SAKURA様　　この度は、ご参加ありがとうございました。ウミガメ、野生の子なのですがほぼ毎日姿を現してくれています♪　ご期待通りにお逢い頂けて本当～によろしかったです(^-^)　ランチもお口に合いましたようで、とても嬉しいです☆　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さい！スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

申し訳ございませんでした。プランとしては水面でのスキル練習10分ダイビング30分でやらせていただきました。お客様に物足りなさがあったことは非常に残念です。

ご参加頂きありがとうございました。パラセール　シュノーケリング　イルカの大群はお見せできませんでしたが、野生のイルカなのでお許しください。体験ダイビング　お弁当　お褒め頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

おぉ～！AKIちゃん、こめんとありがとう！また是非サイパン遊びに来てくださいね～！待ってますよ～

Ｃ．Ｎ.様　　　　ご参加ありがとうございました。弊社東京案内所の対応が不十分であった為、ご不快な気持ちにさせてしまう事になり申し訳ありませんでした。シュノーケリングにおける注意事項の周知の問題、お客様の問い合わせに対する対応を含め、ツアーにご参加されるお客様が気持ちよく、ピティ湾海洋保護区という素晴らしい海洋環境をご体験頂けるように、努力を継続して参ります。この度は誠にありがとうございました。

ご参加頂きありがとうございました。イルカのジャンプお見せできてよかったです。パラセールも楽しんで頂き嬉しく思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

クロミ　様
この度は当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
ご一緒したクリスも楽しかったと申しておりました。＾－＾
次はライセンス取得でご一緒できますことを楽しみにしております。＾－＾
またリフレッシュしに遊びにいらしてくださいね＾＾
有難うございました。
Yukiko

蒲田3人組様
Ulong　Island と　SUPを存分に楽しんで頂きありがとうございました。私も海の作り出す風景にワクワクしておりました。こればかりは毎回新鮮なものです。新たな感動と驚きをご用意してお待ちしております。また是非！よろしくお願いいたします。PALAU SUP 自由人

この度はスカイダイブグアムにご参加いただき、誠にありがとうございました。
返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

酸素マスク無しで行ける最高高度が今回飛んでいただいた4200mになります！これ以上高い所になると酸素マスクが必要となってしまうので当社ではございません。。
ハワイではあるようなので、是非グアムでも実現させてみたいですね！社長に抗議してみます。(笑)
またグアムに来た時は是非スカイダイブグアムにも遊びに来てくださいね！
次回のご参加、スタッフ一同心よりお待ちしております。

申し訳ございませんでした。初日のお客様のお申し出で2日目はチーム分けを考慮させていただいたのですが、ご満足いただけなかったようで残念です。

ご参加頂きありがとうございました。アクアウオーク楽しんで頂き　嬉しく思います。お写真の件ですが、弊社で販売している水中カメラ＄１５　を購入頂くか、ご自分で水中カメラご持参頂ければ無料で　アクアアウオークのスタッフが　水中で　お撮りします。以前　業者を入れてお撮りした時もあったのですが、写真販売が絡むと写真撮影のためのツアーになってしまい　アクアウオーク自体が楽しめないのでやめた経緯があります。ご理解頂ければ幸いです。次回は　ぜひ　水中カメラ持参で　またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度は弊社催行のオプショナルツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
カヤックはパラオの伝統的な乗り物なので今でもアクティビティで利用されております。
パラオの大自然を感じていただきながらのカヤックは気持ちいいですね♪
ぜひまたパラオへお越しください！
くじら様のお心に残るご旅行になっていれば幸いでございます。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。この度はスカイダイブグアムへご参加いただき、誠にありがとうございました。
shin様の体験談を拝見した後、事実確認の為にVeltraへ金額表示で問い合わせ、すぐ訂正させていただきました。
本年度から動画・静止画セットのDVDがUSBに変更するに伴い、料金改訂もあったのですが、それが反映されていなかったようです。
ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
ただ現地に到着しなければわからない割引キャンペーンも行っているので、次回のご参加をお楽しみに‼
青空用意してお待ちしてますね！

ご参加ありがとうございました。上記の内容から致しますと　選べるマリンスポーツの中のパラセール&無料バナナボート＋イルカ&オーシャンパークツアーをお申込み頂いたのではないのでしょうか？値段も上記のツアーの料金のお支払いを頂いておりますが・・・ツアーは楽しんで頂き　良かったと思っておりますが・・・またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。また来てください！お待ちしています。

zazako様　　この度は、シュノーケリングツアーへのご参加ありがとうございました！美しい海と、かわいいウミガメちゃんとの遭遇をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。お写真も綺麗な色に撮れていますね！ランチもお口に合いましたようで嬉しいです♪　よろしければまた是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

この度は弊社インパックツアーズのオプショナルツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
ミルキーウェイはパラオにお越しになったら必ずというほどみなさん訪れる場所でございまして、独特な乳白色がとても美しいですね！
カヤックはパラオでは伝統的な乗り物ですので大自然を感じながらカヤックにもご参加いただきまして、パラオを楽しんでいただき嬉しく思います。
お心に残るご旅行となっていれば幸いでございます。
またご縁がございましたらパラオにお越しくださいませ。

ForeverIII様　この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。また、高評価も承り　スタッフ一同喜んでおります。
弊社のパイロットは全員日本人ですので、フライト中のご説明等出来るだけ丁寧にするように心がけております。
もっと沢山の方に乗っていただき　パラオの絶景を楽しんでいただけたらと考えております。
この度は、ありがとうございました。　担当　佐藤

この度は弊社催行のツアーに
ご参加いただき誠にありがとうございます。

弊社のガイドの説明不足により、
お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。

弊社ツアーでは行程の重なる別ツアーでも
混乗して頂く場合があり、
本来であれば、
ツアーご搭乗の際に
説明させていただくのですが、
今回、こういった誤解を招いてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。

また、ゼロ戦ポイントへの立ち寄りも
限られた潮の条件が必要なため、従来ツアーでは
なかなか立ち寄ることが出来ません。
こういった特殊条件下の観光ポイントにつきましても
ツアー詳細のご案内を追記、変更させていただき、
今回のような誤解のないよう、対応させていただきます。

この度頂きました、貴重なご意見を活かし、今後とも
皆様に満足いただけるツアーが催行できるよう努めて参います。
またご縁がございましたら是非パラオにお越しくださいませ。
よろしくお願いいたします。

この度は弊社のツアーに参加頂きありがとうございました。ノースアイランドは、誰もが思い描く「南の島の楽園」そのものですね！ホッピー様にも大変楽しんで頂けたようでうれしいです。日本に帰られてからも、パラオの事を時々思い出してくださいね。

ご利用ありがとうございました。デイブ喜んでおります。また来てくださいね。

mii様
貴重なご意見を頂きありがとうございます。せっかくのパラオをとても不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後mii様の意見を真摯に受け止め今後につとめさせていただきます

宮下

ぴろこ様

この度は、弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
そして、コメントをいただきましてありがとうございます。

ツアーをご満喫いただけましたようで、こちらも嬉しい限りです。


是非、またパラオへ遊びにいらしてください。
お待ちしております。