(参加者のレビュー一覧) 送迎[PJ] | ニャチャンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ニャチャン
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.13 4.13 / 5

体験談数

45

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

とっても良かった!

投稿者: yun

5歳と6歳の子どもが一緒だったので、無理せず子どもが愚図ったら自分達のタイミングで帰れるよう、8時間貸し切りチャーターにしました。泥温泉に行きたいという事だけ伝えて、後はガイドさんにお任せコースに。ニャチャン大聖堂やポーナガル塔ホン・チョン岬、スーパーや地元のレストランに連れて行ってくださりました。ニャチャン大聖堂で子どもたちが「疲れた!アイス食べたい!」となった時、次の岬でゆっくり座って食べられる喫茶店があると教えてくれて助かりました。貸し切りだったため、自分達のペースで回れてとても良かったです。ガイドさんもとても親切した。お勧めされたレストランでは伊勢海老?を量り売りで買ってそのまま調理してもらったのですが、どれもとても美味しくて、海老の出汁がきいたお粥の味が今も忘れられません。自分たちでは調理方法など注文する事も出来なかっただろうし、ガイドさんがいてくれて良かったなと思いました。行きたかった泥温泉もとても気持ちよく、子どもたちと一緒に楽しめて良かったです。ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

フレキシブルな対応ができる貸切でニャチャンを楽しんで頂けて嬉しく思っております。
お料理、とっても美味しそうですね!お写真をお寄せいただきありがとうございます。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ!心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内/8時間プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/10/28
参加日: 2024/09/29

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

効率よく回れた

投稿者: ゆみ

歩ける距離だけど暑いので、車で快適に見どころを回れたのがよかった。自分で回るだけではわからないガイドさんの説明を聞けてよかった。ガイドさんにベトナムの生活のことも聞けてよかった

催行会社からの返信

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

暑い中で大変だったかと思いますが、ニャチャンの観光ををお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/18
参加日: 2024/08/25

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

7年ぶり!

投稿者: A.F.

ホテルロビーで待っている人を探すと何と7年前と同じガイドさん。もしかしたらと考えてはいましたが、まさかぁと言う感じ。私のことを覚えてくれており、終始楽しく街をまわることができました。

催行会社からの返信

ツアーへのご参加ありがとうございました。7年ぶりのガイドとの再会とはすごいですね!こちらも嬉しくなるような体験談をお寄せ頂きありがとうございました。是非またいらしてくださいね!

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/26
参加日: 2024/08/20

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<貸切/最大18名/英語ドライバー>

安心できました

投稿者: A.F.

名前の書いてあるボードがすぐに見つかり、難なく乗車。英語はあまり通じそうもありませんでしたが、優しそうなドライバーで、丁寧な運転を心がけているようで、安心してホテルまで行けました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/22
参加日: 2024/08/19

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<貸切/最大18名/英語ドライバー>

カムラン空港からホテルへ

投稿者: ちびこ

バウチャーに記載の「集合時間・場所」に間違いがあり、ドライバーを見つけるのに相当苦労しました。

バウチャーには、【フライト到着時刻に合わせてドライバーが迎えに行きます。ドライバーは、EXITゲートバゲージクレームにて、「お客様のお名前、VELTRA」のサインが入ったボードを持ってお待ちしています。】と記載されていました。
バゲージクレームあたりには誰もいません。
建物の出口まで行ってみましたが誰もいません。
バウチャーに記載された電話番号に電話しましたが通じません。
空港のインフォメーションに聞いてみたところ、外に英語の案内ブースがあるということなので、相談に行きました。
案内ブースは、出口から出て横断歩道を渡ったさらに向こう側にありました。
そこで、スタッフの人がツアー催行会社に電話してくれることになりました。
そのときに、さらにその奥の駐車場に近い方向を見てみたら、人がいて「当方の名前だけ」が書かれた、細長い紙を持っているのが見えました。
迎えに来る場所が明らかに違っています。しかもボードではなく、細い紙きれでした。VELTRAのサインもありません。英語ドライバーではありませんでした。
大変な思いをしました。
バウチャーの記載を正確にして、現地のドライバーにも正確な情報を伝えてください。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/11
参加日: 2024/03/10

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

必ず!

投稿者: ぺペペ

かならず 泥温泉へ行ってください!
泥温泉は良いよ 熱いベトナムだけど 泥温泉の400万ドンのツアーでリフレッシュできます!!

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/01/07
参加日: 2023/08/13

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

ニャチャンの観光名所を効率よく巡れました

投稿者: shino

日本語でガイドをしていただき知らなかったベトナムの歴史を学ぶことができました。新人のガイドさんが同行されていて話も沢山伺え楽しいツアーでした

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/10/15
参加日: 2023/08/14

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<貸切/最大18名/英語ドライバー>

問題なし

投稿者: 鈴木信辰

こちら側のミスがあったにもかかわらず、しっかり対応してもらった

丁寧な対応で、またニャチャンにくるようであれば使いたい

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2023/07/17
参加日: 2023/07/16

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

効率的でした

投稿者: ぶうちゃん

先日はありがとうございました。
あまりの暑さでダウン気味になり早々にホテルへ送って頂きました。それでもガイドさんの効率的な案内のおかげでニャチャンの主要なところはしっかり観光できました。食欲がなかったため、美味しいベトナム料理のお店への案内も辞退してしまい本当に残念でした。
大好きなベトナムなので何回も訪れています。またきっと行きますのでその際は宜しくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/05/27
参加日: 2023/05/07

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<貸切/最大18名/英語ドライバー>

問題なし

投稿者: carin

お迎えは少し遅れましたが、私たちだけの送迎で名前の書かれた紙を持って来てくれました。少し遠いホテルでしたが安全運転で不安になる事もなく送っていただきました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2023/05/07
参加日: 2023/05/03

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

笑いと新鮮さがつきない現地ツアーでした(*^o^*)

投稿者: Samarinda

貸し切りツアーは、前日のニャチャン到着時間が半日ツアー出発時間と折り合いがつかなかったためでしたが、一方で実質終日ツアーであること、ガイドさんとの交流も期待できたので、チョイスしました。行き先は、ほぼガイドさんにアレンジしてもらいました。というのも、日本語ガイドさんなので、日本人の”好き嫌い”のよく承知しているし、ニャチャン住人として紹介したい場所のあろうかと。彼がガイドになった理由なども聞けたり、ベトナムで生活している実情も知れて良かったです。珍しい石焼きフォーを食する経験、思わず足を止めた刺繍画(買っちゃいました!)のある国営店に連れて行ってもらったり、船での川下りでは元気な船頭さんと、仕事で使う縄結びの技術を伝授するなど、本当に思い出に残る一日でした。案内してくれたガイドさんにもお礼を言いたいです。

催行会社からの返信

Samarinnda様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ニャチャンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現地在住のガイドのアレンジだと、間違いないですね。
ガイドと共に楽しい時間になったようで、本当に良かったです。珍しいフォーも食べられ貴重な体験ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Samarinnda様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 石焼きビビンバならぬ石焼きフォー、美味!

役に立った
評価:
プラン: 市内/8時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/03/19
参加日: 2020/02/20

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

短時間で見て回りました

投稿者: ノンちゃん

家内も私も足が悪いので、ガイドさんにあまり歩かないように頼みました。
ニャチャン観光みな近い所にあり、車での移動が多く助かりました、
来年はもっと遠くに行こうと思います。

催行会社からの返信

ノンちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ニャチャンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
借り切りプランですとご自分たちのペースで回れるのでいいですね。
お天気にも恵まれたようで、素敵なお写真をたくさん撮れたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ノンちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 石が落ちそうでした

  • 1000年くらい経っているそうです

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/02/12
参加日: 2020/01/09

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

深夜フライト

投稿者: せぶん

夜中1人で空港いくのは怖かったので送迎頼んで運転手さんとガイドさんが同席してくれていました。夜中なので特に会話もせず、空港まで着きました。
安心感があるので1人の方にはオススメです。

催行会社からの返信

せぶん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ニャチャン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜中に空港に到着ですと、不安になりますね。
日本語ができるガイドが同乗するので、安心してご利用できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
せぶん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/30
参加日: 2020/01/01

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

空港での笑顔の出迎え!

投稿者: Syozo

ハノイからの乗換えでトラブルで疲れてニャチャン空港について出口をでると、名前の書いた笑顔のクックさん(担当の方)が日本語で向けて頂きました。ホテルまでの道中も、日本語で色々と話しかけて頂きニャチャンでの過ごし方などもアドバイス頂きました。また、ホテルでのチェックイン時についても、こちらが手続を終えるまで待っていただき困ったことがあれば何なりととLINEアドレスを交換して、安心を与えて頂きました。

催行会社からの返信

Syozo様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
トラブルがあったそうですが、お疲れの中ですと送迎サービスはありがたいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Syozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2019/12/27

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<貸切/最大18名/英語ドライバー>

空港送迎 ニャチャン 市内ホテル〜カムラン空港

投稿者: ぺこちゃん

ドライバーの方も時間通りにきて、何の問題もなく送迎していただきました!!がピックアップ時間が少し早すぎて、空港で時間潰すのが大変でした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/03
参加日: 2019/12/31

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

迎えの人はいなかった?

投稿者: 海と谷の歴史

ニャチャン空港に着いたら、迎えの人が見当たらない。あせりました!
空港の係員に聞いても、日本語はもとより英語も全く通じない。やっと一人の
人が指図をしてくれて、「外に出ろ」という! 外に出て道路を隔てた所に迎えの人がいました。ほっとしました。空港内でガイド等が入るのが禁止されているとの事。私は他空港の如く、荷物を受け取り、外に出た所で待っていてくれると思っていました。予約の段階で「迎え」は空港内では難しく、「外に出て」という注意書きが欲しかった。

催行会社からの返信

海と谷の歴史様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ニャチャン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
空港の外にガイドがいると注意書きがなかったようで、大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
海と谷の歴史様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/12/24
参加日: 2019/12/12

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

日本語はたどたどしいけど親切

投稿者: ちゃみ

初めてのニャチャン一人旅だったので、タクシーより高めですが安心を買うつもりで往復利用しました。日本語はややたどたどしいですが、ガイドさんが何かあった場合にはLINEで連絡できるようLINEの連絡先も教えてくれ、困った時には日本語で対応してもらえる先があると思うと大変心強く助かりました。帰りは、チェックインの手続きまで一緒にして頂き、ありがとうございました。

催行会社からの返信

ちゃみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての一人旅、慣れてない海外の空港で安心して利用して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちゃみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(往復)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/08/17
参加日: 2019/08/12

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

コストパフォーマンスがとても高い

投稿者: たぬき

市内貸切8時間に参加。事前に周りたい場所をある程度ピックアップしておき、ガイドさんと相談をしながら進行していく。
8時間専属のガイドさんとドライバーさんがついてくれてこの値段はとても安い。ガイドさんは丁寧に紹介をしてくれるので、なんでも聞きやすかった。プライベートツアーなので、プラン変更や休憩など柔軟に対応してもらえるのも嬉しい。ただ、昼食に要望したシーフードは観光地価格で、ベトナムの物価からすると異常に高い。結果、シーフードは断念しローカルレストランに連れて行ってもらったが、そのレストランがとても美味しく価格もベトナム価格だった。名前は忘れたが、魚の練り物が入った魚介スープの麺。
泥温泉は楽しい体験ができる。

催行会社からの返信

たぬき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来て大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
たぬき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内/8時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/07/26
参加日: 2019/07/21

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

とても良かったです!

投稿者: かあさん

ベトナムの暑さは昨年経験済みだったので、途中でリタイアできるよう、貸切チャーターにしました。また、市街から少し離れた場所に宿泊していたので(ミアリゾート)貸切ではないツアーだと、送迎に別料金がかかってしまうので、貸切にしてその時間も込みでお願いしました。とりあえず主要なところ(大聖堂、ロンソン寺、ポーナガール塔、ホンチョン岬、ダム市場)をまわっていただき、13時半くらいから海鮮のお店で昼ごはんを食べ、泥温泉へ。
16時30分にニャチャンセンターで降ろしてもらいました。時間も8時間ピッタリで、希望通りで、とても楽しい時間を過ごせました。それぞれの観光場所、海鮮屋、泥温泉でも、スムーズに受付等が出来るので、自分達だけで行くより断然早く効率的に回れました。自由に時間が使えたので、本当に貸切にして良かったと思います。担当していただいたクックさんは、とても日本語が上手で、わかりやすかったです。困ったことがあったらと、LINEも教えていただき、心強かったです。自分達が行こうと思っているお店の場所や、おススメなど教えていただき(滞在中、2回も行ってしまいました)、ニャチャンに夜着いて、次の日にツアーをしておいてよかったと思いました。
ドライバーの方も日本語が上手で、車の中でもた
わいのない会話で盛り上がれ、楽しかったです。
ニャチャンは、中国の方、韓国の方でごった返しており、日本人はほぼおらず、日本語が使用できなく、英語ですら通じないところもありました。滞在の始めにツアーに参加し、街中の位置関係やタクシーの選び方等細かいことを聞いておくといいと思います。
貸し切りだと細かい話もでき、おススメです!
このお値段で貸し切りで、すごく得をしたと思います。

催行会社からの返信

かあさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よくとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても楽しく思い出に残るご旅行になったようですね。お役に立てたようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かあさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内/8時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/07/13
参加日: 2019/07/06

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

すごく楽しかった

投稿者: Riho

親切なガイドさんと勉強中の女の子のガイドさんが来てくれました。楽しくて、可愛くて、ここにして良かったという気分。もっと滞在できてたらツアーを頼みたかったです。

催行会社からの返信

Riho様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようでタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Riho様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/07/10
参加日: 2019/07/02

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

日本語の需要がないのか・・・

投稿者: Ninja

前身のalan1.netから利用させて頂いています。
仕事関係で1ヶ月滞在した時に、本貸切チャーターコースを家族で利用しました。

観光は希望のところに連れて行って頂き、小さな子供連れだったので、
炎天下を避けて涼しい見どころも案内してくださいました。

残念だったのは、通訳さんの日本語および英語(私の妻は英語ネイティブ)は、満足できるものではありませんでした。

後日、事務局からお詫びの返金がありましたので、残念な気持ちは少し軽くなりましたが・・・。

”ニャチャンについて一言”
最新の旅の情報サイトでも、フランス人が開拓したリゾートで、今はロシア人の街、のんびりビーチ等と紹介されていますが、
実際には、世界第2位の経済大国の”田舎”から、想像を遥かに超えるツアー客が押し寄せて来ています。

ここ数年で街が占領されたようです!
南沙諸島も近いし、政治的に送り込まれたとしか思えません・・・。

時折り、世界第2位の経済大国にも行きますが、、マナー・モラル等、本国よりもストレスを感じました。

催行会社からの返信

Ninja様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

  • 行く先々でストレスを感じる、マナー・モラルのない世界第2位の経済大国の観光客。

  • 家族4人なのに、大型ワゴン車で観光。

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/10/10
参加日: 2018/09/17

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

少し残念。

投稿者: mmm

空港到着時間が19時を過ぎていたので、ホテルまでの片道送迎だけ利用。
現地の日本人向け両行会社への委託でした。
担当ガイドは日本語はまあまあ。
定刻より早く到着したせいか、到着口を出ても誰もいない。建物の外にいるのかと思い、出口に向かって歩いていると、声をかけてきたけど、待ち合わせ用の名前の表示も折りたたんだまま。駐車している車まで案内されたけど、荷物も持ってくれない。
ベトナム人ドライバーは運転が荒くて怖かった。
車内では自分のツアー会社のツアーに勧誘された。
一番困ったのはチェックインの時。
顔見知りらしいホテルスタッフと雑談をして、勝手に話を進めて、
ホテルスタッフもホテルの案内を全然してくれなかった。
かといって、このガイドさんが説明してくれるわけでもなく、結局日本語で書かれたインフォメーションを渡されただけ。
多分、このガイドさんがいなかったら、普通に説明してくれたと思います。
チェックインを手伝うのであれば、他のお客さんへと同じ説明をすべて日本語でしてほしかった。

催行会社からの返信

mmm様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/15
参加日: 2018/08/27

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

ニャチャン市内貸切チャーター

投稿者: タツアケ

ガイドさんがとても日本語が上手で、いろんなアドバイスと私たちの希望とを上手く組み合わせて頂いて、楽しい市内観光となりました。
どこの国へ行っても取り敢えず、現地の方々に色んなお話をかけるのが貸切チャーターの醍醐味。今回も楽しかったです。
ガイドさんが自分の携帯で写真を撮る撮ってくださったので、私達は思う存分観光に専念できました。
また、ガイドさんのアドバイスのおかげで次の日の島巡りも急遽決定して、その手配までして下さり、大変有り難かったです。

催行会社からの返信

タツアケ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイドも素敵な旅のお手伝いが出来て大変光栄に思っております!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
タツアケ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ガイドさんが撮って下さいました。

役に立った
評価:
プラン: 市内/4時間プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/07/21
参加日: 2018/07/11

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

空港~ホテル送迎(往復)

投稿者: じょーじ1212

空港に到着して出口に向かうと、ベトナム人女性が迎えに来てくれました。とても日本語が上手で会話には不自由がなく、40分位でホテルに到着し、チェックインの手続きもしてくれました。帰りも同じ女性が来てくれましたので、安心して空港に行くことが出来ました。初めてのベトナムニャチャンでしたのでタクシーを利用しようかと思いましたが、少し値段は張りますが、安心感も含めとても良かったです。

催行会社からの返信

じょーじ1212様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズに旅の始まりのお手伝いが出来たようで安心致しました。
他にもたくさん見所満載のツアーをご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越しの際には御利用下さいませ。
じょーじ1212様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • ニャチャン街並

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/02/25
参加日: 2017/07/11

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

丁寧な対応をしてもらいました

投稿者: JLT

ニャチャンの海沿いから空港までの交通がよくわからず、かなり遠いので、利用しました。
専用車で約30分でしたが、丁寧な対応をしてもらいました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

JLT様
この度を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
安心して御利用頂けたご様子で幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
JLT様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • ニャチャンの海辺

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/02/15

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

空港出迎え

投稿者: きのこ

空港からホテルまでをお願いしました。
飛行機が送れたのですが、
きちんと待っていてくれました。
また外に出る前のところで待っていてくれたので
良かったです。
ホテルまでの車内でも
いろいろなことを教えてくださり親切でした。
旅が気持ち良く始められました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

きのこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにホテルまでご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
きのこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/01/03
参加日: 2017/12/27

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

現地ガイド日本語可???

投稿者: A.F.

行きと異なり、早朝のホテル出発だったためか、日本語ガイドではありませんでした。(日本語は一言も耳にしませんでした。)個人的には英語でも問題ありませんが、実際のタイトル内容と異なりますので注意が必要だと思います。

催行会社からの返信

A.F様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
御予約内容に相違があり、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 市内ホテル ⇒ 空港(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/22
参加日: 2017/08/12

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

問題なし

投稿者: A.F.

バゲージを受け取り空港を出た瞬間、私を見つけてくれましたので、何の問題もなく、スムーズにホテルまで送ってもらえました。

催行会社からの返信

A.F様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はスムーズにご案内できたようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
A.F様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ 市内ホテル(片道)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/08

ニャチャン市内/郊外 貸切チャーター(1~35名)4時間or8時間 自分流ツアーを自由自在にアレンジ!<現地ガイド 日本語可/ニャチャン発>

ゆったり廻れました

投稿者: A.F.

4時間にせず、あえて8時間にしました。当日はものすごく暑かったので、休み休みまわれたのは良かったのかもしれません。定番の観光スポット、そして泥温泉等をまわりました。泥温泉には3時間も長居してしまいました(笑)...

催行会社からの返信

A.F様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変蒸し暑い気候でしたが、体調を崩されること無く、ゆっくりと観光スポット、温泉をご満喫頂けようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
A.F様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 郊外(200Km圏内)/8時間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/08/21
参加日: 2017/08/09

【空港送迎】カムラン国際空港⇔ニャチャン市内<日本語ガイド>

安心でした。

投稿者: OBBAQ

今回小さい子供3人との旅行だったので、依頼しましたが、明るく良いガイドさんで、道中でニャチャンの情報も聞くことができました。

催行会社からの返信

OBBAQ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
OBBAQ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇔ 市内ホテル(往復)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/08/17
参加日: 2017/07/23

送迎[PJ] | ニャチャンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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