この度は、VELTRA 様を通じてハードロックカフェをご利用いただき誠にありがとうございました。またお楽しみいただけて嬉しい限りです。今後ともハードロックカフェを宜しくお願い申し上げます。

HC委員様

この度はアネモスにご来店いただきありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。しかしながらこの度はHC委員様の期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。当店のお料理はギリシャ人シェフが地中海諸国の食事分かを皆様に体験して頂きたいという思いから、現地の食のカルチャーである皆でゆっくりとわいわいとシェアしながらお食事を楽しんで頂くコンセプトを考慮して、ややボリュームが多めになっておりましたが、お客様への配慮が不足していたと反省しております。HC委員様からの意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にお料理をお楽しみいただくために改善して参ります。弊社ではお客様より寄せられたさまざまな意見を参考に、日々サービスの改善を図っております。この度頂いたご意見を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービス、お食事を提供できるよう、改善に努める所存です。機会がございましたら、アネモススタッフ一同、ご利用をお待ちしております。