投稿者: まゆみ
今回のグアムは海とお酒だけでなく、違うこともしたいと思い予約をしてみました。
当日は土曜日にもかかわらず私達だけというまさかの貸切状態でビックリ!
朝から雨は降っていたものの、特に気にならず。
水着の上に、長袖のラッシュガード、レギンスに短パンスニーカーでスタート!
道なき道を歩き続け途中断崖絶壁のようなところもありながら、植物やチャモロの歴史を教えていただけながら興味津々で進んでいくと、洞窟に到着!
こちらも「え、ここを降りるの?」って感じでしたが、ガイドさんが進め方を教えてくれ、あちこちで写真を撮ってくれながら、湧き水プールに到着!
ここは感動!
雄大な自然の偉大さにまたまたびっくり。
落書きがあったり少し残念なところもありましたが、そんなのもふっとぶ美しさ。
思う存分湧き水プールを堪能して、太平洋側までまた頑張ります。
この頃には雨も止み、お昼ごはんは降られずに、太平洋側の景色を堪能しながらおいしいおむすびを食べることができました!
割りとトレッキング得意だと思っていましたが、帰りは息が上がりまくりで、日常の運動不足を痛感しましたが、ご褒美の冷凍フルーツに癒され、どうにかゴールにたどり着き、冷たいジュースにありつけました(笑)
私達の歩みを確認しながら荷物ももって歩いてくださったガイドのきみこさん、ありがとうございます。
素敵な思い出になりました!
グアムの違う一面が見られて予約して本当に良かったです!
評価: | |
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プラン: | マリンシューズ付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/21 |
参加日: | 2023/11/18 |
投稿者: ミーちゃん
初めてのパガットケーブツアーでしたが、何よりガイドさんが本当に本当に良かったです。
めちゃくちゃ慣れてて頼りにもなり、色んなお話を面白くしてくれて、私たちが疲れるであろう場所やら時間を把握してるので、休憩もちゃんと取ってくれて、何よりも気遣いと最後のご褒美には本当に感心したと言うか、用意が素晴らしかったです。
日本に帰ってグアムのパガットケーブツアーを探してる友達がいたら是非オススメしたいツアーです。
洞窟、海には感動しました!
何度も言いますが、色々なツアーがあると思いますが、本当にオススメです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/20 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: ケンイチ
初グアムでしたが、ガイドのカワサキさんが気さくでとても丁寧な対応で、最後は写真のデータまでプレゼントしてくれて、とても良い思い出になりました。
機会があれば、また利用し、違った体験をさせてくれそうな素敵なガイドでした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/19 |
参加日: | 2023/11/19 |
投稿者: gucci
リバークルーズの他、船外での体験型ツアーであったため楽しい思い出になりました。
案内役のスタッフ初めユーモアで楽しい思い出ができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン* |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/18 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: なおき
たまらない景色!最高の秘境!洞窟内の天然プール(?)はグアムで一番オススメの場所です!
グアムに行かれる方は是非!
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/15 |
参加日: | 2023/11/13 |
投稿者: miki
10月に友だち2人で参加させていただきました!
きみこさんのおかげで最初から最後まで楽しくて!グアムの歴史や自然のことも沢山教えて頂き、とっても有意義な時間でした!
ウォーターアクティビティかトレッキングが迷いましたが、トレッキングにして本当によかったです
靴は絶対汚れるので要らない靴で行くのは必須です。肌がみえている部分は蚊に噛まれちゃいましたが、ムヒを塗ったらすぐよくなりました!笑
グアムに来た時はまた来たいと思う綺麗な景色と、きみこさんのガイドでしたっ!
貴重な体験ができるのでグアムへ旅行に行く人にはぜひおすすめしたいです!
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: Hikkiy
ガイドさんはヌメアの空港でお別れ。
その後ツアーが一緒の人たちと自由行動。
クトビーチで2時間半も正直いらない。
1時間ほどで大満足できる。
昼はツアーが一緒の人たちと同じ食卓でシェアしながら食事。
料理は海鮮で伊勢エビの刺身などあった。
オロ湾は特別綺麗。
この時間をもっと増やしてほしい。
春は気候は温いが風が冷たいので海に入らない。
ただ、このオロ湾は外壁が岩なので風が吹かず、
シュノーケリングができる。
あと、サメ注意がここではないので暖かければクトビーチでも泳げる。
クトビーチも相当綺麗なので行く時は気候が夏ちょっと前に行くことをお勧めする。
ここで、ひとつ。
私たちはお迎えに来たバスを間違えて乗り
わけのわからないところに連れて行かれるところでした。
必ずバスに乗る前にはこのバスはなんのツアーか?
予約券を見せることをお勧めする。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/10/19 |
投稿者: maui
ガイドさんはグアム移住してるきみこさんと現地チャモロ人のミッチー。きみこさんのお話とグアム、チャモロの歴史を聞きながらのトレッキング、すごく楽しかったです!
険しいジャングルを降りた先には綺麗なパガットケーブ。洞窟の中はとっても幻想的でした。カナヅチの人は必ずライフジャケットのレンタルを!私は間違いで借り忘れ溺れました…
海岸までまたゴタゴタした岩を歩き、到着した場所で太平洋を見ながら食べたおにぎりは本当に最高でした!
帰り道は冷たいタオルやゼリー、最後はジュースとガイドさんたちのお心遣いにも感謝です。一緒にトレッキングした方々も温かく、人の温かさを身に沁みた日でした。
グアムに来て歴史の事、日本以外の国の話を聞く機会が多く、もっと世界の出来事に関心を持たないといけないなと感じました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/12 |
参加日: | 2023/11/10 |
投稿者: KU
他の方の口コミで置いていかれたなどの口コミを見ていたので集合時間の30分前には待っていました。結果時間ピッタリに来ました(^^)バスは分かりやすく運転手の方に名前を告げ乗車しました。フェリー乗り場では列に並び船の時間を告げられチケットを渡されました。帰りのチケットも必要なので無くさないよう気を付けて下さい(^^)私達は有料のカバナを予約しましたが予約して正解でした。マラマラ島の海が綺麗で来て良かったと思いました♪プールもインフィニティになっており最高でした!島での食事も美味しくてスタッフさんも気さくで優しくとても楽しい時間でした!一日コースでしたがあっという間に終わってしまいました。フィジーに来る際はぜひ行くべき島の一つです(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/10 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: ヨッシー
グアムの市内観光案内の日本語案内の掲載が色々サイトを見ても少なく、ベルトラさんでは有りしかも日本人ガイドさん案内ってことで、申込みしました。
皆さんの体験談も参考になり決め手の理由です。
ハガニア観光も付けて、当日は2人で参加で貸切で気兼ねなく、ガイドさんも私共のペースに合わせてくれて、進めてくれました。
色々観たかったとに行けて良かったです。
素敵な何段かなる滝にも案内して頂き、天国の丘は何処だろうと旅行前足は色々彼是探りましたが分からず
当日が楽しみでした。天気良く最高でした。
お昼は熱い身体に保冷マットを掛けてくれ心地良く、おにぎり、フルーツ、飲み物等、手拭きなど用意してくれて美味しく頂きました。
自分の写真を普段撮りませんが、貸切ってことも有り沢山撮って頂き良い思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | ハガニア観光付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/08 |
参加日: | 2023/11/06 |
投稿者: ケンケン
グアムの洞窟の湖には四人で参加。僕たち合わせて16人をきみこさんとチャモロのミッチーがガイドしてくれました。
人数が多いのでガイドの説明は全員は聞こえていないだろうけど、最後まで伝言ゲームで楽しく終わりました。
ポイントポイントで写真撮影をしてくれて、湖でもいろいろ工夫して撮ってくれました。
お弁当、戻りの崖を登り切ったあとの冷たいタオルやゼリーはとても嬉しいサービスでした。
最後の冷たいジュース提供まで、最高でした。
小学生もいて、楽しめていたので、そこまで体力がなくても大丈夫です
評価: | |
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プラン: | マリンシューズ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/11/07 |
参加日: | 2023/11/05 |
投稿者: アキ
グアムに行く人は皆さん参加して欲しい、そんなツアーです。
グアムの歴史や魅力を知れることはもちろん、ガイドの成田さんのお人柄に「グアムに来て良かった」と心の底から感じることができると思います。
感謝感謝の気持ちでいっぱいです!
この度はツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
ツアーを満喫頂けて、心より嬉しく思っております。
また、いつでも癒されにグアムにいらしてください。グアムはいつでも暖かく温かい気持ちでお待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/06 |
参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: ひろ
日本語の上手なスタッフがホテルにお迎えに来て現地まで丁寧にエスコートしてくれました。現地に着いたら簡単な説明受けて出発!って簡単すぎるでしょ!?そんな感じで結構自由です。
ただし、運転していると写真が撮れないのが難点です。スタッフが写真を撮ってくれますが別料金です。結構お高いので、もう少し安くしてくれるかセット料金に含めてくれたらいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/1人乗り(60分) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/11/05 |
参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: ぷにぷに
午後に観光で、こんな体験もなかなかできないと思い、リムジンをチャーターさせていただきました!子供(男の子)たちは、大興奮!!
車の中もキレイでピカピカライトもついていて!
とてもいい経験になりました。
運転手さんもとってもフレンドリーで優しく、日本語もお上手!!!
写真スポットではたくさんステキな写真を撮ってくださいました!
ありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | リムジン/最大8名 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/11/03 |
参加日: | 2023/11/01 |
投稿者: まー
数年前にも参加しました。
恋人岬までかなり長距離のジェットスキーです。
途中おいて行かれそうになりましたが、海岸沿いなので比較的安心に乗れました。
また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/2人乗り(60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/11/01 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: まろん
青空の下、初めてのジェットスキーを体験しました。車とは全く違ってとてもスリリングでキャーキャーと大声を出しながら走りました。
恋人岬を見上げるところまで走り抜け爽快な海のドライブでした。
ロングドライブのこのツアーに申し込んで良かったです。
帰りは運転を交代して後部座席になったのですが、振り落とされないようしがみつくのに大変でした。
次は一台ずつにします!
何枚も写真を撮ってもらってUSBデータでもらいました。天気が良かったのでとても美しい写真になりました。
評価: | |
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プラン: | 恋人岬ツーリング/2人乗り(60分) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/29 |
参加日: | 2023/10/28 |
投稿者: noshio
大型バスで迎えに来てくれるのかと思ったら普通のワゴン車で、知り合いに迎えに来てもらったような親近感を覚えました。
たまたまだと思うのですが、当日の参加者は私たちだけでした。五月末のスーパー台風で相当な被害を受けたとお聞きしたこともあり、これでは復興費用もねん出するどころか日々の営業費用もマイナスなのでは…と余計な心配をしつつ、ご丁寧な説明にいちいち関心しながら園内を周りました。豪華で広い施設では無いかもしれませんがサンキョーガーデンの成り立ちやスタッフの皆さんの心のこもった接客に、とても嬉しく幸せなひと時を過ごすことが出来ました。
帰りはタモンエリアであれば希望の場所でドロップオフしてくれるとの事で、ホテルより近く、私たちがその後に行く予定があったマイクロネシアモールに送っていただきました。新型コロナ禍の後遺症がいまだ癒えず、赤いシャトルも私が知る以前の便数やルートとは程遠い現状で、貴重な時間を待ち時間で無駄に費やすことなく済みました。
次にグアムを訪れる時も必ずサンキョーガーデンさんを再訪することでしょう。台風で倒れた木々がどれだけ蘇っているか楽しみです。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
レビューのご投稿をありがとうございます。
おかげさまで台風被害からも徐々に回復しております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/28 |
参加日: | 2023/10/27 |
投稿者: マタケちゃん
ジャングルをひたすら降り、たどり着いた洞窟の水はとても冷たくて、沢山歩いて汗をかいた身体を冷やしてくれました。真っ暗な洞窟の中、幻想的な体験でした。そこから少し登り坂。太平洋の海原がとても綺麗でした。その景色を観ながらのスパムおにぎりとても美味しく疲れが吹っ飛びました。帰りはよじ登りを抜けて登り坂が続きます。心拍が高まり、少し疲れましたがガイドさんよりおやつやアイスの差し入れ、氷に冷たいタオルとサービスをいただき、無事ゴール出来ました。全員てよく冷えたコーラで乾杯、最高でした♪
評価: | |
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プラン: | マリンシューズ付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/27 |
参加日: | 2023/10/26 |
投稿者: ウベア
あいにくの曇り空でしたが、白い砂浜と美しい海を堪能できました。海の美しさは、沖縄やヌメア近辺の比ではありません。
現地在住の日本人コーディネーターが案内書してくれるので、石鹸工場などにおける現地の方とのコミュニケーションも十分にとれます。
また、亀の洞窟など、個人旅行ではなかなか行きにくいところへもしっかり案内してもらい、1日を通して南国の離島を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/26 |
参加日: | 2023/10/25 |
投稿者: あお
いつもは自分で手配し気ままに街歩きをするのですが、ウベア島には公共交通機関がないこともあり、このツアーに参加しました。
とにかくヌメアとはまた違う海の美しさに感激!そして、都市部とはまた違う現地の皆さんの温かさを感じられる旅でした!
現地在住の日本人ガイドさんの案内はとても丁寧でわかりやすく、ウベア島の主要観光ポイントを効率良く巡ることができました。
このツアーを利用して本当によかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/21 |
参加日: | 2023/10/20 |
投稿者: マサヒロ?
ひとりで参加しました。
ガイドのキミコさんの楽しいトークと、
チャモロ文化の説明や、神秘的な洞窟、
絶景の海、素晴らしい時間が過ごせました。
キミコさんが写真を撮ってくれるので、
おじさん1人でも大丈夫。
絶対おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/19 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: もか
台風の影響で恋人岬でのサンセットや夜景は無理なのかなと天気予報で不安になり、前日お電話で問い合わせさせていただきましたが、雨の中恋人岬を案内してショッピング中心にしてくださることが可能とのことでそのまま参加することに。
当日は陽気で元気ななりた様がご担当くださいました。ホテルの中までお迎えにきてくださって、恋人岬へ出発。
さすが知識も豊富で歴史的背景から場所の丁寧なご説明、グアムの直近の状況と詳しくガイドいただき、説明を聞くだけでもハッピーになりました!
サンセットは見られずでしたが、代わりに地元に人気のビーチのモニュメントで写真を撮っていただきました。
その後はローンスターステーキハウスでの夕食。注文もサポートしてくださり、このお肉はこういうスタイルと教えてくださったおかげで美味しいステーキを大満足で食べることができました。
道中のスペイン広場や博物館、教会の説明も最高で、夜景はキラキラと輝いていて、グアムでこんな綺麗な夜景が見られるんだ…と感動。
そのあとのKマートではマートが広く時間がかかってしまったのに嫌な顔せずお待ちいただいてすごくありがたかったです。
もはや私たち親子はなりた様のお陰でハッピーなグアム観光を楽しめたと言っても過言ではありません。
本当に感謝です。ありがとうございました。
グアムをハッピーに楽しんで頂けて、大変嬉しく思っています。何時でもグアムはお二人を温かく癒してくれますので、是非のんびりしにいらしてくださいね。心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/17 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: リリー
歴史についてもっと知らなければいけないことを学びました。
大東亜戦争で、弾が380発しかない中、多くの日本兵が相手国と、兵力の差が1000対1よりも少ないだろうという中で、心を挫けずに挑んだ精神を知りました。
負けると分かっていても、今の未来の私たちの幸せを思って戦ってくださったことを知らなかったことに対してとても申し訳ない気持ちになりました。
不屈の精神はどこからくるのかとケンさんが元日本兵に聞いたところ、愛国心ですと言われたそうです。
教わらなくても自然にそうなっていく教育や風土が日本にはあったのだろうと思いました。
この精神性の高さはとても美しいと思いました。
リリーさん、ご意見ありがとうございます。私たちはいい歳をしていながら実際には自身の国柄やあの時代の日本人の心意気を全くと言っていいほど知りませんね。貴女は「教育の所為」と言われたけれど実際は戦争を体験した先人達が「なぜ戦ったのか」を子供や社会に話そうとしなかった要因もあるのだと考えます。教育現場だけに問題があったのではなく、私たちいい年齢の団塊世代の者が戦争の話を避けて聞こうとしなかった所為もあったのでしょう。いってみれば無責任な世代ですね。
「愛国心」を先人は「教えたり教わったり、いわんや洗脳されることではなく、それは個々人の身に備わることですよ」と言っていました。この世に生を受けたことから社会活動すること全てに感謝できれば自然にそれが国に対して感謝と報恩を持つのは人として当たり前ですよ、とそう話していました。おそらく現代の私達に著しく欠けているのが祖国への感謝と貢献だろうと感じます。
そう考えれば多くの日本人は自分のことだけで精一杯ですね。これでは「過去から学ぶ」、どころか広く世界を見渡す眼力も未来を想像する教養も育ちません。なぜそうなったのか、と考えると、おそらく私たちは余りに損得という功利に走りすぎて、過去といいますか、歴史や文化を継承していく責任を感じていないからだと、そう思うようになりました。
軍の官僚がつまらん忖度のために銃弾や食料の備蓄を計算違いした為に戦場で生命を懸けて戦う兵隊は苦労しました。それを上官が「今となっては仕方がない、持っている分で戦おう」と部下を励ましたそうです。いじましいやら哀れやらでそこにいた兵士の気持ちを考えると実に悲しくなりますが、それもまた日本人らしさだったのです。愛国心がなければとても戦えなかったでしょう。そして計算違いをしながらそれを他人のせいにしていた高学歴な官僚や役人が、功利や名利に走らず純粋に現場の将兵の生命を考えていればこんな愚かな戦争もできなかったでしょう。「自分さえ良ければいい」という根性は、しかし今も変わっていないようですよ。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: pannoie
洞窟、海岸からの絶景は素晴らしかったです。
トレッキングは小学生以上の子どもなら歩き疲れると言うことはなく、ほどよい距離なので楽しみながら歩く事ができます。
案内してくれる方のお話も楽しく、気遣いも素晴らしいです。
冷たい飲み物や、お菓子、虫除けスプレーなども準備してくれています。
グアムに行くことがあればまた行きたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: きっしー
現地とホテル間の送迎は全く不安はありませんでした!
現地のガイドの佐藤さんが、聞いたことに詳しく説明してくれてとても楽しかったです。
暮らしている方の細かいルールなども教えていただき、失礼の無いように過ごせました。
かなりローカルなところになるので、日本人ガイドさんがいるのは心強かったです。
訪れた場所などは、神秘的であったり壮大であったり、言うまでも無く最高の体験でした。
ぜひ今度は泊まりでも行ってみたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: S・I
ニューカレドニアに行ったら離島に行きたいと思い、アメデ島は他の島よりリーズナブルで行けるので選びました。
百人以上の参加者で日本人は私たち2人だけのようで、英語ガイドのみというのも少し不安でしたが、スケジュールには日本語表記もあり、問題なく参加できました。
船は結構揺れたので、船に弱い方は酔い止めの準備、または2階の外の空気が吸える席をお勧めします。
海の水のクリアさに感動し、どこを向いてもきれいな景色が見れました。
現実を忘れられるのんびりした時間と、ランチやショーでみんなと楽しめる時間と、参加して本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/10 |
参加日: | 2023/10/04 |
投稿者: 無理
ライフジャケットは無料ではなく1500プランだったので話が違うと思った。昔は食事に天使の海老が出たり、ボトルワインが飲めたりしたが、今は無くなったそう。ショーの後に食べ物や飲み物はもらえないので、始まる前に欲しいものはもらう必要があるが、皿やグラスは同じものを持っていかないとサーブしてもらえない。ガイドも特にここに何時に集まれとか言われない。結構色々と思ったのと違った。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: ポチ
海外旅行初心者です。
グアム旅行二日目で参加させていただきました。
昼食付と書いてあったのでお弁当かと思いきや地元の中華レストランへ!
私達以外のお客さんはローカルっぽい雰囲気で一瞬心配になりましたが芳賀さんが親切にメニューのおすすめを教えていただき注文までしてくださりました。
レストランでの注文の見本を見せていただきツアー後もどうにか乗り切ることができました。
旅行の早い日程で申し込んでおくのがお勧めです。
また、ツアーに関しても他では行けそうもないような旧日本海軍ゆかりの戦跡に連れて行ってくださり貴重な体験をさせていただきました。
ポチさん、早い段階のツアー申し込みは大切なポイントですね。特に年末にかけてこのツアーは予約が集中するので催行人数を決めるようにしています。ただ多ければいいといのはこのツアーに似合わないからです。 ローカルが集うレストランは面白いでしょう?彼らの暮らしぶりも感じられますね。またここの中華はまあまあなので皆さん喜んでくれています。 慰霊祭を9月30日に終えて以来神社の境内に江戸時代の観音像が建ちました。これでツアーもちょっとだけ幅が広がりました。 というわけで皆さんにご紹介してくださいね。 芳賀
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/10/06 |
投稿者: ヤマ
行って良かったと感じるツアーでした。
ガイドの方のホスピタリティも素敵で、チャモロ族の歴史や植物についての解説を聞きながら険しい道程を楽しく進むことが出来ました。
しかしガイドの方の高齢の方に対する対応に気になる点があり、手放しで最高だと言い切れなかったことだけが残念です。
高齢の方は小さな子供ではなく、一人の大人として尊重するべきだという意識が欠けているように感じました。失礼な発言や面白おかしくイジって周囲の笑いを誘う場面が何度もあり、傍から見ている私たちがハラハラするほどでした。
しっかりと自分の足で他者の助けを借りず着いてきていた方に対して、わざわざ子供に話しかけるような言葉を使って会話をしていたのも引っかかりました。
我々や他の参加者にはそういった態度を取っていなかったので意図的でしょうか。
ツアーは素晴らしく、ガイドの方もそれ以外では明るく楽しい雰囲気だっただけに本当に残念です。
今一度ご自分の対応を省みて頂きたいです。
きみこです。
グアムの文化と自然に触れて頂き、コメントを投稿して頂き、有り難うございました。とても共感力が高く、優しいお人柄が文脈と言葉を通して伝わって参りました。
この度は私の言動によって不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び致します。
チャモロ人はご高齢の方々を「経験豊富で知恵のある人」と敬意を持って、非常に大切にしています。ご高齢の方に対する無礼は軽蔑される行為です。
参加人数が多かったため、ご高齢のお客様のお世話を他のスタッフに頼んでおりましたが、当日そのスタッフが体調不良となり、サポートが出来なくなりました。
急遽、ご高齢のお客様を私がお迎えに行き、さりげなく遠回りをしながら、車内でたくさんお話しをさせて頂きました。和やかな時間を過ごしながらお客様の情報収集と対応を考えておりました。
ご高齢の方は我慢強く、体調不良を口にされません。過去の経験から体調不良の前には必ず笑顔が消えるので、ツアー中は目を離さず常に表情を見ていました。
初めは快調だったのですが、だんだん体調不良前のサインが見られてきましたので、歩く順番を時々入れ替えながら、表情と顔色と気力の程度を度々確認しておりました。これが私の「意図」です。
ただ、「かわいい」などの発言に他意はなく、本当にそう思ったためでした。時々見せる仕草も顔立ちも本当に可愛らしい方でした。
他の皆様をお見送りしたあと、ご高齢のお客様をお送りする車中で、お礼と感謝と至らなかった部分のお詫びをさせて頂きました。
お別れの際、「おかげ様でもう二度と出来ない良い経験をさせて頂きました。」とのお言葉を頂きました。
このツアーに参加される方は皆さん優しくて、人としても素晴らしい方ばかりです。
ご自身が歩くだけでも大変なのに、他のお客様への思いやり、感謝しかありません。
本当に有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | 手ぶらでOK!フルレンタル付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: みーん
ホテルまでお迎えに来ていただき、港まで。受付後、40分くらいありますが、すくそばにショッピングセンターがあり、時間潰せます。忘れ物やおやつなども買えます。私たちは昼用にパンやフルーツなど持ち込んで船に乗りました。
ビーチはとても綺麗です!ビーチベットは、早い者勝ちです。なるべく早く船を降りて、受付していい場所のベットを確保してください。アクティビティは無料のものもありました。あとはのんびり過ごすだけです!帰りは送迎バスを断り、夕飯を食べてからタクシーで帰りました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/05 |
参加日: | 2023/10/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ビーチリゾートの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ケンイチ様
楽しんで頂けて良かったです。夕方のツアーはあまり暑くもなく気持ちよくグアムを回れたと思います。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。