(参加者のレビュー一覧) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ホーチミン
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.00 4.00 / 5

体験談数

763

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

送迎自体は問題ないのだが…

投稿者: CLIO4

ホテル→空港まで予約しましたが、待合場所 時間が 空港ピックアップになっていたので 修正バウチャーを受領。前日の確認メールも またまた空港ピックアップになっていたので再度 修正の旨 返信。当日にホテルピックアップを再確認したが 本当に来るのか心配だったが15分前に迎えに来た。自分の経験上 ホーチミンで一番 運転マナーが悪い?若い運転手でホーンをガンガン鳴らし、パッシングも連発で あっという間に空港着したが 、もし事故したらフライトに間に合わないぞ!

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/13
参加日: 2025/01/12

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

良かった

投稿者: かぬれ

初めてのホ-チミンだったので、煩わしさを省くために利用しました。
空港を出て10番の柱の待ち合わせも問題なく
快適にホテルまで行けました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2025/01/04

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

特に問題ありませんでした

投稿者: CLIO4

フライトが遅れ、予定より2時間程遅れましたが、指定の柱番号も分かりやすく 係員とすぐに会え 自分の名前が書いてある掲示を指差したところ 車をまわしてくれました。車内での会話もなく チップも出しませんでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2025/01/09

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

直前の予約でも対応して頂けました。

投稿者: もも

Gradの利用を考えていましたが、帰国便に間に合わなかったら、荷物が入る車かな等やや不安になり、こちらで直前の予約ができたので利用しました。
帰国が夜便で、チェックアウト後に遊びに行っていた先(別のホテル)にお迎えに来てくださいました。
週末の夜でしたが、渋滞にも巻き込まれず快適でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ベルトラからの予約なので、安心感がありますよ。

  • 予定時刻より早めに到着できました。

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2024/12/21

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

よかったです。

投稿者: もも

直前の予約でしたが、問題なくお迎えに来てくれていました。Grabも便利ですが、到着直後の利用なのでベルトラから予約済みでしたら安心感があるかと思います。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

案内役、ドライバーさんは日本語話せません。翻訳アプリは必須です。

  • 空港出てすぐの場所にお迎えに来てくれました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市郊外
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/11
参加日: 2024/12/18

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

明るいガイドさん

投稿者: massaro

現地語ドライバーということでしたが、英語が堪能なドライバーさんだったので、特に会話に不自由はしませんでした。
道中ベトナムの話もしてくれて大変楽しかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

  • 帰りのホーチミンの風景

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/07
参加日: 2024/12/28

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

到着が遅れましたが。。。

投稿者: massaro

年末だったため、出国審査にとても時間がかかり一時間以上も待ち合せばしょに遅れました。半分もういないだろうと諦めていましたが、きちんと待っていてくれました。
夜中だったので心細かったのですが、感謝します。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

年末の出国審査は混雑します!

  • タンソンニャット空港

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/07
参加日: 2025/01/01

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 <貸切/最大7名/日本語ガイド>

空港→ホテルの送迎

投稿者: あげモン

ホーチミンのGrab TaxiからぼったくられたYoutubeを見たので、こちらを利用しました。年末だったので、出迎えの人が多く、別のルックJTBのプラカードをガイドさんの手助けで担当のガイドさんにたどり着きました。また、これはツアー会社の所為ではありませんが、出迎えの駐車場所がなかったようで、ピックアップには少し時間がかかりました。年末なのでしょうが無いかなと。ホテルまでの短い移動じかんでしたが、ガイドさんの話が面白く、他の国に比べて日本人の旅行客が少ないので、日本語を勉強して失敗したとの話に大笑いしました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

  • 配車待ち

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/06
参加日: 2024/12/29

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

スムーズにホテルまで行けました

投稿者: しみさん

初めて、空港からホテルへの送迎をお願いしました。到着ゲート前で、私の名前が書いたボードを持っていてくださり、声をかける今年ができました。また、利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/11/20

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

大変助かりました

投稿者: Oncidium

航空会社都合でフライトが急にキャンセルとなり、他の便(1時間前)への変更をしなくてはならなくなり不安でしたが、緊急連絡先に電話連絡をしたところ新しい便にあわせてすぐに時間を調整してくださり大変助かりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2025/01/02

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

安心の空港送迎

投稿者: Oncidium

指定の集合ポイントでスムーズに係の人と会うことができました。ドライバーさんは英語が全く話せないようでしたが無事にホテルまで送っていただき大変助かりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/05
参加日: 2024/12/30

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

到着早々、待ちぼうけ!

投稿者: シシリエンヌ

早朝到着便で、入国審査・税関も物凄くスムーズ通過でき、20分程度で外に出ることができた。が・・迎えのスタッフがいない!
10分〜15分待っても全く現れない。
空港係員に電話で確認してもらい、スタッフに会うことができたのが到着約1時間後!!
とにかく焦ったし、到着そうそう随分と待たされてとても疲れた。
帰国日のホテルへの迎えは、時間通りにドライバーが来てくれて空港に行くことができた。

現地スタッフ: 3

スケジュール: 1

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2025/01/04
参加日: 2024/12/15

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

利用してよかった

投稿者: まりこ

指定場所にプラカードを持った人がいて、その方が現地ドライバーさんのところまで案内してくれて、ホテルまで連れてってくれました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/03
参加日: 2024/12/30

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

快適

投稿者: ベルチャン

時間通りに迎えに来てくれたので安心でした。車の中も綺麗で匂いも無く快適でした。運転もスムーズで良かったです

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

値段も安いし良いですよ

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/02
参加日: 2025/01/02

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

便利です

投稿者: とん

Grabだと空港の中まではいけない、とネットで見たので本当かどうかはわからなかったけれど、とりあえず頼んだサービスです。
当日は待ち合わせ場所のホテルロビーまで入ってきてくれて、車にスーツケースを乗せるのも手伝ってくれました。
当日タクシーが捕まらない、ということがあるかどうかわかりませんが(私たちのときは年末の道路封鎖に当たった)、やはり安心感のためにお願いする価値はあります。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/02
参加日: 2024/12/31

ホーチミン 貸切チャーター(1~7名)4時間~延長オプションあり!プライベートツアーを自分流にアレンジできる<現地ガイド 日本語可>by JTB

誠実なガイドさんでした

投稿者: ゆうこさん

年末年始シーズンでギリギリ申し込めましたが
ドライバーもガイドさんも誠実な方で安心して旅を楽しめました。
交通渋滞で時間をオーバーしましたがホテルもチェックインも手伝ってくれました。
大人数でのツアーはほかの方の待ち時間などに時間を取られるので限られた時間のプライベートツアーはおすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

予定が決まっているなら早めの予約がおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/01
参加日: 2024/12/31

【空港送迎】タンソンニャット国際空港⇔ホーチミン市内 高級車利用+ファーストトラックサービス付き!出入国審査優先レーン利用<貸切/最大15名/日本語ガイド>

送迎が来なかった!どこにいるの?

投稿者: zo

ファストトラックの人は名前カード持ってスタンバイしていてすぐに対応してくれました。出国審査のブースの前で待っていてくれて、彼は荷物レーンも番号チェック済みで荷物も取ってくれました。とても気が効く良い人。あとはもうこの人に着いていけばいいだけと思いきや、車は?と聞いたら、送迎の事は聞いていないとの事。同じ会社サザンブリーズで「高級車+ファーストトラックサービス付き」を申し込んでいるので、彼が運転手も兼ねているのか、もしくは運転手にまで我々を引き連れてくれるものと思いきや、送迎は聞いていないとの事。彼は親切に我々ホテルの送迎車がいないか探してくれたり、タクシー乗り場まで連れてくれて、ドライバーにホテル名を伝えてくれたりと親切でした。会社が手配を間違えたのか、運転手は別会社なのか。仕方がないのでタクシー代を自腹で払ってホテルに来ました。ホテル着いたら部屋に運転手から電話かかってきました。日本語ドライバーなので、日本語話す人。探したけどいなかったとか言ってる。ファストトラックの人とドライバーの連携はどうなっているのか。137ドル×2も払ったのに。到着22時で、ホテルに電話がかかってきたのが23:55。

場所・雰囲気: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/01
参加日: 2024/12/26

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

到着後の煩わしさなし!

投稿者: トラベル

到着後のロビーは大混雑なので、送迎はお願いしておいた方が圧倒的にスムーズです。今回出発時間が遅れたにも関わらず連絡するのを忘れてしまい、到着後の入国審査も1時間以上かかりましたが、ちやんと合流できて安心しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/01/01
参加日: 2024/12/28

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

フライト大幅遅延したけど問題無し!

投稿者: 初心者ベトナムトラベラー

深夜便につき事前予約は安心感がありました。しかし不夜城のごとくピックアップ場は賑わっておりました。。。

現地スタッフ: 4

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 家族
投稿日: 2024/12/29
参加日: 2024/12/28

ホーチミン 貸切チャーター(1~7名)4時間~延長オプションあり!プライベートツアーを自分流にアレンジできる<現地ガイド 日本語可>by JTB

限られた時間の中で、堪能できました!

投稿者: モックス

私は4時間プランで利用しました。

ホテルに迎えに来ていただき、マジェスティックサイゴン・ホーチミンさんの像・ベンタイン市場・MAROU・聖マリア教会・サイゴン中央郵便局・タンディン教会を観光し、最後は珈琲店で少し休憩した後、空港まで送っていただきました。

観光したいところが多くあり、盛り沢山な依頼をしてしまいました(あまりに盛り沢山なので、ダメ元で…)。
にも関わらず、各目的地にスムーズに連れて行っていただき、一箇所ずつ、ある程度の時間を設けていただいたおかげで、行きたかった場所の全てを満喫することができました。
ガイドさんのご配慮により、77歳の祖母も、無理なく楽しむことができました。

ガイドさんには各地の説明・記念写真の撮影・注意点を教えていただき、そのおかげで嫌な思いを一切することなく(スリ被害やボッタクリに遭うなど)、良い思い出を沢山作ることができました。
車内も快適・安全運転で、安心して過ごせました。

いくら自由度の高いプランとはいえ、行きたいところが盛り沢山なこちらの希望を全て叶えていただけるなんて!と良い意味で驚きました。
"時間があまりないけど、目一杯楽しみたい!"、そんな方にはぜひお勧めしたいです。
もちろん、時間的余裕がある方にもお勧めです(とても快適で親切にしていただいたので)。

ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ベンタイン市場には、スリとボッタクリの店が少なくはないそうなので、より一層の注意が必要です。

  • ホーチミンさんの像

役に立った
評価:
プラン: 4時間基本プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/29
参加日: 2024/12/16

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

良かった

投稿者: モリさん

特に問題はありません。
時間通りで無事送っていただきありがとうございました。
また利用したいと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/28
参加日: 2024/12/05

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

良かった

投稿者: モリさん

時間より早くお迎えきましたが、無事空港まで送っていただきありがとうございました。
次回も利用したいと思います。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 2

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/12/28
参加日: 2024/12/08

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

ちゃんと連絡が来て安心です

投稿者: みにかお

前日に連絡があり安心感がありました。
当日、飛行機が遅れるとのため、連絡したところ「ノープロムレム!」と明るい返事。
なんと、飛行機が欠航になり結果的にいけませんでしたが、その旨を連絡したところ「また待ってるね!」と。なんか心温まりました。次回行くときも利用しようと。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/12/24
参加日: 2024/12/13

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

少しヒヤヒヤしました

投稿者: Non-name

夜23:05発のフライトのため、ホテルでのピックアップは、20:00でした。送迎の車は、ほぼ時間通り(5分遅れ)に来ましたが、ホーチミン名物の大渋滞にはまり、途中まで遅々として進まず、チェックインの締め切り時間に間に合うかイライラし、且つ、少し不安になりました。結局はチェックインに間に合いましたが、結論を言うと渋滞することも考慮に入れた時間設定をして頂ければと思います。(ピックアップ時間は後30分程度余裕を持ったほうが良いと思います。)また、サービス内容については、特に問題はありませんでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

送迎サービス自体は安心して利用出来ると思います。

催行会社からの返信

こんにちは、経験から学びます。ありがとう

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/09
参加日: 2024/12/07

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内またはビンズオン省内<貸切/最大6名/現地語ドライバー>

ホテルに着くまで長かった

投稿者: カルロス

空港からの送迎車を頼んだのだが、ホテルの前の道が通れないとかで、しばらく立ち往生していた。ホテルのロケーションがうまくなかったのか、到着が深夜を過ぎた。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

あまり、夜遅くに着くのはリスキーだと思う。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2024/12/08
参加日: 2024/12/07

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

良かったです。

投稿者: Non-name

待ち合わせからホテルまで全てがスムーズに行きました。本当に時間を無駄に費やすこと無く、利用して良かったと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

1グループ単位で利用出来るので、他の方を待つ必要が無く無駄が省けます。是非利用して欲しいと思います。

催行会社からの返信

Thank you

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/12/05
参加日: 2024/12/04

ホーチミン市内観光 貸切チャーター 現地視察や工場見学などビジネス利用も可能 <4~8時間/日本語ガイド>

ベテランガイドさん

投稿者: アイアイ

今回は仕事の往復での利用です。ホテルからホーチミンの会社訪問までの往復3時間の間、日本語が上手なガイドさんと色々なお話しができて、とても有意義で楽しい時間を過ごすことができました。また利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 8時間コース
参加形態: 友達・同僚
天気: 曇り
投稿日: 2024/11/30
参加日: 2024/11/29

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

良かったです

投稿者: yoshi

事前に待ち合わせ場所を写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
また機会があれば利用します。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。たくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホーチミン市中心部
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/30
参加日: 2024/11/11

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

よかった

投稿者: yoshi

事前に会うポイントを写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
また利用したいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。たくさんの幸せが訪れますようにお祈り申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/30
参加日: 2024/11/15

【空港送迎】タンソンニャット国際空港 ⇔ ホーチミン市内 <貸切/現地語ドライバー>

運転手が悪いと不満に思ってしまいます

投稿者: クワトロ

ホテルピックアップが20時に対して、運転手は19時45分にホテルロビーに来てくれました。しかしながら、私がVELTRAバウチャーの紙を見せるも、運転手は私が乗せる客であるという認識がなく、外に出てホテルの確認や会社に電話しているようでした。ホテルロビーには私しかいなく、ベトナム語と英語ができるスタッフが受付にいるので、機転を利かせてすぐに確認すれば良かったのですが、15分ほど無駄な時間を過ごして、ホテルを20時頃に出発しました。結果的に出発時刻はバウチャー記載の時刻から大きく遅れませんでしたが、その後、運転手は空港までの運転がまずく、良く交差点の赤信号にひっかかっていました。空港-1区の片道を1回とすると、今回4回目の利用でしたが、1区にあるホテルから空港までの所要時間が35分ほどかかり最長となりました。送迎開始から空港着まで少しイライラしました。やはり、運転手が悪いと不満に思ってしまいます。朝・昼・夜に限らず、ホーチミン市は渋滞がひどく、タンソンニャット国際空港の搭乗チェックインは出発の3時間前に開始しますし、何と言っても出国審査と保安検査で1時間くらいかかります。特に、保安検査は長蛇の列です。飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定していただきたいですし、次回、利用時する際、そうするようにリクエストしたいと思います。

現地スタッフ: 2

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

飛行機出発の3時間半前頃にピックアップ時刻を設定する。
ピックアップに来た運転手に良く確認する。

催行会社からの返信

こんにちは、このたびは率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の改善に活かしてまいります。心より感謝申し上げます。

  • 送迎車

  • 乗用車タイプの車

役に立った
評価:
プラン: ホーチミン市中心部 ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2024/11/28
参加日: 2024/11/24

ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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