この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

当日のガイドの対応につきまして、大変大きな問題と受け止めております。
弊社にて担当ガイドの対応について早急に確認させて頂きました。
ご指摘頂いたこどもにつきましては、実際は、ガイドの家族が親戚のこどもを連れ、
クルーズに乗船しておりました。
こどもについてご質問を受けた際、ガイドがしっかりと説明をせず、話を濁した為、
誤解を招いてしまったようです。
どんな理由にせよ、誤解を招くような行動を慎み、お客様がツアーをお楽しみ頂けるよう責任を持って仕事に専念すべきところではございます為、担当ガイドへは厳重に注意いたしました。

また、語学力につきましてもご満足頂けず、コミュニケーションも大きな問題かと存じます。

本来でしたら、ガイドがツアー中問題がないようご参加者様のお手伝いをさせて頂くべきところ、逆にお客様にお気を遣わせてしました事、深くお詫び申し上げます。
誠に、申し訳ございませんでした。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様のご希望に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂きました貴重なご意見を元に満足頂けるツアーになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。ベトナムはホーチミンの他にもホイアンやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。貴重なご意見誠にありがとうございます。

TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見を元により満足頂けるツアーになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。ツアーの内容につきましてはお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思います。ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミンの滞在をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
ベトナムはホーチミンの他にもフエやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、
また是非お越し下さい。フエとハノイにも支店がありますのでお気軽にお尋ね下さい。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
楽しさが伝わってくる体験談を拝見して非常に嬉しく思います。
他にもたくさんのツアーをご用意していますのでまた是非お越し下さい。
魅力いっぱいのベトナム・ホーチミンでまたのお越しをお待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ガイド付きですのでじっくり市内を観光することができたかと思います。
お値段は少々上がりますがプライベートツアーでしたらお客様の要望にそった内容で回ることが出来ます。
ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
戦争証跡博物館はベトナム戦争の歴史とその残酷さを生々しく表した、ベトナム唯一の博物館です。統一会堂はベトナム戦争終結のシンボルとなるためベトナム人にとっては非常に重要な場所となります。
お客様より頂きました貴重なご意見を元に満足頂けるものになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。ベトナムはホーチミンの他にもホイアンやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。貴重なご意見誠にありがとうございます。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

匿名希望様

この度はツアーご出発の際にお客様をお待たせしてしまい、
ご不快な思いをさせたこと、誠に申し訳ございません。

またそんな中でも、
ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
市内観光とクチトンネル、
どちらも楽しんで頂けましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

午前の市内観光の部を楽しんで頂き幸いでございます。
戦争証跡博物館や統一会堂へは、
ガイドの詳しいご説明を聞きながらじっくりご覧いただけましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
メコンデルタツアーのお手配となってしまいましたが、
ご満足いただけたようで幸いでございます。

ホーチミン市内には安くて良いマッサージ店が揃っていますので
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

なつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

体験談の掲載、誠にありがとうございます。
minnie4様がおっしゃるように、ホーチミン市内の景色は昼と夜では雰囲気が異なり、
綺麗な夜景をお楽しみ頂けます。

クルーズにつきましては、
確かに香港等での夜景と比較すると華やかさに欠けますが、
ベトナムならではのクルーズがお楽しみ頂けるのではないでしょうか。

ホーチミンにいらっしゃった際は、是非ご参加くださいませ。

minnie4様
ご感想、誠にありがとうございました。

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー中はお客様がたくさんのご質問があったようにも関わらず、
ご期待にお答えすることが出来ず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、
ツアー内容の改善へ努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒