【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
タクシーも考えたのですが、色々なホテルの見学も含め、大人数だったこと、子供がいること、荷物が沢山あったこと。もあり、シャトルにしました。とても移動が楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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帰国時にタモンのホテルからグアム国際空港までの送迎を申し込みました。
パックツアーのように大型バスが来るものと思って待っていると、ドライバーの方がロビーまで迎えに来てくれました。タクシーよりも大きめの車で迎えに来てくれました。乗ったのは私たち家族の3人だけだったので、ゆったりと空港まで行くことができました。ドライバーの方も日本語で話しをしてくれ、空港に到着すると、チェックインの場所や方法などを親切に教えてくれました。
基本がこのタイプの車なのか、たまたまバスでなかったのかは?ですが、とても快適に空港へ行くことができ、旅行の最後を気持ちよく終えることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/02 |
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[はい]
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ホテルまでの往復で利用しました。
空港→ホテルの集合時間が、飛行機の到着時間となっており、入国手続きも長蛇の列で時間が。。
ですが、待っていてくれきちんと送り届けてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/13 |
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[はい]
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帰国時にグアム空港までのシャトルバスを利用しました。集合場所のホテルロビーには定刻通り到着し、順調に空港まで送り届けてもらいました
。バスも大型で乗り心地も良く、大変満足でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/11 |
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[はい]
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バスでの送迎なのかと思ったら、10人くらい乗れるバンでの送迎でした。
時間通りに来てくれて、いきも帰りもスムースでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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送迎時の待ち時間が、
空港からホテルは20分くらいかな。
ホテルから空港は少し遅れてきたので、迎えに来ないんじゃないかととても不安でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/19 |
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[はい]
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出口すぐに看板があり、分りやすくありがたいです。
今回の宿の送りは最後の方でしたが、さして距離があるわけでなく、
問題なく着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/11 |
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[はい]
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空港に到着後、カウンターで名前を伝え、"椅子の所で少し待っていて"と言われ5分もしないくらいで他の1グループと一緒にピックアップ。混載バスではなくバンでした。
ロイヤルオーキッドとヴェローナリゾートが近かったのもあり、スムーズにホテルへチェックインすることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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到着ロビーの真正面にデスクがあります。ある程度人数が揃うまで待ちますが気になるほどではありません。空港からホテルまで近いので、タクシーも考えましたが、片道20ドルくらい掛かるようなのでお得ではあります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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時間通りにホテルに配車。現地の方でしたので説明は英語でしたが分かりやすく喋ってくれたので特に問題なし。保険はキューブ(コンパクトカー)で対人・車両合計で1日$25、4日間で$100でした。
パラオで走っている車両の大半は日本の中古車です。そのためヘッドライトが左斜め上がりにレンズカットされている車両が多く、日本国内では左側にいる歩行者などが見やすくなっていますが、右側通行のパラオでは対向車を照らすことになります。そのため対向車のヘッドライトが結構眩しく感じますので、乱視気味の方は眼鏡をきちんと掛けた方がいいです。
あとWCTC/居酒屋MogMogなどの駐車場では入口/出口が決まっています。入口はENTER、出口はEXIT(EXIT ONLY)の看板があるので注意して下さい。WCTCでは出口から入ろうとすると駐車場警備員が飛んできて窓を誘導棒でコンコンされます。(笑) WCTCでは建物に向かって左側が入口で、間違って右側の道路に入ったら建物裏側から入り直せます。
使ったガソリン量はバベルダオブ島一周、4日間プランテーションリゾートホテル~食事/ショッピング等に使用して約3.2ガロン(約12.2L)、$14でした。
shikotsu様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
当日担当しましたスタッフ、TONYより
「thank you very much!
I`m very happy!」とのことでございます。
またのお越しお待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/04 |
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[はい]
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航空券+宿泊のみの組合せだったので、到着後スムーズに
ホテルまで行く方法を考えていて、このプランを見つけました。
カウンターの場所も税関を出て、すぐで分かりやすいです。
受付後にロビーで待つよう指示されますが、バスに乗るまで呼び出し
されるまで10分ほどしかかかりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/16 |
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[はい]
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空港を出てすぐのカウンターにチケットがあることを伝えると、声をかけるのでと待ってとのこと。10分たっても声がかからず、待ってる場所があってるのか、着いてすぐのことなので、不安倍増でした。
無事にバスに乗れたら、ガイドさんは、日本語ペラペラで、おいしいレストランや、おススメスポットの案内をしてもらえてとても安心できました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/04 |
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[はい]
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ドアtoドアで便利です。
価格的にもよかったのですが、
到着時に、空港でまあまあ待ちました。
でも、価格と便利さを考えると、良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/01 |
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[はい]
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ホテルロビーで待っていて、時間通りのピックアップでした。早朝のせいかバス内が寒かったです。早めに空港に到着し安心して利用させていただきました。個人手配の時はまた申し込みたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/03 |
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[はい]
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今回はツアーではなかったのでタクシーは不安で初めて申し込みました。入国審査に時間がかかりましたが、デスクで名前を言い少し待っているとドライバーさんが来てくれました。2組での送迎で15分くらいでホテルに到着しました。ドライバーさんも丁寧で安心できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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ダイビング目的でパラオを訪れましたが、飛行機に乗る前日はダイビングはできないのでレンタカーを借りてコロール島、バベルダオブ島(最先端の旧日本軍の灯台跡からの眺めは最高)、アラカベサン島、マラカル島をぐるりと回りました。出発前にはホテルに着たレンタカー会社の方から丁寧な説明を受け、9時から20分ほどの説明の後に出発。運転上特に問題はなく、途中教えてもらったロングアイランド公園とマラカルビーチの2か所(どちらも無料)でシュノーケリングもゆっくり楽しむことができました。夕食の時間も含めると10時間に及ぶドライブでしたが、十分楽しむことができました。戻る前にガソリンを満タンにしてホテルに帰り、フロントに鍵を預けて全てが終了。返却も楽でした。
blue tree rich様
この度は、弊社レンタカーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
グアムやサイパン、様々なダイビングをされていらしゃるお話はこちらも楽しませて頂きました。
お忙しいご職業とお伺いしましたのに、パラオを満喫頂いたお言葉を頂きまして、
弊社一同感謝を致しております。
パラオにて重ねてお会いできますことをお待ち申し上げております。
BBI 井上
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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今回初めて、グアム空港~タモンorタムニング地区ホテル間 送迎シャトルサービス を利用しましたが、時間通りに、ホテルへ迎えに来てくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/17 |
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[はい]
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空港着いたら、1台埋まるまで空港内ロビーで待たされました
オンボロバスも早く乗らないと席がなくなります
ほとんどオンワードかPICで降ります
帰りは、オンボロバスかと思っていたら6人乗りぐらいの車で
うちの家族だけ乗車で迎えに来ました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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思ってたより良かったです。
ホテルに向かう時は、大型バスに8人だけでした。到着後、長時間待たずに済み快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/29 |
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[はい]
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グアム空港の案内はよかったです。バスも乗りやすかったです。帰りもスムーズにお迎えいただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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帰国時の早朝出発便で、大人一人の利用です。
予定の迎え時間、10分前にはスタッフの方がホテルロビーに来ていました。
その後、他のホテルで一組ピックアップ。
空港へは20分くらいでした。
終始、スムーズでした。
また機会があれば、利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/28 |
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[はい]
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ツアーを組まなかったので、帰りの空港を何時までに行けばいいのかわからなかった。
送迎シャトルを利用することで不安が解消されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/23 |
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[はい]
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パラオは2度目だったのですがレンタカーは初めて借りました。
前回ガラツマオのツアーに参加したのですが時間があまりなくゆっくりできなかったので自分たちで行こう!と思いレンタカーにしました。
ホテルまで持ってきてくれて、道の説明やお勧めスポットを丁寧に教えてくれてとっても助かりました。
なのでガラツマオだけではなく、勧めてくれた公園や国会議事堂など色々行ってきました。お土産を買うスーパーにも行けたし
レンタカーはお勧めです。
kiyo様
この度は、弊社レンタカーをご利用いただきましてありがとうございます。
パラオでの滞在をお楽しみいただくサポートができたようで、弊社も嬉しい限りでございます。
パラオの道路は、とてもシンプルとなっておりますので、運転しやすいかと思います。
是非、またお越しの際にはご活用ください。
お待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/25 |
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[はい]
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個人手配のため不安でしたが、空港での場所も説明もわかりやすく、ガイドさんがとても上手に日本語を話してくださったり、何も心配するきとはなかったなと思いました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/24 |
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[はい]
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グアム到着時は出口の係の方がスムーズな対応をして下さいました。特に深夜着にとってはホッと一安心です!ホテル発の帰りのバスもきっちり時間通りでこれから何カ所回りますとの説明がきちんとされて、乗客の名前も間違いがないか確認していました。一組だけお名前の漢字に間違いがあった様ですがその点も電話でやり取りをした上で空港へと送って頂きました。海外のシャトルバス利用で時間通り、名前の確認などこれほどきちんとしている様子は見た事がなかったので驚いた位です。一番安いシャトルバスを選んだのになんだか得した気分です!次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/22 |
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[はい]
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現地の空港に到着して空港にいるバス会社のスタッフに私がたまたま帰りのホテルからの迎えの時間を確認したら予約ミスが発覚しました。何度も利用してるので必ず現地の空港に到着した時に、帰りは何時にホテルに迎えに行きますという紙を渡される事を私が知っていたからです。質問の答えは往復なの?予約入ってないので帰りは何時に迎えに行くのか分からない、予約の控えの紙に会社の電話番号書いてるのだから直接電話で確認したら?私たちは会社から何時にお客様を迎えに行く、送りに行くと指示されるだけで帰りの迎えは会社から指示されていないとの事。空港では電波がないし予約したのに何故私が電話で確認しなければいけないのか納得できませんでした。電話の回線繋げてないので電話してくれと頼みかけてもらい、結果予約できてることが分かりその電話で会社が私のホテルに何時に迎えに行くよう指示が入り、帰りは何時に迎えに行きますと言われました。謝罪の一言があってもいいと思います。私はたまたま何度か利用していたから気づけたけれど初めてだと気づくこともなく最終日は送迎もなく一人でタクシー拾って空港まで行くしかないのかもしれなかったと考えると飛行機の帰りの時間もありますので今回のミスがあり皆様には到着時に帰りの迎えの時間を確認しておくことをおすすめします。
ヒロサマ様
弊社グアムエアポートシャトルを何度もご利用頂きありがとうございます。
お部屋の方にご連絡させて頂きました野口と申します。
今回弊社のミスでヒロサマ様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今回ヒロサマ様にご迷惑をおかけしました後、社内でも再発防止の対策を講じ、二重三重の確認を取るような
プロシージャーを空港のカウンターマネージャーに課すようにしました。
今後二度とこのような事はないかと確信しておりますが、このような事の無い様精進して参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/03/17 |
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[はい]
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グアムは、マイルを使って十数回になりますが、昨年8月に初めてVELTRAを知って、今回も予約しましたが、期待通りでした。
時間通りに迎えに来てもらい、余裕を持って空港まで行けました。
また、空港では、手続き窓口まで案内して頂き、助かりました。
また、次回も予約するつもりです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/03/21 |
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[はい]
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空港からの片道送迎を予約して行きました。
空港が混んでいたので全員揃うまで多少時間がかかりましたが、カウンターの場所も分かりやすいし手際よく案内していただけて、順調にホテルまで到着しました。
料金も良心的だし、タクシーより安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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初めてこちらのツアーを申し込みました!
空港着いてから少し迷いましたが、スムーズでとても良かったです!
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/20 |
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[はい]
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深夜1:55分グアム着の便。到着ロビーについたら、真っ正面のカウンターで直ぐにわかりました。バウチャーを見せると、少しイスに座って待つようにいわれました。5分ほど待つと、名前を呼ばれ駐車場に移動しました。
私達は6人。他に4名のグループと一緒でした。
日本でいうワゴン車とマイクロバスの間位のバンでした。
スーツケースの乗せ、降ろしも運転手の方がしてくれました。
陽気な運転手でした。
空港からは10分位でつきました。
帰りも朝、4時15分にホテルのロビーでピックアップでしたが、時間ぴったりに迎えにきてくれました。
次回も利用させていただきます。(^ー^)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/15 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ケンケン様
この度はご心配とご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
基本的には専用車送迎ではない為、他のお客様の出具合を見ながらのご案内になりますが、カウンタースタッフの
案内が遅く申し訳ございませんでした。ご帰国時も遅れて参ったようで今後このような事の無い様、担当者には
注意を促した次第です。
皆様に安心してご利用頂けるよう更に改善して参りたいと考えておりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス