お客様、

この度は、JTBツアーご利用いただき誠にありがとうございました。
また、体験談へのコメントありがとうございます。

お楽しみいただけたようで、弊社も嬉しく思います。
今後とも、他社にはないサービスを提供できるようスタッフ一同、
一層努力していく次第です。

また、是非、ベトナムへお越しくださいませ。
そして、機会がございましたら、再度、弊社ご利用くださいませ。

よろしくお願い致します。
ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

YUKIKO様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

再度ご利用頂きありがとうございます。
ガイドの案内に不備があり誠に申し訳ございませんでした。

YUKIKO様から頂戴したご意見を元に、担当したガイドには厳重注意を
させて頂きました。

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。
ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
YUKIKO様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
三好

すずき様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿重ねて感謝申し上げます。

当日は有意義な一日をお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。
当時の過酷な日々の中に、楽しさを見つけようとしたベトナム人たちの考えが
今に息づいているように感じ、日々私達も見習わなければと感じます。

また、当日のガイドにバインミーのお店をお聞きしたとのことですが、
味はいかがでしたでしょうか？
ホーチミン1区内にあります、ニューランには
弊社スタッフイチオシのバインミーさんがございます。
次回ベトナムへお越しなる機会がございましたら
ぜひぜひ挑戦してみてくださいませ。
すずき様のまたのご利用、スタッフ一同心待ちにしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

お客様、

この度、ＪＴＢツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。

今回のツアー、大変ご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご参加頂いたツアーはホーチミンの定番を回るコースとなっております。
また機会がございましたら、異なるツアーへも是非ご参加下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

moonabovethesea様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
またお忙しいところ、体験談をお寄せ頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへの温かいお褒めのお言葉を頂戴でき、本人も喜んでおります。
moonabovethesea様からのお言葉を励みに弊社スタッフ・ガイド一同、
お客様にご満足いただけますようより一層精進して参ります。

どうぞまたいつでもベトナムへお越しくださいませ！
moonabovethesea様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ゆうふう様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

弊社の案内不足により、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
解散場所は、解散場所:TNKトラベル日本語セクションデタムオフィス周辺(209 De Tham St, Dist1)とベルトラを通して連絡させて頂いていました。
当日の集合の際にも解散場所を伝えるべきでした。

ゆうふう様のご意見を元に今後こういったことがないように
朝の集合の際もしっかりとお伝えさせて頂きます。　

上記の出来事を打ち消すくらいの楽しい思い出とのお言葉をありがとうございます。
弊社これからも、お客様のご意見を元によりよいツアーづくりに努めて参ります。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ゆうふう様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

かさっぺ様　

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。　

イケメンガイドことKHOA(コア)へのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
KHOA(コア)の話やツアーを楽しまれたとの声は、ガイドの励みにもなりますので、
必ずお伝えさせていただきます。

昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。　
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。　
強面の顔をした魚ですが、味は淡白な味となっていますので皆様驚かれます。　

他の食事にも満足されたようで幸いです。

メコン川ツアーは、メコンに普段住む現地の人の暮らしや料理、フルーツ、伝統音楽観賞と充実したツアーとなっております。
好奇心旺盛なお二人に、普段ない体験とのお言葉、光栄に思います。

ベトナムへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

こまち様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

ツアー中に他のお客様と交流なさったり、ベトナムを楽しんで頂き光栄でございます。
ガイドのkhoa(コア）のガイドはいかがだったでしょうか。　

コアは日本で仕事した経験があり、日本人のおもてなしを深く理解しているガイドになります。
ガイドのモチベーションにもなるので、こまち様のお言葉を必ず伝えさせて頂きます。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

弊社のスタッフ一同全力で旅行をお手伝いさせて頂くので
再度ベトナムにお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

ベトちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。　
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。
淡泊な味わいで見た目とのギャップに驚かれるお客様も多いです。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
ベトちゃん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

お客様、

この度、ＪＴＢツアーにご参加下さり、誠にありがとうございました。
この時期は雨が多く、突然降ることも度々あったかと思いますが、ご家族皆様で楽しんで頂けたようで、嬉しく思っております。
今後もより良いツアー・サービスができるよう頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

よろしくお願いします。
ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

よしよしどんどん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

雨の中でも催行はございます。　
突然のスコールはベトナムならではのものになりますので、そちらも楽しんで頂ければ幸いでございます。

ホーチミンの雨季は5月から10月となります。
次回来られる際は、ぜひ雨具を用意くださいませ。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
よしよしどんどん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

mrkaramr様

この度は貴重なご旅行の折、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、当該ガイドのガイド力不足により、お客様をツアー中に
ご不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。

当該ガイドには、厳重に注意し以下のことを申し伝えさせて頂きました。
・ツアー始まりや施設入場前には大体の行程や流れをお客様に説明すること
・次に何をする、ということを必ず説明すること
・お客様から離れる瞬間があるときはどれくらいで戻るか必ずお伝えすること
・自由行動を設ける際は集合時間・場所を必ずお客様に漏れなくお伝えすること

なお、上記はガイドの基本であるため当該ガイドだけでなく
弊社ガイド全員に再度申し伝えさせて頂きました。

改めましてこの度は大変申し訳ありませんでした。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。

旅ぷらTNK&APTトラベル
水野

くまくま様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

参加された際はあいにくの雨だったようですが、
お楽しみいただけましたようで何よりでございます。

トンネルはいかがでしたでしょうか？
縦横2種類の穴がございますが、どちらもベトナム人の体型に合わせているために狭く、
冒険のような気分になったのではないかと思います。
また、戦争の被害についても同時に感じて頂けておりましたら幸いでございます。

次回お越しの際も、気軽にオフィスの方までお越しください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

お客様、

この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございました。

コメントと写真を投稿してくださり、ありがとうございます。
長時間の旅、大変お疲れ様でした。
無事に楽しくを巡ることができ私とも大変嬉しく思っております。
お客様のコメントを拝見し、そいう映画があるということを知る事ができました。
是非、私もその映画を見たいと思います。

またベトナムにお越しになる際は、ぜひＪＴＢのツアーをご利用いただければと思います。

今後とも、宜しくお願い致します。

ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

moka様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
手こぎボートでのジャングルクルーズ体験など、
日本ではなかなか出来ない貴重な体験の連続だったことと思います。
ミトーのココナッツキャンディーなどの製品は人気があり、
ココナッツオイルなどはお土産に買って帰る方が多くいらっしゃいます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
ベトナムには他にも美味しい食べ物や、面白い場所がたくさんあります。
是非また、ベトナムにお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

MAH様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談ならびに素敵なお写真をご投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

ツアーに満足していただきましただけでなく、ガイドへのお褒めの言葉まで頂きまして、誠にありがとうございます。
ガイドのニャー（NHA）はクチトンネルの近くに住んでいることも相まってか、
弊社のガイドの中でも歴史に詳しいガイドであり、我々も日々勉強させて頂いております。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
少しでもベトナムのことを好きになって頂けていましたら幸いでございます。
次回、お越しになった際にもお客様のお手伝いをさせていただきたいと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

お客様、

この度、ＪＴＢツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のツアーに関しまして、貴重なコメントをくださり、嬉しく思います。

・飲み物代につきましては、昼食・夕食ともに別料金となります。
今後、そのことを追加記載いたします。
・商品をオススメすることは、現地ガイドの一つの仕事となっております。
ですが、押し売りしすぎ点に関しましては、注意していきたいと思います。
・今回、ガイドが先に帰ったことにつきましては、申し訳ございませんでした。
弊社の規定では、ツアー終了後はホテルへの送迎となっており、ガイドも次の仕事があったため、バーまでご同行することが出来ませんでした。
ガイドの歩く速度についても今後改善していきたいと思います。

全体的にご満足いただけたとのことで、大変嬉く思います。

またのご利用をお待ちしております。

ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

お客様、

この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

雨季の時期ですが、幸いにも雨が降らなく様々な貴重体験もできたということでよかったと思います。
ガイドが言った通り、ベトナムでは日本と違って50cc以下のバイクに乗るときは免許証不要です。
ガイドによって、解説や気配りに差があると思いますが、より良いご案内できるよう努力致します。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ハイ（ＪＴＢホーチミン支店）

Zoe様

この度は数ある旅行会社の中から弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談を投稿して頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。

Zoe様の文面から、ツアーを楽しんで頂けたことが伺うことができ、
弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。
ベトナム人の生きる知恵と根性に、私も驚愕したと同時に、
言葉には表しきれない尊敬の念を抱いたことを覚えております。

どうぞ周りのご友人がベトナムへ行かれる際には
ぜひ当ツアーのご参加をお勧め頂けますと嬉しく思います。
また、次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら
弊社ツアーをご利用下さいませ。
スタッフ一同Zoe様のまたのご利用お待ちしております。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野 千晶

G&Ｄ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

”オススメです”のお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
G&Ｄ様のおっしゃる通り、戦争には常に相反する2つの勢力があり、
どちらの立場にも物語があります。
当ツアーに参加頂いたことで、G&Ｄ様がまた新たなベトナム戦争への観点、
ひいては、ベトナムという国への関心を持って頂けましたら
スタッフ・ガイド一同大変嬉しく思います。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
G&Ｄ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

シェリー様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

メコン川クルーズを十分にお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
日本とは違った風景が新鮮だったのではないでしょうか？
雨もすぐに止み、アクテビティも十分に堪能できたことと思います。

また、他のご参加者の皆様とも交流して頂けたようで嬉しく思います。
旅先での出会いも貴重な思い出となっておりましたら幸いでございます。

今回のベトナム旅行はいかがでしたでしょうか？
楽しいものでありましたのであれば、幸いでございます。
再び、ベトナムに来る機会がございましたら気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

元さん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、体験談をお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドの力不足により、元さん様には不安な思いをさせてしまいましたこと
この場をお借りし、心よりお詫び申し上げます。
当該のガイドにはお客様を配慮し、歩く速度を気をつけることや
根本的なガイド力の向上に関して申し伝えさせて頂きました。

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
元さん様より頂戴しましたご意見を今後の弊社ガイドの質の向上に活かし、
より多くのお客様に素晴らしいツアーと思って頂けますよう
精進してまいります。

機会がございましたらどうぞまたベトナムへいらしてください。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

Dr.MASA様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、お写真を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

初めてのホーチミン旅行はいかがでしたでしょうか？
少しでもお客様のご旅行を満足の行くものにするお手伝いをさせて頂けていましたら幸いでございます。
また、通常であれば、12時前後から昼食となりますが、英語ガイドのお客さんと混載なことも有り、
その時時により、時間にずれが生じてしまいます。
昼食の時間が短く、不安な気持ちにさせてしまいましたことお詫び致します。

クチトンネル、市内観光ともにお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
次回、お越しの際も気軽にオフィスの方までお立ち寄りくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

ねこぱんち様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談、お写真を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

日本やハノイとは違うメコンデルタの
雄大でのんびりとした雰囲気を満喫して頂けましたでしょうか？
また、各所でのアクティビティも十分にお楽しみいただけたことと思います。

ホーチミンには、メコンデルタの他にも魅力的な場所がたくさんあります。
ぜひ、もう一度と言わず何度もお越しくださいませ。

その際には、是非お気軽にオフィスの方までお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

アッコ姐様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また詳細な体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

朝の渋滞などの関係で、バス到着までの時間が前後することがございます。
この度はお待たせしてしまい、申し訳ありません。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
ホーチミンの街中とは違った雰囲気をお楽しみいただけたことと思います。
また、昼食もお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。

今回の旅がとても印象深く残り、
ベトナムのことを好きになって頂けましたら幸いでございます。
次回お越しの際は、オフィスまで気軽にお立ち寄りください。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

こまさんこまさん様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコンデルタツアーは、WIFIがついています。
もしよければ、WIFIをつかってツアー帰りのカフェ情報や街の情報を調べるのにご利用くださいませ。

静かな川を船頭さんの元、すいすいと進む心地よさは
日本でもなかなかできないものかと思われます。
メコンデルタに住む人々の暮らしの様子や雰囲気を楽しまれて頂けたなら、幸いです。

ホーチミンには、ベトナム戦争の跡地クチトンネルやマングローブのカンザーツアーなどがございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
こまさんこまさん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

MAH様

この度は、数ある旅行会社の中から弊社をお選びいただき、
また、体験談並びに、お写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

メコンデルタはいかがでしたでしょうか？
雄大な自然の中で、アクティビティをお楽しみいただけとともに、
十分にリラックスできたのではないでしょうか。
メコンデルタのココナッツキャンディやはちみつは有名で人気が高いです。
お気に召されたのでしたら、幸いでございます。

また、弊社ガイド並びにスタッフに対して、
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を糧にこれからも精進してまいります。

今回のベトナム旅行が、最高のものであったのであれば、幸いでございます。
次回もぜひお気軽にオフィスまでお立ち寄りくださいませ。

TNKトラベルJAPAN
河辺

ひでぴょん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ひでぴょん様がツアーを楽しんで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも質のよいサービスを安価でご提供頂けますよう
社員一丸となり、サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたホーチミンへいらしてください。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
水野

HAL8999様

この度は、再度弊社をご利用いただきまして、
また、体験談並びにお写真をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

2度目のメコンデルタはいかがでしたでしょうか？
3年前とは違った風景や雰囲気を感じていただけましたでしょうか？
1度目とはまた違った楽しみ方を見つけられておりましたら幸いでございます。

メコンデルタ流域には、ミトーだけではなく、
カントーなどの水上マーケットが有名な街もございます。
機会があれば、そちらの方も訪問してみてください。

次回ご来越された際にも、お気軽にオフィスの方にお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
河辺