【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
飛行機が遅れたにも関わらず、ツアーと違って他の人を待つことなくすぐに送迎してもらえたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/27 |
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[はい]
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ホテルまでの往復送迎を利用しました。ツアーが送迎なしのプランで一人5千円追加で送迎といわれ、四人ならタクシーの方が安いかもというアドバイスでツアーではお願いしませんでした。グループ割引もあるということで、今回申し込みました。往路はフライトの遅延と入国審査の混みでかなり予定より遅れましたが、ちゃんと対応してくれました。
行きは大型バンで、帰りは大型バス。
またツアーに送迎ついてなかったらお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルをいくつか回るとの事だったので、もっと待機時間があるのかなと思っていましたが、そんなに待つ事はありませんでした。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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空港ホテル間は必ず必要なので、助かりました。毎回必ず予約します。時間もきちんとしてくださるので安心です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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グアムを訪れる際は、毎回利用していますが、
いつも通り丁寧な対応で帰国日には間違いなく時間通りに迎えに来て頂いたので、今回も安心して待つことができました。
次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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小さな子供(1歳)を連れての旅行だったので少しでも早くホテルに付きたかったのでの他のホテルを廻りチャックインのお手伝いをする混載バスだと時間がかかると思いホテル送迎のみの送迎シャトルを申し込んだのに、20分毎の出発と書いていのに一緒にのる家族の待ち時間が長くて少しがっかりしました。
ホテルの場所的には1番に降りられたのでそれは良かったのですが、わざわざ予約しているのですからもう少し、早く出発してもらいたいです。
rei様
この度はご利用頂いたにもかかわらず空港でお待ち頂いたようで申し訳ございませんでした。
ただ、弊社の送迎は全員ご予約のお客様しか送迎致しておりません。
また、混載送迎サービスの為他のホテルにも立ち寄りますが、チェックインのお手伝いは致しておりません。
ご利用頂きました12月31日は臨時便も出ており、かなり空港が混雑しお客間にはご迷惑をお掛け致しました。
この場をお借りしお詫び申し上げます。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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往路は普通、復路は良かったので、全体として良かったです。対応者にもよると思いますが、復路は、気配りが非常によく、気持ちのよい対応をしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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ガイドさんがとても優しくて、サービス精神が素晴らしかったです。イルカも群れで見れましたし、シュノーケリングも狭い範囲内ではありますが楽しめましたのでこのツアーを予約して良かったです。
正直なところ、お弁当には期待しておりませんでしたが温かいご飯で日本のものに近いお米でした。ジュースもパックなので衛生面も安心でした。
ただ移動のバスの車内は冷房がなくてとても暑いので、お子さんがいる方は熱中症対策をした方が良いかもしれません。行きはもちろん、帰りも着替える場所はありませんので濡れたまま帰ることになります。そのため、その後の予定は少し時間を空けて計画されると良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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何度かリピートしていますが、今回もお願いしました。
数分遅れて大型バスが到着し、ニッコーホテルは最後のピックアップだったようで 乗り込んだ後は空港に向かいました。
現地に着いてから申し込んだのですが、スムーズでした。
ホテル契約タクシーで行くと35ドルもするらしく、サンコーさんの送迎では今まで問題も無かったので 良かったです!
Yk3様
いつもご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます
サンコーエンタープライズ、インク
dba グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/23 |
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[はい]
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今回は旅行会社の送迎は敢えて利用せずホテルまで送迎頼みました。
理由はESTAを取ったので、少しでも早くホテルに到着したかったからです。
待ち時間も15分くらいスムーズだったとのコメントを見てお願いしたのですが、実際は30分少々待ったので今回はこの評価にしました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/19 |
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[はい]
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空港からホテル往復プランをお願いいたしました。
ちゃんと時間道理に来ていただきとても助かりました。次回グアムに行く機会がありましたらまたお願いしたいと思います、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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空港送迎、毎回お世話になっています。
空港・ホテルでのピックアップも簡単でロス時間もありません。
ルートも周辺ホテル別になっているので、乗車時間も気になりません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/13 |
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[はい]
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時間通りでスムーズでした また利用したいと思います ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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ピックアップの時間も正確でした。
ホテルから空港まで短い時間でしたが、ちょっとクーラー効かせ過ぎでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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復路に利用しました。
料金が安く助かりました。
早朝でしたが、なんら問題なく、5時15分にお迎えがホテルのロビーに来ていただけました。人数が少ないからか、写真のような大型のバスではなく、中型ワゴン車で運転手は女性でカタコトの日本語での案内でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/08 |
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[はい]
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時間は正確、時間通りで安心しました。
でも私達と同じホテルの日本人観光客がピックアップ時刻を過ぎても来る気配がない。
そして待つ事15分。客の姿が現れないままやっと出発。
だが、何故かまた同ホテルに戻る。
そして60才前後の女性二人が乗り込むが、一切の挨拶がなく、言い訳をしていました。
グアム空港で少し買い物をする予定をしていたが、時間がなく残念でした。
時間になってもバスが来ない場合は、ロビーでバウチャーを見せるなどして下さい。
言い訳しないで時間は守りましょう!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/18 |
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[はい]
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小さな子ども連れなので、待ち時間が長いと困るなと思っていましたが、ほぼ待つことなく出発してくれて助かりました。
往路は中型バン、復路は大型バスでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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往路は以前より待ち時間が少なく、早くホテルにチャックインできて時間が有効に使えた。復路もピックアップは時間通りで良かった。
グアム空港のセキュリティチェックは時間がかかるので、個人的にはもう少し早いピックアップ時間でも良いと思う。
現状で、搭乗時間ギリギリになるわけではないのだが。
もっともグアムをギリギリまで楽しみたい人には、ちょうどいいのかも知れないけど。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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対応などに特に問題はありませんでした。ただし時間変更の融通が利かなかったのがちょっとだけ残念でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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毎年年末年始はグアムには遊びに行ってます。
これまでは旅行会社の送迎を利用してましたが、価格を比べたらこちらの方がお得!安かろう悪かろうでは困りますが、何の問題もなく乗せていただきました、到着は予定通りでしたが入国手続きに時間が掛かりバス大丈夫かなぁと心配しましたが問題ありませんでした、バスの集合をフードコートで利用するブザーのような物渡されましたが、たばこを吸いに外に出た時電波届くのか少し心配にはなったのが気になったぐらいです。また利用させていただきたいと思います。
KENKEN様
ご利用ありがとうございました。
ぺージャーは建物の外ではどうやら通じないようですので、カウンタースタッフにたばこで出る旨お伝え頂ければ
問題ございません。次回のご利用をお待ち致しております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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ロビー到着後、正面で即対応してくれました。
何の心配もなく安心でした。
次回も利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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今回は旅行会社のツアーを使わず自身でグアム旅行を予約しました。一番心配だったのが空港からホテルまでの移動だったので、こちらを使わせて頂くことで、深夜到着にも関わらずとてもスムーズにホテルまで着くことができました。おかげで楽しいグアム旅行になりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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担当者は 私達のホテルに時間前に来ていました。日本語での説明が出来ないようで、日本語の注意事項を持参していて、これを読んで 終わったらサインして、と言われました。
その後キズのチェックをし、完了。スムーズでした。
返却の際 満タンに給油し、ロックして鍵はフロントに渡しておいて とのこと。
またパラオに来たら、お願いしようと思ってます
Yk3様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
弊社レンタカーでは、配車は日本人スタッフではございませんが、何かございました際は
日本人がフォローできるような体勢をとっております。
スムーズな手続きとのお言葉ありがとうございます。
またパラオへお越しの際は、是非宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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ホテルにタクシーで行こうも思うとぼったくられたり、言葉が通じなかったりするんじゃないかと色々と不安に感じる事もありますが、こちらのスタッフさんは基本日本語が通じるし、他の日本のお客さんも一緒なので安心できます。
私は今回1人旅でしたが、送り迎えの往復で3000円ちょっとなのでお値段もリーズナブル。帰りのシャトルバスについては時間が書かれたチケットを渡してくれて、ちゃんと時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
またグアムに行く際には利用させて頂きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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ホテルまで送り届けてくれるし、急な変更(今回は帰りの飛行機がキャンセルになりました。)にも対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初1人海外、すごく不安でしたが、とてもわかりやすい場所にカウンターがあり、スタッフの人も親切でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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子供と3人で利用しました。バスを降りる際子供に手を貸してくれたりととても親切でした。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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入国審査でかなりの時間がかかりましたが、受付してから
あまり待つことなく、送迎していただきました。
カウンターの場所も分かりやすいし、受付に関しては
日本語で大丈夫なので初めてでも安心して利用できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/11 |
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[はい]
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予約時間通りにお迎えが来ました。運転手さんも簡単な日本語は喋れるようで、安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/12 |
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[はい]
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ホテルから空港に送ってハイ終わりじゃなく、
◯◯航空のチェックインカウンターは
ここから入ってあっちですの案内まであります。丁寧です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/10 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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いつもご利用頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
グアムエアポートシャトルバス マネージメント