(参加者のレビュー一覧) ページ 8) スパ・エステ・マッサージ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ビーチリゾート
スパ・エステ・マッサージのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.50 4.50 / 5

体験談数

608

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

帰国日に安心して参加できるエステ

投稿者: グアムリピーター

初めてエステというものを体験しました。
気付いた点や感想を挙げてみました。
参加を検討されている方などに参考になればと思います。

・ホテル→スパの送迎は一般的なバンよりも高級感のあるナビゲーター(車種名)で、革張りの内装にゆったりの車内でした。
この時点からスパへの期待が高まります!
スパ→空港へはヒルトンの乗り合いバンです。

・スーツケースの預かりについて
ヒルトンのフロント入り口にて預かってもらいました。
海外ホテルの荷物一時預けは、フロント隣にただ置いておく的なちょっと不安だったりするのですが、ヒルトンではしっかり内部に運んでいましたので安全かと思います。

・受付の方、施術の方、とても感じが良かったです。
ほぼ日本語だけの会話なので、英語が使えなくても大丈夫です。

・スパでは施術に入る前に問診があります。
私は首のヘルニアがあるのですが、その旨を伝えたところ、施術が首周囲になると日本語で「大丈夫ですか?」と優しく気にかけて貰いました。

・フェイシャルはないのでメイクはバッチリしていて問題ありません。
ただヘッドマッサージがあるので、髪型は整えて行っても、バサバサになります。
髪型に関しては、スパ後にセットすることをお勧めします。

・施術は下半身、特に足を重点的にマッサージをして貰えます。
グアムに来て色々なアクティビティを行って、最終日にその疲れを癒して帰れます。

・最後にハーブティーを出して貰えます。
飲み慣れていないので、薬の様に感じましたが、日常から離れて優雅な気分になれました。

・空港までの送迎は30分間隔で時間指定できます。
私は5時過ぎの飛行機だったので、3時にお願いしました。
時間まではヒルトン内のお店をみたり、カフェで過ごしました。
グアムの空港にはあまりお店が入っていないのですが、空港での買い物や空港のラウンジを使用される方などは、もっと早い時間にお願いすることもできます。

・初エステは幸せな気持ちで終えました。
スタッフの方々、ありがとうございました。
体験談がグアムを訪れる方の参考に少しでもなりましたら、幸いです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
空港送迎付きプランにつき詳細なご説明ときれいなお写真、そして5スターの評価をいただき大変うれしく存じます。
いただいたご体験談はご利用をご検討されているお客様の参考になることと存じます。ありがとうございます。

マネージャーとしてご体験談にいくつか補足をさせていただきます。

送迎のお車は空港送迎、ホテル間送迎ともにヒルトンご宿泊のお客様の送迎に用いているお車と同じものを使っております。
車種はいくつがございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるようすべてのお車をしっかりとメンテナンスしております。

施術前の問診票は、日本人のお客様にも安心してご利用いただける、英語・日本語併記でご用意しております。
その際、特に重点的にマッサージを希望される個所などお伝えいただきましたらセラピストにお伝えいたしますが、それ以外の場合は、
セラピストがお客様のお身体に触れ、老廃物がたまっている個所を重点的に施術いたします。
今回は脚がお疲れだったのではないでしょうか?

今回施術後にご用意いたしましたハーブティーはチャイベースのものでございました。
少し癖が強いのでお口に合わなかったでしょうか?
デトックス効果の高さから日本国内でも人気のルイボスの葉も含まれたチャイティーでございます。
日によって別のハーブティーをご用意することもございますが、全てオーガニックでこだわりのハーブティーをご用意しております。

空港へのお送りは、ご希望がなければ施術後すぐにご用意いたしますが、フライトへの乗り遅れリスクがない範囲でご希望のお時間への変更も可能です。
ヒルトン内には24時間営業のカフェがございますため、お茶をされてから空港に向かわれるお客様が多いようです。

詳細なご体験談尾ご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 送迎の車

  • エステの部屋

  • エステ後のティータイム

役に立った
評価:
プラン: 【空港お送り付】ヘッド&フルボディーマッサージ(120分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/17
参加日: 2018/11/15

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

至福のときでした。

投稿者: BENDIX

帰国日の午前中に参加しました。
日本人のスタッフがいらっしゃったので説明等日本語で受けることができなんの問題もなくスムーズに受付が出来ました。
マッサージの方も気持ち良すぎてすぐに寝落ちしてしまい、気付いたら終わっていました。
参加した時が偶然なのか他にマッサージを受けている方がいないようだったのでとても落ち着いた店内で良かったです。
今回は40分のマッサージだったのでもっと長く受けたかったと後悔しています。
次回グアムに行った際もまたマッサージを受けたいと思います。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの受付でのご案内、施術、店内の落ち着いた雰囲気をおほめいただき大変うれしく存じます。
私どものスパは日本人のお客様にも多くご愛顧いただいておりますことから、問診票などすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストは簡単な日本語会話のトレーニングを受けておりますので、言葉の心配なくご利用いただけます。
お時間によっては他のお客様も同時にご来店されることもございますが、施術室は必ず個室、またはご同行者様とのカップルルームでご用意しており、
ラウンジ以外で他のお客様とご一緒になることはございませんので、ご安心くださいませ。
セラピストとトリートメントルームが空いておりましたら、当日の延長やオプション追加も承っております。
またご来店いただきます際はご遠慮なくご相談くださいませ。
スタッフ一同BENDIX様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/16
参加日: 2018/09/28

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

旅の疲れをリフレッシュ!

投稿者: きーぽん

3泊4日の最終日に予約しました!
宿泊していたのはプラザホテルでしたが、朝9:30にお迎えが来てくれてチェックアウトを済ませてからヒルトンに。
スーツケースはヒルトンのフロントで預かってもらえました!

アユアランスパ はフロントではカルテの記入とオイルの選択を。
種類はTropicalSpice、Recovery、Chocolate、IslandVacationの4つ。
私はIslandVacationを選びました!

120分のマッサージのコースでしたが、旅でみんな脚が疲れてる?のか、脚を特に念入りに揉み解してくれました!
オイルの香りと音楽にすっかり癒されて途中からは爆睡。
気がついた時にはヘッドスパを受けながら背中のパックを。
これが温かくって本当気持ち良かったです!

施術は12:00に終わって、空港へのタクシーを乗るまで3時間あったので、ホテル近くのPROAでランチを。と思っていたんですが生憎のスコール。
ヒルトン内のカフェチーノで軽食を取りました。
ここのクロワッサンめっちゃ美味しいです!!

正直スパ後にホテル内で3時間を潰すのは大変でした。
雨が降ってなかったら海辺のお散歩とか出来たのかもしれませんが、、、
飛行機の中で読もうと思っていた本を一冊読んでしまいました(*_*)

総じて、スパは気持ち良く、スタッフの方もとても丁寧に対応してくれて、日本語を話せるスタッフもいたので安心して過ごせました!
最終日だったので旅の疲れを癒すこともできました!
スパ後〜空港の時間をいかに過ごすかは考えておいた方がいいと思います!







催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
すてきなお写真とレビューのご投稿ありがとうございます。
空港送迎付きの120分プランは全身マッサージとヘッドマッサージ、ボディパックが含まれております。
ボディパックは海泥からできたパックでして、水分を含ませてお身体にぬると化学反応で発熱いたします。
温浴効果とパック自体に含まれるミネラル成分で、デトックスや痩身、体内循環の改善などが期待でき、いわゆる保湿パックとは違う幅広い効果から大変人気のメニューです。
全身マッサージはセラピストがお客様のお身体の状態を把握して最も老廃物がたまっている場所を集中的に施術しております。
今回はご指摘の通り、お疲れの様子でした足の老廃物をしっかりと流させていただきました。
お時間的には、プロアでお食事をされて戻ってこられるとちょうどよかったのですが、タイミング悪くスコールにあわれてしまったとのこと・・・残念です。
しかしヒルトン内のカフェチーノも24時間営業で人気のカフェですので、そちらでのお食事をお楽しみいただけましたら幸いです。
空港送迎のお時間はフライトに合わせてご希望のお時間でお手配しております。
無料でヒルトンまで送迎を提供しているレストランなどもございますので、また空港送迎付きプランで私どものスパをご予約いただくことがございましたらご遠慮なくご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/【帰国日専用プラン】無料空港送迎付きスパパッケージ(120分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/16
参加日: 2018/11/16

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

歩き疲れた身体がスッキリ

投稿者: ゆまりん

最終日前夜に旅の疲れを取るべくスパに。
英語がわからないのですがと言うと日本語のわかる方が対応してくれました。種類のオイルがあって、私は火照りを静めるオイル、友達は身体が温まるオイルを選択。
足のマッサージ気持ちいい。。。!!パンパンだった足が軽くなりました。荷物を持って疲れた肩もほぐしてもらってスッキリ!
腰痛で歩くのがやっとだった友達もリラックス出来たようです。店員さんの対応も良かったのでまた利用したいと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どものスパでは日本人のお客様にも安心してご利用いただけるよう、問診票や施術後のアンケートなどすべて日本語でもご用意をしております。
また、セラピストももちろん簡単な日本語会話のトレーニングを受けております。
スパアユアランのために独自に作られたオイルにつきましても日本語での案内用紙をご用意しておりますが、日本人の私が受付におりましたので直接ご説明をさせていただきました。
今後も多くのお客様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/15
参加日: 2018/11/15

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

素敵な時間が過ごせました。

投稿者: ゆきだるま

グアム滞在3日目に体験してきました。
午前中はVELTRAさんで予約したトレッキング、洞窟探検のアクティビティに参加したので、足も、お尻も、二の腕も、肩もいい感じに疲れている状態でお伺いしました。
ホテルからのお迎えは時間通りでした。
感じの良い方がサロンまで案内してくれました。
到着すると、サービスの説明と使用オイルの説明をして頂きました。オイルは4種類から選べ、私はすーっとした匂いがするオイルにしました。
別室でスパイシーな香りのするホットティーを頂いて、いざ施術です。
40分でボディーとフットのマッサージをしてもらいました。日本語で何度も強さを確認してくださり、安心できました。
ガチガチのふくらはぎはとても気持ちよかったです。
肩もゴリゴリとコリがほぐされてる感じがして良かったと思います。
何よりも選んだオイルの香りがよくリラックスできたと思います。40分はあっという間に過ぎてしまい、気持ち良過ぎて追加料金を払って延長したいくらいでした。
最後にホットティーを頂いて終了です。
旅の中盤にとてもリラックスできて良い体験になったと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
大変素敵なレビューと5スターの評価をいただき大変光栄です。
おっしゃる通り、私どものスパで一番人気の「アユアランリラクゼーション」と、バリニーズマッサージを含むパッケージではお好きのオイルをお選びいただくことができます。
その日のご体調によってもオイルの好みは変わりますため、スパアユアランのためだけに独自に作られたオイルを複数ご用意しております。
ハーブティーも、デトックスティーやココチャイティー、ルイボスティーなど、オーガニックのものをその日によりご用意しております。
ご指摘の通り40分の施術ですと少し短いので物足りない感覚もあるかもしれませんが、長いトレーニングと経験を積んだセラピストがしっかりと老廃物を流すお手伝いをさせてきただきます。
日本人のお客様に多くご愛顧いただいておりますことから、セラピストのトレーニングには簡単な日本語会話も含まれております。
今後も多くの日本人のお客様、グアム在住のお客様、その他の国からお越しのお客様に愛されるスパであり続けるよう励んでまいりますので、ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/13
参加日: 2018/11/11

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

丁寧な接客でリラックスした時を過ごせました!

投稿者: りん*

時間通りに送迎のタクシーが来てくれて、到着したらスパの場所を丁寧に教えてくれました。スパに着いたら日本人のイケメンスタッフさんが、とても丁寧にお話ししてくれて、安心できました!
ハーブティーをお出ししますがアレルギー等無いですか?など、気遣いが素晴らしいです!マッサージは担当の女性のとっても大きな手で優しく包み込んでくれるような、リラックス出来るものでした。痛くない?大丈夫?と、何度も聞いてくれてマッサージされる場所によって強弱をつける場合言いやすいので、助かります。40分はあっという間でした!設備も施設もきれいで、とても癒されました♡

催行会社からの返信

りん様、スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
また、お話させていただいた男性スタッフもりん様のコメントに大変感動しておりました。

スパアユアランでは、施術後にこだわりのハーブティーをご用意しております。
もちろんお身体に優しいオーガニックのものをご用意しております。

マッサージセラピスト達も技術トレーニング試験に受かった者のみお客様に施術をさせていただけるシステムになっていますので、安心して施術を受けていただくことができます。
次回ははぜひヘッドスパやフットリカバリーなど、他の種類の施術にもトライしてみてください!
りん様のまたのお越しをお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • エントランス

  • ロビー

  • マッサージルーム

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/12
参加日: 2018/11/09

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

気持ちよかったです。

投稿者: ちいちゃん

グアムの旅行で日々の疲れを癒そうと参加致しました。集合時間の5分ほど前に迎えに来てもらえました。車内もとても綺麗で運転手さんも気さくな方でした。ヒルトン・ホテルですのでホテル内もとても綺麗でした。スパの施術は程よい力加減で丁寧に全身の凝りをほぐしてくださり、施術後には身体がとても軽くなりました。またスパの前と後にはホットティーを飲みながらのんびりとくつろぐ事ができ、心も体もリフレッシュすることが出来ました。またグアムに来た際は是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
送迎を担当いたしましたベルスタッフの対応、セラピストの施術、また設備につきましてもおほめいただき、5スターの評価を頂戴しましたこと、とてもうれしく存じます。
私どものスパはグアム在住のお客様と日本人のお客様どちらにもご愛顧をいただいておりますため、さまざまなご体型やご体調をお持ちのお客様の状態をしっかりと把握し、最適なプレッシャーで施術をするようセラピストを教育しております。
ご満足いただけたようで、マネージャーとして大変うれしく存じます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにご来店くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/12
参加日: 2018/11/11

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

癒しの時間

投稿者: yu_

朝から動いて疲れていた日に夫婦2人で参加しました。モニターツアーで40分ということで、そこまで期待していなかったですが、行ってみると綺麗で、雰囲気も良く、 とても満足できました。オイルも好みのものを選ぶことができ、待つこともなく、スムーズに施術に入ってもらえました。2人同じ部屋で行っていただけました。40分だったので物足りないかなと思っていましたが、足先から背中、肩まで丁寧に施術していただき、大変癒されました。また行きたいと思いました。

催行会社からの返信

Yu様、スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
ご満足していただけたようでとてもうれしいです。
日々スタッフはトレーニングに励み、多くのお客様にスパでのお時間を楽しんいただけるよう努めています。
40分ですと伏臥位のみですが、ぜひ次回は全身トリートメントの60分または90分のコースもご体験ください。
Yu様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/09
参加日: 2018/11/04

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

高級スパで癒やしの時間

投稿者: マツまつ

今回は夫婦でモニターツアーに参加させて頂きました。
40分のコースに妻は20分ボディを延長して
施術して貰いました。

ニッコーホテルのスパは初めてでしたが

雰囲気の良いお店の内観と
丁寧な接客のスタッフに施術前に既に
心地の良い気分になりました。

施術も2人だけの個室に案内され
丁寧なマッサージは本当に気持ちよく
あっという間の40分でした。

妻もエステが好きで色々な所で受けていますが
ここのレベルは本当に高いと驚いてました。

終わりもお茶で少し休憩して
グアムで遊び疲れた身体を癒やす事ができ
本当に最高でした。

ニッコーホテル泊まる方や付近のホテルに泊まる方は是非オススメですよ〜

催行会社からの返信

グアムに数あるスパの中からスパアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。
私どものスパはヒルトンホテル内にも店舗がございますが、ニッコー店では落ち着いた雰囲気を楽しんでいただけるよう、照明を落としゆったりと空気が流れる空間をご用意しております。
スタッフはみな日本人マネージャーがトレーニングをし、海外にいても不安を感じることなくお気軽にご来店いただけます。

マツまつ様と奥様に施術を喜んでいただけたようで、とても光栄です。
担当させていただきましたセラピストにもいただいたコメントをお伝えさせていただきます。
これからもお客様にご満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります!
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

  • 落ち着いた雰囲気の施術場でした

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/07
参加日: 2018/11/06

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

至福の時間でした!

投稿者: グアムジラ

母と父2名にプレゼントいたしました。
母はグアムに来るたびスパが楽しみで今回もとても楽しみにしておりました。
受付もスムーズで、施術の個室も2人部屋でロッカーや窓もある落ち着いた内観で、明るく清潔感のあるスパでした。
選べるオイルはチョコレートを選び、終わった後の母からも香るほどすごく良い香りでローカルスタッフによる施術は指圧の具体もとても気持ちよく、40分はあっという間でした。母はオプションで20分追加いたしました。うつ伏せの姿勢にてフット〜肩にかけて程よい力で揉みほぐしてもらい、とても気持ち良くリラックスできる時間でした。
施術後に出していただいたお茶もホットとアイスが選べ、素敵なロビーにてくつろがせていただきました。
ふたりともとても気に入ったそうでまた是非行きたいとのことでした。

どうもありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はご両親様のためにスパアユアランをご予約いただき、まことにありがとうございました。
スパがお好きなお母様にご満足していただけたようでとても光栄です!
複数ご用意しておりますオイルの中で今回お選びいただきましたチョコレートオイルは、脂肪燃焼や代謝に効果があり女性の方に大変人気でございます。
40分ですと伏臥位のみになってしまいますが、60分コースまたは90分コースでは仰臥位および全身をマッサージしますのでより深くリラックスしていただけます。
ヒルトンホテルに内にも系列店があり、そちらは施術内容は同じですが、全く違うデザインのスパとなっております。
次回はぜひそちらにもご来店くださいませ。
グアムジラ様とご両親様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/04
参加日: 2018/11/04

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

リラックスできました!

投稿者: さわべ

旅行の締めくくりに、友人と2人でこちらを利用させていただきました。
とても良い雰囲気で、清潔感があり、リラックスして施術を受けることができてとても満足しています。
施術前に4種類のアロマオイルから選ぶことができ、どれも良い香りで迷ってしまいました。タオルの温度や力加減を都度確認してくださり、お心遣いが嬉しかったです。
気持ちよくてすぐに寝てしまったのがもったいなく感じてしまいます。
またグアムに来た際には利用したいです!

催行会社からの返信

さわべ様
スパアユアランへお越しいただきまことにありがとうございます。
ご友人と一緒にくつろいでいただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思っています。
スパアユアランでは多くのお客様に心身ともに疲れを癒していただくため、全てのセラピストがトレーニングに励んでおります。
また、施術に使いますオイルはスパアユアラン・オリジナルブレンドのものを複数ご用意してよります。
お身体が冷えないようベッドにはヒートパットを敷くなど、日本人のお客様にご満足いただけるサービスを心がけております。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/11/04
参加日: 2018/11/04

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

最高の癒しの時間

投稿者: Queen007

夕方の便で帰国する最終日の午後に何をしようか検討していた時に、ちょうどこのモニターツアーを見つけて申し込みました。ニッコーホテルは家族連れなどで賑わっている(少し騒がしい)イメージですが、スパの入り口を一歩入るとガラリと雰囲気が変わり、静かで雰囲気のいい大人の空間が広がっています。まず受付の女性が感じよく日本語で説明して下さり、4種類のオイルから1種類を選んだ後、施術ルームに入り着替えてマッサージがスタートします。施術の方は日本人ではありませんが、多少の日本語は通じ力加減を確認してくれたり、施術自体も大変丁寧でとても気持ちよく最高の癒しの時間を過ごすことができました。そのまま気持ちよく帰国できたので、最終日の帰国前のスパが病みつきになりそうです。今後もグアムへ行った際はまた行きたいです。

催行会社からの返信

Queen007様

スパアユアランをご利用いただきまことにありがとうございます。
私どものスパではお客様に非日常の空間をお過ごしただけるよう、スタッフ皆サービスの向上に努めております。
使用するオイルもこだわり、オリジナルで調合されたオイルを複数ご用意しております。
その日のご体調によっても香りの好みが変わりますので、またぜひご来店いただき、いろいろなオイルをお試しくださいませ。
施術者達も日本人トレーナーの指導のもとでトレーニングに励み、技術チェックに合格した者のみがお客様に施術をできる制度を採っております。
そのため日本人の方にも安心して施術を受けていただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りください。
Queen007様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/13
参加日: 2018/09/17

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

カップルでグアム旅行の二日目に利用!賑やかなリゾート地で心安らぐひとときを。

投稿者: Gabo

今回3泊4日で訪れたグアム。1日目の慣れない移動で疲れた身体を癒しにカップルでスパへ。普段こういったところに2人で来ることはありませんでしたが、モニターツアーがあったので急遽予定変更しての参加。天気も良くホテルのロビーをくぐるとオーシャンビューが綺麗に見え、まずここで一盛り上がり。詳細な場所がわからなかったため、フロントにたずねたところ、エレベーターに乗って1階まで降りた先とのこと。いそいそとエレベーターに乗り込み、1階に着くとすぐに看板を見つけることができました。SPA ayualanと書かれたゲートをくぐると、ホテルのプールやビーチのはしゃぐ声から離れ、静かな空間へ。予約していた名前を伝えると、本日のコースの説明、そしてマッサージに使用するアロマオイルを、4種類の中から、一人ずつそれぞれ選ばせていただきました。その後、部屋に案内され、お手洗いや着替えを済ませ、スパ開始。足→背中→肩と絶妙な力加減でマッサージ。スタッフの対応も丁寧で、実際の施術もとても心地よく、素敵な時間を過ごすことができました。また着替えて帰る前には、簡単なアンケートの記入と冷たい紅茶のサービスが。至れり尽くせりの内容に2人とも大満足。落ち着いた空間で、はしゃぐだけのリゾートではない、ゆったりした時間を楽しみたい方にぜひおすすめです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルにご宿泊のところをご予定を変更してまでスパアユアランでの施術を受けていただきましたとのこと、マネージャーとして大変うれしく存じます。
スパアユアランはホテルニッコーグアムという人気のリゾートホテルの中にありながら、外とはまったく別の、ゆっくりと時間が流れるリラクゼーション空間でございます。
ホテル自体の海に面しリゾートらしい雰囲気とのギャップに驚かれたのではないでしょうか。
もちろんスパの設備やデザインだけではなく、使うオイルやご提供するハーブティーもこだわっております。
グアムは常夏の楽園としてマリンアクティビティやショッピングが人気ですが、実はスパもかなり充実しております。
スパアユアランは今回ご来店いただきましたニッコー店以外にヒルトン店もございまして、タモン地区のホテルからは無料送迎をご用意しております。
ヒルトン店はまたニッコー店とはまったく違うデザインで、リゾートらしい明るく開放的なスパでございます。
またグアムにお越しの際はぜひそちらにもご来店くださいませ。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 帰りの紅茶サービス

  • 暗めで落ち着いた施設内、心安らぐ香りに包まれていました

  • 実際に施術を受ける部屋、清潔で衛生的な感じがしてよかったです

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/04
参加日: 2018/09/24

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

綺麗で清潔だけど。。

投稿者: maharo-

受付に行き対応もすごく良く、清潔で、何より、ヒルトンに泊まっていたので、ロビー横の24時間営業しているカフェみたいな所で1000円以上?買うとレシートに20分スクラブ無料スパのクーポンがついていたので、見せて見ると、20分無料になりました。びっくりでした!順番が来て、担当の方が呼びに来て、中に入り施術が始まり暗く心地良時間ごながるました。
オイルマッサージだったので、気持ち良かったです。ただ、寝方がちょっと苦しかったです。
終わった後もシャーワーも出しておいてくれて、すごく良心的でした。でもヒルトンホテルで泊まってるならお風呂入ってから行けば良かったと後から後悔しました。
でもすごく良かったです。終わったあとはアンケートを書き、お茶が頂けて終了です。またこういうサービスがあったら行きたいなと思います、

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの受付スタッフのご対応からセラピストの施術、施設の清潔さお褒め尾いただき、まことにありがとうございます。
寝方が苦しかったとのこと、その場で別の態勢をご案内せず申し訳ございません。
私どものスパではうつむけで施術を受けていただく際にヘッドレストをご用意しておりますが、通常の枕タイプのものもございますので、
お苦しいとお伝えいただきましたらセラピストがご案内すべきでした。申し訳ございませんでした。
そのような中、4スターの評価をいただきましたこと、大変光栄に存じます。
私どものスパはグアムで最高のトリートメントをご提供するスパを目指し、常にセラピストのトレーニングを重ねております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/10/01
参加日: 2018/09/29

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

旅の疲れの癒し

投稿者: 南国旅女子

女友達と連休を使っての週末グアム旅行で利用させていただきました。
ヒルトンの中ですが、フロントから少し離れていて隠れ家的な場所にありました。施述のお部屋は広くはないものの清潔感があり静かで安心できます。2人で同じ部屋のベッド2台で受けました。予約時に施述内容が詳しく書かれていなかったのですが、フット→ボディ(背面)のオイルマッサージでした。ソフトで気持ちよく、途中うとうとしてしまいました。
終わった後は海の見える窓辺の席でお茶が出され、リラックスできます。40分ということで少し短くは感じましたが、私たちは最終日だったということもあり、旅の疲れを癒してもらえました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
おっしゃる通り、私どものスパはヒルトン館内でも少し離れた場所にあり、スパ内のデザインもホテル全体とは大きく違っております。
グアムでは珍しい白を貴重としたスパで、明るく開放的なラウンジからはタモン湾を一望いただけますが、ご覧いただけましたでしょうか?
施術内容は、セラピストがお客様に触れた際に凝りを把握し手順を変える場合もございますが、基本的には下半身を中心に老廃物を流させていただきます。
長めのおコースですとさらにしっかり全身をメンテナンスできますので、またご来店いただきます際はぜひご検討くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 施術後のお茶でリラックス

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/01
参加日: 2018/09/24

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

本当に最高でした!

投稿者: ちーかま

彼女とグアムを訪れた際に利用しました。

海のアクティビティを十分に満喫し、遊び疲れも出てきた頃に施術を受けました。
スパは初めての経験でしたが、スタッフさんの心遣いもあり、ほとんど緊張することなく終始リラックスした状態でマッサージを受けることが出来ました。疲れた体をピンポイントでほぐしてもらって、心も体も本当に安らぎました。
行きと帰りの移動も車で送迎してもらって、本当にサービスがいいなと感じました。

またグアムを訪れた際には、是非利用したいと思います。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアムはマリンアクティビティやショッピング、アメリカンフードなどが有名ですが、実は各ホテルのスパもかなり充実しており
アクティビティとリラクゼーションを両方お楽しみいただけるリゾートでございます。
グアムご滞在中にしっかりと両方をご満喫いただけたようで、スパのマネージャーとしてはもちろん、グアムに住む日本人としてもうれしく存じます。
スパアユアランではお身体の施術のみではなく、ヘッドトリートメントやフェイシャル、フットなども幅広くご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しいただき、南国リゾートとリゾートスパをお楽しみくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/09/21

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

絶対、また行きたくなる!!

投稿者: なっちゃん

初めてのグアム、初めてのエステでしたが、期待以上でとっても満足できました! まず、最初に4種類から選べるオイルの香りがどれも素敵で、かなり迷います(笑) 始まる前の説明は、日本人のスタッフの方がしてくださるし、施術スタッフの方も簡単な日本語はわかるので安心です。 私は、旅行最終日に伺ったので、前日まで毎日歩き回って足の疲れがひどかったのですが、足を重点的にマッサージしてくれるので、すごく気持ち良かったです。むくみなども取れた感じがしてスッキリしました!もちろん足以外に背中等もしっかりケアしてくれて最高です。ぜひまた利用したいと思います!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験に私どもをお選びいただきましたこと、大変光栄です。
施術に使用いたしますオイルはスパアユアランのためだけに作られたオリジナルの物を複数ご用意しております。
施術技術も、すべてのセラピストがトレーナー及び日本人テクニカルマネージャーによるトレーニングと技術チェックを定期的に受けておりますので、
ご体験いただいたお客様から高く評価いただいております。
スパアユアランでは全身メンテナンスのための長めのおコースや追加オプションも各種ご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 待合室にて

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/09/26

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

ハイクラスホテルでの極上スパ

投稿者: AYA

最終日の前日夜に、こちらのスパを体験しました!
宿泊ホテルまで、車でお迎えに来てくださりますが、車も運転手さんも品がありその時点でテンションがあがります。
ホテルにつき、ソファのある素敵空間でハーブティを頂きながらリラックスして時間を待ちました。スタッフの皆さんも笑顔がとても素敵で、「大切にされている感」を味わえました。
お部屋には一緒に行った友達2人で同じお部屋に通して頂き、隣のベッドでスパを受けられます。そしてとにかく、お部屋が素敵で素敵で、とてもリラックスできました。海外のマッサージなので、痛くないか?不安でしたが、ものすごく気持ちよく、至福の贅沢時間でした!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価、また素敵なレビューとお写真のご投稿にもあわせてお礼申し上げます。
ご送迎を担当いたしましたベルスタッフも、施術を担当いたしましたセラピストもみな日本からお越しいただくお客様が大好きで、
その旅の思い出の一部になれることを誇りに思っております。
また、すべてのセラピストが日本人のテクニカルマネージャーからトレーニングと技術チェックを受けておりますので、日本の方にも安心して
施術をお楽しみいただけます。
グアムらしいリゾート空間でしっかりとお疲れを癒していただけましたでしょうか?
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、私どもにお体とお心のメンテナンスをお手伝いさせてくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/09/23

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

ホテルニッコーグアムスパ

投稿者: さっさん

水曜日から日曜日のグアム旅行
初めての母娘のグアムでした。
最終日土曜日の夜9時前に宿泊先のホテルニッコーグアムのアロマオイルのスパに申し込みました。
施設はとても綺麗でいい香りが旅の疲れを癒してくれます。4種類の香りの中から好みの香りを選んでマッサージをしてくれます。もう 、最高の気分!!すっかり酔いしれて眠ってしまいました。
また、グアムに来た時には今度は全身をお願いしようと思っています。
グアム旅行のオプションに皆さんにもお勧めします。

催行会社からの返信

この度はお母様とスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
グアム最後の夜にご利用いただきましたが、しっかりと旅のお疲れは癒していただけましたでしょうか?
お選びいただきましたオイルはスパアユアランの施術のためだけに作られたこだわりのものでございます。また、施術技術は日本人のテクニカルマネージャーが厳しくトレーニングしております。
グアムは海、空、ショッピングのイメージが強いと存じますが、スパも実はとても充実しております。
またグアムにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/30
参加日: 2018/09/29

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

日航ホテルのスパに主人と2人で

投稿者: みほかみ

子どもの秋休みにあわせ、小学生の子供3人と父と主人でグアムにきました。ちょうど、日航ホテルを予約していたので、2人目無料のスパの予約しました。予約のときにわかりにくかったのですが、無料になるのは40分のマッサージだけで、追加でお願いしたフットマッサージ等はキャッシュバックされないようです。
スパは雰囲気も良く、流石ホテルのマッサージだなって思う感じでした。カップルルームでした。オイルも最初に4つから選ぶことができました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
モニターキャンペーンでのご利用、そして5スターの評価ありがとうございました。
スパアユアランではオリジナルのオイルを複数ご用意するとともに、お客様のお好みに合わせてシングルルーム、カップルルーム、トリプルルームを備えて、
お客様のお好みに合わせたリラクゼーションをご提供できるよう努めております。
今回モニター以外のオプションをお付けいただきましたが、スパアユアランでは長めのパッケージコースも各種ご用意しております。
またグアムにお越しの際はぜひご検討くださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/29
参加日: 2018/09/27

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

初めてのスパ体験!

投稿者: Meg

友人と初めてのグアム旅行で、初めてのスパ体験でした。
初めてであったため二人とも不安な部分がありましたが、始めのカウンセリングのシートは日本語での記入で、難しい英単語などで理解に苦しむことはありませんでした。また、その際にアロマの香りを嗅いで、自分の選んだ好きな香りでマッサージしてもらえるとのことでした。
スパは個室でしたが友人と一緒の部屋での施術だったので、マッサージ中も一人になることなく、友人と施術中に話すことも出来ました。何よりも、施術してくれる方がある程度日本語を話してくれたのが安心でした。温度や力の強さなど、日本語で言って調節していただけるのが有り難かったです。
40分の施術はあっという間で終わってしまい、もっとマッサージしてほしい!と思うような素晴らしく気持ちの良いものでした。短いながらも主要なマッサージを丁寧にしていただき、とてもリラックス出来ました!!今度グアムに来た際は、ぜひ本格的なマッサージを受けたいです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただきまことにありがとうございました。
ご友人様と私どものスパで素敵なお時間を過ごしていただけたようで、私もうれしいです。

スパアユアランではお客様にゆっくりと施術を楽しんでいただけるよう、マッサージオイルも独自ブレンドのものを複数ご用意しております。
また、施術をさせていただくお部屋も、お1人様、ご友人同士、ご家族などそれぞれのお好みに応じてご用意できるよう、個室からカップルルーム、トリプルルームまでご用意させていただいております。
こちらグアムで採用されたスタッフも簡単な日本語でしたら理解可能ですので、安心して施術をお受けいただけたのではないでしょうか?
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。次回ご来店いただけます際はぜひパッケージコースなどもお試しくださいませ。

Meg様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております!

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/29
参加日: 2018/09/27

エリライスパ by マンダラ(Elilai Spa by Mandara) 選べるバリ伝統のボディトリートメント<60~140分>パラオ・パシフィックリゾート内

優雅でリラックスした時間

投稿者: snkl

帰国の前日に妻と2人でカップルルームでスパを体験しました。
心地よいマッサージで、遊び疲れた体をほぐすことができ、日焼けした肌も癒すことができました。
非常に優しいマッサージに心底リラックス出来、私は途中から眠ってしまったようです。
とても優雅な時間をすごすことが出来ました。
また訪れた際にはお願いしたいです。

役に立った
評価:
プラン: ニルバナ(バリニーズ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/19

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

心地良い空間で心地良いひとときを満喫しました♥

投稿者: りゅうぼさん

ホテルへのピックアップにも女性が付き添いヒルトンホテルへと案内してくれました。受付の方も上品で感じよく、エステの流れを丁寧に説明。施術のスタッフは現地の方で笑顔が自然でキュートな女性。その華奢な腕からくりだすマッサージは足から始まり背中、腕、肩と丁寧だけど強い力でリンパを流していきます。心地良い空間で心地良いひと時に、身も心もリフレッシュできました。施術後は海の見える中庭のテラスを臨む椅子でお茶をいただき旅の疲れを癒し優雅な時間を満喫しました。おススメです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
5スターの評価とセラピストへのお褒めの言葉、大変うれしく存じます。
担当させていただきました2名のセラピストはどちらも経験豊富で、グアム在住のリピーターのお客様からいつもご指名いただくほど人気のセラピストでございます。
彼女たちの施術をご堪能いただけましたでしょうか?
明るいお時間ですとタモン湾を一望していただけるラウンジがあるスパもグアムでは数少ないので、景色も含めてリゾートスパ体験をお楽しみにいただけましたら私どもとしても幸いです。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • オイルを選びます。

  • お茶をどうぞ。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/24

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

南国スパ

投稿者: saya

グアム旅行2日目に時間が少し余ったので、スパに行きたいと思い申し込みました。当日でも予約が出来て、ヒルトンホテルまで送迎付きでした。内容は足の裏、ふくらはぎ、太もも、腰、背中、肩、頭と顔以外はほぼ全てマッサージしていただきました。最後に背中の泥パックをしていただき、非常に温まりました。シャワーを浴びられなかったのは、すこし残念でしたが、マッサージはとても気持ちよかったです。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、施設にはご満足いただけましたでしょうか?
スパアユアラン・ヒルトン店ではすべてのトリートメントルームにシャワーのご用意がございます。
ただ今回お受けいただきましたボディマッサージと海泥パックの後にシャワーを浴びてしまいますとオイルの効能が全て流れてしまいますので、タオルでふき取るだけにされることをお勧めしております。
しっかりとその旨ご説明せず、失礼いたしました。
もちろん受付でご希望いただければ、次のお客様がお待ちでない限りシャワーもご利用いただけますので、またご来店いただけます場合はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度はスパアユアランのご利用、およびレビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: ボディーマッサージ+選べるボディケア(50分)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/21

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

大変心地よい40分でした

投稿者: まるちゃん

40分のモニターツアーとはいえ、しっかり施術して頂き大変リラックス出来ました。特に担当して下さった方の力加減が絶妙で、今までのどのスパより気持ち良かったです。
内装もとても綺麗で雰囲気があり、入店した瞬間から特別な気分に浸れました。受付も日本語が話せるスタッフの方が接客して下さったので快適でしたし、ホテルまでの送迎もあって助かりました。
次回またグアムに訪れた際は是非利用したいです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございました。
「今までのどのスパより気持ちよかった」、これほどうれしいお言葉はございません。
スパアユアランではセラピストのトレーニングを最も大事にし、グアム現地のトレーナーと日本人のテクニカルマネージャーがすべてのセラピストにトレーニングと技術チェックを行っております。
セラピストたちの日々の努力がこのうれしいお言葉に繋がったものと、マネージャーとして心よりうれしく存じます。
今後もさらに高い技術の施術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、グアムにお越しの際はスパアユアランにぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/24

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

送迎にトラブルありましたが、マッサージは気持ちよかったです!

投稿者: ぱぴこ

モニターツアーで二人で40分のコースを体験しました。宿泊しているホテルの送迎付きで予約したのですが、予定されたpick up時間になってもお迎えの車は来ないので、ホテルのスタッフへお願いし、電話で問い合わせをしてもらいました。車の手配がされていなかったらしく、そこから手配したようで、結局30分遅れで迎えの車がきました。受付のスタッフの方にはsorryと謝られましたが、迎えに来ない時間不安だったので、今後そういったことがないようにしていただきたいなと思いました。
マッサージは既往歴や手術の有無などのアンケートに答えた後に4種類のアロマオイルから好きなものを一つ選び、紙ショーツとガウンに着替えて二つ並んだベッドで施術してもらう流れでした。エステ内は清潔感や高級感がありました。マッサージは旅で疲れていた足や肩こりが癒されもう少し長くやってもらいたいと思いました。私をマッサージしてくれた方は強さなど確認してくれましたが、一緒にマッサージを受けたもう一人へは強さなど確認がなかったので、皆に確認してほしいと思いました。マッサージ自体はすごく気持ちよくて癒されたので送迎のトラブルがなければまたグアムに行った際は利用したいなぁと思いました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
まずはお約束しておりましたお迎えのお時間に遅れてしまいましたこと、マネージャーとして心よりお詫び申し上げます。
手配しておりましたタクシー会社の責任者にもお客様にご迷惑をおかけしたことをお伝えし、今後の再発防止に努めます。
具体的には、これまで前日にタクシー会社に翌日の送迎一覧をメールにて送っておりましたが、必ず当日にもスパ予約担当者よりタクシー会社に確認の電話をし、
送迎漏れがないようにいたします。
ご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、重ね重ね申し訳ございません。
そのような中、それ設備には清潔感や高級感があるとおほめいただきましたこと、また、また利用したいという最高の賛辞をいただきましたこと、
大変うれしく、またありがたく存じます。
お客様によりよいサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたご来店いただけますと幸甚に存じます。
レビューのご投稿、また、サービス改善に向けてのご提案をいただきまことにありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/22

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

空港までの送迎付きは素晴らしい

投稿者: Ayumi

3泊4日の最終日に行きました。帰りの空港までの送迎を付けなかったので、タクシーで行くことを考えながら他の日のオプショナルツアーを探していたところ、偶然こちらを発見しました。夕方のフライトなのでギリギリまで有効活用できるかなと思ったのと、空港までの送迎付きはこちらが唯一でしたので、即決で最終日にいれました。17:30のフライトだったので14時からで予約しました。時間帯はちょうど良かったです。まず受付時に簡単な問診票を記入して施術オイルを4種類から選びます。脂肪燃焼に効果的というチョコレートを選びました。紙ショーツになり施述開始。母と二人でしたが、同じ部屋で一緒に受けることができました。受付は日本人の方が、施述は別の方でした。合間合間で強さが大丈夫か確認してくれます。日本語は簡単なことしか通じません。マッサージの内容は背面全体と膝下両面の脚を中心としたものでした。前日にトレッキングをして疲れた脚が楽になりました。ホテルまでピックアップしてくれ、荷物もホテルの入口で預かってくださり、最後は空港まで送ってくださるので、帰りの足がない方であれば私と同じように帰国前の利用がおススメです。40分のコースにしましたが、次回はもっと色々やっていただきたいです。とても気持ち良かったです。ありがとうございました!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
ご旅行最終日、私どもの施術でしっかりとお疲れをとっていただけましたでしょうか?
私どものセラピストはみな長いトレーニングを積んでおり、お客様に触れた時の感触で最適なプレッシャーを判断しておりますが、強め弱めのお好みもございますのでしっかりとお客様にプレッシャーが最適かお伺いするよう教育しております。
また、トリートメントルームは個室とカップルルームそれぞれを複数ご用意しております。
グアムだからこそできるリゾートスパ体験をご提供できるよう施術はもちろん、設備のメンテナンスやデザインにも腐心しておりますので、きれいにお写真を撮っていただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは長めのおコースも各種ご用意しております。
お2人様ですと、90分のプレミアカップルスパが特に人気です。カップルの方だけではなく、ご家族同士、ご友人同士でもお受けいただけます。
ぜひまたグアムにお越しの際は、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • 終わってからハーブティをこちらで頂きました

  • 施術のお部屋です

  • ハーブティを飲みながら目の前の素敵な景色を眺めることができます

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/24
参加日: 2018/09/17

【World Spa Awards 2024受賞】スパ アユアラン「SPA ayualam」(ヒルトン・グアム内)<60~90分/ホテル送迎可>

オプションの海泥パックは写真のイメージとは異なります

投稿者: toshi

 たくさんの体験談を読み、時間が短いと言う事なので延長にするかオプションにするか迷いましたが、折角なのでオプションの海泥パックをお願いしました。
 基本のリラクゼーションコースの40分については、皆さんの言う通りしっかりとした強めのマッサージでよかったです皆さんの言う通りもうちょっとお願いしたくなるのもよく分かります。
 オプションの海泥パックですが、事前に予約のオプションの詳細の中の写真んは腰のあたりに直接塗っているイメージ写真ですが、実際は海泥を塗ったシートの上に寝るだけなので、正直物足りなさを感じます。
 一般的な泥を全身に塗りたくるイメージの泥パックとは異なるのでご注意ください。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
また、ご帰国後のご多忙な中、レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
海泥パックにつきまして、お写真や説明が不十分で申し訳ございませんでした。
私どもの海泥パックは「オートショファン」という自家発熱型パックを使用しておりまして、水と混ぜてお身体にのせますと自然と発熱し、
温浴効果とミネラルによる効果でデトックス、自律神経改善、脂肪燃焼の補助などさまざまな効果が期待できます。
全身に塗ると逆に熱すぎますため、お客様のコンディションによりお腹か背中にパックをさせていただいております。
お身体を包むタイプのパックではございませんため、お身体の上にパックを載せさせていただいても、逆にお客様にパックの上に横になっていただいても効果は変わらないのですが、パックを下にしたほうが態勢が楽な方が多いためセラピストがそのように対応いたしました。
その場で十分にご説明をせず申し訳ございません。
全身タイプのパックもご用意はございますが、ミネラルによる効果はオートショファンのほうが高いので後日ご実感いただけたのではないでしょうか?

もし再度ご予約をご検討いただけます場合は、施術内容をマネージャーが責任をもってご説明させていただきます。
私スパマネージャー以外に、日本人のアシスタントマネージャー、テクニカルマネージャーもおりますので、ご遠慮なくスパ受付にてお呼び出しくださいませ。
私どもに再度施術をご提供する機会をいただけますと幸甚に存じます。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/アユアラン・リラクゼーション(40分)
参加形態: 家族
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/19

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

タクシー送迎あり、オイル選べるアジアンな上質空間!

投稿者: RON

2018,9,23 グアム旅行2日目の夜20:30〜予約をして利用しました。サイト予約時は、送迎ありかなしか、どちらかしか選択出来なかったので、後でメールにて、”自分たちで現地に行くので帰りの送りだけお願いしたい”旨を依頼すると、調整して頂くこともできました!

スパに到着すると木目と石を使ったアジアンで上質な空間が広がってます。受付後に使用するオイルの種類を4種類の中から香りを実際に嗅いで選ぶことができます。処置もとても丁寧で少し日本語を喋れる方が対応して頂き、買い物疲れした身体を足から肩までしっかりオイルで揉んでもらえすっかり寝てしまいました。グアムで買い物をハードに入れた日に是非オススメです!

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
暗いサロンの中なのできれいにお写真を撮っていただくことがなかなか難しいのですが、きれいに撮っていただきありがとうございます。
お選びいただきましたオイルですが、スパアユアランのためだけに作られたこだわりのオイルを複数ご用意しております。
お好きな香りに包まれてお心とお身体のバランスを調えていただく空間、それがスパアユアランでございます。
ご実感いただけましたでしょうか?
スパアユアランではフェイシャルやヘッドトリートメント、フットマッサージなどのおコースもご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

  • すてきな空間です!

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/23

スパ アユアラン「SPA ayualam」(ホテル・ニッコー・グアム内)極上のリラクゼーション空間で至高のスパトリートメント<60~90分/ホテル送迎可>

夫婦でリラックス!

投稿者: さかな

15時に予約して14:50にスパへ行きました。外が雨のせいなのかスパ受付は他にも待っている人がいましたが日本から予約したおかげで優先して受付をしてくれました。まずオイルを4種類から選び部屋へ。今回は全身とヘッドスパをお願いしました、あまりにも気持ち良過ぎてやはり少し寝てしまいました、残念!(マッサージの強さは始めに聞いてくれるので安心です) 終了後はゆっくりシャワーを浴びてロビーでホットティーを頂きました。ロビーもとても良い雰囲気でゆっくりする事ができました。

催行会社からの返信

この度はスパアユアランにご来店いただき、まことにありがとうございます。
今回は基本となるボディマッサージにオプションでヘッドスパも追加いただきましたが、施術にはご満足いただけましたでしょうか?
ヘッドスパは疲労回復、頭痛解消、眼精疲労の改善などに即効性がございます。
そのぶんヘッドスパは施術中に眠くなってしまうのが少しもったいないところでもございます。しかしお休みの間にもしっかりとお身体をメンテナンスさせていただきましたのでご安心くださいませ。
この度は5スター評価をいただき、まことにありがとうございます。
またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料/9月参加】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/23
参加日: 2018/09/22

スパ・エステ・マッサージ | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間フライト後の身体のケアに、歩き疲れた身体のリセットに、滞在中の隙間時間に。高級ホテル内のスパはわかりやすいアクセス&ラグジュアリーなサービスなど嬉しいことばかり。全身、デトックス、フェイシャル、足のマッサージ、アロマ、トリートメントとお身体の状態に合わせてコースをセレクトできます。サービス内容にご満足されたときは心付けでチップをお渡しください。