スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
お客様のためのスパとして、ベストを尽くせるようスタッフ一同努めてまいります。
マッサージオイルは、日々の体調によっても好みや香りが変わり、新オイルもこれから導入する予定ですので、次回来られた際は他のオイルも試してみてくださいね。
2回目のご利用の際、タオルが冷たかったことや手荒れが感じたこと等、不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
当日の担当者に確認をいたします。
次回ご利用の際はさらにJun様にリラックスしていただけるよう、スパ一同努めてまいります。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございました。
お2人様でのご利用、いかがでしたでしょうか？
私どものスパはヒルトンホテル内にございますため、5スターホテルのスパとしてふさわしいリラックス体験をご提供できるよう
スパ自身デザインされておりますし、セラピストもみなしっかりとトレーニングを積んでおります。
また、トリートメントルームも、お1人様でご利用いただけるシングルルームとお2人様向けのカップルルームがございますため、ご希望に応じてご用意しております。
各種コースをご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
「これまでのスパ体験に比べて全てが別次元」とのお言葉、スパマネージャーとしてとてもうれしく存じます。
私どものスパはグアムにおいてヒルトンホテル内とニッコーホテル内の2店舗がございますがそれぞれ違うコンセプトでデザインされており、今回ご利用いただきましたヒルトン店は南国のグアムらしく、日が差し込み、ラウンジからは海がご覧いただけるスパでございます。
グアムでしかできないスパ体験をお楽しみいただけましたでしょうか？
担当いたしましたセラピストは、本人自身もセラピストとして長い経歴を持っておりますが、日本人のテクニカルマネージャーから教育を受けておりますためしっかりとお身体の構造も意識した施術をしております。
他のセラピストもみなしっかりと教育とトレーニングを受けておりますので、またグアムにお越しの際はぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
5スターの評価、まことにありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

スパアユアラン・ニッコー店のご利用まことにありがとうございます。
施術やスパの雰囲気にご満足いただけ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
タモン地区のホテルにご宿泊の場合、お客様の利便性のため無料で送迎をご用意しています。
また、レセプションでは日本人スタッフがいない時も日本人のお客様が不安にならないよう、問診票などすべて日本語をご用意しております。
使用するオイルは、お客様のご体調に合わせてお選びいただけるよう、自然由来のオイルを複数ご用意しております。
Veltraでのご予約は決済の簡単さに加え、Veltraだけの特別メニューもご用意しております。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

スパアユアランのご利用まことにありがとうございます。
お母様とご一緒にスパの雰囲気や施術を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

オイルにもこだわっておりますため、各種オイルごとに効果・効能が違うようブレンドされております。
また、その日のご体調によってもオイルをの好みが変わってまいりますので、バリニーズマッサージでは数種類のオイルをご用意しております。
今回40分コースをご体験いただきましたが、90分コースですと脚や腕はもちろんのこと、腹部や肩、頭にかけてもマッサージを行いますので、より深いリラックスが出来ますので、ぜひ次回ご利用くださいませ。

アユアランではハーブティーにもこだわり、お客様の体調のことを考えたオーガニックのハーブティーをお出ししております。
次回お越しになられた際、お母様とともにさらに良い施術を実感していただけるよう、精一杯努めさせていただきます。

スパアユアラン・テクニカルマネージャー井上

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
マッサージ後にご提供いたしましたのは、こだわりのハーブティーでございます。
その日によってセラピストの判断で別のハーブティーをご用意する場合もございますが、今回はデトックス効果のあるハーブティーををご用意いたしました。
施術内容、送迎、スタッフの対応までお褒めいただき、大変うれしく存じます。
またグアムにお越しの際は、ぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
レビューのご投稿、まことにありがとうございます。
グアムご滞在中は皆様さまざまなアクティビティーにご参加されたり長い距離を歩かれるため疲労もたまりやすく、ご旅行の後半にスパをご利用になり、しっかりと体調を調えて日本にお帰りになる方が多いようです。
また逆に、日本でお疲れのままグアムにいらっしゃった方は、まずはご自身へのご褒美としてスパからご旅行をスタートされる方もいらっしゃいます。
スパアユアランでは疲労回復から、リラクゼーション、筋肉の凝りの解消など各種おコースをご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ、スパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
ご夫婦様での初めてのグアム旅行というメモリアルなご旅行中にスパアユアランでのスパ体験を含めていただきましたこと、大変うれしく存じます。
お気づきいただきました通り、スパアユアランでは施術内容から接客まで、日本人の方が安心してご利用いただけるスパを心がけております。
グアムにお越しの機会がございましたら、ぜひまたご夫婦で、ご友人同士で、ご家族で、スパアユアランをご利用くださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にスパアユアランをお選びいただき、大変うれしく存じます。
ご期待にはお応えできましたでしょうか？
今回ご体験いただいたおコースは老廃物を流し、お身体を温める効果もございますため、眠くなるお客様が多いようです。
お休みの間もしっかりと老廃物は流れておりますのでご安心くださいませ。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りください。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく存じます。スパアユアランではスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
スパアユアランは今回ご利用いただきましたニッコーホテル以外にヒルトンホテルにも店舗がございますが、それぞれ違う雰囲気でデザインされており、ニッコー店は
深くリラックスできるよう落ち着いて雰囲気でデザインされております。
ヒルトン店は明るく開放的な雰囲気でございますので、次回はぜひヒルトン店もご利用くださいませ。
マッサージを気に入っていただけたとのコメント、大変光栄です。マッサージセラピストは日々技術に磨きをかけておりますので、次回は長めのコースもぜひお試しください。
コメントをいただきました石鹸はマリアナオーシャン、というブランドのもので、おっしゃる通り全てグアムで手作りされております。
ヒルトン店でも取り扱っておりますがこちらも各種ご用意しております。またスパアユアランをご利用いただきます際は、違う種類の石鹸もお試しくださいませ。


スパアユアラン・マネージャー長谷川
スパアユアラン・テクニカルマネージャー　井上

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
初めてのスパ体験にスパアユアランをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
ご期待にお応えすることはできましたでしょうか？施術後のお茶は、こだわりのハーブティーをご用意いたしました。
施術やスタッフの対応をおほめいただき、5スターの評価を頂戴しましたこと、大変嬉しく存じます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
今回は40分のおコースをご体験いただきましたが、施術を丁寧とおほめいただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストを教育しており、日本人の方の体質に合わせた技術をご提供しております。
ご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは、オプションを含め、長めのおコースも各種ご用意しております。
次回はぜひ他のおコースもお試しください。
スタッフ一同心よりお待ちしております

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？スパはお客様にリラクゼーションとウェルネスをご提供するスペースですので一日の間に何度も清掃をしております。
きれいで居心地がいいと感じていただいたのは、施設のデザインに加え衛生管理を徹底しているためかと存じます。
グアムのイミグレーションは日本からの便がほぼ同時に到着することもあり、混み合うことが多いですね。少しずつ改善しておりますが。お疲れ様でござました。
スパアユアランの施術は、ボディマッサージ以外にヘッドスパも疲労回復の即効性がありおすすめです。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
スパラウンジにてご提供いたしましたお茶はデトックスとお心の鎮静効果があるハーブティーでございます。
また、ヘッドスパに使用いたしましたクリームは、ヘッドマッサージをスムーズにするだけでなく、髪をサラサラにする効果もございます。
基本となるバリニーズマッサージとヘッドスパの組み合わせは頭部から脚まで余すことなくケアできますので、特に高い疲労回復効果が期待できます。

また、スパアユアランではオプションとして、お身体のコンディションを調えるハーブテントやクレイパック、足の疲れに最適なフットマッサージなどもオプションとしてご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひ違いコースもお試しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
海外での初めてのスパ体験にアユアランをお選びいただき、まことにありがとうございます。光栄に存じます。
私どものスパには日本人のマネージャー2名とスーパーバイザー1名がおり、日本人の方が安心してご利用いただけるスパになるよう現地スタッフの教育をしております。
トリートメントも、今回お受けいただいたバリニーズマッサージ以外にヘッドスパなど各種ご用意がございますので、ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたらご利用ください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
チェックイン時私もレセプションにおりましたので、日本語にてご対応させていただきました。
お褒めいただき大変うれしく存じます。ありがとうございます。

私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーがトレーニングをしておりますので、日本人の方の体質に適したテクニックです。ご満足いただけましたでしょうか？
スパアユアランでは他ホテルからの無料送迎もご用意しております。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
マッサージ前後のお茶は、デトックスとお心の鎮静効果があるハーブティーをご用意いたしました。お口に合いましたでしょうか？
私どもの施術は日本人のテクニカルマネージャーが全てのセラピストを教育をしており、日本人の方の体質に合わせた技術となっております。
今回ご体験いただいたバリニーズマッサージはリラクゼーションと疲労回復を両立できるトリートメントでございますため、「気持ちいい」レベルを超えたプレッシャーでマッサージを続けますと、もみ返しのリスクがございます。
そのためセラピストには細かくプレッシャーが大丈夫かゲストにお聞きするよう教育しておりますが、より大きな効果を期待されがまんいただいたとのことで、事前カウンセリングでの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
もし強いマッサージがお好みでしたら、筋肉に直接働きかけるスポーツマッサージなどもございます。
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

この度はスパアユアランのご利用、また、レビューのご投稿ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？
今回カップルルームをご用意いたしましたが、スパアユアランではお1人ずつの個室から3名様でお入りいただけるトリプルルームまでご用意がございます。
施術も今回ご体験いただいた40分コース以外に各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランをご利用くださいませ。
レビューのご投稿、まことにありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

Thank you Ma'am, you were such a wonderful guest to have at our Spa !
We look forward to having you come back again.
And I am Happy to have assisted you the best I could to have you leaving here Happy as can be :)

Receptionist : April Salas
Devarana Spa
Dusit Thani Guam

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
無料送迎をご利用いただき、他ホテルからヒルトンまでお越しいただきまして、ありがとうございました。
5スターの評価と、大変うれしいレビューの投稿、担当いたしました受付、セラピストとともに大変喜んでおります。

今回受けていただきましたのは40分のバリニーズマッサージですが、この施術は老廃物を流したり、硬くなった凝りをほぐしていく施術ですので疲労回復効果がのぞめます。
日本人の方はストレスや多忙な日々でお身体に凝りがたまってしまっていたり、自律神経が乱れてしまっている方もよくお見受けします。
スパアユアランには症状に応じてお身体のコンディションを調えるお手伝いをする施術を各種ご用意しておりますので、またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術、そして受付での対応をおほめいただき、大変うれしく存じます。
スパアユアランでは長めのコースも各種ご用意がございます。お2人様ですとプレミアカップルスパなど人気です。
ぜひまたグアムにお越しの機会がございましたら、スパアユアランにお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
他ホテルから送迎をご利用いただき、ニッコーホテルまでご足労いただきありがとうございました。
スパアユアランでは、日本人の客様が海外のスパでご不安にならないよう、日本語でのご案内を心がけております。
施術も、日本人の方の体質に合わせたマッサージを日本人テクニカルマネージャーが教育しております。
ぜひまた機会がございましたら、スパアユアランをご利用くださいませ。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
私どもの施術はいかがでしたでしょうか？問診票は日本語もご用意しておりますが、日本語以外のものをお出ししておりましたでしょうか？
もしそうでしたら、大変失礼いたしました。受付スタッフがきちんと説明していたとのコメントをいただき、安心いたしました。

スパアユアラン・ヒルトン店は南国グアムのスパをご実感いただくため、白と黄色のプルメリアカラーを基本カラーとしてデザインされております。
グアムでお疲れを癒す際には、ぜひまたスパアユアランをご利用くださいませ。
ご利用いただきありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
施設の清潔さ、受付での対応、施術までおほめいただき、大変光栄です。
スパアユアランでは日本人のお客様が不安にならないよう、日本語でのご案内を心がけております。日本人が不在の時間も、案内用紙などをすべて日本語でご用意しております。
施術につきましても、経験豊富な日本人テクニカルマネージャーがトレーニングを行っておりますので、ご満足いただけたのではないでしょうか？
施術後は、こだわりのハーブティーをご用意しております。
ヒルトン以外にご宿泊の際も、タモン地区内のホテルでしたら無料送迎をご用意しております。またぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
レビューのご投稿、ありがとうございました。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
40分のおコースをご予約いただき当日スパで延長していただきましたが、いかがでしたでしょうか？
バリニーズマッサージは血行が改善されるため、眠くなってしまいますね。お休み中ももちろんお身体のコンディションは確実に改善しておりますのでご安心ください。
施術後はルイボスティーにお花を足したハーブティーをご用意いたしました。こちらもリラックス効果がございます。ご堪能いただけましたでしょうか？
またグアムにお越しの機会がございましたら、ぜひスパアユアランにお立ち寄りください。
心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
とても素敵なレビューを拝見して、私どももととてもうれしくなりました。
今回ご体験いただいたのは一番人気のバリニーズマッサージですが、40分ですとおっしゃる通り、少し短いかもしれませんね。
90分ですとバリニーズマッサージだけでなく、ヘッドスパとの組み合わせやフェイシャルとの組み合わせなど、いろいろ選択肢が増えます。
各ホテルからの無料送迎もご用意しておりますし、ヒルトンホテルにも系列店がございますので、またグアムにお越しの機会がござましたらぜひスパアユアランにお立ち寄りくださいませ。
5スターの評価をいただき、また私どものスパを皆様におススメいただき、まことにありがとうございます。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。

スパアユアラン・マネージャー長谷川

この度はスパアユアランをご利用いただき、まことにありがとうございます。
スパアユアラン・ニッコー店は落ち着いたリラクゼーション空間になるようデザインされておりますが、ご期待は開放的なお部屋だったとのことでございますので、
次回はぜひヒルトン店をご利用をご検討いただければと存じます。
ヒルトン店は全室に窓があり、各トリートメントルームから噴水から水が流れる様子がご覧いただけます。またヒルトン店のラウンジからは海もご覧いただけます。
今回ニッコー店ではご期待に沿うことができませんでしたが、施術をおほめいただき、まことにありがとうございます。
ご多忙な中、レビューをご投稿いただきまことにありがとうございます。

スパアユアラン・マネージャー長谷川