今回の参加は自分たち2人たけで、まさにプライツアー。ありがとうございました。忙しい日程ではありましたが、ホイアンは旧暦14日に合わせて旅行日程くみましたが、日本橋のライトアップも灯籠流しも見れませんでした。舟は別料金との説明は受け断りましたが、実体験しないと夜景も見ることも出来ないのであれば説明は欲しかった。ガイドさんも人が良く全体的には満足なのてすが、ホイアンでの自分の選択ミスが悔やまれてます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
旅行の最終日、ホテルをチェックアウトした後、集合場所のホテルまで浜辺を歩き、向かいました。7月8〜11日、ダナンは暑いけれどそれほど苦しい感じではありませんでした。
時間通りに迎えの小型のバスが来て、私達以外に三組の方とともにフエへ向かいました。
ガイドのクェンさん(間違えているかも)は聞き取りやすい日本語で、街並みや、生活、歴史、ベトナム語と日本語の共通点など、沢山教えてくれました。二時間程の道中、一度休憩がありました。フエではとにかく日差しがキツくまた、湿気と暑さがじわじわと体力を奪っていきます。
冷たい飲み物を水筒で、たっぷり持参されるのがいいと思います。帽子のほかに、扇子や、小型扇風機など、暑さを対策するものは必須です。
ガイドさんの説明を聞きながら観る歴史的建造物は、自力では知り得なかったことを知る機会になり、かつて華やかで豪華だった王宮の姿に思いはせながら、戦争や植民地時代の傷ましさに胸を痛めました。
食事は正直、暑さにやられて、ほとんど食べられませんでした。すごく美味しい!とは感じられません。コースの最初にでたフォーが最もありがたかったです。
ボートは、川面がキラキラとして風もあるので気持ちいいですが、同乗されるおばさんが商売をするので、半分くらい、おばさんの売り物を見なきゃいけないという、複雑な気持ちになりました。私はドンをほとんど持ってなくて買ってあげられませんでしたが、代わりにみなさんが一つずつ購入してくれました。
寺院も墓も、ガイドさんの説明がよく感慨深く見れました。
無事ツアーを終え、ダナン市内に帰って、お土産やさんに寄り解散となるのですが、私達は飛行機の時間まで、どこかスパに行けたらいいと思っているとガイドさんに話したところ、ガイドさんが、色々と代わりに電話してくれました。最終的におススメのスパを紹介していただき、日本円をドンに変えていただき、帰りのタクシーも手配していただいて、本当に助かりました。
観光地を案内するだけがガイドの仕事じゃないんですよ、とおっしゃってましたが、私はこの方にとても感動したので、ツアーに行ってよかったと思っています。
また、同乗されたみなさんも、とても感じよく気持ち良い方々で、旅の面白さがより増しました。ありがとうございました。
マツヒト様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。お役に立てたようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
マツヒト様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定の時刻より、早めのお迎えとなりましたが、途中のトイレ休憩場所のロケーションが最高でした!
ガイドの女性の方が、いろいろ説明してくださりとても良かったです!
ただ、お昼ごはんの量が半端なく多く6人でも食べきれませんでした。
帰りにお土産屋さんにも連れてっていただき、とても充実したツアーでした。
ありがとうございました。
ゆいにょる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆいにょる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
効率よくダナンからフエの日帰り観光が出来て良かったです。
2人のみの参加で貸切、ガイドさんも運転手さんも親切でした。
フエからの帰り、トンネルでの事故渋滞ありましたが臨機応変に峠のルートに迂回、景色が最高でフォトストップもしていただき大変良かったです。
michakky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
帰路アクシデントもありましたが、素敵なお写真が撮れたようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
michakky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人参加で、ツアー参加者は自分だけ。ツアー会社側はガイドとドライバーさんの二名で少々申し訳無い気持ち。初めは天母寺へ。初めに解説してくれ、後半は自由行動。寺の前のボート乗り場からドラゴンボート乗船、約20分のゆっくりクルーズ。乗船客は自分一人。その後、グエン朝王宮で約1時間の自由行動。昼食後にカイディン帝廟に。ここも開設の後は自由行動。ガイドさん付きでも、基礎知識を教えてくれた後は一人で自由に行動できたので、よいバランスでした。ちょっと残念だったのは、往路で右手にきれいな砂浜が続くところで写真を撮りたいので少しだけ停めてください、とお願いしたのですが、時間が無いので、と融通がきかなかった事と、ボートの中で何度も何度もお土産を進められ、景色に集中できなかった事。往路の件は、ホテルに戻ったのが予定よりかなり早かったので、順当な行程だった事と海の景色がきれいと聞いていた場所で楽しみにしていた事を考えると、1~2分停まってくれても、とちょっと思ってしまいます。ただ、事故リスクを考えると予定外の行動を許さなかったガイドの方の判断は理解できますし、ボートの件もこれで生計を立てている事を思うと、仕方ないと納得はしています。観光客向けの笑顔だけでなく、ベトナムの方の普段の様子がうかがえる、よい体験でした。ポイントを絞ったコンパクトなツアーで、ダナンからの足を考えると、お勧めできるツアーです。
Harry様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中お写真が撮れなかったこと、船内でのお土産販売もガイドの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
確かにお土産販売はちょっとしつこいと感じられてしまう場面があるかと思います。これもベトナムらしさでございますので、何卒ご理解下さいませ…。
貴重なご意見ありがとうございました。
Harry様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナム戦争でほとんどの建物が失われた中で再建ができたのはごく一部。それでも往時の姿を彷彿とさせる史跡でした。ダナンからは遠いですが、一見の価値あり、是非訪問して下さい。39度の暑い中、ガイドさんは懸命に案内してくれました。日本語も上手で、普段は個人旅行でしか観光しませんが、ガイド付きツアーとしのは正解でした。
みっちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
このようなお声をいただき非常に嬉しく思います。
ダナンからフエまで日帰りで個人旅行となるとやはり難しいので、ツアーでお楽しみいただけて何よりです。
日本語での情報は少ないですが、フエは見どころが満載なので、ぜひまた機会があれば宿泊されることもおすすめします。
その際はまた弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホイアンから一人で参加しました。日本語がとても上手な女性ガイドさんが歴史や見どころを丁寧に説明してくれ、写真も撮ってくれました。リバークルーズはただ川を下るだけという感じもありましたが、暑い中、風が気持ちよかったです。遺跡は破壊されてしまったところも多く、残念でしたが残っているところはとても素晴らしかったです。
一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー参加者は私達2人だけでした。雨降りで青空をバックにした写真が撮れなかったけれど、3帝廟の成り立ち・特徴など、ガイドさんが日本語で説明してくださり、また質問もできるし、とても充実していました。雨降りでも3帝廟を効率よくまわれ、ランチも美味しく、ツアーにしてよかったと思います。
S.M.様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくのお天気でしたがベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
S.M.様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンに行ったらやはりフエ観光は外せないと思いましたが、車だと片道2〜3時間かかり日帰りするにはちょっと大変と思っていたら、片道小型飛行機のプランを見つけ、申し込みました。
時間的にも4〜50分と早く、しかも滅多に乗る機会のない小型飛行機で美しい景色を見ながらの移動はもはや移動そのものが最高のアトラクションでした!
お天気も良く、美しい白砂の海岸線や山の中腹に立つ白いレディブッダ、前日に訪れた世界遺産の古都ホイアンも上空から眺めることができ、青い海や美しい図形のように広がる緑の水田地帯は「映える」というより、絶景ポイントの連続でむしろ目的地に到着するのが惜しいくらいでした。(しかもこの日は他に乗客はなく2人で貸切でした!!)
乗り物に弱い方で小型飛行機は初めてで少し緊張しましたが、あまり揺れず酔うこともなく、とても快適なフライトで、早く着いたお陰で午前中も時間を有効に使うことができ、帰りは車でしたが、時間にもゆとりを持ってグエン王宮やカイディン帝廟などの歴史的建造物を訪れることができました。
飛行機を選び、大正解でした!
OTANAKA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、上空からの景色も遺跡観光もお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
OTANAKA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6/25にホイアンより参加させて頂きました。はじめてのベトナム 旅行、一人旅!という事で、せっかくなので日本語ガイドツアーを。
まず、GW後であり夏休み前という事もあるのでしょうか?私一人での貸し切りツアーとなりました!なんと贅沢な。笑
ホイアンからフエまでは3時間?ほど要しましたが、外の景色を眺めているのが楽しく退屈ではありませんでした!
フエに着いてからガイドのチュンさんと合流。とても日本語が流暢な方で、一日中暑い中、汗を流しながらじっくりとガイドして下さりました!
日本の歴史にもとても詳しく、日本語もお上手で、なんだか日本人の私が恥ずかしくなってしまうほど、、笑
確か日本に来られた事が無いと言っていたので、ぜひいつか日本に来てほしいなと勝手に思いました。笑
一日のツアーでとても暑かったですが、チュンさんのガイドであればとても充実したツアーになる事間違い無しなので、また次の機会には指名させてほしいほどです!
ツアー自体も見所満載で、フエを満喫出来ると思います。ランチも美味しく、ドラゴンボートも風が心地良くて楽しかったです。また次の機会も参加したいです!!ありがとうございました!!
にゃんにゃ様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。
担当したガイドのチュンにもお伝えいたします。
弊社としても、チュンを始め優秀なガイド達が日本に行けるような制度の導入を検討しております。
この度はお時間をさいて体験談を投稿いただきありがとうございました。
またベトナムに来た際は弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベストシーズンの2月に行かれることをお勧めします。
6月は 日影が少なく、とにかく暑かったです。
ガイドさんは明るく親切でした。
フエでの昼食は美しく、美味しかったです。
sharknyan様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さの中の観光大変お疲れ様でございました。
次回は是非ベストシーズンにベトナムにお越し下さいませ…。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
sharknyan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加者が自分だけだったのでプライベートツアーみたいになりました。ガイドさんは日本語がすごく堪能というわけではないですが、造詣が深くきちんと説明してくれましたし、こちらからの質問の意味がわからなくても流さず辞書アプリを使って一生懸命対応してくれていました。残念なのは宮廷料理を食べるレストランでテーブルにゴキブリがでたこと。料理の上にゴキブリがいるのをみたら食欲がすっかり失せてほとんど残してしまいました。味自体は食べた分は不味くはなかった気がします。
コマンドー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
コマンドー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
こんなものかという感じです。
ホイアン発のツアーに参加しました。
集合場所はホテルのロビーとなってましたが、実際はホテルの入口の門の前でした。
ドラゴンボートですが、全く乗る必要のないものだと思います。
乗船したら、小物販売が始まり販売が終了して景色を見ようとしたら、下船。
値段も半額に値切って買ったけど、立ち寄ったお店では半額の値段が定価でした。
途中では別料金でシクロに乗せられたり。
宮廷料理は美味しかったです。
ゆりちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りにスタッフ一同努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ベトナム最後の王朝があった街ということで歴史好きの私はベトナムの歴史はまったく知りませんでしたが期待して家内と参加しました。朝は7時と少し早めだったため食事はホテルの朝食をとる時間もそこそこに宿泊先のロビーに行きました。すでにガイドさんが待っていてすぐに出発、参加者は私たちでけだったため車は日本車の新型のSUVでした。道中ダナン市内を抜けていく途中で漁船の話や大きなトンネルの前で昔は山賊が出たなどガイドさんが面白い話をしてくれました。フエまでの道は高速がなく一般道を延々走るため2時間以上かかりました。最初についたのは王宮です。入口の門は沖縄の首里城に似た雰囲気の豪華な門で、なんだかんだ言ってもどの国も中国の影響を大きく受けているなぁと感じました。中に入ると昔の王宮の生活がわかる写真が展示してありちゃんと見ていくと何時間あっても足りないくらいです。その次に訪れたのがティエンムー寺です。大きな川沿いの高台にありそこからの眺めは絶景です。当日は雲はありましたが晴れており素晴らしい景色でした。お寺を散策しすぐ下の船着場からリバークルーズです。と言っても乗るのはガイドさんも入れて3人なので小さな船で乗ると日本語でお土産を買ってほしいという紙を渡されます。種類は少ないので選ぶのに苦労しましたが、生活を助けてほしいという言葉に内側に絵の描いてあるお椀を買いました。(人助け?!)そのあとまた車に乗換て昼食場所へ山の中を上がっていくとすごく大きなきれいなお店で周囲の雰囲気とは異質でした。オーナーは日本にいたことがるという話でした。食事が終わると3帝廟の見学です。ガイドさんは細かく年代など説明してくれましたが頭に入るはずもなくなんとなくの情報でしたが各帝廟とも景色は素晴らしく王様が安らげる場所というのもうなずける場所でした。最後に寄った帝廟では鯉の餌が売っており楽しく家内と餌やに夢中になってしまいガイドさんを待たせることに!当日は天気で暑くガイドさんもダウン気味で帰りの車内では全員寝てしまいましたが、最後に訪れた夕食のレストラン、ブルードルフィンはシーフードが美味しいくたくさんの料理が出てきました。また海辺のテラスから見る徐々に暗くなっていく砂浜の景色はいい思い出になりました。まる一日の観光になりますが行って損はないと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
王宮内に入って、模型の前で説明を受け、これから東門に移動して帰ります。え?、王宮内のフリー散策、写真撮影はナシ? 嬉しい早め帰着ってこのこと?ちょっとガッカリ。
KAZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
王宮内の散策やたくさんの写真撮影の時間が取れずじまいで大変ご不満だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンから参加。朝のホテルへのピックアップ役のドライバーは予定時刻に大幅遅刻し、しかも当方の名前を知らないようで、正しいツアーなのか互いに判断できない。問合せのため「お客様確認用」メールに記載の番号に電話すると、番号が変更されていて外国語の自動音声案内。かけ直してようやく電話コンタクトした日本人スタッフは「確認して折り返す」との回答だったが10分たっても返事がなく、こちらから再度電話しました。こんな状況で不安とストレス満載の中、30分ほど遅発です。実は私たち、フエからの乗継ぎ便が急に前倒しされたため予定より早めに離脱せざるを得なくなったという事情もあり、フエで乗り込んだ日本語ガイドさんが評判に違わぬ素晴らしさだっただけに、朝のスタート遅れは誠に残念でした。ガイドさんにはツアー中の多様で分かりやすい説明だけでなく、昼食後フエ空港に向かう私たちのためのタクシー確保も助けてくれて、有難い限りです。
昼食は折角フエにいるのだから宮廷料理やフエ名物のバイン・ベオの美味を楽しみにしていたのですが、連れて行かれた所は品数とボリュームばかりが強調され、割と一般的なベトナム料理だったようで、残念に思いました。(以上)
東京在住熟年夫婦 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、お迎えに関して多大なご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
遅れの原因はお電話にてお伝えした通り、混雑のため車の駐車場所が確保できなかったことですが、事前に事態を把握しご連絡すべきでした。
異国の地でご不安な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はドライバーとの連絡をより密に取り、万が一遅れが生じた場合も早い段階でこちらから連絡できるよう体制を整えてまいります。
ご昼食に関しては、行程表に記載がございます通り、宮廷料理ではないですが、ブンボーフエをはじめとしたフエ料理のセットメニューでございます。
バイン・ベオに関しては以前は提供しておりましたが、お客様の好みが大きく分かれてしまうため、なるべく色んな好みの方に楽しんでいただけるようメニューを選定いたしております。
混載ツアーではなく、プライベートツアーではメニューやレストランに関して、幅広くご要望にお応えしております。
何卒ご了承いただければ幸いです。
繰り返しにはなりますが、この度はせっかくのご旅行に残念な思い出を残すことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、働き方を見直しこのような事態を起こさないよう改善に努めてまいります。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドのクィンさんが日本語が上手で説明もしっかりしてくれたり、写真を撮ってくれたりと最高でした。友人6人だけのツアーだったのでお勧めのレストランを予約してくれたり、スパにも行きたいと言うと予約してくれて連れて行ってくれたりと至れり尽くせりでした。レストランもスパも良かったです。クィンさんがガイドだったのでより充実したツアーになりました。クィンさん、ありがとうございました。最高のガイドさんです。翌々日、ハン市場の前で偶然にもクィンさんにまたお会いできて嬉しかったです。
ナオちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
友人6人での貸切ツアーで和気あいあいとした楽しい時間になったと思います。
弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ナオちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
母と2人でツアーに参加。
ピックアップの時間はほぼ時間通りでした。
ガイドの女性の方はとても日本語が上手で、観光地の説明も問題なく聞き取れました。(口コミを読んでいると、ガイドさんによってばらつきがあるようですね)カイディン帝廟、ティエンムー寺、グエン朝王宮の3か所を巡り、最後に宮廷料理のランチでした。(途中ドラゴンボートにも乗船しました)
印象に残っているのがフエに向かうまでのベトナムの田舎の街並みを車窓観光できたこと。もちろん信号などなく、バスはノンストップです。時折クラクションを鳴らしながら、ぐんぐんと目的地を目指します。ぼーっとただ外を眺めているだけでも充分楽しめました。
残念だったことは、バス車内でのガイドさんの話の内容ですかね。詳しく書くことは避けますが、家族や恋人と参加中の人には少し気まずく感じられる内容があり・・・ツアーの参加者も少し引いているように感じられました。
でもまあ、総じて充実したフエ観光になったと思います。
GWにとても良い思い出づくりができました。ありがとうございました。
チーズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
親子でのフエツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの名所も素晴らしいですが、車窓からの景色もまた日本と違い新鮮に感じますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
チーズ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
たまたま当日、参加者が私たち(母と私)だけで少人数なので、送迎車は普通の乗用車でした。ホテルからフエへ向かう途中は2時間ちょっとかかりましたが、その間ガイドさんと話を色々しながら、楽しい車内を過ごすことができました。それも少人数だからこそできることだと思います。
ガイドさんの説明もわかりやすく、ポイントポイントで写真も撮ってくれ、十分に楽しめました。
運転手さんは日本語ができませんでしたが、お土産屋へ立ち寄る際も親切にしてくれ、ダナンでの旅がとても幸せな旅行になりました。リバークルーズも風が気持ちよく、楽しかったです。
frederic様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はまるで貸切ツアーのようでしたね。ガイドと共に楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
frederic様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
移動の長いツアーでしたが、ガイドさんが親切でした。ホイアンのランタン祭のため混み合っていましたが、コースも食事のタイミングも良かったです。途中のお土産屋さんは割高です。無理に買い物をする必要はないと思います。
ちゃんた様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン祭りで混み合っていたものの、ツアー内容は良かったとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ちゃんた様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんの説明が物足りなかった!
値段の割に見るところが少なくてガッカリした。人数が8人なのに大きなバスは必要なかったと思う!フエの世界遺産は素晴らしかった!宮廷料理も美味しかった!
coron様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの説明不足は大変申し訳ございませんでした。
フエの王宮や帝廟はとても美しく、写真で見るのと全然違いますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
coron様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンに家族で滞在しているときに、フエの日帰り観光したくこちらのツアーに参加しました。移動距離が長いため観光地での滞在地はやや短めでしたが、いろいろ観光できて効率よいです。ドラゴンボートも乗れて子供は喜んでいました。食事もなかなかおいしかったです。家族連れにはお勧めです。
ぺろぺお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの移動距離が長いのですが、どの建物もとても美しい建造物で、宮廷料理も見た目はお子様にも楽しめたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぺろぺお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フエの歴史など、分かりやすく教えていただきました。日本語のうまさ、知識の豊富さに加えて、日本人の感覚も、理解してのガイドは最高でした。
ななな様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日ご案内させていただいたガイドは日本への留学経験はないですが、
辞書を読んだり、ニュースを見たりしながら日々勉強に励んでおります。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
またベトナムにお越しになることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
TNK&APTトラベル
内田
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
普段はクチコミ投稿しませんが、皆さまが楽しみにしている折角の旅行で残念な思いをして頂きたくないので、ご参考にして頂きたく、今回は投稿します。
体験談に「ガイドさんもっと頑張ろう!」などの書き込みがあったのを軽視してしまっていましたが、自分のツアー参加後に改めて体験談を読み返して思うことは、ガイドの質にバラツキが大きく、どのようなガイドに当たるかは博打みたいなものなのだろうということです。
私は限られた時間と費用の中で最大限の満足を得ようとしていますので、このように満足できないリスクの高いツアー会社には二度と申し込みをしません。
フエ1日観光ツアーに参加しましたが、次のような問題がありました。
①ガイドは時間通りにピックアップ場所に現れませんでした(実は前日、同じ会社の別ツアーに参加しましたが、やはりガイドは10分以上遅刻をしてきて、しかも一言も謝罪がありませんでした)。
②当該ツアーには日本語ガイドが案内するとありましたが、当日来たガイドは片言の日本語しか解しませんでした。
③当日来たガイドはフエに来るのは初めてだと言い、全く観光案内できませんでした。最初の観光地であるカイディン帝廟にて、他の会社の日本人観光客団体がいるのを見て、あの団体に混じって日本語の説明を聞いて来いと言われました。この対応に苦言を呈したところ、どこかに電話したと思ったらその電話を渡され、電話口から外国人の日本語で建物に関する説明が始まりました。
④上記についてクレームすべくバウチャーの「現地到着後連絡先」に書かれた2箇所に電話をしましたが、応答はありませんでした。ガイドに対し責任者に連絡するよう要求したところ、現地連絡先に書かれた社長はバイク運転中で電話に出られず、日本人担当者は休暇中と説明されました。嘘か本当か知りませんが、緊急時に電話対応できないなら、連絡先として記載しないべきです。
⑤日本語の通じない当該ガイドにgoogle翻訳を使用し責任者に連絡するよう要求し続けた結果、別の日本語ガイドを手配したと言われ、途中から別のガイドが車に乗り込んできました。本ガイドは少し日本語を解したため、日本語の通じないガイドとの関係を確認したところ、ただの知り合いであり、同じ会社の所属ではないとのことでした。
⑥当該ガイドは帰り道に車内で一人居眠りしていました。また運転手はフェイスタイムで頻繁に家族と通話したり、煽り運転を繰り返したりしており、安全性に懸念を持ちました。
⑦連れていかれた宮廷料理のレストランは、他のツアー客が店を出た後、店員が食べ残しに群がっていました。見ていて気持ちの良い光景ではありませんでした。
過去の体験談を見ると、こちらの会社はクレームに対して謝罪のコメントは残しているものの、今回も日本語を解さずフエを訪問したこともないガイドを寄越すなど、会社の対応としてあまりに不誠実で、全く信頼できません。
謝罪して頂いても私が今回の旅行のために割いた時間は戻ってこないということを重く受け止めて頂きたいです。
そしてツアー詳細に書かれた内容と余りにかけ離れた対応でしたので、全額返金を求めます。
せっかくのベトナム旅行がこのツアーのおかげで台無しになりました。
ベトナムについてもっと学びたいという思いを台無しにされた気分です。心無い会社の適当な対応で、ベトナム全体に対する印象が大きく左右されることを、この会社は自覚すべきです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/21 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めてのベトナム、しかもひとり旅だったのでお高くつくと思っていたのですが、一人料金が変わらないのでまずここがよかったです笑
ガイドさんが歴史や謂れなど詳しく説明してくれたので、暑かったのですが楽しく見て回れました。
お寺もお城もドラゴンボートも全部楽しかったです。
その分戦争で失われた物はとても残念に思いました。
またダナンに来たいです✨
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ひとり旅でも値段が変わらないので参加しやすいですね。
観光地はそれぞれ趣が異なり、フエの歴史をとても感じられますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。複数の方の評価で、予定表にはない土産物屋に寄ったり、スケジュールが正確でないツアーとの紹介がありましたので、その後、予定があったので少し心配しましたが、参加前にガイドさんに相談した事が考慮頂いたのか(内容が改善されたのか?)、史跡を巡って、ドラゴンボート、そして宮廷料理と、全て予定通りでした。暑さにかなりやられましたが、名所と名所の間をエアコンの効いたバスで涼み、快適にまわることができました。ダナンからフエは遠く、またフエの観光スポットも点在しているため、効率的に回ってくれるこのツアー参加は必須だと思いました。
けいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても暑い時期なので体力が奪われやすいですね。名所と名所が離れているで、ツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フォンニャ洞窟ツアーと迷いましたが、若干GW期間のガイド不足でフォンニャのツアー催行がなく、天国の洞窟ツアーの方に参加しました。
2時間程の観光に往復9時間ほどかかりますので終日移動となります。
また、GW期間なので他参加者もいるのではと期待していましたが、1人参加になり、料金が2倍の4万円強となったのは痛かったですが、洞窟は壮大かつ神秘的で、長時間移動かつ高額の参加料金をかけてでも訪れる価値がある素晴らしいものでした。
taka様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
洞窟ツアー観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらはとても移動時間が大変だったと思いますが、幻想的な景色が見れたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
taka様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
効率よくまわれて良かったと思います。
これ以上だとバテて限界かと…。
宮廷料理は参加者でシェアしますが充分な量が用意されていて食べきれずほとんど残してしまいました。(暑さにバテてあまり食べられなかった)帰りは参加者がお土産を買いたいとのリクエストもありガイドさん紹介のお店に寄ってもらいその後ホテルへ送ってもらえました。
因みに料理はまだ他にもありましたがバテていたので画像は初めのほうだけの分です
doghusky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
5月は一年でも最も暑い時期なので、歩いているだけでも体力が奪われて大変だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doghusky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語が堪能な白い歯がチャーミングなガイドさんと千原せいじ似のおしゃべり好きな陽気なドライバーさんのコンビでとても為になるツアーで大満足ででした。ただ、残念なのは、帰路はダナンで乗り換えた後、説明もなく別のツアーに組み込まれ、土産店に強制立ち寄りし、帰着に大幅遅延したため、次の約束に間に合いませんでした。南国なので時間にルーズなのは覚悟していましたが、1時30分も遅れるとは、想定外でした。
DRAGONPHOENIX様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもお天気が良かったようでなによりです。
帰着時刻が大幅に遅れてしまい、約束に間に合わず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DRAGONPHOENIX様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
王朝の歴史とその後の状況が勉強になりました。陸地続きと海からも行きやすい場所なので、支配者もその時代時代での遍歴があり、次回は少しベトナムの歴史を勉強してから来ようと思いました。日本の天皇制が維持している事は世界に誇れると思いました。
ガイドさんはもう少し勉強して話題を面白く説明して欲しいと思います。
八チャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの歴史的な建造物や歴史的な背景も聞けて勉強になったと思います。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったようで、ご迷惑をお掛けしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
八チャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
世界遺産 古都フエ | ベトナムの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ベトナムの京都ともいわれる古都フエ。ベトナム最後の王朝「グエン朝(阮朝)」の都として栄え、またベトナムで初めて世界遺産に登録された、見どころ満載の人気上昇中エリアです。 ダナンやホイアンからも訪れることができ、半日から1日ツアーまで多数のツアーをご用意。フエが初めての方も、リピーターの方もお楽しみいただけるツアーをご紹介します。 【おすすめ&見どころ】 ・フエのシンボルである阮(グエン)王宮、天女の寺とも呼ばれる「ティエンムー寺」、フォン川をゆっくり流れるドラゴンボートクルーズなどを巡る市内観光で定番スポットはバッチリ ・哀愁ただよう皇帝のお墓「帝廟」巡りや2億5千万年の歴史を感じる鍾乳洞「世界遺産フォンニャ洞窟」はツアー参加が便利 ・一足のばしてホイアンやミーソン遺跡へ訪問する欲張りプランもあり!ゆっくり滞在したい方には宿泊プランもおすすめ
ポーセラ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーに関して全体的に満足いただけたとのこと、何よりでございます。
但し、ホイアンでの夜景を十分に鑑賞することが出来なかったとのこと、弊社としても大変残念に思います。
旧暦の14日はランタン祭りという名称ですが、実際は、街のランタンの灯りを少なくし、暗い昔のホイアンの街中の雰囲気の中で、灯篭流しをするということがメインとなります。
また、ホイアンの川のボートですが、弊社との提携会社がない為、自由時間(当OPでは通常自由時間はございません)などでボートに乗られる場合は、お客様ご自身でボート会社へ料金のお支払いをしていただき、お客様ご自身の責任での乗船となります。
上記の説明が足りていなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を受け、弊社としても、上記の内容を各お客様へ周知いただけるよう、情報発信を努めて参ります。
ポーセラ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤