ホーチミン
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
利用４回目
投稿者: hide9king
４度目の利用です。車中でタクシー運転手との会話はありませんが、夜間でも安心してホテルまでおくってもらえます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/10/19 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
ずいぶん待ちました
投稿者: ベトナム大好き
21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（2023年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/18 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
感想
投稿者: かねみっちゃん
会話は特に有りませんでしたが、
運転は優良ドライバーの印象を受けたので安心して乗ってました。
サービスでペットボトルの水も１本いただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/17 |
| 参加日: | 2020/03/15 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 ＜貸切／最大7名／日本語ガイド＞
ずいぶん待ちました
投稿者: ベトナム大好き
21時台にタンソンニャット空港に到着しました。時期的にガラガラでかなりすいていました。到着後、医療申告ではやや時間がかかりましたが、21時45分頃空港から出ることができました。ANAが定刻よりやや早く着いたからかもしれませんが、JTBのお迎えはいませんでした。同じ便の他社のお迎えはちゃんと来ていて、私たちが困っていると、JTB支店に連絡を取ってくれて、30分後迎えが来ました。送迎車はワゴンでゆったりとしていて快適でしたが、事前のミーティングがちゃんとできているのか疑問に感じました。
ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（2023年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/17 |
| 参加日: | 2020/03/14 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心
投稿者: やまや
現地の別の交通手段と比較すれば割高ですが、夜間到着早朝出発だったので、なにかと不安がありました。結果予約して良かったと思います。
日本出発前にショートメールで待ち合わせ場所の連絡をいただきました。
空港到着時には英語のわかる方が待っていてくださり、すぐにお会いできたので安心しました。
帰りは連絡がありませんでしたが、一言ショートメールを送るとすぐに返事があり、ホテルでのお迎えも早めに待っていてくださったのでスムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
とても良い車でした
投稿者: kana0355
現地語ドライバーとありましたが、出迎えのスタッフの方は日本語の分かる方でした。スタッフの方がタクシーまで案内してくれて、行き先を確認してくれたので、安心して乗車できました。車はその辺のタクシーとは違う高級車だったのでとても快適。ホテルまで30分弱で着いてしまうのがかえって残念なくらいでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間通りで安全運転
投稿者: Ted
お約束通り、英語での意思疎通はできませんでしたが、待ち合わせ時間の10分前には待ち合わせ場所に到着し、空港までは安全運転でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/09 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心でした
投稿者: Sato
母を連れての旅行だったのでお願いしました。空港出てすぐにプラカードを見つけられ、スムーズにホテルまで行けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
やっぱり安心
投稿者: ぱっちょ
ベトナムのタクシーはぼったくりが多いという噂を聞いていたので、割高感はありますが現地でお金を払う必要がないのはとても安心。
しいて言うなら、往復それぞれミネラルウォーターをもらえるのですが、帰りの場合は保安検査所ですぐに没収されてしまうので、行きだけでいいのでは。
全体的には満足です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/03 |
| 参加日: | 2020/03/01 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
利用してよかったです。
投稿者: あ-みん
ベトナム旅行は初めてで言葉が分からないこと、また日本とは文化も違うことなどが不安だったので、なんとしてもホテルと帰りの空港にはトラブルなく無事にたどり着きたいとの思いから利用しました。
案内してくださる方は英語が話せる方で、ドライバーの方はベトナム語しか理解されないようでしたが、誠実さが伝わってくるドライバーさんだったので安心して利用できました。ミネラルウォーターをいただけたのもありがたかったです。待ち合わせ場所も、事前に携帯のメッセージに英語で連絡が来てやり取りができたので安心でした。思いのほか入国審査に時間がかかってしまったのですが、ずっと待っていてくださり助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心のため
投稿者: あこいち
空港に着いた時、タクシースリにお金を取られたので、帰りは安全のために少しお高いですが、頼んで良かったです。英語ができないドライバーさんでしたが、問題は無かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホーチミン を訪れる方にお勧め！！
投稿者: carnation
帰国便が早朝6時くらいだったので、ホテルでタクシーをお願いするか、悩んでいました。
たまたま、往復で予約できるこのツアーを見つけてお願いしました。
帰国時はもちろん安心できましたが、ホーチミン空港に迎えに来ていただいた時も本当に助かりました。
ホーチミン空港到着時、20時過ぎで暗くさらに想像以上に混雑していて、60台の私たちが、自分でタクシーを探すのは気力体力がいっただろうど思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/14 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
あと少し！
投稿者: みみくん
待ち合わせ場所で直ぐにプレートを見つけることができました。スーツケースも大きいものを車両待機場所まで運んでくれました。
乗車してホテルに到着しましたが、ドライバーは別れ際に「Thank you」の一言も笑顔もなく残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/13 |
| 参加日: | 2020/02/09 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心して利用できました！
投稿者: HIDEKI TAKEUCHI
某旅行ガイドに「空港はぼったくりタクシーが｡｡｡」と不安を煽るので申し込みました。出発前に待ち合わせ場所をSNSメールでいただけたり安心して利用できました。街中はマイリン、ビナサンの両タクシーが大量に走っているので、復路はそちらを利用するのもありかな？と感じました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/12 |
| 参加日: | 2020/02/08 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
早朝到着で安心
投稿者: TeruTeru
個人旅行のため手配しましたが、親切で良かったです。
5時到着だったので、タクシーの心配がありましたがベルトラにお願いしておいて良かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
空港からホテルまでの送迎
投稿者: Masa
フライトが1時間30分も遅れたのですが、運転手さんは笑顔で迎えてくれました。ベトナム語が出来れば、道中も楽しめたのですが、こればかりは私の課題です…。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心です。
投稿者: Tokyoeiffel
帰国の際はホテルからのタクシーでも大丈夫なのかもしれませんが、
昨年バンコクのホテルでタクシー待ちのお客さんが多く且つ交通渋滞の時間とも重なりフライト時間が迫るなハラハラした思いから今回はお願いしました。
ピックアップまでゆっくりと出来ますしノンストレスでした。
ミネラルウォーターのサービスもありました。
超おすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした。時間通り迎えに来てもらえました。タクシーに比べ高いかもしれませんがぼったくりタクシーが空港でわらわらと寄って来ますので 快適かつ安心です。
投稿者: Tokyoeiffel
快適でした。時間通りに迎えにきてもらえました。前日にもしっかり確認のメッセージを頂き安心でした。
タクシーに比べれば当然割高ですが、あくまでぼったくりにあわない前提ですので。空港でわらわらと寄って来ますのでそれを考えると超安心です。
お勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/10 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズですよ
投稿者: IwaP
21:45と到着時間が遅いのでお願いしました。到着ゲートでサインボードを用意して待っているので直ぐに分かります。運転も丁寧で安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/06 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: 単身赴任
空港での出迎え、車への誘導など問題ありませんでした。ドライバーはベトナム人の方でしたが、自宅まで間違いなく送っていただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/06 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
いつも。
投稿者: KＫＫ
深夜でも早朝でも安心のクオリティーですね。ドライバーは日本語が話せなくても全く問題はありません。ミネラルウオーターの配布はいつもばらつきますが・・。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
いつもありがとう。
投稿者: KＫＫ
いつもお世話になってます。スーツケースや増えた荷物を安心して積み込める車なのでいつも便利です。もし、スーツケースが無ければタクシーでもＯＫですが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/04 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
現地で予約
投稿者: ホーチミン初めて
空港からホテルの送迎をお願いして良かったので、帰国時にホテルから空港も現地で予約しました。時間よりも早めにロビーで待っていたら、ドライバーが探しに来てくれ、問題なく乗車。テトという事で交通渋滞もなく、予定より早く空港に到着。乗車中は英語で色々と話をしてくれるおじさんで楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/24 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
良かったです
投稿者: ホーチミン初めて
旧正月の大晦日ということで、空港はお迎えに来ている人達で激込み。そのうえ、フライトの遅延＆感じの悪い入国審査官にあたり想定時間をはるかに超えての入国。念のため、イミグレの段階で到着して入国審査待ちの旨、携帯からメッセージを入れておきましたが、ミーティングポイントに行っても自分の名前を見つけられず・・・ 携帯から再度連絡を入れ、何とか無事に会えましたが、長い間待っていてくれた様で感謝。英語を話せる感じのいい若い男性が対応してくれたこともあり、その場で不安も払拭されました。
何があるか分からないので、携帯が使えるようにしておくのは大事ですね。
また、ホーチミンに行く際には利用しようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 市内ホテル → 空港（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/03 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
送迎片道
投稿者: razudori
人の多いホーチミンの空港なので自分の名前探すのが大変でしたが、しっかりと対応してもらえて、ドライバーも丁寧でよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/02 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ホーチミン は治安良くないと聞いてたので。
投稿者: ミスサイゴン
安心第一で送迎を利用。実際ハノイ よりもホーチミン が治安は悪かったです。今回2人だったのでお得感もありましたし、連れは初めてのベトナムだったので大正解でした。1人利用だと現地相場より高いと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2019/09/19 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞
対応が良かった
投稿者: mochan
日本語のできるガイドさんが、ホテルチェックインまで
面倒を見てくれて、親切でした。明るく元気な女性の方でした。
mochan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
送迎だけではなく、ホテルのチェックインもやって貰えるので大変助かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mochan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル（片道） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 深夜早朝料金なし＜日本語ガイド＞
利用すべきです。
投稿者: MS.OH
初めてのホーチミン 右も左も、もちろんわかるはずがない。
入国ゲートをでると、目の前にネームカードを持ってたので、すぐ見つけることができました。
担当者も運転手の方も対応がよく、安心しました。
帰りは深夜便でしたが、また対応がよく最後気持ちよく締めくくれました。
テト（春節）で、バイクの多さにびっくりしました。
車・バイク優先社会なので、気を付けてください。
MA.OH様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めてのホーチミン旅行、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
丁度旧正月で、出国ラッシュのホーチミンは人がすごかったと思います。
無事にガイドに会えて送迎してもらえたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
MA.OH様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇔市内ホテル（往復／ベトナム航空専用） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/30 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
３回目の利用です‼️ 現地語ドライバーさんでも問題無し
投稿者: リトぽん
女性の現地語ドライバーさんでしたが、ホテルまでの道すがら一生懸命に片言の英語で話しかけてくれました
新年のイルミネーションがとても美しかったです‼️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/28 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
時間は正確で楽でした
投稿者: まちこ
日本で支払っておけば現地で後いくら残しておかないととか考えなくていいし、結局はタクシーでボラれるよりも高いのかもしれませんが、不快に思うことなく乗れるので往復使わせていただきました。
荷物の積み下ろしもしてくれるし楽でした。
帰りの空港までは、現地のお金も残ってるしチップを渡そうかと思ったのですが、スーツケースを下ろしたらサンキューとかもなく、即座に車に乗り込み、さっと帰られてしまいました。笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル（2020年12月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/22 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港と市内ホテルを結ぶ便利な空港送迎サービス。リーズナブルな混載プランから、待ち時間を短縮できる貸切プランまでご用意しました。日本からの事前予約で、旅先での移動も安心です。 【おすすめ＆見どころ】 ・ベトナム到着後や帰国時の移動を快適かつスムーズに ・深夜＆早朝便でも安心！24時間対応可能なプランあり ・料金を抑えたい方にはシャトルバス送迎がおすすめ
ベトナム大好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドはスケジュールを間違ってしまいました。
お客様をお待たせしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ベトナム大好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店 タオ