投稿者: ごじら
国内線から移動しての利用でした。
迎えの人で混雑していましたが名前の書かれたプレートを持ったアンさんが待っていてくれました。国際線ターミナルまで混雑回避のため移動しホテルへ移動。その間もベトナムについて色々説明してくれました。
安心して利用できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ 市内ホテル(片道) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: ごじら
ホテルからか空港まで送っていただきました。前日に部屋に確認の電話まで頂き安心して利用できました。
前回、他の旅行会社で送迎してもらった時には最低な対応でした。今回は現地語ドライバーで心配もしていたのですが、前日の電話で安心。
しかも、当日は恐らく5分以上前にはホテル前で待機していたと思います。5分前にはきちんとお見えになり、携帯の画面で名前の確認をしてくれました。
タクシーの選択と迷いましたが事前に支払いも完了できるので安心でした。運転も安全でした。車もトヨタでしたし。座席にミネラルウォーターがありましたがサービスなのかわからなかったので飲みません出したが(笑)
安心して利用できました。今回のドライバーさんが誠実なのか、会社が丁寧なのかわかりませんがおすすめです。
ホーチミンは好きな所なので、機会があればまた訪問したいし、利用したいです。このままこの対応を続けてください。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: JYO
空港⇔ホテルの往復お願いしました。
空港での待ち合わせは少し探しましたが、まだまだベトナムのタクシーはボッタクリが多いので、送迎サービスで安心してホテルへ行くことができました。
ホテルから空港は30分も前から待機していてくれて、問題なく空港へ行くことができました。
ドライバーは英語が喋れませんでしたが、場所は事前に指定しているので問題ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/10/07 |
投稿者: リブムー
往復送迎をお願いしましたが、バウチャーには空港で迎えの場所と時間しか記載がなく、往復で予約取れているのか、出発前から気がかりでした。
空港で迎えの子に、帰りのホテル迎え時間を聞いても、言われて来てるだけだから分からないとの事。連絡して聞いて欲しいと言っても、分からないと言われた。
結局、帰国前日にベルトラにメールし、至急迎え時間を教えてもらえるよう依頼した。
夜メールにて連絡あった。
最終日はホテルでしかWiFi を使えなかったので、気がかりでした。
余計な心配をしました。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/18 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: クーモコ
初ベトナムの個人旅行
迎えの方はベトナム語の方と少々不安でしたが
すぐにお会い出来
片言でしたが出迎えの方は英語も話してくれました
ドライバーの方に引き継ぎましたが感じの良い方であっという間に着きました
英語や日本語の方でなくても
ホテル名など事前にバウチャーなどでも確認出来るので安心です
お手頃価格なのがありがたかったです
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/11 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: さくら
到着ロビーは沢山の人でした。英語の出来る女性が待っていてくれて、ドライバーさんは安全運転でした。空港でタクシーを探す。なんて無理です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/06 |
参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: ひめみこ
ホテルにチェックインするとすぐに、明日のピックアップの確認です、と
連絡がありました。
週末はホテル周辺が歩行者天国でかつ、その日はかなり大きいライブがあってどうなるかと思いましたが、予定時刻より早くフロントに迎えが来ました。
現地語ドライバーで手配しましたが、車が止められないこともあって
英語ができるスタッフがホテルまで来てくれたようです。
フォンさんとおっしゃるスタッフさんと、最近のホーチミン事情などを話せ、
とても楽しいひと時となりました。
フォンさんは空港まで行かず、途中で降りましたが、
ドライバーさんも簡単な英語は使えたし、
大混雑の空港入り口でも、ベストな位置に止めてくれました。
日本行きの便が4時間も遅れると聞かされていたので憂鬱だったけど、
最後の送迎は予約して正解でした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/04 |
参加日: | 2017/12/03 |
投稿者: ブライトンママ
空港の状況で出発便が1時間ほど遅れ、ちゃんと待っていてくれるか不安もありましたが、状況を把握しながら待っていてくれているのでしょう、無事に到着ゲートに名前を書いたカードを持って女性スタッフが待っていてくれました。同様のカードがあまりの数で見つけるのが大変でしたが、その後はスムーズに誘導、運転手さんに引き継いでいただきました。女性スタッフも運転手さんも若い方で英語が話せましたので、いずれも少し会話ができ、一人でしたが安心してホテルに到着できました。
帰りの時はホテルのロビーで迎えを待っていたのですが、約束の時間を5分ほど過ぎた頃にに少し遅れる旨の電話がかかってきて、結果30分ほど待ちましたが、まだ時間的に余裕がありましたので問題なく無事に空港に届けていただきました。
最初は少し心配しましたが、電話連絡があったので安心でき、こういったケースの時はぜひそうした対応をしてほしいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/02 |
投稿者: ブライトンママ
当日は台風の影響で出発便が2時間以上遅れ、待っていてくれるかと不安もありましたが、ちゃんと待っていてくれました。助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/04 |
投稿者: くまさん
当初口コミの中で、「待ち合わせに来なかった」というのを数件見たので不安デシタ。
ベトナム5度目ですが、深夜到着でタクシーもubarも不安だったので、往路のみ申し込みました。
するとすぐ、催行会社から予約確認のメールが届いたのでまずは一安心。
タンソンニャットでも到着出口にネームボードを掲げた女性を見つけれました。
すぐにアシストしてくれる男性に引き継ぎ、待機している車に乗れました。
ドライバーは女性で、英語は話せないようでしたが、一応一言ホテル名を告げると頷いてくれました。
23時くらいなので渋滞もなく、安全運転でメリディアンに到着しました。
約15分程度でした。
タクシーの3倍、ubarなら4倍くらいでしょうが、2人利用で19ドル固定、他社は基本額×人数なので、料金的にもこんなものかと。
また、きちんと出会えれば送迎場所や料金のやりともをする必要もなくラクチンです。
安全に送り届けてくれて満足でした。
※送迎エリアが1区以外が要確認と言うのがどうしてなのか、その辺が少し疑問です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/03 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: うきこ
夜到着の便でチェックインに間に合うか気になり、到着後すぐにホテルに向かいたかったので、他のお客さんを待たなくていいこのプランを申し込みました。が、名前を探すが無く、10-15分は探した。国際電話をあまり使いたくなかったが、仕方なく会社に電話をしている最中に発見。他のお客さんのピックアップのため、プラカードを裏返してたとかそのようなニュアンスだった。
因みに、私だけの勘違いだと思うが、Wi-Fi付きだと思いこんでしまってWi-Fiの無い旅の出だしが冷や冷やしたものとなった。安心した旅をしたいので勘違いを招かない表示を検討して頂きたいと感じた。
帰りは案内の手紙がホテルの部屋に届いてあり不安なく帰れた。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル5日間30ドル付!空港⇔市内ホテル(往復) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/01 |
参加日: | 2017/11/28 |
投稿者: おかきちゃん
ブラックフライデー初日にホーチミン到着。入国審査は時間がかかり予定の時間を大幅に過ぎて不安が大きかったのですが、待っていてくれたスタッフは日本語も少しわかりとても親切でした。お迎えの方も予定時間より早く来て下さり全く心配することなく空港に到着出来ました。2名で利用しましたのでかなりの節約になります。
利用して大正解です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/30 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: soki
時間通りに着きました。とても丁寧にしてくださり、値段も安価でした。
少なくとも、ホテルで手配するよりは安かったと思います。
ベトジェットの早朝便でしたが、ターミナルがベトジェット専用だったみたいで、専用車を頼んでよかったのかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/30 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: おとさん
空港に少し早く到着しましたが、係員が出口でプラカードを持って待っており、すぐミート出来ました。車も間もなく到着し、スムーズにホテルに着きました。料金は支払い済みの為、割高な空港での両替をする必要もなく便利でした。帰りは当日の朝ホテルマネージャーから、予定時間にロビーに車が来るとメッセージがありました。これで一安心。時間にロビーに行くとベルボーイから、車の到着が渋滞で10分遅れるのでロビーで待つよう説明があり、これも助かりました。大手のしっかりした会社で、料金もタクシーと大差なく、これを利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/29 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: 倖ちゃんばば
タクシーより安心して乗っていられるのでこの送迎を利用しました。
前日、ホテルの部屋にメッセージが届いており、丁寧な対応でした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/28 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: Yuちゃん
ベトナムのタクシーは、ぼられたり遠回りされたりという評判で不安なので送迎を頼みました。
時間より早く来てくれましたし、現地語でも全く問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/28 |
参加日: | 2017/11/05 |
投稿者: あおだぬき
タクシーだと荷物が乗らないことがあるので、往復で利用しました。
トラブルは全くありませんでした。
空港でのピックアップ時は、大きな字で名前が表示されていて迷いませんでした。
待ち受けの担当者も即時に対応してくれました。
配車されるまで20分ほどかかりましたが、空港前の混雑が酷くて、
連絡を受けてから送迎車が駐車場を出るなると不可避でしょう。
これは、会社側の不手際ではないと思います。
到着直後の異国情緒を楽しむ時間と考えれば、それ程気になりませんでした。
復路のピックアップも時間通りで、不安なく空港まで送り届けてもらえました。
前日にホテルにも連絡をくれていたようで、安心できました。
チップの要求などもなく、ドライバーの対応も親切で、
気持ちよくサービスを受けられました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/26 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: よよよ
可もなく不可もなく。
望んだ事をスムーズに余計な誘いもなく、送って下さいました。
少し割高にも感じますが、そこは安心料ということで満足してます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/25 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: RLH
名前カードが提示してあり見つけやすいです。送迎車内で水ボトルのサービス有ります。
帰りホテルからの送迎も前日夜に確認電話もあり安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/20 |
投稿者: mame
自身の行きたいところを全て回って2時間で終了。ほかにお勧めの観光地があれば教えてほしいと聞きましたが特にないとのこと…。マッサージやスパを何度かお勧めされましたが、滞在時間が1日のみだったので市内観光をメインにしたいとお断り。時間が余ってもったいないので、追加代金を支払って郊外に行きたいと話しましたが市内チャーターなので不可とのこと。
結局1時間前にチャーター終了。
4時間分みっちり事前に計画を立てていない人には、もったいないオプショナルツアーだと思います。
MAME 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
サービス時間が短くなりご希望に添えなかった部分もあったようで、申し訳ありませんでした。
お客様のご意見を受け、今後のガイド教育に活かしていきたく存じます。
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBホーチミン支店
タオ
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/11/16 |
投稿者: ちぇぶ
初めてのホーチミンで深夜に到着でかなり不安でした。
飛行機到着時間は予定通りでしたがお迎えのガイドの方がおらず、10分後に連絡しました。
しかし到着したのは30分以上後で尚且つ車もかなりのコンパクトカーで主人のスーツケースが乗らず助手席に乗せられました。また、現地ガイドが同行すると思いきや、運転手のみでガイドがいない。そして運転手は日本語・英語話せず…。
無事ホテルには到着しましたが、ガイド付きで申込みしたのに内容と違いがっかりでした。
心配してくれたほかのツアーガイドさんに乗せてもらったほうがよかったです。
今回ほかのツアーのすべてVELTRAさんで申込みましたがこのツアーだけは大失敗でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(往復) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/17 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: Uchi
行きたい場所の確認時から丁寧な対応でした。
少し遠出の為追加料金はかかりましたが
事前にメールにて案内いただき、安心でした。
母と2人でしたが、大きな車でしたので買い物しても積み放題
昼食中に雷雨になってもギリギリ近くまで車を廻してもらったので
大変助かりました。
ただし、行きたい場所は自己申告ですので
漠然とではなくどこに行きたいかをハッキリ決めておくことをお勧めします。
UCHITA 様
この度は弊社サービスをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
ご参加の皆様にご満足いただけましたこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店
タオ
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間延長30%オフキャンペーン/1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/11 |
参加日: | 2017/10/21 |
投稿者: アヤコ
タンソンニャット空港では名前を書いたスタッフが待っていてくれて、ドライバーに引き継ぎ。人が多くて心配していましたが、すぐに見つけられました。ドライバーさんは英語は話せないようでしたが特に問題なし。
ホテルから空港までは、前日に確認の電話がホテルにあり、当日も時間通りに車が待っていてくれてなんの問題もなく送ってくれました。安心して利用することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/07 |
参加日: | 2017/11/01 |
投稿者: にゃんこ
直前まで、自力での移動を考えていましたが、現地の様子等をいろいろと調べているうちに、やはりお願いした方が良いと思い直し、前日に申し込みました。
行きは、何と私一人でした。ガイドさんといろいろとおしゃべり出来て、よかったです。
ホテルでのチェックイン手続きまでしていただき、頼んで本当に良かったと思いました。
帰りは何組かと相乗りでしたが特に問題もありませんでした。道がかなり渋滞しており、時間ギリギリでの到着でした。ハラハラしましたが、ひとりでタクシーを手配して行っていたら不安でしょうがなかったと思いますが、人数がいたので心強かったです。また、空港のカウンターの場所もガイドさんに教えていただけたので、迷うことなく手続きすることができました。一人旅初心者なので、任せられるところはお願いした方が良いということがよくわかりました。次にベトナムに行くことがあってもまたお願いすると思います。
ありがとうございました。
にゃんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は安心して御利用頂けたようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
にゃんこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/19 |
投稿者: シカゴ庵
いつも利用しています。安心できる出迎え、ドライバーでいつも良いサービスです。
これからも世界各地で使い続けます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/13 |
参加日: | 2017/10/11 |
投稿者: しょう
空港を出て、こちらが探す手間がかからないような場所で、名前を掲げ待ってくれてました。二人なのに、大きなバンでゆったりでした。また、利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/10/09 |
参加日: | 2017/10/06 |
投稿者: あさみ
買い物がしたかったので市場とスーパーなど
連れて行ってもらいました(^^)
連れて行ってもらったスーパーに
ほしかったものがなかったので
違うスーパーはないですか?と聞くとないとので
それが残念でしたが、、
日本語がすごく上手だったので話してて楽しかったです!
あさみ様
この度は弊社サービスをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
ガイドの対応にもご満足いただけたとのこと、光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBホーチミン支店
タオ
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン(2019年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/10/06 |
参加日: | 2017/10/04 |
投稿者: SHINJI
空港からの送迎で何故かホテルを間違って降ろされ(TTCサイゴンとTTCエアポート)自分でタクシーに乗ってホテルに行きました。事前に心配なので住所も記入したのに夜中の便で大変な目に合いました。帰りも心配になり電話で確認しても謝りの感じはなく、帰りはホテルに30分前に来ていたのは良いが終始不機嫌で空港についても挨拶もなく帰っていきました。
只々、あきれるばかりでした。二度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/10/02 |
参加日: | 2017/09/29 |
投稿者: hiro
空港を出ると名前が表示されているプラカードを持った女性スタッフがいて、直ぐに分かりました。車は混雑のため少し遅れての到着でした。現地語ドライバーさんですが問題はありません。帰国時は事前にピックアップの時間を変更していたため、その時間に迎えがくるのかが心配でしたが…ロビーで待っていると時間通りにドライバーさんが来てくれました。ドライバーさんは予定時間より早く待機していたようです。往復ともドライバーさんは違いましたが、安全運転で親切でした。料金も断然安いと思います。機会がありましたらまた利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/30 |
参加日: | 2017/09/07 |
投稿者: Francis
福岡から仁川経由でホーチミンにはりました。手続き等でスムーズだったにもかかわらず11:10PMにやっと搭乗口にたどり着きました。不思議なものですね、お互い探しているのですぐに目が合いそのまま出口で名前の確認を行いました。深夜に到着する便が多く大勢の出迎えの方やタクシーで混雑しています。5~10程待ってやっと出迎えのタクシーがきました。その間に簡単ななベトナム語のレクチャーをしていただきました。アクセントや発音のご指導を受け初日の緊張も解けました。やはり見も知らないところでの深夜の到着時はお迎えのタクシーが安心です。
運転手の方、深夜の運転ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル(2020年12月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/25 |
参加日: | 2017/09/21 |
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ごじら様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにホテルへご案内できたようで幸いでございます。
ごじら様のまたのご利用を心よりお待ちしております。