デイブ様

この度は弊社のツアーをご利用下さいましてありがとうございました。
お水の件大変申し訳ございませんでした。
お料理のお写真ありがとうございます。

ゆうと様

メコン川ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ガイドが地域の文化や情報について詳しく説明できたとのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

しかし、予約後の連絡やピックアップ場所の変更に関するご不安をお感じになられたこと、そして蛍観賞のための船待ち時間が長く感じられた点については、大変申し訳なく思います。お客様からの貴重なフィードバックを受けて、今後はコミュニケーションの改善とスケジュールの効率化を図って参ります。

私たちは常にお客様からのご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めております。次回ご利用の際には、よりスムーズで快適な体験を提供できるよう改善して参ります。

またのご利用を心からお待ちしております。素敵な思い出を作っていただけるよう、引き続き努力してまいります。ありがとうございました！

サイゴンブルートラベル一同

あやぷろ様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベトナム最終日プランをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
あやぷろ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店　タオ

ご感想と素敵なお写真をお寄せいただき、心から感謝申し上げます。蛍の光が暗闇で煌めく様子を、まるで目の前にいるかのように感じることができました！

お客様が「想像以上」とおっしゃっていただけることは、私たちにとって最高の褒め言葉です。蛍の美しさが、お客様の心に深く印象を残したこと、そしてそれが私たちの提供する体験の一部となったことを、大変誇りに思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。


感謝を込めて、
[サイゴンブルートラベル スタッフ一同]

レビューをありがとうございます。
日本ではなかなか体験できないアクティビティを楽しんでいただけて、とても嬉しく思います。

少しでも旅のお役に立てたことを嬉しく思います。

サイゴンブルートラベル　一同

ガイドへのお褒めの言葉、ありがとうございます！ガイドにお伝えしておきます。
歩くツアーですので、道中の気になる色んな場所に立ち寄りたくなりますよね。ホーチミン市内でもちょっと違った雰囲気を楽しめるタオディエンでの体験がROSEさんにとって充実した楽しい時間になって嬉しいです。

日本語ガイドの説明に満足していただいたようでありがとうございます、ジャパ子さんのナイトメコンが素敵な夜になったようで、嬉しいです！

田舎のおばさんたち様

この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切チャーターのサービスをご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
田舎のおばさんたち様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBホーチミン支店　タオ

ツアーのご参加ありがとうございました！タオディエン地区はホーチミン市の中心地とは少し違う雰囲気で、お土産屋さんもおしゃれなところが多いですよね。
ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。ガイドに伝えております！

くみちゃんさんの想像とちょっと違っていたようで、とても残念です。
とはいえ、旅行をリラックスしていただけたようで良かったです。ご参加ありがとうございました。

ノンノン様

この度は弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。

暑い中、ご気分が悪くなり大変申し訳ございませんでした。
また、ガイドの日本語についてコミュニケーション不足についてご気分が悪い中大変な思いをされたかと存じます。

地図の作成や行きたいお店のヒアリングなどをより良いツアーになるよう精進して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

重ね重ねお詫び申し上げます。

サイゴンブルートラベル
スタッフ　一同