投稿者: Continental
同じ便に乗り合わせた3組を待ってのワゴン、待つこと30分でした。今回で4回目の利用ですがスムースな対応で安心してホテル・空港間の往復を任せることができました。通関後の出口をでて、正面、突き当り正面のカウンターです。不安なく利用できるこの会社は絶対にお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/15 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: マイちゃんの姉
行きは40分くらい飛行機が遅れて到着しましたが、何の問題もなく迎えに来てくれました。帰りも時間どおりにホテルロビーに来てくれました。とても便利で申し込んで良かったです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/14 |
参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: suchan
グアムの帰国日のホテルから空港までの送迎ではいつも利用しています。
大型バスの割には利用客も少なく、ゆったりと乗れました。
出発便の3時間前に迎えに来てくれて、1ヶ所他のホテル経由で空港に着きました。今回も空港での手続きがスムーズだったため時間を持て余しましたが、次回も利用したく思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/11 |
参加日: | 2018/06/10 |
投稿者: マイコ
時間より少し早く、ピックアップしていただけました。
確かに7時台の飛行機には、4時お迎えは早い気がしますが
空港でゆっくりできたのでよかったです。
星を一つ減らしたのは、一列目のシートベルトが
壊れていたからです。
マイコ様
ご連絡ありがとうございます。
早朝の時間については早すぎるというお声を頂いておりますので、30分ずらすよう検討中です。
シートベルトの件は大変失礼致しました。早急に修理したいと思います。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/07 |
参加日: | 2018/06/06 |
投稿者: カズさん
帰国時に、迎えがホテルピックアップ時間を少し過ぎて少し不安になりましたが、ホテルのロビーの外に出て周りを見回すと、隣の駐車場に止まっていた車がこちらに向かってきたので、すぐにわかりほっとしました。ロビー内で待つように指示されていたので、星一つ減らしました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/20 |
投稿者: にゃんこ
搭乗口を出たそんなに広くないロビーで待ってるだけ。
程なく名前を呼ばれ乗車。
初めての方でも何の心配も要りません。
GUAMの方は日本人の接し方も上手。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/29 |
参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: スペちん
昨年に続き2回目の利用でしたが、今回事前の確認メールが届いておらず慌てました。
諸々確認のため、急遽ワイファイをレンタルしなければならず、余計な出費となってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: かなちゃん
深夜2時前にグアムに到着。到着ロビーにてバウチャーを確認頂き、バスの案内。外に出ると名前を呼ばれてそのまま荷物を預け乗車。
そこから各ホテルへ。
数組しかおらず、回ったホテルは2つのみ。最後に降りたのは我々でした。
荷物も丁寧に扱って頂きました。
帰りは4時過ぎにホテルロビー集合。
一組一組名前を呼ばれ、乗車。
ホテルからは5分ほどで空港へ到着。とてもスムーズでした。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/26 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: たまき
予定していたフライトが機器の不具合で1日遅延し、連絡もできずに1日遅れで到着し不安な気持ちでカウンターに行きましたが、キャンセル料も請求されず、笑顔で対応していただきました。
ホテルへのピックアップも時間通りだったので、とても気持ちよく利用できました。ありがとうございました❗
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ちょこパン
可もなく不可もなく。早朝便でしたのでとても出発がはやかったですが、特に問題なく乗車できました。荷物の積み下ろしも丁寧です。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ゆっぴ
ベビーカーを含め荷物が多かったのと、タクシーでのチップ計算が面倒でしたので、往復送迎をお願いしました。
帰りの車はエアコンの風量調節の箇所が壊れていて、かなり寒かったのですが、それ以外は特に気になりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: Lin
スタッフさんと運転手さんの対応、すごく親切で良いでした。
グアム行く人たちにおすすめのプランです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: じゃいこ
グアムは空港からホテルが近いので、驚きました。
帰国日は、飛行機の時間より3時間も早くお迎えなのでちょっと辛かったです。
しかも朝4時なので道が空いていて、空港まで10分かからなかったような…(笑)レビューを見ていてそれは承知の上で申し込んでいたので、仕方ないですが。
きちんと時間通りにお迎えに来て頂きました。
これからも空港送迎は各国でベルトラさんにお願いしようと思います安くて安心!!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: よっこ
送迎だけの契約でしたのに
飛行機の遅延の手続きなどいろいろ大変なことまでしていただき
ありがとうございました。
よっこ様
この度は弊社送迎をご利用いただきまして、ありがとうございます。
突然の大幅遅延により、あの時は大変お疲れだったと思います。
1日遅れとなりましたが、希望通りご帰国できまして安心致しました。
また、パラオにお越しの際は、是非弊社送迎をご利用ください。
お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/14 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: タカコ
前回もお願いしたのですが、前回同様待ち時間も10分程度とスムーズに送っていただきました。次ももちろんお願いしたいと思います
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/04/18 |
投稿者: タケケ
まず、空港でだいぶ待たされ、ホテルの送迎の順番が一番最後…
1番空港に近いはずなのに…
これなら自分達でタクシーで行った方が、良かったです。
料金は少しだけ安いですが、時間がかかりすぎでした。がっかりです。
タケケ様
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
送迎記録を確認致しましたところ、5か所もホテルを1台のバスで回していることが判明致しました。
最後のホテルになってしまいましたタケケ様には誠に申し訳ございませんでした。
担当者には今後このような事の無い様厳しく指導したところであります。
どうかよろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: しゃーみん
パラオは空港が小さく、流しのタクシーもいないせいかもしれませんが同じホテルのお客さんごとにまとめて、ベラウツアーのスタッフさんが誘導してくれます。またホテルや帰りの飛行機のチェックインまで手配してくださるので、時間短縮となり、大変スムーズでした。
しゃーみん様
この度は、弊社送迎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰られます通り、パラオの空港は大変小さく、お待ちいただくスペースもあまりございませんので
どれだけスムーズにホテルまでご案内できるか、大事なポイントの1つとなっております。
また、お帰りは同じ時間帯にお客様がチェックインに集まりますため、可能な航空会社のみ予めチェックインをしております。
また、是非パラオへいらっしゃる際は、弊社送迎をご利用ください。
お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 往復プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: すーみ
運転も荒くなくて荷物の積み下ろしも丁寧にやっていただけた。
帰りの便でチェックアウトの列が出来ていて遅くなってしまったけど、こっちきて~と対応していただけてよかったです
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/09 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: 匿名希望 nikocyan88
今回で2回目です。前回は他のホテルの方が、すでに乗ってヒルトンホテルまで送迎にきてもらったのですが、今回は私たちだけでした。例によってせっかちな夫のため、かなり早めにロビーにいました。タバコを吸いに出かけた夫が送迎バンを見つけて、日本語も通じたので、早めに出発していただけました。夫は大変満足していました。どうもありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/08 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: eri
海外でレンタカーを借りるのが初めてだったので、交通ルールからスタッフさんとのやりとりもとても不安でした。(運転は大好きですが、日本では年に十数回運転するレベルです。)
ですが、日本人のスタッフさんがホテルまで来てくださり、現地の交通ルールから運転事情、オススメスポット、飲食店まで親切に説明してくださりとても安心しました。
気をつけるべきは右車線ということが主で、信号がないので速度を出しすぎないことですね。
あとガソリン代は6時間程度走って13ドルくらいだったような。。(あやふやでごめんなさい)
ストーンモノリスから国会議事堂の素晴らしい景色も堪能でき、一生物の思い出になりました。
思い切ってレンタカーを借りてみて本当に良かったです。
本当にありがとうございました!^^
eri様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
最高の風景をご堪能頂いたご様子が目に浮かびました、スタッフ一同大変喜んでおります。
パラオの風景はこれからもこのままですので、是非またいらして下さい。
お待ち申し上げております。
BBI 井上
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: きゃろ
年末ということもあり、たくさんの人がいましたが
スムーズにバスの案内係のかたと合流できました。
行きも帰りも安心して利用できましたので、またグアムに行くときは利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: とかとか
日本語ドライバーでないため、指示の内容理解できず、一瞬、戸惑ったりもしましたが、それ程問題にはなりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ちょこ
空港からの送迎を検討していた時にこちらのサイトを発見。空港からの送迎を予約したのですが、予約を片道にしてしまい、入力ミス。出発まであまり時間がなかったのでメールで直接ご担当の方に連絡したところきちんと返信が来て迅速にケアいただき感謝。
当日の行きはうちら家族とカップル2組で受付に着いて10分程で出発。帰りは大型バスでうちのホテル含め3つのホテルを経由。特に問題はなかったのでまた機会があったら利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: イルカちゃん
空港に付いて、すぐに受付カウンターに行きました。看板があるので分かりやすかったです。
時間通りに送迎してくれました。
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: mayu
帰りの、ホテルから空港までの送迎を予約しました。
大型のゆったりしたバスで窮屈なこともなく、到着してからは空港内まで案内してくれました。とても丁寧で良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: aki
午前05時10分のピックアップで時間通りでした。当日はグアムマラソンでしたが空港まで15分程で到着しました。UNITEDのカウンターまで案内してくれ、すごく丁寧に対応していると思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/08 |
投稿者: ゆきいちご
ホテルまでの道中、オススメのお店を紹介していただきました。
とても楽しかったです(*^^*)
機会がありましたらまた利用してみたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: エルフ
現地の空港に着いて、入国審査や荷物の受け取りをしていると、予定よりも時間がかかってしまい送迎車に乗れるかどうか不安でしたが、受け付けカウンターで予約表を見せるとすぐに対応して下さり、ほとんど待つこともなくバスに乗せてもらえました。運転手さんもガイドさんもとてもフレンドリーで、車内も綺麗で空調も丁度良く、安心して送迎を任せることができました。帰国日も時間通りに迎えに来て下さり、バス内で日本人向けに荷物などの忘れ物がないか、出国時に必要な物が揃っているかなどのビデオをながして、空港では出国カウンターまで案内して下さいました。本当に至れり尽くせりで、とても感謝しています。初めてのグアム、初めての送迎サービス利用でしたが、とても快適で料金も高くなく、大きな安心を得ることができるサービスに大満足でした。次回も又 是非利用したいと思っています。ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 往復プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/21 |
投稿者: ocean
グアム旅行最終日のホテル→空港の送迎をお願いしました。早朝6:55発の便、お迎えは4:25でしたが4:15にはバスが到着していて、ガイドさんが日本語で私たちの名前を呼んでくださいました。乗客は座席の1/3〜半分位だったと思います。飛行機が早朝便だったので、タクシーだと時間通りに来てくれなかったり早朝の割増料金になったりするかと不安もありましたので、口コミでの評判も良かったVELTRAさんにお願いしてよかったです!
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: cococooky
値段も1番安かったのに時間通りに来てくれるので良かったです。前回も利用して満足だったもで安心して待っていました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 片道プラン(2018年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/27 |
参加日: | 2018/04/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Continental様
いつも弊社の送迎をご利用頂き誠にありがとうございます。
30分お待ち頂いたという事で、申し訳ございませんでした。通常お待ち頂いても15分前後にはロビーを出る様指導しているところですが、
再度状況を確認し、このような事の無い様鋭意注意して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント