ほぼ４年も前のことで困惑しております。
毎回のお客様のダイビングはなるべく覚えているようにしておりますが、さすがに2014年となりますと難しいです。
しかし弊社では名簿と写真などを保管しておりますので、そこから記憶を辿りますと担当は私、岡です。もう一人サキという女性アシスタントも付いておりました。お客様はYONE様カップルともう一組カップルに女性二人の合計６名様で全員が２ダイブツアーです。写真を見る限りみなさん最初から上手にダイビングされていてどなたも欠けず、他のダイビングツアーでは行く事がない水中展望塔のさらに沖側にも15分ほど滞在しており、大きなアジにも囲まれて楽しそうです。
水中には9:15~10:15頃まで潜っていたようで１時間以上となっております。１ダイブで１時間以上ダイビングするツアーはないのではないでしょうか。
弊社では２カ所ダイビングしたり２回分だから長く潜って得ですよという部分には重きを置いておりません。説明も長かったと思いますが、一回目が練習ダイブ。そしてその様子を拝見した上で二回目のダイビングへの具体的なアドヴァイスをさせていただくことで、初めての経験でもダイバーのように上手に快適にダイビングしていただくことを最終ゴールとしております。
１ダイブツアーでは現地で個別アドヴァイスをすることができないため２ダイブツアーをお勧めしておりますが、その２ダイブの区切りがYONE様に伝わっていなかったことがこのような感想になったように思いますと残念ですし、申し訳ない気持ちでございます。すみませんでした。
弊社では現在もそのままのツアーを開催しており、みなさんにロープなどをつかまらない自由にダイビングできる内容を楽しんでいただいております。

ご参加ありがとうございました。パラセールのザブーン　世々こんで頂き　嬉しく思います。また来年の　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました。たくさんの　イルカ　も見られ　パラセールも楽しんで頂き　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

miiiiii様

コメントありがとうございます！
パラオを満喫して頂けたこと私共も大変嬉しく思います。
是非ともパラオにまたお越しいただきいろいろなパラオの自然を満喫して頂きたいですっ！
またパラオでお会いできることを楽しみにしております！！！(^・^)

ご参加ありがとうございました。　パラセール　楽しんで頂き　嬉しく思います。バナナボートは　外洋で行う為　海が荒れるとエキサイティングになりますが、船酔いの確率が高まります。海が静かだと逆になります。難しい所です。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Toshi様

曇り空の少し諦めモードからの最高のサンセットは最高でしたね！
これからも日本でSUPを楽しんでください！
で、たまにグアムに遊びに来てください。
今回はご参加ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。　アクアウオーク　パラセール共々　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

パラオ最高！！様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
メッセージを拝見させて頂きました。パラオを満喫して頂けたようで私共も大変嬉しく思います！！
今後も機会がありましたら是非ともパラオへお越しくださいませ。

ご連絡有難うございました！

インパックツアーズ

森下　浩志

おっかいおっかい様　　　この度は、ご参加ありがとうございました。ガイドのご案内が行き届かない部分がございましたようで、大変申し訳ありませんでした。今一度、スタッフ教育と適切な人員配置に留意し、どなた様にも十分ご満足頂けるツアーを目指してまいります。ご指摘ありがとうございました。
FBスタッフへの温かなコメントにも、重ねて御礼申し上げます。今後ともスタッフ一同力を合わせてサービス向上に努力して参りますので、よろしければまたの機会に是非ご来館頂ければ幸いです。ありがとうございました。

Hafa Adai!!

Thank you so much for joining our Turtle Island Jet Ski tour!! We are very happy know that you enjoyed our tour! Yes, it would be a good advice to wear some UV protection due to the weather here in Guam is always hot(^^',) Thank you so much for your great review!! We hope to see you again on the near future(^^,)/

すだちさんの体験談を読んで、すぐにすだちさんが誰であるかわかりましたよ。
すだちさんのドキドキ感やワクワク感が手に取るようにわかる体験談で、とても楽しかったことが想像できます。
そしてインストラクターの自分からも全く同じようにすだちさんのことが見えてました。
一本目のダイビングでお二人はほとんど前に出て来ることはなかったですが、２回目に入った途端二人ともグイグイと前に泳ぎ出て来てビックリするくらいに上手になっていました。
ちょっと後半は妹さんの体力が落ちて来たようでしたが、お姉さんの泳ぎは最後まで力強く、頼もしくダイビングしていました。

ダイビングは運動神経や体力よりも、こうしてみようという意識が大切です。
その結果あんなに上手になったすだちさんなら、次回世界中のどこに行っても上手にダイビングできますよ。
あとは思い切ってダイバーライセンスを取られた方がいいかもしれません。
この前のグアムのように自由に泳げるようになりますよ。

ご参加ありがとうございました。　晴天にも恵まれ　パラセール　バナナボート　体験ダイビング　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。ウエットスーツのすみません。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご参加　ありがとうございました。ご満足頂けなく申し訳ございません。ヘルメットの匂いのに関しましては、少し　薄めた洗剤で　清潔さを保つために洗うという事と　窓にあたる　アクリル部分の裏側をくもらないように　曇り止めの効果も兼ね　少し　塗ります。その匂いが　少し残っていたと思います。水中は　ご満足頂けたのに残念です。次回から　ご指摘いただければ、今後はすべて　洗い流し　何も匂いもしない状況もできます。今回　匂いに関しましては、初めての　ご指摘だったので　今後　私どもも　気を付けます。これに懲りず　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

すがあらさん、日本にご帰国されてからもダイビングの話題が出て来るなんて嬉しいです。
みなさんがグアムに来られた週末は６月としては何故かグアムのツーリストが多かったようで、ダイビングのツアーもちょっと多いメンバーということになりましたが、すがあらさんがおっしゃるようにみなさん和気藹々の楽しい方たちばかりで、ダイビングの内容も盛り上がったと思います。
特に男性たちが後半は後に控えて女子チームを見守る形になっていただいたお蔭で、すっかり女子チームは仲良くなったように見えていました。
お二人も日本での体験ダイビングの経験があるということで楽しそうでしたし、上手でしたね。
次回は是非ダイバーになりにグアムに遊びに来てください。
お待ちしております。

ご参加ありがとうございました。　アクアウオーク　楽しんで頂いたみたいで　嬉しく思います。ヘルメットは　地上では、水中に潜らないといけない為　重たいですが、水中では浮力がある為　2キロ程度の重さです。また　方には触れますが　首にはまったく　触れないので痛めるご心配はございません。ご安心ください。またの　ご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Thank you, Rina-san
I was very happy to be with you guys.
I am waiting all the time here in Palau!

Rock Island Tour Company,
Donna