クリス様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

rkm様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。　
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

手配内容にご満足いただくことができず申し訳ございません。
こちらのディナークルーズの出港時間は19:45となりますが、乗船は19:00から可能でございます。
着席と同時にお料理が運ばれてくる仕様となっております
他のお客様のご参考になる貴重なご感想、誠にありがとうございます。

ガイド付きプランの場合、ホテル送迎から乗船まで日本語ガイドがサポート致します。
ホテルからの移動時間を考慮した適切なお迎え時間のもと、スムーズな乗船も可能です。
料金はお一人様あたり+$5と大変お得なプランとなありますので、
ぜひまた機会がございましたらご検討くださいませ。

またこちらのボートはリーズナブルなボートで、旅行客から地元民まで人気のあるボートでございます。
さらに優雅な内装で夕食がビュッフェスタイルのボートもご用意しております。
詳しくは下記アクティビティをご参照くださいませ。
【サイゴン川ディナークルーズ】ボンサイ号☆あの人気クルーズがついに復活！シクロ乗車プランあり＜夕食付＞

改めまして、この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベル
五十嵐

トラママ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
少人数でのご参加時も、世界各国のお客様と賑やかにツアーを楽しめるツアーでございます。
また人数に関わらず必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

売店の絵は、どのようなものになられますでしょうか。
よろしければお調べし、郵送等も可能でございます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

これからもお言葉を励みにスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

りゅうきち様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタツアーを余すことなくお楽しみいただき、弊社一同、嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒めいただきありがとうございます。ガイドにも伝えさせていただきます。

これからもガイド、スタッフともにお客様によりお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ピンク様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーの魅力を余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
ガイドのご案内に関して実直なご意見誠にありがとうございます。
現地解散となるツアーであるからこそ、最後の挨拶までしかっりとできていれば、更にご満足いただけたことと存じます。
担当ガイドに伝えさせていただきます。

これからもより快適にツアーにご参加いただけるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

空手家様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

夜景やお料理など余すところなくお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
船のスタッフの対応が至らず、申し訳ございません。
良くも悪くも、弊社のガイドがお役に立ててほっとしております。

空手家様にとって今回の旅が良い思い出に残れば幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

よっちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーは、ホーチミンの2大観光地を1日で回る事ができるお得でオススメのツアーになっております。
また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

これからもお客様からのお言葉を励みに、日々最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ジンジャ子様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタツアーはオリジナルの行程多い、盛りだくさんの内容となっております。
メコンデルタをお楽しみいただき、嬉しい限りでございます。
また弊社ガイドをお褒めいただきありがとうございます。ガイドにも伝えさせていただきます。
お料理の件なのですが、プライベートツアーですと、他のお客様の目を気にすることなくお食事を楽しめますので、
機会がございましたら、ご検討してみて下さい。
これからもガイド、スタッフともにお客様によりお楽しみいただけるよう努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ひよまる様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

大満足とのお言葉嬉しい限りでございます。
また素敵なお写真を載せていただき誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

南国悟空　様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。

本ツアーでは英語ガイドとの混載ツアーのため、多国籍のお客様とツアーをお楽しみいただけます。
日本語ガイドのご案内にもご満足いただけ、嬉しい限りでございます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
ガイドからのご案内が至らず申し訳ございません。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

よっしー 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社のクチトンネルツアーにご満足いただき、嬉しい限りでございます。
クチトンネルはベトナム戦争の歴史を知る上では欠かせない観光地でございます。

また、弊社ガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイド（DUC）もお客様のお褒めの言葉をお聞きし、大変喜んでおりました。

これからもベトナム旅行で素敵な思い出ができよう、
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

Bfgjd316様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談にもご投稿いただきありがとうございます。
ツアーでのガイドの案内に不足があり、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

当メコンツアーは日本人の方のみに催行している夜の蛍ツアーとなります。
マイナーなツアーであり、他のツアー会社はほぼ催行されていないことをご承知くださいませ。　

レストランに関しましては、メコンデルタの小島のレストランとなり、自然ととなり合わせのレストランとなります。
お昼は200名様の用の座席が埋め尽くされるほど人気なレストランとなっております。

しかし、夜になると、ツアーで立ち寄るお客様はほぼ弊社のみとなり、お客様は数少ない状況となります。
また、メコン川と接しているため、多くの野生動物もいる状態となります。　

決して、レストランが清潔感がないのではなく、野生動物もなどの管理が難しく、ネズミが走っている状況をお見かけしたことをお詫び致します。
メコン川でのレストランは限られており、弊社としてもレストランに働きかけを行って参ります。

また、ライフジャケットに関しましては、常に船に常備されている状態となります。
しかし、ガイドからの説明がなく、大変申し訳御座いませんでした。

重ねてお詫び申し上げます。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

nobussan 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルとメコンデルターは、
2大観光地を一度に巡るため内容盛りだくさんの行程となっております。
弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

またベトナムにお越しの再にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

はせ 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーを余すことなくお楽しみ頂き、嬉しい限りでございます。
またガイドをお褒め頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドにもお伝えさせて頂きます。

他のお客様へのアドバイス、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

Lily様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

こちらのツアーは一日でホーチミンの2大ツアーを回る事ができる弊社一押しのツアーになっております。
お客様からの満足のお言葉、ガイド、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
清水

ルーシー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

1日で観光地を2か所訪れますので、予想より移動が多く戸惑われたかと思いますが、
充実した1日をお過ごしいただけたようで幸いでございます。
ご昼食時にお手間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。

また、弊社ガイドをお褒め頂き誠にありがとうございます。
担当スタッフにお伝えさせて頂きます。

これからも最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

wano様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
メコンデルタ＋クチトンネルツアーは一日でホーチミンの2大観光地を回る事ができる弊社一押しのツアーになっております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
清水

into様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容の記載が至らず申し訳ございません。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載ツアーになります。
人数に関わらず、必ず日本語ガイドが付きますので、ご安心してご参加いただけます。

また下記ツアーは日本人のみグループとなります。
こちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
メコンデルタ＆クチトンネルツアー＜ホーチミン発＞
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/ho_chi_minh/a/14416

この度はツアーページ記載がわかりにくく、申し訳ございませんでした。
機会がございましたらぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Mak 様

この度は弊社ツアーへのご参加いただきありがとうございます。
また体験談をご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルもメコンデルタも思う存分お楽しみいただけたようで幸いでございます。
またガイドとも交流を深めていただき
充実したお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

弊社はベトナムではハノイ、ホイアン、ホーチミンにオフィスを構えておりますので、
またベトナムにお越しになる機会がございましたら、是非ともご利用いただけますと幸いでございます。

TNKトラベルJAPAN
清水

よし19630427Voice 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社ツアーをお楽しみいただけたようで、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
クチトンネルは楽しみながら、ベトナムの歴史が学べるホーチミンでは定番のツアーになります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

やよいくん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアーをお楽しみ頂きありがとうございます。
クチトンネルは当時のベトナム戦争の状況をリアルにお伝えしている体験型アクティビティでございます。
メコン川クルーズはホーチミンを代表する定番スポットでございます。
メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーを余すことなくご堪能頂き、嬉しい限りでございます。

改めまして、この度は弊社ツアーをお楽しみ頂き誠にありがとうございます。

お言葉を励みに、お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう、
スタッフ・ガイド一同、これからも努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

KIYOMI NOGUCHI様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ディナークルーズの魅力を余すところなくお楽しみいただけ嬉しい限りでございます。
担当ガイドには、お客様のお言葉をお伝えさせていただきます。
これからもいただいたお言葉を励みに、最高の思い出作りのお手伝いができるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

きのした様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。


弊社メコンデルタツアーを余すとなくご堪能いただき何よりでございます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。

またガイドへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます
お客様に楽しい思い出が出来るよう、日ごろから勉強熱心なガイドばかりです。

これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また数々の素敵な写真付きで体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

弊社メコンデルタツアーを余すとなくご堪能いただき何よりでございます。

また弊社ガイドをお褒めいただきありがとうございます。
弊社ガイドはお客様に楽しい思い出をつくってもらえるよう、日々熱心に勉強しております。

アドバイスとしての貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

コロコロ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

この度はご予約の確定が遅れ誠に申し訳ございませんでした。
さらに便利に、安心してご利用いただけるよう、より一層の努力の上、迅速な手配確定に努めて参ります。

また、混載ツアーの醍醐味をお楽しみいただき嬉しい限りでございます。
本ツアーは弊社英語セクションとの混載により、
賑やかでより異国情緒溢れるツアーとなっております。
機会がございましたら、またぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

コロコロ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

メコンデルタのアクティビティのご満足いただけたように、お見受けられ、嬉しい限りです。
お言葉を励みに日々お客様の最高の思い出作りのお手伝いができるよう
スタッフ・ガイド一同、努めて参ります。


次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

リンゴ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ホーチミンはこの時期ですとまだ雨季の時期ですので、カッパをご購入された事は大正解でしたね。

メコンデルタ･ツアーのアクティビティを満足していただけたようにお見受けられ、嬉しい限りです。

次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせ下さいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
ATP&APTトラベルJAPAN
清水

あっち様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
弊社メコンデルタツアーを楽しんでいただけたようで安心致しました。。

お食事も堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
清水

gakoara様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。
この度はツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。

本ツアーではメコンデルタに浮かぶトータス島の、
養蜂場、ジャングルクルーズ、ココナッツキャンディ工場を見学いたします。
各所でスタッフが商品を勧めてくる事例が過去にございますが、一切強制ではございません。
お土産を買われないお客様、チップを渡さないお客様の方が圧倒的に多いですので、
どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いでございます。

また、上記に際してガイドの対応がより充実したものであれば、不快な思いも少なかったと存じます。
当該ガイドには、時に店員とお客様の間に立ち、配慮を徹底するよう申し伝えます。
なお、ツアー当日にガイドが店員と話していたことは決して文句ではなく、
天気や最近様子など世間話であったとのことです。
誠に恐縮ですが、この場をお借りし弁明させていただきます。
ベトナム語は口調が荒いように聞こえることもあり、ご不快になられたことと存じます。
この点に関しましても、ガイドの教育が至らず申し訳ございませんでした。
　
レストランに関しましてもご満足いただけず申し訳ございません。
ご参加日は人数が少ない日ではございましたが、
本ツアーで使用するレストランは、他の日系旅行会社数社でも使用されている人気レストランでございます。
決して、レストランに清潔感がないわけではなく、メコン川の自然と隣合わせのレストランのため、
野生動物などの管理が難しく、このような始末となりました。
事後の対応となり恐れ入りますが、引き続きレストランに改善を働きかけて参ります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
これからもガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

Shiho様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、体験談のご投稿いただきありがとうございます。
この度はツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
大変実直なご意見を賜り、感謝申し上げます。

本ツアーではメコンデルタに浮かぶトータス島の養蜂場、ジャングルクルーズ、ココナッツキャンディ工場を見学いたします。
各所でスタッフが商品を勧めてくる事例が過去にございますが、一切強制ではございません。
お土産を買われないお客様、チップを渡さないお客様の方が圧倒的に多いですので、
どうか気にされずに、ベトナムの文化としてご理解ご容赦いただけましたら幸いでございます。

また、上記に際してガイドの対応がより充実したものであれば、不快な思いも少なかったと存じます。
ガイドの教育が至らず申し訳ございませんでした。
当該ガイドには、時に、店員とお客様の間に立ち、配慮するよう申し伝えます。

また、wifiは当日の配車はwifi付き車両では無かったため、ガイドがwifi子機を持参しておりました。
お客様から聞かれる前にガイドから皆様へお伝えするよう、こちらもガイドに伝えさせていただきます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました
これからガイド、スタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーを催行できるよう、努めて参ります。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐