コメント有難うございます。
皆様で楽しんで頂き弊社としても嬉しく思います。
また、お菓子等のお気使い有難うございました。
スッタフ同士分け合って頂きました。

コメント有難うございます。
私も戦後生まれの為、戦争に関する知識は少ないですがアメリカンメモリアルパーク内の戦跡博物館の映画では、
バンザイクリフから身を投じた女性の映像や、依然ガイドさんから当時は子供を突き落としてから親が後を追った事など聞き、
同じ子を持つ母親として涙が出て止まりませんでした。
次回も是非サイパンにお越しくださいませ。

かなり親バカ様

当社のナイトカヤック&シュノーケリングのツアーに
ご参加いただきましてありがとうございます。

当日、ガイドをさせていただいた鈴木と申します。
夜のシュノーケリングを楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
夜光虫の優しい光はなかなか体験できないと思います。

ルートに関しては何通りかあるルートで当日の風向きや潮位、夕陽などの条件をガイドが見て
ベストなルートを選んでおります。
お客様の想像とは異なるルートになりました事、大変申し訳ございませんでした。

お客様の理想に叶うルートを現実化できるようにしたいと思いますので、
是非もう一度パラオにお越しいただけますこと、願っております。

ロックアイランドツアーカンパニー
鈴木　順一

みやざき 様

この度は弊社ツアーへのご参加、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回のツアーにおいてみやざき様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

弊社のカヤック&シュノーケルツアーでは当日の海況によって担当ガイドがポイントを決めており、
基本的にはどなたでも波酔いしないよう、海況が穏やかな場所を最優先に選んでおりますが、
そのポイント選定方法が故に多少流れがある場所になってしまうケースもございます。
こういった場合でもお客様には安心してお楽しみ頂けるよう、常にガイドはボディーボードを使いサポートができる状況にはしておりましたが、
結果として、みやざき様に辛い思いをさせてしまったことに対して、お詫びの申し上げようもありません。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、新たなコース開拓やスタッフ教育にも努め、お客様にはより安全にツアーをお楽しみいただける様にして参ります。
もしまたチャンスを頂けるようでしたら、次回パラオへいらした際も是非、弊社ツアーへご参加くださいませ。
必ずご満足いただけるツアーとなりますようスタッフ一同、精一杯ご案内いたします。

この度は本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
マネージャー　井口亮

還暦過ぎたマサボー夫婦様

当社のナイトカヤック&シュノーケリングツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
担当させていただきました鈴木です。

当日はパラオでも稀に見るきれいな夕陽と月明かりのない真っ暗な夜でしか見えない天の川を楽しんでいただき嬉しい限りです。
夜光虫もご覧いただけたことはガイド冥利に尽きます。
近眼の方には当社の方で度付きマスクをご準備しております。次回パラオにお越しの際は事前にご連絡ください。

是非、またパラオにお越しください。
さらにたのしいツアーをご準備してお待ちしております。

ロックアイランドツアーカンパニー　鈴木　順一

コメント有難うございます。
次回は是非慰霊ツアーにもご参加されてみてくださいませ。

ななみ様

この度はウベア島ツアーにご参加頂きありがとうございました。
お客様のお考え頂いていたツアーとは違っていたとのこと、大変残念に思います。
ウベア島は大変小さな島であるため、島の事情によって行程が異なることがございますため
ツアー紹介のページのスケジュール欄に記載のある''島内ドライブ’’ に詳細がございません。
そのため、ご参加前には ニューカレドニアで有名な ウベアのココナッツ石鹸を作っている石鹸工場や
島の海の玄関口になるワドリラの桟橋へ御案内させていただくむね、お知りおきいただくことができなかったと存じます。
また、石鹸工場では今年になって初めて新商品が出来上がったため
御説明に少し熱がこもってしまっていたのではないかと思いますが、
商品販売のために御案内させていただいているわけではなく、島の御紹介として御案内しております。
観光島化されきっていない、島民が守り続けている自然のままの島のため
ビーチチェアーやパラソルのような設備がございませんため、
ビーチでのご滞在時間はランチタイムの前後と、午後のムーリ橋付近での自由時間のみとさせていただいておりますこと御理解いただけると幸いです。

masa 様
心温まる嬉しいコメント、ありがとうございます。 又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、本当にありがとうございました！ 素敵なお二人との出会いに感謝しております。 またお会いできます事、心よりお待ちしております。

さなのぶ様
大変嬉しいコメント、ありがとうございます！ 恐縮です。又この度は、こちらのツアーをご利用になって頂き、誠にありがとうございました！ 素敵な出会いに感謝しております。またお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。何卒、今後とも宜しくお願い致します。