匿名希望様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドがお役に立て、クルーズもお楽しみ頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
出来上がったお写真には、ベトナムらしい風景が数多く写っていたのではないでしょうか。

他にも多くの見所や観光スポットがございますので、また是非お越しくださいませ。
匿名希望様にまたお目にかかれるのを楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

condor様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

チップに関しまして、ガイドが催促を申し上げ大変失礼致しました。
強要ではございませんし、催促をすることもございませんが、もし漕ぎ手にご満足頂けた場合はチップを渡すのが慣習のようになっております。
漕ぎ手にとっては、チップによる収入に寄るところが大きいのがその原因の一端になっているようでございます。

今後はガイドのご説明の仕方などにも十分気をつけて、指導して参りたいと存じます。
ご不快な思いをおさせしましたことを心よりお詫び申し上げます。

そのようなことがあったにも関わらず、概ね満足との評価を頂き、有難くまた嬉しく思っております。
condor様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

奈良のアレックス様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドがご説明させて頂きましたように、大河メコンの恵みが河川域の動物や植物にもたらされています。
それを目の当たりにして実感して頂けましたのは、実際に行かれたからこそでございますね。

はちみつも特産物の一つでございます。
良いお土産をご購入され、また良い思い出のお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。

メコンデルタの様子がよく分かるお写真とご体験談をご投稿いただきまして、有難うございました。
奈良のアレックス様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はレフォンツーリズムのツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

メコン川デルタクルーズは、女性１人参加の方も多く老若男女問わず人気がございます。
特に、昼食が美味しいと女性のお客様から多くの口コミを頂きます。

弊社のドライバーには、安全運転を努めるよう指導しておりますので、
バイクが多く、交通ルールがほとんどないベトナムでも安心してもらえるかと思います。

ただ、道が悪いところも多くやや疲れたのではないでしょうか？

またのご参加を弊社スタッフ一同お待ちしております。

レフォンツーリズム
新海

Kana様

この度は、弊社のツアーにご参加して頂き誠にありがとうございます。

メコン川デルタクルーズは、メインのジャングルクルーズに加えて、
トイソン島にて、様々な体験（蜂蜜工場見学、果樹園、ココナツキャンディー工場見学など）が可能です。

同ツアーは、非常に充実したツアーで金額もお手頃なので、
非常に人気のあるツアーでございます。

また、機会がございましたらベトナムの中部などに足を運んでみてはいかがでしょうか？

レフォンツーリズム
新海

Yui様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
これぞベトナム！　まさにその通りだと存じます。

メコン川を目一杯お楽しみくださり、大満足と言って頂けますのは、弊社にとりまして何より嬉しいことでございます。
ココナッツ飴や南国ならではのフルーツをベトナムらしい風景の中でご賞味いただけますのは、行かれた方の特権ではないでしょうか。

ベトナムには多くの名所や観光スポットがございます。
是非またお越しくださいませ。
Yui様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は、レフォンツーリズムをご利用して頂き誠に有難う御座います。

メコンデルタのミトーに行くまでの道のりは、
道が悪く、特に橋を通過する際は、ゆっくり通過しても体が一瞬浮くかもしれません。
弊社のドライバーには、安全運転に努めるよう注意しております。

弊社のツアーでは、チップや税金、サービス料などをすべて含んだ混乗料金でございますので、後で高い追加代金などを加算しておりませんので、気にせず楽しんで頂けれると思います。

また、旅行する機会が御座いましたら、ぜひベトナムへお越し下さいませ。

レフォンツーリズム
新海　利昌

匿名希望様

この度は、レフォンツーリズムのツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。

昼食のエレファントフィッシュ（象耳魚）は、名前の通り象の耳に似てることから
名前が付けられており、名前からですと、あまり美味しそうではない感じもしますが、
春巻きの具材として食べてみると美味しいかと思います。

また、クルーズ時間は短いかもしれませんが素晴らしい光景が続きますので、楽しんでもらえたのと思います。

ぜひ、ご機会が御座いましたらまたベトナムにお越しくださいませ。

レフォンツーリズム
新海

へびに巻かれた女様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

インパクトのあるニックネームに、このツアーでヘビに巻かれた事が印象深くていらっしゃるのだろうかと拝察致しました。
確かに日本ではなかなかできないご体験でございます。

ガイドのリンの話に耳を傾けて頂き、お役に立てました事を有り難く、そして嬉しく存じます。

レストランは多くのお客様にご好評を頂いておりますが、美味しかったと言って頂きますとやはり感激いたします。
ミルクフルーツは大体１１月～３月ぐらいまでが収穫期でございますので、味わって頂くにはちょうど良い時期でございました。

詳細なご体験談に加え、美味しそうなお写真と、おすすめできるツアーとの最高に嬉しいご投稿を頂き、有難うございます。
ベトナムには多くの見所がございますので、是非またお越しくださいませ。

へびに巻かれた女様とまたお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

piyoco様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

トイレにつきましては、出来るだけ近いトイレ場所を探させて頂きますので、ガイドにご相談頂けましたら幸いでございます。
また、ご体調等早めにご相談頂ければと思います。

コスパを評価してくださいまして有難うございます。
メコンデルタならではのエレファントフィシュなどをご堪能頂き、手漕ぎボートをお楽しみ頂けたご様子を嬉しく拝読致しました。

今後はトイレなどお客様がご不安になるようなご説明にならないように気をつけながら、一層邁進して参りたいと存じます。
piyoco様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

こたぴ様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ちょっとした冒険、とおっしゃられますように、手漕ぎボートにご乗船頂く時がワクワク感と共にメコンデルタを一番感じられたのではないでしょうか。
ランチもお気に召して頂き、お時間も予定通りでお疲れをお感じになられる事なく１日をお過ごし頂け、大変嬉しく存じます。

チップにつきましては日本人には慣れないものでございますが、前もって決めたほうが煩わされないと言う点でお気軽に観光して頂けるかもしれません。

お楽しみ頂いたという嬉しいお言葉と、メコンらしいお写真をご投稿頂き、有難うございました。
こたび様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げてあげております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

１月はやや気温が低く、湿度も多くない乾季にあたりますので、気持ちよく観光して頂けたのだと存じます。
手漕ぎボートやフルーツのお味見など、日本ではできないご体験をされ、思い出の１日となっていれば幸いでございます。
さらにガイドのご案内がその一端を担っていれば、弊社と致しましてこれ以上の喜びはございません。

臨調感のある詳細なご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
匿名希望様とお母様、そして大学生のお二人様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

当日のガイドの対応につきまして、大変大きな問題と受け止めております。
弊社にて担当ガイドの対応について早急に確認させて頂きました。
ご指摘頂いたこどもにつきましては、実際は、ガイドの家族が親戚のこどもを連れ、
クルーズに乗船しておりました。
こどもについてご質問を受けた際、ガイドがしっかりと説明をせず、話を濁した為、
誤解を招いてしまったようです。
どんな理由にせよ、誤解を招くような行動を慎み、お客様がツアーをお楽しみ頂けるよう責任を持って仕事に専念すべきところではございます為、担当ガイドへは厳重に注意いたしました。

また、語学力につきましてもご満足頂けず、コミュニケーションも大きな問題かと存じます。

本来でしたら、ガイドがツアー中問題がないようご参加者様のお手伝いをさせて頂くべきところ、逆にお客様にお気を遣わせてしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

匿名希望様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

初めてのベトナム旅行ということで、日本人だけの日本語ガイドによるご案内であれば、安心してご参加頂けたのではないかと存じます。
ファンにもお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。

日中はメコンデルタを観光され、その後お買い物をされますと充実した１日になられたかと拝察いたします。
ベトナムには世界遺産をはじめとする多くの見どころがございます。
２度目のベトナム旅行の機会の折には、匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
ご投稿頂き、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

あこー様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

オススメ頂きまして、有難うございます。
日本の川の感覚に慣れていますと、大陸メコン川の大きさは本当に驚かれると思います。

私もミトーに行くと懐かしい気持ちになります。
ほのぼのした雰囲気がそう感じさせてくれるのかもしれません。

手漕ぎボートはホーチミンというよりは、インドシナらしい風景といったところでしょうか。
色々なホーチミンの顔をご覧頂き、ご案内したガイドをはじめスタッフ一同嬉しく存じます。

ベトナムには多くの見所がございます。
次回いらっしゃった際には、他の風景もご覧くださいませ。

ご投稿にお礼を申し上げますと共に、あこー様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

benkei様

この度は日本人専用！メコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの話やスケジュールなど含めまして、ご満足頂け大変嬉しく存じます。
やはりメコンに行かれても、日本語の説明があるとないでは、理解が違うかと思われます。
またべトナムは暑いので、benkei様のように日中はツアーで川の風に吹かれ夕方から街を散策されますと、楽にホーチミンを満喫して頂けたのではないでしょうか。

時間を有意義にご利用頂き、またお食事をお楽しみ下さいまして有難うございました。
スタッフ一同、benkei様にまたお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
今回のツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ベトナムには魅力ある場所がたくさんございますので、ぜひまたお越し下さい。
またお会いできることを楽しみにしております。

匿名希望様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お二人様のご予約にもかかわらず１名様のご参加という手違いがあり、申し訳ございませんでした。
今後は間違いのないよう、再確認して十分に気をつけて参りたいと存じます。

チップにつきましては現地の習慣等ございますが、良いサービスとお感じになられました時にお気持ちを、という事でお気軽にお考え頂ければ幸いでございます。
貴重なご体験をご投稿くださいましたことに感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミンの滞在を満足して頂けたようで非常に嬉しく思います。ベトナムには他にもフエやハノイなど魅力的な場所が沢山ありますので是非またお越し下さい。またのお越しを心よりお待ちしております。

あきら様

この度は朝のピックアップ時の遅刻に関して
お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
弊社よりお客様のお泊りのホテルに
すぐにご連絡することが出来なかったことを深くお詫びいたします。

また、そんな中でもクチトンネルやメコンデルタクルーズを
楽しんで頂き誠にありがとうございます。

ホーチミン市街の騒々しさから離れ、
リフレッシュすることが出来ましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒