ホテルにもちゃんと連絡してくださり、大変助かりました。
早朝でしたが無事送り届けてもらえました!
またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/13 |
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[はい]
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Immigrationカウンターがめちゃめちゃ混んでいて、結局1時間半以上かかりました。
焦っていましたが連絡するすべもなくいましたが、連絡くださり、待っていてくれました。。。
感激。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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ホーチミンの空港はとにかくごちゃごちゃしています。お迎えを頼んでおくと安心してホテルまで移動できありがたいです。何度も利用していますが他の方がおっしゃるようなトラブルにあった事は一度もありません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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空港からの送迎については、スムーズなピックアップと快適な車両で大変満足でした。
何よりも、添乗してくれた日本語ガイドさんがとても親切で、ホテルのチェックインからスパの案内など、いろいろとお世話してくださいました。
また、ホーチミン滞在中もLINEでご連絡すると、観光案内など親切な対応をしていただき、大変感謝いたしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/05 |
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[はい]
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航空機の到着が30分ほど遅れましたが、入国にはスムースに行きましたがいざ集合場所に行っても「プラカード」などを持った係員は現れず。あちこち探しても私の名前を持った人はいませんでした。挙句の果てに「探してやるからチップをくれ」という輩まで現れる始末でした。空港職員さんがお迎えの係員を連れてきてくれた時は捜索開始から40分くらい経ってました。ずっとベンチで携帯を見ていたそうです。国民性かもしれませんが、「しっかり仕事をしてください」と言いたいです。無駄な時間を過ごしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/20 |
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[はい]
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タンソンニヤット空港へは30分くらいで到着するロケーションのホテルでしたが、空港が慢性的に混雑するので3時間半まえに迎えに来てもらう予定でした。
しかし、何を思ったのか4時間前に迎えに来ていただきこちらもホテルロビーで待機していたのでスムースに空港まで移動できました。すでにチェックイン
も開始していて大変な混雑でしたが時間に余裕ができ焦ることなく出国できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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23時着予定の飛行機でしたので、初めての空港ということもあり予約しました。
前日にショートメッセージで予約のリマインドを頂きました。
当日は22:30頃空港に着きましたが、イミグレに1時間以上かかり、結局ボードを持っている方(ドライバーさんとは別の人)と会えたのは23:30頃になりました。ピックアップ予定時刻を過ぎてしまいましたが、イミグレに並んでいる間にショートメッセージで連絡が取れたので安心できました。
建物出てからはすぐボードを見つけることができ、スタッフの方と合流→乗車までスムーズで市内のホテルに0時頃着きました。
空港はこの時間帯でも客がたくさんいて寂しくて怖い感じはありませんが、むしろ人が多くてGrabとか捕まるのかな、という感想です。
深夜時間帯のプラス料金がかかり約6,000円でしたが、深夜時間において空港からの移動手段が確約されている安心感がありお願いしてよかったです!
ただし帰り(市内→空港)は夕方の移動でしたので市バス(152番)を利用しました。全然金額が違うので、明るい時間で荷物の少ない移動ならバスも選択肢の一つと成り得ると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/10 |
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[はい]
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飛行機の延着に備えて、空港→ホテルは、日本語ガイド付きの送迎をお願いしました。
飛行機の延着は、なかったですが
日本語で出迎えして貰えて良かったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/20 |
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[はい]
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ホーチミン空港のタクシー乗り場ですが、アプリで呼び出している人が多く、待っている人にはタクシーが無い。空港出る前のタクシーとSIMカードの営業に依頼しても良いが、不安な人は当サービスでばっちりと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/13 |
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[はい]
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空港に到着後、すぐに見つけることができ、スムーズにホテルまで送って行ってもらえました。深夜着だったので、送迎を手配してあるのは安心感がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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予定時刻の20分前にホテルロビーに来て、他のお客様の
邪魔にならないように立って待ってくれていました。
また、車まで荷物を運ぶ際は、ホテルスタッフに依頼して
大きい荷物を全て車まで運んでくれて、とても助かりました。
ベトナムの方でしたが、日本語がかなり堪能で、何の心配も
なく、かなり快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/06 |
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[はい]
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ホーチミン空港に到着後、出口にて自分の名前を書いたプラカードを持ったドライバーを探しました。すぐ発見出来、出発しました。
ドライバーには事前に行先を伝えてあるので、最悪一言も話さなくても目的地には到着出来ます笑
ドライバーの方は良い人でストレス無く目的地に到着出来ました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/19 |
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[はい]
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待ち合わせ時間よりも早く迎えに来てくれました。車も綺麗で、安全運転で親切なドライバーで、問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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LINEで居場所を確認しながら落ち合うことが出来ました。早朝に到着だったので、事前に手配できて安心でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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ホーチミン空港で出迎えサービスを利用しました。他国ならドライバーが出口で名前を表示した看板を待って待っていてくれるのですが、ここではこちらがあちこち探してようやく担当者を見つけました。余り親切丁寧ではない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/03 |
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[はい]
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日本語は話せませんが、優しい方でした。
クラクションを鳴らす文化なので仕方ありませんがうるさかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
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朝6時タンソンニャット空港着、そこから入国、手荷物受け取りを経て30分ほどで到着ロビーへ、
到着ロビーを抜ければすぐ外に出ますので、その出口付近のところに自分の名前が下がっているのに気づきすぐ案内の人が来て合流。
車は快適!綺麗な車でした。スーツケースなど運んでくれ、案内人さんはドライバーと別です。車まで誘導してくださり、そこからは現地ドライバーさんとホテルへ、早朝だったこともあり、道が空いており30分ほどでドンコイ通りのホテルに到着。大変快適でした!!
早朝にもかかわらず空港はすごい人でしたので、タクシー拾うより、安全かつスムーズに車に乗れて旅の始まりが快適になり、満足しております。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/19 |
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[はい]
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初めてのホーチミンで到着後にタクシーを探すのも面倒だし…と日本から予約していきました。待ち合わせは特に問題なく(入国手続きに時間がかかったのでむしろ私がかなりお待たせしてしまった)、無事市内ホテルまで送っていただけました。
料金は少し割高だったような気がします。安心を買ったのだと考えて納得していますが、次回は利用しないかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/22 |
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[はい]
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早朝の便でしたが、お迎えに来ていただきました。優しく信頼できるドライバーさんで安心しました。車も綺麗でよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/13 |
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[はい]
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着陸後まだ飛行機内なのに『90分待っているのにまだ来ない』とメッセージが届いて焦りました。
やっと出口へ行ってもバウチャーを持った方が待ち合わせ番号の場所にいなくて、何度か連絡入れて15分後くらいにようやく会えました。
ドライバーさんは良い人で安心できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/23 |
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[はい]
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とても良かったです!!
時間通りのピックアップ。
安全運転。
綺麗な車。
ただ、フライト時間の4時間くらい前!と!お迎えが早すぎる。。。ここの点は改善いただけると。。。観光も後1時間多く楽しめるかな、と^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/09 |
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[はい]
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フライトが遅れてましたが、荷物ピックアップ含め、到着ゲートを出る時間までかなりかかりましたが、しっかりプラカードを掲げてお待ちいただいて、安心でした。
キレイなバンで安全にホテルまで連れて行っていただけました。
日本語を話せるスタッフから日本語を話せないドライバーまでもスムーズな業務の移行があり、安心です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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時間通りのピックアップ。
安定感あります。
大きなバンで来ていただけて、車も清潔。
安全運転。
ただ、フライトの時間の4時間前のピックアップ時間が設定され、かなり空港待ち時間がありまして、そこの自由度がこちらからもお願いできれば嬉しいなと次回利用のことも思うと考えました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/09 |
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[はい]
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着いたばかりの時は送迎はやはり安心です。タクシーを拾うのもいいですが、ドンにまだ変えていなかったりだとややこしいですし。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/16 |
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宿泊したホテルがドンコイ通りの先端にあり、春節の元日と翌日の昼間はさほどの混雑ではなかったですが、夕方から夜にかけては想像を絶する大渋滞となりました。もし事前にホテル⇒空港の送迎を予約していなかったらタクシーを
捕まえる事すら不可能であったかもしれません。それを思うとこの日のドライバーさんはわずか5分遅れで迎えに来てくれましたので感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/11 |
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安心して移動てきました
入国審査がかなり時間がかかり、待ち合わせの時間を過ぎてしまったため、一度他の方を送りに行ってしまったようで、待ち合わせ場所にいませんでした。
他の方が教えてくれたので、助かりましたが、
待ち合わせ場所にいないと不安になりますね。
しばらく待っていたら来てくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/21 |
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[はい]
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タンソンニャット空港は非常に混雑しており、深夜ではタクシーも少なくなりますので、人数が多いときは、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/03 |
1
人が参考になったと言っています。
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出発が1時間遅れに変更になったため、メールで連絡したのに、結構変更前の時間に到着しましたがちゃんと待っていてくれました。安心できる対応だったので、帰りもこの会社に頼みました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/26 |
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[はい]
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想定の場所に担当者がおらず、迷う。
20分、大混雑のホーチミン空港をさまよう。telしても、言葉がつうじづ、焦る。
20分後に現れるもの、あやまりもしなかつた。その後、車までつれていかれたが、担当者は乗車せず。
これなら、taxiに直接のれば、早くホテルに着いて、コストもかからなかったのにと、後悔する。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/27 |
1
人が参考になったと言っています。
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2023年12月29日、羽田発のNH891にてホーチミンに到着しました。
ベトナムの空港インフラはあまりに未熟で、しかもGrabは合流が極めて大変であるため、夜遅いフライトということもあり、あらかじめ送迎を手配するために利用しました。
ANA利用で羽田発だと、22時前後に到着します。ドライバーが迎えに来るのではなく、利用者を車に案内するまとめ役のようなスタッフが1名おり、そのスタッフが利用者と合流しドライバーに連絡、車がピックアップレーンに入ってくるという形です。駐車場が遠く、空港のキャパの都合上待機することもできないのでしょう。
そのため、利用者が同一便に複数いると、先に合流した利用者を乗車場に案内するためにスタッフが集合場所から離れることになり、後から来た他の利用者はなんの案内もない場所で途方に暮れる状態が発生します。誰もいなくても焦らず待ってみて、10分経っても来なかったら連絡してみるなどの対応を事前に決めておき、連絡手段を確保しておきましょう。この送迎オプションは多くの連絡手段を用意してくれている方だと思います。
私も、ホーチミン名物・世界最悪と名高い入国審査で40分(早い方ですが)かかり、ようやくアライバルに出たと思ったらネームカードを持ったスタッフがおらず、しばらく待って催行会社に連絡し、ようやくスタッフが現れた形です。アライバルに出てから車に乗り込むまで20分以上要したと思います。
そのため、ANAは定刻よりやや早い21時半ごろに到着をしてくれたものの、市内中心部のホテルに到着したときには23時を過ぎていました。
スタッフを複数名配置し、乗車案内役と利用者との合流役を分けるなどしてくれれば極めて使い勝手が良いのですが…。朝方や昼間に到着するなら、旅慣れていない人でも普通にタクシー乗った方がスムーズかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/29 |
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催行会社からのコメント
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この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
空港送迎のサービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
おかず様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店 タオ