たらこ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

道端にいるシクロにご乗車されると高額の請求になりトラブルになる方がいらっしゃいます。
その点、弊社の当ツアーではご安心してシクロにご乗車いただけることが特徴でございます。
ベトナムならではの体験をお楽しみ頂き幸いでございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

RYO様

この度は、水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

最高とのタイトルを頂き、非常に光栄に思っております。
サイゴンらしい夜をお過ごし頂くには、もってこいのツアーだと存じます。

次回ベトナムへお越しの際には、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

また嬉しいご投稿に加え、美味しそうなお写真をご投稿くださいまして、有難うございました。
お料理もお気に召して頂き、大変嬉しく存じております。

レフォンツーリズム
田中

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いたとおり、雨天の時の夜景散策は車窓からのご案内となりますの、天候次第というところではございます。
バーへのご案内につきましては、当日ガイドとご相談いただき、ご希望の場合はビテクスコタワーへのご案内も可能でございます。
ガイドからご提案させていただくべきところ、配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございません。
今後、雨天時にガイドよりご提案させていただけるよう徹底させていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。

きょう 様

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

頂いた意見を参考に改善できるところはしていきたいと思います。
スパ（シェラトンホテル内）とディナークルーズは
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBホーチミン支店）

団体さん様

この度は弊社ツアーにご参加ならびに
体験談にご投稿いただきましてありがとうございます。

乗船しながらのホーチミンの夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。
インドシナ号では、お食事中に多くのエンターテイナーがございますので
楽しんでいただけたかと思います。

再度ホーチミンにお越しの際は次回のご利用心より
お待ちしております。

TNKトラベル
佐藤美佳

naoko様

この度は、人気ナイトツアーの組み合わせ！をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
安い、楽ちん、満足とのご感想を頂き、有難うございます。

おっしゃられますように個人だと両方回るのは難しく、どちらか一ヶ所のみになるかと思います。
楽しい夜をお過ごしになられましたことをスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

次回もご参加くださるとのことで、またnaoko様にお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ノグcyan様

この度は弊社ツアーご参加並びに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。

ツアー内容・価格にご満足して頂き幸いでございます。
またご家族でホーチミンの夜景をみながら
素敵な時間を過ごされたかと思います。
ツアーを通してお客様にとって、ホーチミンの旅が良い思い出になって
いましたら幸いでございます。

またご家族でホーチミンにお越しくださいませ。
次回のご利用スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

TNKトラベル
佐藤美佳

レイニー様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。

本ツアーはガイドがお客様に同行するため、安心してご参加頂けたことと思います。
お客様の旅のサポートができ、幸いでございます。
ホーチミンの夜景をご覧になりながらのディナークルーズは
楽しんで頂けたでしょうか。
機会がありましたらまたホーチミンにお越しくださいませ。

成長を遂げているホーチミンの街の景色は
だんだんとかわっていきますので新たなホーチミンの景色を
ご覧になることが出来たのではないかと思います。

次回のご利用をお待ちしております。
この度は体験談をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

TNK＆APTトラベル
佐藤美佳

かめきち様

ご家族様と、人気ナイトツアーの組み合わせ！にご参加頂きまして誠に有難うございます。

間近でご覧いただく人形劇を、お子様にはお楽しみ頂けましたでしょうか。
お席はそれぞれお好みがあると存じますが、結果オーライと感想を頂き安堵しております。

そしてこのツアーがかめきち様ご家族様の、ベトナムの良き思い出の一つになれば幸いでございます。
人形劇の可愛いお写真とご投稿にお礼申し上げますと共に、かめきち様とご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

さおり様

この度は弊社ツアーご参加並びに
体験談にもご投稿頂きありがとうございます。

ボンサイ号が修復中でして、今回はインドシナ号での
ご案内でしたがいかがだったでしょうか。
ボンサイ号が修復完了いたしましたら再度ホーチミンにお越し頂き
バイキング形式のディナークルーズを楽しんでいただけたらと思います。
ホーチミンは街並みがよくかわるため新たな気持ちで楽しんで頂けると思います。

また待ち時間が発生することなどの
説明が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有し改善させて頂きます。

この度は体験談にご投稿頂き誠にありがとうございました。

TNKトラベル
佐藤美佳

初めてのホーチミン様

弊社の水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
サイゴン川クルーズは普通の船でございますが、ハロン湾クルーズはジャンク船のご用意がございます。
次回にご検討頂ければ幸いでございます。

４０周年記念花火をご覧頂けましたのはご幸運でございました。
ホーチミンの夜を彩る花火を、涼しい風に吹かれながらご覧頂くチャンスは中々ございませんので、初めてのホーチミン様の良き思い出になれば嬉しく存じます。
スタッフ一同、また初めてのホーチミン様にお目にかかれる日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

とよすん様

この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。

インドシナ号では、さまざまなエンターテイメントが
ありますので楽しんで頂けたのではないでしょうか。
その中でも手品ショーは特にご好評頂いております。
また、年々ホーチミンの夜景はかわっていきますので、
再度ホーチミンにお越しの際にご乗船頂けると
また違った景色を楽しむことが出来ると思います。
次回のご利用お待ちしております。

TNKトラベル
佐藤美佳

dai様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ディナークルーズにご満足いただきましてありがとうございます。
夕食を頂きながらホーチミンの夜景や伝統音楽を楽しんで頂くこのツアーは
目でもおいしい、食べても美味しいの満足ツアーでございます。

また、年々ホーチミンの夜景はかわっていきますので、
再度ホーチミンにお越しの際にご乗船頂けると
また違った景色を楽しむことが出来ると思います。

次回のご利用お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

モナポン様

この度は弊社ツアーご参加ならびに体験談にも
ご投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
シクロでのご移動はいかがだったでしょうか。
都市によって交通量が違いますので、
ホーチミンのものすごい量のバイクに紛れてのご乗車はスリルがありますよね。
楽しんで頂けましたら幸いでございます。
またディナークルーズでの手品ショーは人気がございます
チップの件に関しては存じ上げておりませんが、
近くでご覧になられたので楽しめたのではないでしょうか。

機会がありましたら、再度ホーチミンにお越しくださいませ。
お待ちしております。

TNKトラベル
佐藤美佳

旅行ラブ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ガイドの日本語について、教育不足で申し訳ございませんでした。
今後一層の日本語教育に努めてまいる所存でございます。

またディナークルーズのお料理やお席など、ご不快な思いをおさせしまして申し訳ございません。
ご期待に添えませんでした事を心よりお詫び申し上げます。
お料理内容など、今後の課題とさせていただけましたら幸いでございます。

ご投稿並びに、貴重なご意見を頂きましたことに心より感謝申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
皆様にご満足頂くことができ、大変嬉しく存じます。
夜のホーチミン市内は建物のライトアップがとても綺麗ですね。
ナイトシティー観光とディナークルーズを存分にお楽しみいただけます！
ホーチミンにいらっしゃったら、是非一度ディナークルーズを体験してください。

ちゃみ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズにお申し込み頂いたにもかかわらず、水上人形劇が中止になり、またご連絡のお電話にもご配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
またディナークルーズもご期待に副えず、申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後はご連絡時のご配慮等も含め、社員教育に一層力を入れてこのような事のないよう、努めてまいる所存でございます。
ちゃみ様には、ご参加頂けなかった事にご理解を賜り、有難うございました。
また、素敵なお写真とご体験談をご投稿くださいました事に感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

mitsuteru様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
水上人形劇は言葉が分からなくても楽しめる伝統芸能でございますので、その珍しさと合わせてお楽しみ頂け、またクルーズのお料理も美味しいと評価して頂き嬉しく存じます。

このツアーがmitsuteru様のベトナム旅行の良い思い出の１ページになれば幸いでございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こなつ様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
人形劇はお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。

しかしながら、ディナークルーズではお待たせをしてしまい、またお席から夜景がきれいに見えなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
せっかくの夜をご不快な思いでお過ごしになられ、お詫びの言葉もございません。
クルーズのサービスについて、見直し改善するよう厳しく努めたいと存じます。

スタッフ一同、今後一層のサービス向上に努めてまいる所存でございますので、是非またご利用くださいませ。
こなつ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

かえで様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂き、参加して良かったとのご感想にスタッフ一同大変喜んでおります。

人形の腕が取れるトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、滅多に見ることができない、それを切り抜ける技をご覧いただけたと思って頂ければ幸いでございます。

クルーズもお料理もお気に召して頂き、ガイドが楽しい夜のお手伝いが出来たのであればさらに嬉しく存じます。
べトナムには多くの観光スポットがございます。
是非またかえで様がお越しくださいますのをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

くそじじい様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズをご利用頂き、有難うございました。

水上劇、ディナー共にお楽しみ頂き、またお子様にもお楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
動きだけでも内容が伝わり、外国人やお子様でも興味深くご覧頂けるのが、この伝統芸能の人気の所以かと存じます。
またディナーは、船内のパフォーマンスと船外の風景、どちらもお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、くそじじい様とご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
また、素敵なお写真を投稿いただき、ありがとうございます。
この度のツアー、ご満喫いただけたようで、弊社といたしましても大変嬉しく存じます。
ツアー途中のお土産屋立ち寄りにつきまして、再度ガイドへ指導させて頂きます。
貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

６１歳男性様

この度は水上人形劇鑑賞＆サイゴン川ディナークルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ハノイの夜の人形劇とクルーズをご安心してお楽しみ頂け、また次に行かれるお客様への良いアドバイスをたくさん頂きまして有難うございます。
ご夕食がご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
今後はご期待に副えますよう、検討させて頂ければと存じます。

たくさんの貴重な思い出のお写真と、ご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、６１歳男性様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご参加いただきましたのに、あまりご満足いただけなかったご様子で
申し訳なく存じます。

これからお客さまにご満足いただけるツアーをご提供できるよう努めて
まいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

りんご　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ツアーをご満足いただけたご様子で、とても嬉しく拝読いたしました。
水上人形劇の人形たちをどうやって動かしているんだろう？というご感想を
ちらほらお見かけいたします。個人的にも興味があるところでございます。

ディナークルーズもお楽しみいただけたのこと、ありがとうございました。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナムにお越し
のときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談ときれいなお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

なおち 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ベトナム語の水上人形劇ですが、お楽しみいただけて嬉しく存じます。
クルーズ中お寒くはなかったでしょうか。

ホーチミンでの一夜に弊社のツアーをご利用いただき、そしてお楽しみいただけた
ことは弊社にしましてもとても嬉しいことでございます。ありがとうございました。
これからもお客さまに喜んでいただけるツアーをご提供できるよう、邁進いたします。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦