投稿者: アメよし
ベトナム人の強さを感じました。今の日本人は彼らほどガンバれるかな? ガイドさんは、気さくな方で元気に案内してくださいました。ガイドさんによって旅の印象が変わるのですが、とても楽しい時間になりました。 トンネルは思った以上に狭く、若者は全部通過していましたが、年齢のいった私は、途中で息がきれ上に上がってしまいました。このように体調にあわせ、無理せず参加できる所も良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/04/09 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: よしつぐ
朝7時30分集合という時間でしたが、ツアーは大変面白く、ガイドさんの車内でのお話も興味深かったです。
クチトンネルについてからも、トンネルについて学んだり、キャッサバを食べたりと様々な経験をする事ができました。
コスパの良いツアーだと思いました。
よしつぐ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
普段なかなか体験出来ないツアーになるので良き思い出にして頂けて幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/04/09 |
参加日: | 2020/02/19 |
投稿者: Hanayo
午前中のツアーで参加しました。
ホテルマジェスティックサイゴンに宿泊していましたが、ホテルまで迎えに来ていただけ1時間ほどで到着。
動画で当時の様子を見た後、現物のトンネルや数々の当時の道具や部屋を見て回るツアーでした。
とても勉強になり、ガイドさんの解説似てより理解が深まりました。
Hanayo様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお写真とともに体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
日本ではなかなか体験できない素敵な思い出にして頂けたのではないかと思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/04/05 |
参加日: | 2020/02/08 |
投稿者: アットン
初めてのベトナム旅行!!!
ベトナムと言えば『クチトンネル』『メコン川』がオススメと聞いていたので、このツアーに彼女と参加!!
クチトンネルは思ってた以上に狭かったが逆に入りがいがあった!クチトンネルに入ることで当時の様子などがリアルに感じることができる。なによりその歴史を学ぶことによりベトナムという国の見方が変わる!
メコン川は想像以上にデカくビックリした!そこを小さな船で向かった先にある中洲にある島では蜂蜜の生産が有名らしく蜂蜜好きな人にとっては嬉しいかも
ニシキヘビとの記念写真もあり個人的にはその方が嬉しいかった(笑)
現地の人の歌を聴きながらフルーツを食べることがあったがお腹が弱い人は無理して食べない方がよい。
帰りのミニバンの中でベトナム人は北と南で顔つきや性格が違うなど興味深い話をたくさん聞くことができた!
ベトナムに行ったならこのツアーに参加すべきと言いたいくらい最高の時間でした!!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/18 |
参加日: | 2020/03/08 |
投稿者: さくら
盛りだくさんの楽しいツアーでした。
おやつあり、メコン川下りのジャングル体験あり、地元の人の歌あり。ガイドさんも優しくてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/13 |
参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: takashi
悲しい戦争の遺構ではありますが、家族で見てきました。縦穴に潜って隠れる体験をしたり、いろいろな種類のワナを見たり、興味深い体験でした。いまでも、ベトナム戦争の後が残されているという実感でした。汚れても良い服装、汚れても良い靴で、特に、靴はドロドロになるとのガイドブックの前評判でしたが、乾期だったため、地面もぬかるまず、歩きやすかったですが、とても暑かったです。象耳魚は、白身で淡泊でとても美味しかったです。中でも、子供たちのお気に入りは、ソイ チェン フォン(風船餅)。中は普通のお餅ですが、外の揚げた皮が香ばしくて、とても美味しいです。昼食後のメコン川クルーズは、中洲の島に移動して、いろいろな体験。みつばちの巣を持ってみたり、蛇を首にかけたり。ミツバチは、東洋ミツバチでしたので、とてもおとなしい蜂です。島の中には、たくさんのフルーツの木があり、手漕ぎボートで水路の移動も楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/12 |
参加日: | 2020/03/09 |
投稿者: むんー
友達と2人でツアーに参加し、他の参加者2名の方やガイドさんと和気藹々とした時間を過ごすことができました。クチトンネルでは銃を撃ちましたが、銃弾10本セットで日本円約3000円ほどの価格でした。2人で5:5ずつ挑戦しましたがとても爽快な気分でした!!!
クチトンネルと併せてベトナム戦争の博物館も行くとより理解できると思います。
メコン川ではガイドさんが変わります。メコン川のガイドさんも日本語が喋れますし写真を率先して撮ってくださいますが、売り込みがすごくすこし嫌な気分でした。それ以外は満足でした!!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/12 |
参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: migo
個人では行くのが大変そうなクチトンネルとメコン川クルーズを効率よく回れました。
ランチにおやつ(はちみつ、フルーツなど)、トイレ休憩などは問題なく、希望者は銃を打つ、ニシキヘビを首に巻くなど非日常な体験もできました。
ガイドさんは質問にも答えてくださり、ベトナムの文化や歴史について知ることができました。
ホーチミンに行く際はぜひおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: akiakune327
少し駆けあしな感じでしたが、楽しかったです。ロイヤルゼリーの売り込みはしつこくて嫌でした。生活が懸かっているんだろうけど、嫌な感じがしました。ボートのチップは、いくら払えばよいのか決めてほしいです。もしくは、料金に含んでほしいです。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/09 |
参加日: | 2020/03/07 |
投稿者: 通りすがりの旅マニア
このツアーはメコン川クルーズに行きたい、、、。でも、少し離れたクチトンネルにも行きたい、、。そしてできるならリーズナブルにもしたい、、。そんな方におすすめです!クチトンネルではガイドの方が流暢な日本語でガイドをしてくださりました!ビデオなどでベトナム戦争の歴史などに深く触れることができ、また追加料金を払えば射撃体験などもできます!そしてご飯はエレファントフィッシュです!唯一のこのツアーの少し残念な所はご飯が少し少ない所です、、。エレファントフィッシュ、あんまり食べる所がないからもうすこし他の料理を増やすなど工夫が欲しいところです。(まあ破格の値段なので全然我慢できます)そしてココナッツ農園などいろいろ行き、最後はメコン川クルーズです。のんびり川を行くのはリラックスできとても良かったです!まとめとなりますがとにかく破格の値段のこのツアー。損はしないと思います。ぜひお考え下さい!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
投稿者: 通りすがりの旅人
このツアーはメコン川クルーズに行きたい、、、。でも、少し離れたクチトンネルにも行きたい、、。そしてできるならリーズナブルにもしたい、、。そんな方におすすめです!クチトンネルではガイドの方が流暢な日本語でガイドをしてくださりました!ビデオなどでベトナム戦争の歴史などに深く触れることができ、また追加料金を払えば射撃体験などもできます!そしてご飯はエレファントフィッシュです!唯一のこのツアーの少し残念な所はご飯が少し少ない所です、、。エレファントフィッシュ、あんまり食べる所がないからもうすこし他の料理を増やすなど工夫が欲しいところです。(まあ破格の値段なので全然我慢できます)そしてココナッツ農園などいろいろ行き、最後はメコン川クルーズです。のんびり川を行くのはリラックスできとても良かったです!まとめとなりますがとにかく破格の値段のこのツアー。損はしないと思います。ぜひお考え下さい!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/07 |
参加日: | 2020/02/15 |
投稿者: mmみかん
日本語堪能なガイドさん。長い移動時間でしたが、皆が寝ている間は静かに、目的地近くでは、その土地の様々な情報を教えてくれました。クチトンネルでは、まずベトナム戦争のビデオ説明を見た後、実際に使われていた仕掛けや武器を見たり、トンネル内の生活空間を体験します。強国アメリカに対して、ベトナム兵が如何に知恵を絞り、戦ったかがわかります。実弾射撃も初めて経験しました。
ランチのエレファントフィッシュは、見た目は・・・ですが、あっさりとした白身のお魚で、臭みもありません。
次はメコン川クルーズ。午後だからでしょうか、空いていて、サクサク進みました。雄大なメコン川を船で島に渡り、はちみつやココナッツキャンディの試食説明、現地の歌(?)を聞きながらフルーツを食べて、手漕ぎボートでのジャングルクルーズです。 ボートは自分で漕ぐのではなく、乗っているだけでした。短い時間でしたが、そこそこのスピードで、風が気持ち良かったです。チップの強要には、ちょっと引きましたが・・(*´Д`)。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: ベトコンラーメン
ベトコンの村でAKB47の実弾を撃てたのは良い経験でした。10発3,000円でしたが、肩に来る反動のため、二日経った今でも筋肉痛があります。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/27 |
投稿者: ダチョウライダー
・良かった点
ホテルまで迎えに来てくれたのが助かった。
ガイドさんが日本語出来て、さらにとても親切で安心した。
ハシゴツアーだと時間の都合でできないかと思っていたクチトンネルでの射撃ができたのが良かった。
レストランは有名なところで景色もよくてよかった。
メコン川ツアーでは景色も風景もよく楽しかった。
ローヤルゼリーが安く買えてよかった。
夕飯のために帰りの降りる場所を変えてほしいと言ったら対応してくれた。
・いまいちだった点
昼食のレストランはサービスいまいち。
象耳魚を最初の1個は巻いてくれるが、その後は放置されてどうしていいかわからなかった。とりあえず勝手に食べたが、そのことについてあらかじめ言っておいてほしかった。
食後のお茶のコップに口紅がしっかりついてた。油汚れも落ち切れてなくて口をつける気にならなかった。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/29 |
参加日: | 2020/02/23 |
投稿者: YASU
ツアーに参加は私たち夫婦ともう一組のカップルだけでした。テトの時期だったので道もすいており、親切なガイドさんでと楽しく快適なツアーでした。
先ずはテトトンネル。実際に中に入ってみたり(狭い!)色々見れて良かったです。
メコン川への移動もすんなり。クルーズ、ジャングルでのボート、ココナッツキャンディー、歌と楽しく過ごせました。ヘビだけは苦手でパスしました。
テトの時期もベンダイン市場以外はだいたい開いていたようでした。ホーチミンはテトの大晦日から大変盛り上がって花火なんかも打ちあがり、とても賑やかで楽しかった。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/20 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: ゆかじ
このツアーではメコン川とクチトンネルをメインに他多数の観光名所を巡りました。
食事は象耳魚や鍋が出て沢山食べる私達でもお腹いっぱいになりました。その後も異国のフルーツやはちみつやキャンディーをいただきました。
蛇を首に巻き写真を撮ったりたくさんの蜂がついている箱を持たせていただいたりと現地でなければしないような事も楽しくてついノリノリでしてしまいたした。
ガイドさんは日本語が凄く上手く、質問には的確に答えてくださり様々な文化を知る事ができました。
また、一つ一つの箇所を丁寧に解説してくださりたっぷりと時間をとって回っていただきました。
別料金ではありましたが実弾の入った鉄砲を撃つ事もできました。
このお値段でこんなに見どころが多く素晴らしい経験ができ本当に感謝しています。
物品を無理矢理売りつけたりお土産場所ばかりに沢山時間を使うような事がなく人に自信をもって勧められるとても良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/16 |
参加日: | 2020/02/12 |
投稿者: mot
盛り沢山の内容で楽しめました
ベトナム戦争の話、興味深かったです。
クチトンネルは1番短いのを体験しましたがそれでも狭くて暑くて暗くて…
体験できてよかった!
ランチは美味しかったです!
ランチ後のフルーツは微妙でしたが(^^;;
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/15 |
投稿者: ももぎん
6歳と12歳の子供連れでしたが、ガイドさん運転手さんメコン川のガイドさん、皆さんとても優しくて良くしてくださいました。ニシキヘビのお兄さんも本当に優しくてサービスも良く、1番楽しかったと息子大喜び。ハチミツもおまけしてくれ、後のことを忘れてつい買い過ぎてしまいました。←重くて…食事も食べやすくボリュームもあり美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/11 |
参加日: | 2020/02/09 |
投稿者: りこちゃん
限られた時間で、効率よく2か所まわれて、価格も他社より安くよかったです。観光地でのガイドさんの説明もわかりやすく、ポイントをついたもので、とてもよかったです。昼食も、珍しい魚や揚げ餅など、美味しかったです。また、清潔な場所でもありました。クチトンネル観光では、「ベトコン」と呼ばれた方々の知恵と勇気を感じました。口こみにあったメコン川クルーズでのチップについても、船は、ガイドさんが払っているので、払わないでよいですと、事前に言ってくださり、フルーツ提供の休憩場所では、あげたければあげてください、ということだったので、珍しくて、美味しいフルーツをいただいたし、日本円にしたら、ほんのわずかな金額なので、いやな気持になることもなく、わたしました。ただ、バスでの移動が長い中、ベトナムの歴史や今の情勢など聞かせてもらいたかったな、と、そういう話がなかったのが、少し残念でした。こちらから、聞いたら教えてくれたのかも知れませんが・・・。総合して、行ってよかったと思えるものでした。
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/08 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: princess
地下に隠れる為のトンネルの入り口が本当に狭くて( まぁ戦時中おデブちゃんはいないんでしょうけど) 薄い空気の中、さぞベトナム戦争は過酷だったことでしょう。同行した10代の娘にもベトナム戦争の事を喋れる良い機会となりました。
M16実弾射撃も体験できたし18kgもある蛇を首に巻いてみたりもできてメコン川では本物のジャングルクルーズもして内容満載!
長い移動の車内ではwifiもあったし携帯の充電もさせてくれました。日本のお笑い芸人スギちゃんそっくりのガイドさんのお笑いトーク^ ^
楽しい1日でしたよ〜参加して良かったです。
翌日スギちゃんに教えてもらったレストランに行って本当に本当に美味しいお料理( 今回の滞在中1番美味しい) お料理にも出逢え良いツアーでした。(2つの距離が離れていますが) どちらか一つではなくクチトンネルとメコン川両方行って正解でした!
princess 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
戦争の歴史、ベトナム文化に触れ、楽しみながら学べる人気ツアーです。
ガイドへのお褒めの言葉も大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/26 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: Yuki
クチトンネルは、いろんな意味で衝撃でした…。でも、参加できてよかったです。メコン川ではゆっくりした時間を過ごせました。
Yuki 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
ホーチミンの2大スポットをいいとこ取りしていただけるのが魅力のツアーです。
日本ではなかなか体験出来ない雄大な自然と、戦争の歴史を目の当たりにして頂けるので、
市内の喧噪を忘れてお楽しみ頂けて大変嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ひかる
午前の半日ツアーに参加しました。自分と友人、そして他にもう一人と、参加者計3名の少人数でした。少人数で時間があったためかもしれませんが、参加者が皆、穴に入ったり戦車の上に乗って写真を撮ったりする時間も取って貰え、射撃の体験(有料別料金)も参加者全員することができました。細かく日本語で説明を聞くことができ、楽しくツアーに参加できました。参加して、良かったです。
ひかる 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今でこそ観光地化されておりますがクチトンネルは実際戦時中に使われていた場所であり、
歴史を身を以て体験していただける場所です。
異国で戦争の歴史を知る事は旅の醍醐味の一つでもあるので
ご満足頂けて幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/21 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: ドラゴンフルーツ
1月上旬、家族4人で参加し、日本語堪能な女性ガイド(ジョーさん)に付きっきりで案内してもらいました。クチトンネルの隅々、象耳魚と鍋料理、メコン川クルーズと見どころたっぷりのツアーです。クチトンネルでは射撃の音にビクッとさせられましたが、ベトナム兵がどう戦い抜いたのか、垣間見ることができました。なにしろ、ガイドさんの生活感あふれるお話が楽しく、忘れられない思い出ができました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/19 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: mio3
午前中はベトナム戦争のゲリラ戦の遺構を見学、メコンレストストップという大規模レストランで昼食した後、木造船でメコン川の中の島に渡り、蜂蜜、果物、ココナツキャンディの試食や、手漕ぎ船体験、ニシキヘビとの記念撮影などを楽しむという、盛りだくさんの一日を過ごすことができました。この内容を個人で体験するのは難しかったと思うので、ツアーに参加してよかったです。
中でも、たった40メートルでしたが、実際にクチトンネルの中を移動した体験は、当時の人たちの強い思いを直に感じることのできる貴重な時間でした。
残念だったのは、ガイドが車を降りているときは案内や説明を的確にしてくれていましたが、合わせて5時間ほどになる移動中がほとんど無言だったことです。もう少しベトナムの歴史、特にクチトンネルがらみのベトナム戦争が起こった理由や現在に至るまでの経緯などを話してくれることを期待していましたので、★ひとつ減らしました。
mio3 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
まず、車内でのお客様への配慮に欠けました事、大変申し訳ございません。
お客様に満足して頂けず、ただ一緒に同乗しているだけではガイドと呼びません。
改めてお客様へのホスピタリティについてガイドへ指導いたします。
こちらのツアーはベトナム生活の歴史、戦争の歴史と2大スポットを味わって頂けるオススメツアーです。
異国にて歴史に触れる事は旅の醍醐味の1っでもあるので、お楽しみ頂き嬉しく思っております。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: タッキイー
我々にとってベトナム戦争は10 代の青春時の時の記憶。日本は参加していませんが、沖縄の米軍基地から戦闘機等が発進していた?強国:アメリカが屈した戦争のイメージです。何故、アメリカが敗れたのか?噂に聞くこのトンネルに入って、説明を聞きベトコンの執念を感じざるを得ませんでした。実際の時より観光のため穴を広げたり、整備したということですが、その過酷さは想像できました。ホーチミンより、バスで90分ほどは道も舗装されてるとは言え、結構凸凹。行くのに時間はかかりますが、体験の価値はあるツアーです。平和ボケの日本人は是非行って、平和の大事さ、ベトナム人の執念等を感じてほしいものです。尚、途中に休憩がてら障害ある人が作る工芸品工場に立ち寄ります。ホーチミンに帰ってくるのが昼過ぎとランチにはいい時間でした。
タッキイー 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵な体験談と素敵なお写真をご投稿いただきありがとうございます。
仰る様日本ではなかなか体験出来ない戦争の歴史を学ぶ事が出来ます。
今ある生活もこういった歴史を経て成り立っている事、
日々の生活に感謝しなければならないとつくずく思わされます。
異国で歴史を学ぶ事は旅の醍醐味の一つでもあるので、
一人でも多くの方にその事実を知っていただける様これからも精進して参ります。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 【午前】大人1~3名申込プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: イーシ
年末に参加したため、集合時間から送れてお迎えが来ました。バスの中はとても寒く、夏用の薄手の長袖カーディガンでも寒かったです…。
ガイドさんは男性なので、寒く感じなかったのかもしれませんが、もう少し温度を上げるなど気遣いをして欲しかったです。
Wi-Fiも朝は通じますが、昼過ぎから通じません。
ガイドさんが電源を入れないのか電池が切れてるのか分かりませんが、Wi-Fi使えなくなりました。
参加人数が多いためトンネルの説明が聞こえなかったり、サクサク進み始めるから、着いていくのが大変。列の後ろにいると何に注目すべきなのか分からなくてずーと前にいましたが、もう少し後ろのツアー客が集まってから説明始めたりみんなが見えるように子供や女性は前に行かせてもらうように気を回していいのに…と思いました。
トンネル内は携帯のライトをつけたらより楽しめるよとか、他のツアーの方に教えていただきましたが、ツアーが楽しめるアドバイス等行ってくれればいいのに…。
トンネルに入る時も、写真を撮ってくれたりしてもいいのに、早く潜りたい日では潜って!写真は友達・家族同士で撮って!みたいな感じでした。
荷物もあるから、これだと潜れないよね…って感じでした。
強制的に歌を歌った方々にチップをあげないといけないイベントがあったけれど、あれいらない…トイレ休憩でもないし、果物が先に出されて歌を5曲程度歌われたら最後急にお金を出すように言われます。先に言って欲しいですよね…物価が安いからチップ渡しますけど…あれはみんな不満顔です。説明不足がすごい。
最後は、年末で道が混んでるからとよくわからない道で降ろされました。会社のオフィスの前と言われましたが、集合場所のホテルに下ろしてくれる約束じゃないの?ってかなり不快でした。
知らない土地で、降ろされて自力でホテルに行かないといけないなんて最悪でした。海外旅行歴はかなりあるので、なんとでもなりますが初めての海外・英語などに自信がなければ涙ものです。
交通量もあるのでかなり怖かったです。男性がいれば少しはマシだったのかな?女性だけの旅行・小さい子供がいるなどならオススメしません。
ちなみにバスから降ろされた時も、ホテルまでの道を聞きましたが案内が曖昧?適当?結局、地元の方に聞きながらホテルに戻りました。
イーシ様 この度は当社ツアーにて度重なるご不便大変申し訳ございません。これはひとえに当社の配慮不足が原因だと痛恨しております。この場をお借りしお詫びさせていただきます。①車内気温について、 全てのお客様に対しお気使いに欠けていたと存じます。今後はガイド側から確認し、お客様方に合わせて調整をいたします。②wifiについて、当日は備え付けwifiの他、子機も3台用意いたしました。恐らく使えなくなったのは、電池切れの可能性がございます。
事前の準備が至らず誠に申し訳ございません。 今後は外部バッテリーなどの運用を検討させていただきます。 ③トンネルツアーについて、 多くのお客様がご参加の中、ガイドも手一杯になってしまい、今回のような事が起こったと考えらます。お客様に対してストレスなくご案内しなければ同行の意味がありません。 今回の事は言語同断であり社内全体でお客様ファーストを再考し、社員一丸となって改善に勤めてまいります。
④伝統音楽鑑賞について、チップに関しまして弊社とガイドのご説明が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
当ツアーでもチップは一切強制ではございません。 弊社では全ての行程で必要なチップは、ガイドがまとめて先払いしております。
ガイドからの当日の案内が無かったため、このような始末となった事と存じます。 改めてすべてのガイドにチップに関しての説明を再度徹底いたします。
⑤解散場所について、当日はカウントダウン及び花火の打ち上げがあり、16時からドンコイ通り周辺に交通規制が敷かれておりました。
その為、ご滞在ホテルまでお送り出来なかったのも単なる渋滞でなく、規制の為に進入不可だったと、ご理解頂ければ幸いでございます。
また、ベンタン市場で降車し、進入不可のドンコイ通りまでは、ガイドが先導し徒歩でお送りいたしました。案内不足により、オフィス前で降りられた可能性がございます。 総じて、弊社とガイドからの充分な説明がなく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
上記、多々ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。折角のご旅行に水を差してしまった旨、重ねてお詫び申し上げます。
社員一同、今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に勤めてまります。
TNK&APTトラベルJAPAN
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: まみちゃん
このメコン川クルーズ+クチトンネル観光は、ベトナム観光の3日目でした。1日目空港でいかさまタクシーに乗ってしまい、べらぼうな金額を要求されました。結果的には夫が返してくれるよう言い(少し怒鳴っていました)半額は戻ってきたのですが、もうそのことでベトナムは嫌いになりました。2日目、ボコボコな道につまずき足首を捻挫してしまいました。腫上って歩くのが困難な状況でした。だから余計に嫌になったのかな?しかし、せっかく来たのだからとこのツアーに参加しました。
ツアーガイドのドゥックさんに相談すると、車に乗っているだけだからと同乗をしてもよいことになりました。途中、サロンパス(ベトナムではサロンパスが万能薬なのか)と伸び縮みする包帯を買ってきてくれ足を固定する巻き方をしてくれました。また、バナナを買って「これを食べてください」と上手な日本語で優しく接してくれました。そして、「どうかベトナムを嫌いにならないでください。そういう人もいますが、ほとんどは優しいのがベトナム人です。ベトナムを代表してお客様を不愉快にさせたお詫びをいたします」と丁寧に謝られました。「本当にベトナムを大切に思っているガイドさんだなぁ」と思いました。クチトンネル観光も説明がよくわかりベトナム戦争に巻き込まれた人々の様子がその時にタイムスリップしたように目に浮かびました。
ドゥックさんのおかげで嫌いになりかけたベトナムが少しは良い点数をあげてもいいなと思いました。
写真はあるのですが、スマホで撮ったので5MB以下です。残念!!
まみちゃん 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
ドゥックは当社でも指折りのガイドでございます。お客様からのお褒めも沢山頂きます。
ただ、今回まみちゃん様への対応は本当に彼自身が素直に感じて対応した次第かと存じます。
僭越ながら私からドゥックへはお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ベトナムは来る度に好きになる国でございます。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: Y753
てんこ盛りのツアー内容も文句なし。大抵ツアーの食事はオソマツなものが多いが、象耳魚を始めとする昼食も美味で、途中食べさせてくれた果物も美味しかった。大満足のツアー、ベトナム観光の大目玉!
Y753 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
こちらは1日でホーチミン2大スポットを味わえるお得コースです。
歴史、文化に触れ、楽しみながら学べるのも魅力です。
お食事にもご満足頂けて幸いでございます。
是非お写真等で象耳魚を思い出して頂ければ嬉しく思います。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 大人1~3名申込プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: くーこ
大学生、高校生の息子と夫婦の4人家族で参加しました。
メコン川クルーズは、家族4人で乗れました。
思ったより長い時間楽しめました。
他の方も書かれている通り、後ろを漕いでるおじさんからチップチップと言われましたが、ガイドさんからツアー会社からお支払いしてるので払わないで下さいと言われました。
クチトンネルは、我々夫婦は短いトンネルで、息子達は長いトンネルにも挑戦していました。
クチトンネルでは、希望者は射撃が出来ます。
10発から3千円程度でした。
18歳から出来るとか、年齢チェックは無し。
息子達も射撃を楽しみ、家族でメコン川クルーズ、クチトンネル楽しめました。
色んな種類のフルーツも食べれます。
ランチも丸い揚げ餅(甘い)や象耳魚を春巻きで巻いて食べさせてくれます。
3世代でも楽しめるツアーだと思います。
くーこ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
メコンデルタ、クチトンネルは1日で良いとこ取りの人気ツアーです。
戦争の歴史、文化の歴史を味わって頂けるので楽しく学んでも頂けたのではないでしょうか。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: vienna
盛り沢山の内容で大変充実した1日を過ごせました。ガイドさんが面白く、解説なども丁寧にしていただけました。楽しい思い出ができました。本当に参加できてよかったです。
vienna 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談と素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉大変嬉しく思っております。
ツアーの良し悪しはガイドで決まると言っても過言ではありません。
有り難くお言葉を頂戴し、今後も精進して参ります。
日本ではなかなか出来ない歴史体験なのでご満足頂けて何よりでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(大人1~3名申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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クチトンネル (観光情報) | ホーチミン観光| VELTRA(ベルトラ)
クチトンネルはベトナムの観光名所の一つです。VELTRAでベトナムの観光を便利に楽しみましょう。
アメよし様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ツアーの良し悪しはガイドへの出来に左右される部分がございます。
まだまだ勉強中ではございますがお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。
僭越ながら私からお伝えさせて頂きます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
またのご縁をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中河原