とんすけ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ツアー内容にご満足いただけず、誠に申し訳ございませんでした。

ツアー当日は年末年始の最盛期であり、ツアー訪問箇所が極めて混雑しておりました。
スケジュール調整が至らず、誠に申し訳ございません。
待ち時間でもガイドの案内がより充実したものであれば、ご参加時のお心持ちも違っていたかと存じます。

ホテルへの送迎に関しまして、事前の説明、ガイドからの説明が至らず申し訳ございません。
恐れ入りますがこの場をお借りして釈明させていただきます。
年末年始やゴールデンウイークなど、ご参加人数が極めて多い期間は、
ご滞在先ホテルに近い箇所での集合・解散のご協力をいただいております。
年末年始やゴールデンウイークシーズン中の送迎箇所に関しましては
WEBページ上にも明記しておりますので、ご参照いただけましたら幸いでございます。

＜記載箇所＞
スケジュール＆ロケーション
↓
集合場所/ピックアップ場所
↓
グループツアー無料お迎え可能ホテルリスト.pdf

この度は大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、
ご満足いただけ無かったことを必ず改善して参ります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

みかん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタの生活に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大都会のホーチミンとは全然違う景色を堪能し、たくさんのアクティビティを満喫されたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

子連れ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

昼食に関してですが、内容を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
子連れ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

体験海外様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

そして、弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのため担当ガイドに伝えさせていただきます。

ツアーの内容に関してですが、催行の仕方を再度見直し、お客様に満足してもらえるツアー運営に努めます。　
この度は貴重なご意見ありがとうございました。


TNK&APTトラベルJAPAN
山本

みゅう様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのため担当ガイドに伝えさせていただきます。

お迎えが遅れてしまったこと、また、車内冷房やチップに関して配慮が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
弊社のオリジナルのツアーとして、催行の仕方を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。　

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

tarobu様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチの地下道は狭い造りになっておりますので、身体への負担が大きかったかと思います。
ツアーを通して、ベトナムの歴史や当時の人々の生活について理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。

メコンデルタツアーに関して、期待はずれだったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
ツアーの催行の仕方を再度見直し、お客様にご満足いただけるツアー運営に努めます。

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

わたる様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

メコン川クルーズ＋クチトンネルツアーはホーチミンの二大定番観光地を1日で回る事ができるオススメのツアーになっております。
改めまして、この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

そして、弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのため担当ガイドに伝えさせていただきます。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
わたる様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
山本

Megante様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

クチトンネルは定番でありながら、ベトナムの歴史を深く知ることができる外せないツアーです。
クチトンネルの魅力を余すところなくご堪能いただき嬉しい限りでございます。
ツアーを通して、ベトナムの歴史や当時の人々の生活について理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
Megante様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

yoshi様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

クチトンネルツアーを通して、ベトナムの歴史や当時の人々の生活について理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。
また、お子様にも楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

次回ベトナムにお越しの際はぜひオフィスにお立ち寄りくださいませ。
yoshi様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

An Dan様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

当メコンデルタ＆クチトンネルツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
ベトナムの歴史や現地の生活への理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。

WiFiが接続できなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように事前に確認をし、改善に務めさせて頂きます。
また、弊社のツアーとして、お土産購入や移動の時間について再度見直し、お客様に満足してもらえるツアー運営に努めます。　

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

インドシナ半島好きジジイ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当ツアーを通して、ベトナムの歴史や当時の人々の生活の様子について理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。

WiFiが接続できなかったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように事前に確認をし、改善に務めさせて頂きます。

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

shin様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

当メコンデルタツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
伝統音楽や昼食、手こぎボート体験などを通して、現地の生活の様子や文化をお楽しみ頂けたのであれば幸いでございます。

気分が悪くなったとのことですが、その後の体調はいかがでしょうか。
日本との寒暖差が大きいため、身体に負担がかかりやすい状況であったと考えられます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
shin様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

Ｊ・Ｋ様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。　

当メコンデルタ＆クチトンネルツアーはホーチミン旅行において欠かせない人気の観光地になっています。
ベトナムの歴史や現地の生活への理解を深めて頂けたのであれば幸いでございます。

また、写真撮影に関して配慮が至らず誠に申し訳ございませんでした。
ガイドと共にお客様のサポートができるよう改善に努めて参ります。

弊社ではお客様のご意見を参考に、より良いサービスの提供を模索して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

しおりん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿、素敵な写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルツアーでベトナムの歴史を深く知っていただけたようで大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
しおりん様とまたお会いできますこと弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

denden様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿と素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせ下さい。
denden様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

めめめ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿と素敵なお写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアー内の食事や永長寺観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

改めまして、この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
次回、ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせ下さい。
めめめ様とお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

旅行大好き様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿、素敵な写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
旅行大好き様とお会いできますことを弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

たまこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
たまこ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

うりちゃん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿、素敵な写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クチトンネルツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、ガイドへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
うりちゃん様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ゆうすけ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿、素敵な写真をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

クルーズや動物との触れ合いを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にご相談下さいませ。
ゆうすけ様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

初めてのベトナム旅行様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
のんびりとしたメコンデルタの生活にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
たくさんの試食にクルージングとアクティビティが多く、大変楽しめるツアーですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
初めてのベトナム旅行様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
メコンデルタののんびりとした空気に触れ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
アクティビティの多いツアーなので、ファミリーでも楽しめるツアーになっております。
日本人のみなので、安心して参加できたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
さーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぽてぽて様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。非常に暑いので水分補給は必須ですね。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。