FHCCX　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

大満足いただけなかったのは残念でございますが、そんな中でも感想を
ご投稿いただき感謝申し上げます。

もしまた弊社のツアーにご参加いただける機会がございましたら
そのときはFHCCX様に心からご満足いただけるよう、精進してまいります。

貴重なツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

mekw様

この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

のんびりしたメコン川の渋滞には皆様驚かれるようで、人気の観光地ですので、日によっては大勢のお客様がいらっしゃる時間が重なってしまいます。
お待たせして申し訳ございませんでした。
衝撃的な光景は、行ったからこそ分かるメコン川と前向きに考えて頂ければ幸いです。

昼食にはご満足頂けまして、何よりでございました。
熱々のココナッツキャンディも、行ったからこそご賞味いただけるお味ですね。

この体験がmekw様の良い思い出の一つになれば幸いです。
体験談をご投稿いただき、有難うございました。
mekw様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

みっくん様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当日は小雨ということでしたが、雨模様ならではの雰囲気のあるジャングル体験をして頂けたのではないでしょうか。
有意義なツアーとの評価と、昼食にご満足頂けましたこと、またガイドにはお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
ガイドをはじめ、スタッフ一同にとってやり甲斐を感じられる何より嬉しいお言葉でございます。

みっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

けんわん様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉と見直すべき点をご投稿頂きましたことに、心よりお礼を申し上げます。

お客様にごゆっくりメコン川を楽しんで頂くべきところ、急いだり他の船にぶつかったりとご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
漕ぎ手に対するご意見やご要望など、弊社ガイドにご相談して頂ければ幸いでございます。
またココナッツジュースに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと存じます。

レストランとガイドにつきましては、ご満足頂けたご様子に安堵致しました。
スタッフ一同、けんわん様のまたのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
プライベートツアーの場合は、ガイドとご相談いただき、馬車など体験いただくことも可能でございます。
投稿いただいたお写真、本当に綺麗ですね。
現地のお土産店スタッフの一生懸命な呼び込みはなかなか日本では体験できない部分ですね。
ベトナム南部にお越しの際は、必ず一度はご参加いただきたいツアーのひとつです。
ぜひ、皆様もご参加くださいね。

あおたん様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また、一日目にこのツアーをおすすめ頂きお礼申し上げます。
メコンデルタはベトナムらしさを一番感じられる風景だと思いますので、安心の日本語で一日目に観光されますと一層の満足感をお持ち頂けるかと存じます。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、あおたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
メコン川クルーズは人気があるので、お客様が多い日がございますが、それでも楽しくお過ごし頂いたということで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
またガイドのハイにお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。

他にも多数のツアーをご用意しておりますので、ベトナムにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

みーこ様

この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
メコンデルタを満喫して頂いたご様子に、私共も思わず笑顔になりました。

日本では出来ない様々なご体験をして頂けるのも、このツアーの魅力の一つだと存じます。
弊社では他にも多くのツアーをご用意しております。
みーこ様のまたのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yukkin様

この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
楽しんで頂けましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

特産品の一つである蜂蜜は人気の商品です。
気に入って頂けたご様子に、安堵しております。
yukkin様のまたのご参加をスタッフ一同お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

yukarin様

この度は弊社の世界遺産ロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

レストランでの失礼や送迎時の対応など、誠に申し訳ございませんでした。

yukarin様より頂きました貴重なご意見を活かして、今後レストランの見直しや送迎スタッフの教育、お一人様にも満喫して頂けるツアー内容等見直しをして、お客様にご満足して頂けるように改善して参りたいと存じます。
また、今後に期待という温かいお言葉を頂戴し、その期待に応えるべく邁進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

bechi様

この度は弊社のメコン川クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

昼食も含めてご満足頂けましたことに、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
メコンデルタならではの貴重な体験ができるこのクルーズは、弊社でもおすすめツアーの一つでございます。
クルーズのご体験が、bechi様のベトナム旅行の良い思い出となれば幸いです。

お褒めのお言葉とご感想をご投稿いただきましたことにお礼を申し上げますと共に、またのご参加をスタッフ一同お待ちして申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ピノマム様

この度は弊社のメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、有難うございました。

お一人様限定ツアーであるにもかかわらず、グループのお客様がご参加されてご不快な思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
グループでもお一人様ずつお申し込みされますと、お客様同士がお知り合いかどうかまで把握するのは難しいところでございます。
今後の課題と致しまして、ご参加いただきましたお客様がご不快な思いをされないよう、努めてまいりたいと存じます。

それ以外に関しましては、ご満足頂けて何よりでございました。
貴重なご意見に感謝申し上げますと共に、スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ゆーたりん様

この度は、弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

お食事もお口にあったとの事で、なによりでございます。
ゆーたりん様のお言葉を励みに、今後ともお客様にご安心/ご満足頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

ベトナム旅行！スケッチトラベル スタッフ一同

toshi様

この度は弊社のツアーに参加頂きまして、誠に有難うございました。

メコン川デルタクルーズは弊社でも大変人気のあるツアーでございます。
メコンデルタの景色をご堪能され、またメコンならではのエレファントフィッシュの昼食にご満足いただけたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。

弊社ツアーがtoshi様の良き思い出の１ぺージになれば幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
ベトナムの道路事情が良くなるといいのですが、まだまだといったところでしょうか。
田舎に行くほど道も悪く、移動距離は大変ですね。
ベトナムならではの体験ですね。
こちらのツアーは、お時間に余裕がない方に大人気のツアーとなっております。
皆様もぜひご参加くださいませ。

体験談に投稿いただき、ありがとうございます。
弊社ツアーにご参加いただき、またご満足頂けたようで、本当に嬉しく存じます。
また是非ベトナムへ遊びにいらしてください。

よしくん　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

魚のフライ（ エレファントフィッシュ）の丸まったうろこが表面に、それが
虫のようで…とのこと、個人的に「なるほど！」と思いました。

お天気にも恵まれ、ツアーすべてをご満喫いただけたご様子で
とても嬉しく拝読いたしました。また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴し
感謝申し上げます。

これからもお客さまにご満足いただけるツアーをご提供していきますので
ベトナムにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

takash様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

初めてのベトナムに弊社ツアーにご参加頂き、お楽しみ頂きましたことを光栄に存じます。
またガイドの案内がお役に立てましたようで何よりでございました。

ベトナムらしいお写真とコメントをご投稿頂き有難うございます。
ベトナムには多くの見所がございます。
takash様のまたのご参加をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

土屋典司様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

メコンデルタをご覧頂き、着眼点に感服するばかりでございます。
ジャングルに潜む兵士をご想像されたり、漕ぎ手のおばあさんに脱帽され、それから戦争時代を思い起こされるメコン川は、土屋様にとってどれだけ興味深く映ったのかと拝察いたしますと、何やら羨ましい気持ちが致します。

十二分にお楽しみ頂いたご様子に感謝申し上げますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

みっくん様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

突然のスコールに驚かれたことと思いますが、好奇心旺盛なご姿勢で、熱帯の雰囲気をお楽しみ頂けましたことを大変嬉しく存じます。
また郷土料理がお気に召し、お得だと感じていただけたことに、スタッフ一同喜ばしく思っております。

現地ならではの渋滞しているメコン川のお写真や、貴重なご体験をご投稿して頂き有難うございました。
みっくん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

hokuto様

この度はメコン川デルタクルーズツアーにご参加頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドやご体験内容、お食事までご満足頂け、大変嬉しく存じます。
また、楽しかったというご感想をお聞きして、スタッフ一同幸せを感じています。

さらには、このツアーをお勧め頂き、感謝申し上げます。
hokuto様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

あかね♪様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

少々距離があるためお疲れになられたご様子ですが、おっしゃられます通り、ベトナムを感じるにはこのツアーが一番がと存じます。
レストランのお食事も含めて、貴重なご体験となられたのではないでしょうか？

ベトナムには他にも多くの見所がありますので、是非違うアクティビティもご体験くださいませ。
あかね♪様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度は、ツアーにご参加いただきありがとうございます。
YASU様がおっしゃる通り、こちらのツアーは郊外の有名観光地を効率よく回ることのできるツアーとなっております為、
ご滞在中お時間がない方にも無理なくご参加頂けるツアーでございます。
掲載頂いたお写真のように、地下トンネル体験や昼食はメコン名物エレファントフィッシュがお楽しみ頂けます。
ホーチミンへお越しの際は、是非一度ご参加ください。

hoshino様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ガイドの日本語が聞きづらかったという事で、誠に申し訳ございませんでした。
今後一層、スタッフの日本語教育に力を入れていきたいと存じます。

それ以外ではご満足頂けたご様子に安堵致しました。
また「お勧めできます」と言って頂き、有難うございます。

スタッフ一同、全ての点でお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
hoshino様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

S.H様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

スコールには驚かれたと思いますが、お買い物もされて充実した一日をお過ごしになられたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。
お忙しいご予定だったようでございますが、一日でベトナムらしさを満喫して頂けたのではないでしょうか。

まだまだベトナムには見所が多くございますので、次回お時間がございましたら是非またご利用くださいませ。
S.H様のまたのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ヒロアキ様

この度は弊社メコン川クルーズにご家族でご参加頂きまして、誠に有難うございます。

ベトナムを代表する景色やお料理が、ご家族共通の良き思い出になれば幸いです。
ご投稿頂きまして、有難うございました。
ヒロアキ様ご家族のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ume様

この度はメコン川デルタクルーズツアーをご利用頂きまして、有難うございます。

メコン川の手漕ぎボートクルーズや昼食は皆様にご好評頂いておりますが、歌が微妙だったとの事で申し訳ございませんでした。
それもご愛嬌とお許し頂ければ幸いでございます。
一日でベトナムらしさを満喫して頂けるプランですが、面白かったとのご感想に、私共も大変嬉しく存じます。

貴重な体験談をご投稿いただき、有難うございました。
ume様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

ツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
真っ暗なトンネル内でコウモリ遭遇とは、本当に怖い体験でしたね。
メコン河では、ゆっくり時間が流れている島でのんびりと暮らす人々の生活が垣間見れ、心和む経験をして頂いたのではないでしょうか。
ご満足いただくことができ、わたくしどもも大変嬉しく存じます。
また、ベトナムに遊びにいらしてください。

みっこ　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

まずは高速代につきまして不快な思いをされたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
普通であれば同乗者皆様のご意見をお聞きし、同意があれば追加料金をお支払いで
という運びになりますが、みっこ様はほぼ強制だったとのことで、申し訳ございません
でした。

せっかくツアー自体はお楽しみいただけたご様子ですのに、このようなことが起こり
申し訳ございません以外の言葉が見つかりません。

みっこ様のご指摘のように、高速代をツアー代金に含むことを弊社で検討いたします。

貴重なご意見とツアー体験談をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加を心より願っております。

レフォンツーリズム
三浦