは2回目ですが、送迎はベルトラさんでお願いしています。
片道で選べ、ホテルに来てくれるので良いです。
値段も安い。
ショッピングモールの空港送迎時間外だったので利用させてもらいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/25 |
1
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[はい]
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ホテルですぐに名前を呼ばれ、大きいバスで移動しました。ガイドさんは日本語が話せるので安心でした。ホテルから空港まで15分位でつき、スコールがすごかったのですが、雨に濡れない場所で降ろしてくれて気遣いがありがたかったです、
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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行きも帰りも問題なく時間通り送迎頂きました。タクシーでの空港~ホテル間の移動も考えたのですが安心安全を優先しこちらを選択。なお帰りのホテル~空港区間の出発時間が早すぎたため直接連絡し時間変更をお願いしましたが、親切丁寧にご対応いただけました。大変満足しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/18 |
1
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[はい]
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夜中に着く便で、不安だったので頼みました。きちんと空港で待っていてくれて、すぐにホテルに着くことができ、大変ありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/23 |
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[はい]
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空港でのお出迎えもわかりやすく、合計二組ですばやく出発できて大満足でした。
時間も正確で助かりました。又利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/08 |
1
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[はい]
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帰りの送迎を頼みました。
しかし、指定された場所まで、10分くらい歩くし、荷物はあるし、朝方だし…と不安に思っていました。その事をニッポンレンタカーの方に相談したら、交渉してくれて宿泊先のホテルまで来てもらいました。送迎の方も親切で、とても良かったです。
ファミリーK様
この度はグアムエアポートシャトルバスをご利用頂きありがとうございます。
今回弊社の予約上のミスでご不安とご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
本来ならご宿泊のホテルにお迎え行く旨記載すべきところを間違って違うホテルの名前を
表示してしまったようです。今後はこの様な事の無いよう十分注意して参りますので
何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/05 |
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[はい]
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家族七人で参加しました。
タクシーや個人的に車をチャーターすると金額がかかるのでバスでも充分でした。
荷物やゴルフバックがあっても追加料金がかからないのでありがたい。
次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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[はい]
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車は綺麗で、快適にドライブできました。
宿泊のホテルまで車を持って来てくれるし、返しもホテルでいいので楽です。
サングラスを車内に忘れてしまい、電話で問い合わせしたところ
探してくれ、ホテルまで届けてくれました。
とても助かりました。ありがとうございました。
nae様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
快適にドライブいただけたというご報告、大変嬉しい限りでございます。
また、是非パラオにいらっしゃる時はご利用ください。
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/01/17 |
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[はい]
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ピックアップ時間より10分程早く来てくれて、早く空港にもその分早く到着できました。
とても良いサービスだと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/01 |
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[はい]
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1番安いプランでお借りしました。私達が思っていたよりもずっと綺麗で比較的新しい車両(トヨタ ヴィッツ)でした。パラオは右車線ですがレンタカーは日本車で右ハンドルです。当日は現地人スタッフさんとホテルのロビーで車や免許証の確認、必要書類の記入、保険や島の説明など、英語ですがしっかりと対応して下さりました。パラオ主要道路の地図も下さり、地図を見ながら色々と現地のことを教えて頂けました。ありがとうございました。
yakaw様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日担当致しましたスタッフが、洗車や配車を行っておりまして、
車だけでなくお客様対応に関してもお褒めの言葉を頂いた旨、伝えましたところ大変喜んでおりまして、またお待ちしておりますと言っておりました。
今後もお客様に、安心してドライブをお楽しみいただけるように
スタッフ一同、対応してまいります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/29 |
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[はい]
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夕方の到着でしたが15分ほど待ちました。ホテルに向かうバスは10人乗りくらいのバンでぎゅうぎゅう詰めでした。帰りは大きなバスが来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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時間通りでバスも思ったより大きなバスでした。できればもう少し遅い時間でもよかったかも。
3時間前に着いたので
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/24 |
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[はい]
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レンタカーを借りないのであればやはりあったら楽でした‼
ギャラリアから出る無料シャトルもありますがそこまでスーツケースを持っていかなくてはならないので小さな子供がいると少し大変かなと思いました‼
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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素晴らしいアレンジ、ホスピタリティーで非常に感動しました。今回は年老いた母親が一緒に行きましたが大満足で言うこと無し。次回もお世話になります。
Zoe様
この度はベラウツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
またとても素敵なコメントを頂き、本当に嬉しく思います。
久しぶりのパラオへのご旅行との事でしたが、満喫頂けたようで何よりです。
またパラオでZoe様にお会いできる機会を楽しみにしております。
ありがとうございました。
ベラウツアー 美濃羽
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/19 |
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[はい]
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ホテル入口で待機、名前も控えてくれていて、すぐにわかりました。
私達をふくめて4名でした。ホテルから直で空港までバンで直行。
ホテルから空港に行く方はこれを利用されると良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/30 |
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[はい]
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出口で待機していてくれました。
迷ったりすることもなく、おおきなバンでホテルまでまっすぐ送ってくれました。
グアムにいかれる方はこれを利用されると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/27 |
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[はい]
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空港では、すぐにわかりました。愛想はあまりよくありませんでしたが、問題ありませんでした。またお願いしたいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/28 |
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[はい]
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リーズナブルに往復共に飛行機の時間に合わせて送迎をしてもらえて非常に良かったです。
タクシーで移動となると料金やチップ等で費用が掛かると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/25 |
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[はい]
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某大手旅行会社のツアーで行きましたが、帰りの送迎がついておらず、どうしようかと模索していました。
昼間ならDFSから発着するバス等もあるし、タクシーも捕まえやすいが、早朝出発となると寝ている小さな子供もいるし、荷物もあるので、こちらの会社を手配しました。
2週間前だと割引きがあり、1ドル安かったのですが、ツアーの為、便名が分からなかったので、日程表が届いてから予約しました。
早朝4時15分にホテルロビー集合とメールが届きました。
メールだけの確認書なので、お迎えに来てくれるのか正直不安でした。
事前に口コミを読み、皆様からは好評価だったので、それを信じて待つ事に。
スルーされては、帰国する事が出来なくなってしまうので、4時〜ロビーにて早めに待ちました。
しかし集合時間になってもバスは来ず、ちょっと不安に。。。集合時間になっても来なければ電話する様に書いてあるから、ホテルフロントで電話してもらうしかないなぁ、と思った矢先、集合時間7分後に大型バスの姿が!!
他のお客さんも乗ってる!!良かった、安心して空港まで行ける!!と思いました(笑)
私達が乗った後、1箇所ホテルに寄り、全員で30名程乗せて15分位で空港に到着。
小さな空港なので、荷物を受け取った後も迷わず航空会社カウンターへ行く事が出来ました。
バス会社の運転手さんもガイドさんも対応は良く、ガイドさんは日本語を話していたので、特に不安を感じる事はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/14 |
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催行会社からのコメント
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BWR様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
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次回パラオへいらした際は、是非またご利用ください。
お待ちしております。