この度は当社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

メコン川クルーズ、おっしゃる通りで個人で行くのはなかなかハードルが高いと思いますが
お楽しみいただけてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フルーツの件は現地にもフィードバックさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

是非またベトナムにお越しの際はツアーをご利用くださいませ！心よりお待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。ガイドにも伝えさせて頂きます。
また、美しいお写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。

メコン川デルタクルーズをお楽しみ頂けたようで嬉しい限りです。
また、お写真をご投稿いただきありがとうございます。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
素敵なお写真も寄せくださり、ありがとうございます。

ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、大変申し訳ございません。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、ベトナム旅行の楽しい思い出の一つになっていたら大変嬉しいです。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

暑い中の観光は大変だったかと思いますが、楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

チップの件では不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
要求されて払うものではないので、残念な気持ちになられたかと思います。

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドともにサービス向上に尽力してまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

雨季の観光は煩わしさがありますよね。頂戴しましたご意見を参考にさせて頂き、今後のサービス向上に尽力してまいります。お写真の投稿もありがとうございました。

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。お待ちしております。

ツアーへのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて大変うれしく思っております。貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんでいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。良い思い出になっておりましたら、スタッフ一同大変嬉しく思います。ベトナムは見どころ沢山なので、是非次回は別ツアーにもご参加くださいませ！貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。ご家族の皆様にとって、観光が良い思い出になっておりましたらスタッフ一同大変嬉しく思います。貴重な体験談をお寄せ頂きありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のツアー催行の参考にさせて頂きます。

ツアーへのご参加、ありがとうございました。暑い中でしたが、ベトナム旅行の良い思い出になっておりましたら嬉しいです。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。

ツアーへのご参加ありがとうございました。ご家族での素敵な思い出になりましたら嬉しいです。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。

サンセットの素敵なお写真をご共有くださいましてありがとうございます。
このようなレビューを頂けたことに感謝しております。

ガイドとも共有いたします。
この度は、弊社のツアーをお選びいただきありがとうございました。

とても美しいお写真をありがとうございます！

レビューをありがとうございます。
日本ではなかなか体験できないアクティビティを楽しんでいただけて、とても嬉しく思います。

少しでも旅のお役に立てたことを嬉しく思います。

サイゴンブルートラベル　一同

ツアーにご参加いただきありがとうございました。楽しんでいただけてよかったです。お子様たちにも良い思い出になっておりましたら幸いです。寺院にまたベトナムにいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ！

ツアーにご参加頂きありがとうございました。ご満足頂けてスタッフ一同嬉しく思います。機会があれば是非色々なツアーをご利用くださいませ。

ツアーへのご参加ありがとうございました。お楽しみ頂けて嬉しいです。

小春ばぁちゃん様

この度は、サイゴンブルートラベルのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
まず、貸切ツアーが混載ツアーになってしまいました点について、深くお詫び申し上げます。お客様には多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

すべてのスタッフに対し、予約内容の確認およびお客様への対応について再度教育を行い、サービスの向上に努めます。
ツアーの品質管理を強化し、常にお客様に最高のサービスを提供できるよう努めます。

チップについて:
東南アジアの旅行場所ではチップをお願いされることがございます。ガイドやスタッフからお客様に対するチップの要求が一切ないようにする方針ですが、これらは文化の違いもあるため、お客様の心の広い対応をお願いできればと思っております。チップはお客様の自由意思に任せることを徹底します。

今回の件に関しまして、改めて深くお詫び申し上げるとともに、今後このようなことが発生しないよう最善を尽くしてまいります。

お手数ですが、何かご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。

重ねてお詫び申し上げるとともに、今後ともサイゴンブルートラベルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

サイゴンブルートラベル
杉本

ちー様
この度は貴重なツアー体験談をご投稿頂きまことにありがとうございました。

ツアーページに飲み物代は別代金と記載しておらず、大変失礼いたしました。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ