投稿者: ADA
記載されているサービスではありませんでした。
待合せ場所に担当者がおらず、問合せ先へ何度電話しても電話は繋がらず、途方に暮れながらも待合せ場所に立っている現地スタッフ達に次々とベトナム語(片言の英語の方ばかりでした)で話しかけてようやく担当者を探し出し、優先案内して貰いました。
担当者はリスト上にある私の名前を確認すると、無言で入国審査待ちの行列のロープを開けて少しだけショートカットさせてくれるだけでした。サービスはこれで終了。優先レーンなどは存在せず、当サービスを使用しない同じ便の乗客の列の前方に割り込む形で約45分ほど待たされて入国審査を通過。降機から延べ1時間以上経過しての入国でした。二度と利用しません。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/15 |
投稿者: ゴータ
ホーチミン空港のイミグレは大混雑という情報を聞き、体験してみようと予約しました。
飛行機を降りてイミグレに向かっていき、イミグレの手前のところで名前のボードを持ってる人に声をかけてパスポートと予約表を見せて受付終了。
優先レーンは前に10人ほど待ってました。20〜30分ほどで通過できました。
一般レーンは大混雑だったので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: ゴータ
場所は10番の柱の所に名前が書いてあるボードがあるので分かりやすかったです。
飛行機の遅延とイミグレで混むのを予想して到着時刻の1時間後に出発するよううに予約しました。
結果的には予定より30分前に集合場所に到着しましたが、受付の人に声をかけたら予定より早く出発できました。
その都度によって対応は変わると思いますが参考までに。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: コヘイタ
待ち合わせ場所でも分かりやすく、すぐに優先レーンへ案内してくれました!数分の待ちで入国完了!質問もなし!
一般のレーンは、めちゃくちゃ並んでいたので順番回ってくるのにかなりの時間かかるかと。
機会あったらまた利用したい!
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/09 |
参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: おおの
搭乗機は、予定では現地時間21:50着予定でしたが、出発が約2時間半遅れ、到着が約1時間遅れという、イレギュラーな状態でしたが、ラインで状況をお知らせ出来て、すぐに「大丈夫ですよ」という返信もあったので安心でした。
待ち合わせ場所の写真もラインで送信していただいたりで、迷うこともなくスムースでした!
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/06 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: おおの
夜8時ごろの出国時のイミグレの一般レーンは結構並んでいて、30分以上位かかるのかな、という感じでしたが、こちらのサービスを利用したところ、前には1人しかいなくて、あっという間に終わりました。
でも、優先レーンのご案内はイミグレのみでした。保安検査は、私はビジネスクラス利用でしたので一番右端の優先レーンを使えましたが、そうでない場合には多少時間がかかりますので、時間には余裕を持っておいた方がよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: おおの
着陸後、待ち合わせ場所に向かうと、ローマ字表記の私の名前のボードを持ったスタッフの方をすぐに見つけることができました。一般のレーンはスゴイ長蛇の列。優先レーンには10人くらい並んでいましたが、15分位で手続きが終わり、バゲッジクレームに着いたら、すぐに自分のスーツケースを見つけることができました。このサービスを使っていなかったら、イミグレでどのくらい待たされたことか。。。楽ちんでした。
また、WhatsApp でこまめな連絡を取り合うことができます。ちなみに、私の搭乗機、2時間半遅れの離陸で着陸は約1時間遅れ、このような状況を WhatsApp で知らせて、返信がすぐにあったので、不安感は全くありませんでした!
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: みみこ
タクシーに乗るのが不安だったので(以前ぼったくられた経験あり)、事前にこちらで車を手配しました。
当日は、空港出口を出た大きな柱に自分の名前がプリントされたものが貼ってあり、割とすぐ見つけられました。
運転手さんは愛想も良く、荷物も持ってくれて、頼んで良かったかなと思います。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/24 |
投稿者: みみこ
2,3件同じようなコースがあった中で最安値だったので、こちらを申し込みました。
帰国当日、指定された時間よりも前にホテルでスタンバイしていたのに、15分たっても来ませんでした。
焦って緊急連絡先のLINEに連絡すると、タイヤがパンクして車が来れていないとのこと。急遽代わりの車を手配してくれましたが…時間過ぎて、こっちから連絡しないと代わりが来ないって…飛行機に間に合わなかったらどうしてくれるのって思いました。
こんにちは。ご返信いただきありがとうございます。運転手とカスタマーサービス部門を厳重に注意いたします。貴重なご意見をいただき、サービスの品質を向上させる機会を得られたことに感謝いたします。本当にありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/04 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: カイちゃん
空港でGRABEよりは、安心かな。
合流場所もわかりやすかったですね。
この値段なら安心料込みでいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: カイちゃん
普通に入国するより1時間以上は節約になります。立って並ぶのはツラいので、本当に楽でした。
次回来たときも使いたいですね。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/03 |
参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: イチニー
早朝便で帰国予定だったので利用させていただきました。
朝7:50発の飛行機に対して4:50にホテルまで迎えに来ていただけました。
早朝だとGrabやタクシーが捕まるか不安だったのでこちらを利用して正解でした。
Thank you.
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/01 |
参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: クワトロ
1区にあるホテルからタンソンニャット国際空港までの移動で利用しました。10月のホーチミンは雨期で、日中晴れていても雨が降る日が多かったです。23時台のフライトでタンソンニャット国際空港を出発する便にあわせて20時にピックアップでしたが、19時頃から雨が降り始め、ピックアップの時間が豪雨でホテル前の道が川のようになった状態になりました。運転手さんが濡れながら、時間通りにホテルロビーまでピックアップに来ていただきました。天気が悪く渋滞も酷かったですが、空港までの所要時間は30分程度でした。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/24 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: やまこ
予約前日にLINEにて写真付きで集合場所の案内を入れていただき安心しました。
空港で指定された場所に行くと案内の方がいらっしゃいました。名前の確認後ドライバーの方に連絡をし、車を回していただきました。
ドライバーさんも良い人柄の方で安心できました。
行きの対応が良かったため帰りもホテルから空港への送迎を予約しました。
ピックアップ時間を変更していただきたいとのことをLINEで連絡した際、即対応していただきました。
帰りのドライバーさんも良い方でした。
1点ツアー会社に対してのクレームではなくベトナムに渡航される方へ注意です。
空港で車に乗り込むために案内の方がスーツケースを運んでくださった際、他のタクシーの客引きに自分のところのタクシーに乗らない腹いせなのか、日本人だから舐められているのかスーツケースを蹴られました。案内の方は困った顔をされていましたが、客引きに対し何も言いませんでした。
また、負っていたリュックの脇に挟んでいた折りたたみ傘が車乗車中に無くなっていることに気がつきました。恐らくスーツケースを蹴られた際、複数の客引きがいたためスられたのだと思います。
皆様も送迎車を予約したからといって気を抜かないようにお気をつけください。
ベトナム到着早々、少し嫌な思いをしましたが、ツアー会社の方々の対応は良いのでおすすめです。
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/22 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: クワトロ
タンソンニャット国際空港から1区にあるホテルまでの移動で利用しました。ベトナムの入国審査を終え、税関を通過すると、外に出る出口が1カ所ありますが、出口を出てすぐ右のところにある柱10GFが目印で、そこが受付場所でした。受付と言ってもスタッフが立っているだけでしたが、柱には自分の名前とホテルが書かれた紙が貼られていました。受付後、運転手が決まり、乗用車タイプの車に乗って移動しました。1区にあるホテルまでの移動時間は朝6時過ぎと言うこともあり、渋滞はそんなに酷くなく、30分程度で到着しました。ホーチミンのタクシーは、特に、空港では積極的な営業活動があったり、運転手がメーターを使わないで料金を請求されることがあります。利用する前日に確認メールが送られてきて、受付場所や直通の緊急電話番号の連絡があったのも良かったです。この送迎サービスはとても良く、安全・安心に感じました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/22 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: あきら
8:00発のフライトで4時にホテルでのピックアップを4時との指定でした。
早朝の為、渋滞もなく空港に着いたのは4時20分とチェックイン開始が5時10分からであったので、1時間弱、空港内で時間をつぶすことが必要となりました。
4時30分にホテルを出発してもかなり余裕があるので、ピックアップ時刻の見直しがあると良いのではと思います。
こんにちは、
お迎えの時間は常に慎重に検討されています。お客様は必ず出発の2時間前に空港に到着する必要があります。早朝には渋滞で何時間も遅れる場合があり、お客様にリスクを与えたくないため、一定の余裕を持たせた時間設定を行っております。ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: サアトシ
早朝便を利用し日本へ帰国する為に利用しました。
公共交通機関であるバスとか、grabタクシー等を利用しようかと思っていたのですが、
異国である、ホーチミンでバスが予定時間通り来ないとか、grabタクシーが捕まらないとか、変にイライラしたく無いと思い利用する事に。
登録してあったLINE IDから前日に返信があり、迎え来る時間、車のナンバー、運転手の名前が記されてあり、安心しました。
予定通りに迎えに来てくれて、空港には早めに到着したので、チェックインを済ませてから、ホーチミン最後の食事として空港内でフォーを頂きました。。。
ありがとうございました。
こちらこそ、ありがとうございます。私たちはあなたにサービスを提供できて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: 渋滞は苦手
3度目の利用です。
出国、入国ともイミグレーションの長い行列には閉口しますが、このサービスは長い行列を回避できるので時間が節約できます。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: あきら
事前にコンタクトポイントを写真付きで送られてきたので迷うことなく担当の方に会うことができました。
タンソンニャット空港は送迎の人で混みあうので、この点は大きなポイントです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/12 |
投稿者: ふうちゃん
早朝に到着しましたが、送迎の車が待っていてすぐにホテルに行くことができました。初めてのベトナムだったので利用しました。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: ふうちゃん
ホーチミンは渋滞が激しいのでそれに合わせて迎え時間も調整してくれて無事に空港に着きました。深夜便だったので予約しておいて良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/05 |
参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: かわゆか
現地の代理店の担当者から、事前に車のナンバーの連絡、到着5分前にも連絡が来て、不安なく乗車できました。
時間の指定もでき安心でした。
Thank you so much
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/26 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: ヨッシー
事前に What’s Appとメールで係の方が待っている場所の写真をいただきましたので、迷う事なくスムーズに合流できました。
フライトが1時間以上遅れましたが、やはり What’s Appにてやりとり。事なきをえました。
私はホテルに車をお願いしていましたので、パスポート写真を撮られて入国審査の列に案内されてあっという間に係の方とは別れましたが、隣の普通の入国審査レーンを見ると軽く1時間以上かかりそうな行列。こちらのサービスを選んでおいてよかったです。お勧めと言うより必須です。
メール、What’s Appでのやり取りはすべて英語になりますが、簡単な英語の読み書きができる方にはまったく問題ないと思います。
写真は送られてきた集合場所のスクリーンショットです。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/18 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: yazapon
ベトナム ホーチミンのタンソンニャット空港の入国審査は夜中でも混雑していて1時間近く待たされることが常です。
今回ファストトラックサービスを利用させて頂きましたが、
APECのVISA所有者やCREWが使うレーンで入国審査が受けられ、
待ち時間はほぼゼロ。
実に快適でした。
そのため、預け入れ荷物が出てくるのを待って自分で取ることが初めてできました。通常はイミグレの待ち時間が長いので、ターンテーブルも止まっており、荷物はロビーに並んでいます
また利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: Hiroaki
22時過ぎの到着でしたが、到着ゾーンは混雑していました。待ち合わせ場所には多くの業者がいるので、名前の張り出しを探すのに人をかき分ける感じでした。
清潔な車両で、ドライバーはとても感じが良く英語で「あとどれくらいで着く」など声を掛けてくれました。空港からホテルまでは混雑していましたが、安全運転で快適でした。
チップをお渡しすると喜ばれるようです。
こんにちは、
私たちのサービス向上のためにご意見や評価をいただき、誠にありがとうございます。ただし、チップは決して義務ではないことを確信しております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/10 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: JUNPE
到着したら入国審査前で名前を書いたカードを持った方が優先レーンに案内してくれ簡単に入国審査通過出ました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/09 |
参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: 渋滞は苦手
出国時の行列はイミグレと保安検査の2ヶ所ですが、イミグレの長い行列を数分で通り抜けることができるので非常に価値があります。
早朝のためか、保安検査には数人ほどの列しかなくてとてもスムーズに制限エリアに入れました。
昼間の時間帯だと、保安検査も長蛇の列になるはずで、このサービスは保安検査にも適用されるのか不安です。
評価: | |
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プラン: | 出国サービス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/08 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: Hiroaki
入国審査場入り口でスタッフさんと会い、優先レーンに進み、その後は特に何もサポートはありませんでしたが特に困りませんでした。入国審査通過は10待ち、15分くらいでした。
飛行機は22時に到着しましたが、一般レーンは長蛇の列。ベトナムの入国審査は係員が処理を進めるだけなので、1人当たりの時間はそれほど掛からないようでした。ただ問題がある人がいると時間が掛かり、その分列の進みが滞るのでストレス感じそうだなぁと思いました。
深夜到着で早く宿泊先に向かあるなどおすすめのサービスだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 入国サービス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/04 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: いちについて
帰国の飛行機離陸23時過ぎでしたが、空港まで送ってもらえるので安心して最後の旅行行程を楽しむことが出来ました。飛行機便に合わせて集合時間を決めて頂きました。助かりました。ありがとうございました。
Thank you so much. I am very happy to service you. Thank you
評価: | |
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プラン: | ホーチミン市中心部 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/31 |
参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: マユケンパパ
快適な空港からホテル移動。
よく喋るドライバーさんで英語オッケーでした。
おすすめレストランなど教えてくれ、早速そこに行きました
Thank you so much. I am happy to service you
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホーチミン市中心部 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/29 |
参加日: | 2024/08/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ホーチミン(タンソンニャット)空港送迎 | ホーチミンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港からホテルまでの送迎はおまかせ!日本語スタッフがお迎えにあがるので、言葉の心配もいりません。また、ホテルまでの道中、街の特徴、旅行の注意点、ホーチミンの見所など旅に必要な情報を教えてくれ、今後の旅行に役立つはず。快適なベトナム旅行をお楽しみください。
使わない方が良いです。