なつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

体験談の掲載、誠にありがとうございます。

ベトナムに住んでおりましても、歴史や文化はわからないこともあり、
ツアーを通し学ぶこと、感じることができますね。

ベンタイン市場は、ハノイのドンスアン市場と雰囲気が異なり、
大変活気のある市場です。
年々物価の高騰により商品もお値段が高くなっておりますが、
市場での買い物は交渉も楽しみのひとつだと思います。

感想に頂いたように、効率的に観光名所をまわれるツアーでございます。
お時間がない方でもご参加しやすいツアーですので、
ベトナムにいらっしゃったら、是非ご参加くださいませ。

ご感想、ありがとうございました。

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、ツアー中に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

市内観光グループツアーは弊社英語セクションとの混載のツアーとなっております。
当日、日本人のお客様は集合時間通りにお集まり頂けましたが
英語セクションのお客様が集合時間になってもなかなかお集まり頂けないとの事で、
英語ガイドに注意を促していたとの事でございました。

今後お客様にご旅行を楽しんで頂けますよう完全を重ね努めて取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
黒岩

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
メコンデルタツアーのお手配となってしまいましたが、
ご満足いただけたようで幸いでございます。

ホーチミン市内には安くて良いマッサージ店が揃っていますので
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

体験談の掲載、誠にありがとうございます。

ツアー内に含まれる一つ一つの観光場所をよりお楽しみ頂ける為にも、
ガイドの語学力や知識を更に高めるよう教育してまいります。

貴重なご意見、ご感想、ありがとうございました。

アジアぶらぶら親父様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

市内名所への観光を
ガイドの説明を聞きながら楽しんで頂き光栄です。
「戦争証跡博物館」では、
戦争当時のことについて知って少しでも頂けたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー中はお客様がたくさんのご質問があったようにも関わらず、
ご期待にお答えすることが出来ず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、
ツアー内容の改善へ努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

kouichi様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

日本語ガイドのツアーでは
お客様のご質問にも日本語でお応えできますので、
次回ご利用の際にも日本語ツアーをご利用頂ければ幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

nakamura様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドが説明をしながら市内名所を案内致しますので、
初めての方はホーチミンをより深く知って頂けるかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

体験談のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ガイドの失礼な対応、ご案内につきまして、誠に申し訳ございません。
今後は、ご参加頂く皆様にご満足頂けるよう、ガイド教育を徹底してまいる所存でございます。
貴重なご意見をもとに、より良いツアーをご提供できるよう努めてまいります。

匿名希望様

この度はガイドの日本語に関して、
お客様に満足頂けず申し訳ございません。
貴重なご意見をスタッフ間で共有し、ガイドの指導を改善させて頂きます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ずみちゃん様

先日はお熱い中、本ツアーにご参加頂きありがとうございます。
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

戦争証跡博物館では戦争当時の様子を少しでも知って頂き光栄です。
戦争中に枯葉剤をまいたマングローブ林は、
今では大自然となり見事な復活を遂げています。
弊社ではそのマングローブ林に行くツアーもございますので、
またの機会にホーチミンへお越し下さるときは
ぜひこのツアーへご参加いただけると幸いです。

スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は朝のお迎えの際、
ツアー開始までお客様を長い間お待たせし申し訳ございません。
他にも多くのお客様をお迎えに行く場合は、
ご予約の際に事前にそのことを案内する等改善させて頂きます。

そんな中でも、ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
市内のあちこちのスポットをお楽しみ頂き幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

くれあ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

統一会堂もお楽しみ頂き光栄です。
統一会堂、戦争証跡博物館、クチトンネル施設と回ることで
戦争当時のことをより深く知って頂けると思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

yutarou様

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

ツアー中のガイドの日本語が聞き取りづらかったとのこと、
失礼致しました。
弊社ガイドは常日頃より、日本語・ガイド力の向上に向け、
勉強に励んでおりますが、まだまだ至らない点もあるかと思われます。
お客様からのお言葉を教訓にし、弊社スタッフ一同、今後ますます努力して参りますので、
今後ともお付き合い頂けましたら幸いです。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

なおホーチミンは1年中暑い気候となり、市内を観光頂く際など、
日が照りつける日も多々ございますので、皆様帽子などをご持参の上、
こまめな水分補給などをして頂けましたら幸いです。

yutarou様もまたホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにお立ち寄り下さい。
再びyutarou様にお会い出来ますことを楽しみにしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社市内観光ツアーは、午前中にはチョロン地区を、また午後からはサイゴン大教会などの
主要観光地を訪問するなど、市内での観光すべき箇所を集約し、1日でご案内させて頂いております。
統一会堂などをはじめ、各施設などは、ガイドの説明が入ることにより、
より一層その場所を満喫頂けるかと思われます。
そのためホーチミンにいらっしゃいますのが初めてのお客様には
ぜひともお勧めさせて頂いておりますツアーの1つでございます。

またその他メコンデルタツアーなど、各種ツアーの取り扱いもございますので、
ホーチミンにいらっしゃいました際には、ぜひともご満喫頂けましたら幸いです。

お客様も次回ホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

ホーチミン市内は、市内観光地が歩ける距離にはございますが、
1つ1つの観光地に歴史、背景などもあり、ご自身でご訪問頂きましただけでは
十分にご理解頂けない部分もあるかと存じております。
そのため、ガイドのつくツアーでお回り頂きました方が、
十分にホーチミンの中心を担う観光地を理解することが可能かと思われます。

弊社ガイドは常日頃より、歴史、経済、政治、自治などを自ら勉強し、
お客様に新鮮な話題をお届けできますよう尽力しております。
そのためぜひとも弊社ガイドとご一緒に有名な観光名所をお回り頂き、
ホーチミン市内の散策をお楽しみ頂けましたら幸いです。

弊社ではその他メコンデルタツアー、クチトンネルツアーの取り扱いもございますので、
ぜひとも次回ご来越のさいにご検討頂けましたら幸いです。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田

当日はツアー状況が非常に混み合っており、待機時間に関してご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

市内観光ツアーでは、ホーチミンの中心部を効率良く回って頂くことができる内容になっております。
また、ツアー途中にはホーチミンの気になる情報をガイドにお尋ね頂けますと、更に充実したご旅行になって頂けるかと思います。

弊社はベトナムのハノイ、フエ、ホーチミンにオフィスがございますので、
ベトナム横断はもちろん、ベトナム国外もお手配やご相談が可能でございます。
是非またベトナムにお越し頂けますと幸いです。
どうもありがとうございました。

TNKトラベル
黒岩

この度はご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

ガイドの声が小さく不十分なご案内となりました事お詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様にご満足いただけるよう、ガイド教育を再度徹底してまいります。

この度は、ご満足いただけない結果となり、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービスの改善につとめさせていただきます。