投稿者: どらごん
待つことなくすぐに出発して頂きました。
自分ひとりだけだったので、申し訳ないなって・・・
また次回もお願いします。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/27 |
参加日: | 2022/09/23 |
投稿者: ShianW
到着日天気がよかったせいか車内はすごく暑かったです。しかし送迎を担当してくださった運転手は気さくで優しい人でした!チップ渡し忘れました。。。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/19 |
参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: jio
入国するとすぐに名前を持って出迎えてくれました。意外と待たずに出発したので、時間のロスはほとんどなかったです。往復で頼んだのですが、すぐに帰りの迎えの時間も教えてくれて安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/16 |
参加日: | 2022/09/15 |
投稿者: ILove Guam
ホテルから空港への送迎ドライバーさん。意味ないマスク着用。くちゃくちゃ音をたてガムを噛みながら運転。唾液が飛び散ってます。ガッカリでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/07 |
参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: ささな
行きはタクシーで空港からホテルへ向かいましたが料金が30ドルと高かったため、帰りはこちらの送迎サービスにお願いしました!
現在はコロナで日本人の利用者も少ないそうで、この時は貸切でした。日本語がお上手な、とても親切な運転手さんだったので楽しく快適に過ごせました。またグアムに行く機会があれば是非利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/31 |
参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: ニューヨーク
グアムはタクシーが高くなってます。
空港ホテルの往復でこの値段はお得でした。
帰りは朝4時の迎えでしたが、早めにきてくれてました。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/08/20 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: guamwhitebrach
今回は朝早いので予約しました。今回は行きも帰りも自分たちだけだったので本当に快適でした。こちらのドライバーさんもですが、グアムで日本語を使って日本人のためにお仕事してくださっている方々がみな”日本人か!”と喜んでくださり優しく細かに面倒見てくださって本当に今現在日本人観光客が少ないのが申し訳なくなってしまいました...また機会があるときに利用させていただきます。
この度はご利用頂きありがとうございました。
日本とグアム間のフライトが徐々に回復し日本からのお客様も来て頂けるような素地は出来つつあります。
8月にはJAL便も復活しますし、名古屋、福岡からの便も飛び始めます。
日本もまだコロナ禍の状況ではありますが、皆様のご来島を心待ちにしております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
エアポートシャトルバス
マネージメント
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/07/25 |
参加日: | 2022/07/19 |
投稿者: どらごん
自分の他にもう1人しかいなくてとても早く出発できてよかったです、又次回も利用させていただきます、ありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: やすひろ
グアムは今回で3回目だけど、大変親切でしたね。また、来るときがあったら利用しようと思います!ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル⇒空港(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/18 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: Delvuax(神奈川県)
5月26日(木)の21:55グアム現地時間
空港に着き、手続きを終えて出てきたら、
自分の名前を「ローマ字」で画用紙に書いて持って
(まだ、客足がもどってきていないので、あなた一人です)
待っていてくれ、日本語も上手で、
ホテルまで、話ができてよかった。
帰りもホテルで、やはり、名前を書いた画用紙を
持って立っていてくれた。
(帰りもやはり、あなた一人です。)
やはり、日本語で空港まで会話ができた。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/19 |
参加日: | 2022/05/26 |
投稿者: せんと
この時期なので、行き帰りともバンで貸切でした。
空港に着いてから、名前のボードを持ってくださっているのですぐに合流できます。そして、この送迎サービスは、どの運転手さんも丁寧で優しく、安心して利用できる点が一番の良いところだと思います。旅の始まりも旅の終わりも、良い運転手さんだと気分が上がります。
ホテルの送迎サービスよりも格段に安く、しかもサービスが良い。グアム訪問時はまた必ず利用させていただきます。ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/11 |
参加日: | 2022/06/06 |
投稿者: さくらんぼ
空港に着くとプラカードを持って待っていて下さったのですぐわかりました。往復送迎をお願いしましたが、行きも帰りも日本語が通じたので、グアムのコロナの状況やお店の営業情報を教えていただき良いグアム旅行になりました。また機会がありましたら利用したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/02 |
参加日: | 2022/04/22 |
投稿者: hsana
カウンターにいた方は現地の方だったらしく、日本語はほとんど通じませんでしたが、運転手さんが日本語のわかる方で、(多分業務範囲外の)ATM操作で困っていたのも助けてくれました!!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!空港→ホテル 片道プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/26 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: assy
コロナの影響で日程が直前まで左右しましたが、柔軟に対応して頂いて助かりました。
また、ダイビングが伸びしまい受け取りをショップに変更して頂き、スムーズに旅行の工程ができました。
また、ぜひ、利用したいです。
ただ、私は気になりませんが、少し車が古いのは致し方ないのかな?私はキューブでした。
assy様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当日もしかしたら、配車時間に間に合わないかもしれないという連絡をいただいておりましたので、
こちらでもスムーズな対応ができました。事前のご連絡に感謝申し上げます。
貸出しておりますレンタカーの中には、少し古い型もございますが
清掃と点検をしっかり行っておりますので、どうかご容赦くださいませ。
またのご利用お待ち申しております。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/25 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: kiyo
空港からホテルまで利用しました。現地オペレータ(サウスパシフィックツアーズ)のカウンターは空港ロビーに出たところにあるのですぐ見つかります。日本からのツアーのお客さんと同乗ですが、予約の管理が別れているのか最初は「予約がありません」と言われましたが、バウチャーを見せると「ありました」になりました。
出発時間ですが予約した人が揃ってからなのでそれなりに遅くなってしまうのは仕方ないところだと思います(現地通貨の入手(両替・ATM)やSIM購入)
道中ではガイドさんがニューカレドニアの説明を『日本語で』してくれます。ガイドブックに載っていないような最新情報もあったりすのでとても参考になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/20 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: Yk3
2日間レンタルし、保険も別に払いました。
地図がもらえたので、助かりました。
当日 ツアーの戻りが予定より遅れて 間に合わないかと思いましたが、間に合いました。
Yk3様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカートリップはいかがでしたでしょうか。
2日間ありますと、バベルダオブ島の観光ポイントを結構廻れたのではないでしょうか。
またパラオへお越しの際は、ベラウレンタカーをよろしくお願いいたします。
お待ちしております。
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2020/03/12 |
投稿者: KAZU
コロール滞在最終日にレンタカーを借りました。
スタッフは日本語が話せませんでしたが、英語で丁寧に説明していただき不安はありませんでした。
任意保険を事前にクレジット払い、または当日レンタル時にクレジット払いで入れるようにしていただけるとより良いかと思いました。
パラオに行く機会があれば、また利用したいです。
KAZU様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、ありがとうございます。
パラオのレンタカーでのお出掛けはご満喫いただけましたでしょうか。
安心してご利用いただけたとのコメント、ありがとうございます。
任意保険は、今現在検討中でございます。
また、パラオにお越しの際は是非ベラウレンタカーをご利用ください。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | セダン<アリオンなど>(5名乗り) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/16 |
参加日: | 2020/03/13 |
投稿者: おじさん
行きは深夜便の飛行機だったので送迎バスは大変助かりました。殆ど待つことも無く出発出来たので、良かったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: ゆかっち
実際に乗ってたのは私達だけで快適でした。
ありがとうございました。
また利用させてください。
運転手さんも安全運転でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: るるる
大人4人子供2人の旅行でした。
空港に着いてカウンターで予約の確認をしたらベルを渡され準備ができたら鳴って
みんなで移動してバスに乗りました。
タクシーだと台数が必要なので、こちらを頼んでおいて良かったです。
帰りも朝の便ですが問題なく迎えにきてもらえました。
オススメです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【グループ割引】2020年3月31日まで!往復プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: たーたん
初パラオ!
到着も出発も夜中だったので
往復送迎本当に便利でありがたいです。
ガイドさんも日本人で色々教えてくれたり親切で本当にありがとうございました。
次も絶対頼みます。
たーたん 様
この度はベラウツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社のサービスにご満足いただけたようで、安心致しました。
またコメントを頂き、ありがとうございます。
またのお越しをベラウツアー一同心よりお待ちしております。
ベラウツアー 中嶋
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/14 |
参加日: | 2020/02/13 |
投稿者: hulkazuki
今回パラオでコンパクト2台、ワゴン1台の計3台借りさせていただきました。ホテルまで置きに来てくださって非常に便利でした。
保険料金だけ少し不明瞭だったのですが、契約の紙ではコンパクト$15ずつ、ワゴン$25ずつと記載されていたのですが、結局請求されていたのがワゴンの保険料×3の$75が引き落としとなっていました。契約で立ち会ったのは日本人の方ではなかったのでもしかしたらミスだったのかもしれないです。保険料を含めたものもネットで選択できると便利だと思いました。
ただ、こちらのレンタカーは便利なので次回もまた利用させて頂きたいと思います。
hulkazuki様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
保険料金は車種問わず、対人対物保険$15/日、車両保険$10/日が正当でございます。
今回3台レンタルいただきましたので、計$75となるのですが、不明瞭だったとのことで申し訳ございませんでした。
配車スタッフが日本人ではないため、お申込みフォームは日本語で準備しておりますが、
ご提案いただきましたレンタカーお申し込み時に希望者には保険も選択できるなども含めまして、もう一工夫できないか検討させていただきます。
コメント頂戴致しましてありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
---|---|
プラン: | ワゴン<エルグランドなど>(8名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: hulkazuki
今回パラオでコンパクト2台、ワゴン1台の計3台借りさせていただきました。ホテルまで置きに来てくださって非常に便利でした。
保険料金だけ少し不明瞭だったのですが、契約の紙ではコンパクト$15ずつ、ワゴン$25ずつと記載されていたのですが、結局請求されていたのがワゴンの保険料×3の$75が引き落としとなっていました。契約で立ち会ったのは日本人の方ではなかったのでもしかしたらミスだったのかもしれないです。保険料を含めたものもネットで選択できると便利だと思いました。
ただ、こちらのレンタカーは便利なので次回もまた利用させて頂きたいと思います。
hulkazuki様
この度はベラウレンタカーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
保険料金は車種問わず、対人対物保険$15/日、車両保険$10/日が正当でございます。
今回3台レンタルいただきましたので、計$75となるのですが、不明瞭だったとのことで申し訳ございませんでした。
配車スタッフが日本人ではないため、お申込みフォームは日本語で準備しておりますが、
ご提案いただきましたお申し込み時に希望者には保険も選択できるなども含めまして、もう一工夫できないか検討致します。
コメント投稿いただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ベラウレンタカー
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/05 |
投稿者: kumakun
今回は、二組4名で、ミニバスで送ってもらいました。毎回利用していますが、とても親切で安心して任せられます。空港でも、15分以上待つことなく、スムーズでした。次回も必ず利用しようと思います。いつもありがとうございます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒ホテル(片道) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/03/06 |
投稿者: あっこ
空港からホテルへ移動する際、受付後10分程度の待ち時間でバスへ案内されました。ホテルから空港へ移動する際は、指定時刻よりも早い時間にバスが到着し、時刻より早めに出発してもらえました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: むにゃ
往路:
カウンターで受付後、ブザーを渡され、鳴ったらカウンターに戻ってと言われました。10分くらいですぐに呼び出しあり、他の利用者(全員日本人)と一緒に車に乗りました。7人のグループで大型のバン1台でした。ツアー条件としては英語ドライバーとありましたが、多少日本語が話せる方でした。子連れの方のスーツケースを持ってあげたり、送迎ルート上最後になるわたしたちに対して、他の利用客のホテルにとまるたび、「ちょっと待ってね、ごめんね」と言っていただいたり、丁寧な対応でした。
復路:
往路でピックアップ場所と時間がかかれた名刺サイズのカードを手渡されました。当日時間ぴったりにお迎えが来ました。帰りは大人数だったため、大型の観光バスでした。帰りのガイドさんも多少日本語話せそうでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: sak
行きは深夜便、帰りは早朝便の飛行機だったので送迎バスは大変便利でした。帰りもホテルのロビーまでお迎えに来てくださり、わかりやすかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/14 |
投稿者: 元気君
任意保険(現地払い)
自動車損害保険:$10/1日
車両保険:$10/1日
の表記ですが実際任意保険
自動車損害保険:$15/1日
車両保険:$10/1日
でした。
任意ではなく普通に25ドル請求されました。
無駄な時間で出発が遅延しました。
元気君様
この度は、ベラウレンタカーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レンタカー配車時のお手続きがスムーズに行かなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
保険は任意であることに変わりございませんが、料金が今現在変更になっております。
レンタカー紹介ページに反映できておらず、ご迷惑をおかけしてしまいました。そちらのページの方は、この後更新致します。
改めまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
また、ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。
ベラウツアー
酒井
評価: | |
---|---|
プラン: | コンパクトカー<ISTなど>(5名乗り) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/04 |
参加日: | 2020/02/04 |
投稿者: う~ん
約束の時間より10分以上早くお迎えに来てくれました
が、
私がもしその時居なかったら約束の時間まで待ってくれたのでしょうか?
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/03 |
参加日: | 2020/02/29 |
投稿者: ブラウン
到着口出てすぐにカウンターがあり、10分くらいで出発できたと思います。帰りも特に問題なく快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇔ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/02 |
参加日: | 2020/02/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご帰国の際の送迎においてお客様へは不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
車内での飲食は禁止しているのですが、当該運転手はそのルールを守っておりませんでした。
今回ご迷惑をおかけしました事真摯に受け止め、当該運転手並びに他従業員へも接客におけるマナーについて徹底し指導してまいる所存です。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
サンコーエンタープライズ
金森