この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
ガイド付きですのでじっくり市内を観光することができたかと思います。
お値段は少々上がりますがプライベートツアーでしたらお客様の要望にそった内容で回ることが出来ます。
ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。
お待ちしております。

TNK＆APTトラベルJAPAN　波多野

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
戦争証跡博物館はベトナム戦争の歴史とその残酷さを生々しく表した、ベトナム唯一の博物館です。統一会堂はベトナム戦争終結のシンボルとなるためベトナム人にとっては非常に重要な場所となります。
お客様より頂きました貴重なご意見を元に満足頂けるものになる様、スタッフ一同改善に努めさせていただきます。ベトナムはホーチミンの他にもホイアンやハノイ等魅力的な場所が沢山ございますので、また是非お越し下さい。貴重なご意見誠にありがとうございます。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

匿名希望様

この度はツアーご出発の際にお客様をお待たせしてしまい、
ご不快な思いをさせたこと、誠に申し訳ございません。

またそんな中でも、
ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
市内観光とクチトンネル、
どちらも楽しんで頂けましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

午前の市内観光の部を楽しんで頂き幸いでございます。
戦争証跡博物館や統一会堂へは、
ガイドの詳しいご説明を聞きながらじっくりご覧いただけましたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。ホーチミン市内の様子をお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。ホーチミンにはメコンデルタやクチトンネル等魅力的な観光地がたくさんございますので是非またお越し下さい。お待ちしております。

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
メコンデルタツアーのお手配となってしまいましたが、
ご満足いただけたようで幸いでございます。

ホーチミン市内には安くて良いマッサージ店が揃っていますので
またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

なつお様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。
本ツアーを楽しんで頂き光栄でございます。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

体験談の掲載、誠にありがとうございます。
minnie4様がおっしゃるように、ホーチミン市内の景色は昼と夜では雰囲気が異なり、
綺麗な夜景をお楽しみ頂けます。

クルーズにつきましては、
確かに香港等での夜景と比較すると華やかさに欠けますが、
ベトナムならではのクルーズがお楽しみ頂けるのではないでしょうか。

ホーチミンにいらっしゃった際は、是非ご参加くださいませ。

minnie4様
ご感想、誠にありがとうございました。

匿名希望様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ツアー中はお客様がたくさんのご質問があったようにも関わらず、
ご期待にお答えすることが出来ず申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をスタッフ、ガイド間で共有し、
ツアー内容の改善へ努めてまいります。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、ツアー中に至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。

市内観光グループツアーは弊社英語セクションとの混載のツアーとなっております。
当日、日本人のお客様は集合時間通りにお集まり頂けましたが
英語セクションのお客様が集合時間になってもなかなかお集まり頂けないとの事で、
英語ガイドに注意を促していたとの事でございました。

今後お客様にご旅行を楽しんで頂けますよう完全を重ね努めて取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
黒岩

アジアぶらぶら親父様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

市内名所への観光を
ガイドの説明を聞きながら楽しんで頂き光栄です。
「戦争証跡博物館」では、
戦争当時のことについて知って少しでも頂けたでしょうか。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

やまどりさん様
この度は、ホーチミン夜景散策にご参加頂き誠にありがとうございます。
夜の市内観光はスリ・引ったくりに狙われやすく、基本は写真撮影のみで5分間程度を見込んでおります。施設内に入場できませんので説明も不要となってお り、詳細説明が必要の場合は、翌日に半日市内観光にご参加頂く事になります。ただしご意見の通り、多少の説明は不可欠と感じており、30秒程度で簡単な施 設の説明は出来るようにガイドへの再教育をさせて頂きます。バーの件も以前より多数のご意見を頂いており、夏までの改善をお約束させて頂きます。ベトナム のカフェやお酒の代金は日々高騰しており、最近のバーの料金は日本と変わらない金額になって
きております。近年の物価上昇とサービスの比例が追いついておらず、10年前には出来ていた『安くて大満足』のツアーが非常に難しくなってきております。 現在は多少高くてもご満足いただけるツアーを心がけてツアー改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スケッチトラベル　深石

nakamura様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

ガイドDUCへのお褒めの言葉ありがとうございます。
ガイドが説明をしながら市内名所を案内致しますので、
初めての方はホーチミンをより深く知って頂けるかと思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

くれあ様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

統一会堂もお楽しみ頂き光栄です。
統一会堂、戦争証跡博物館、クチトンネル施設と回ることで
戦争当時のことをより深く知って頂けると思います。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度はメコンデルタツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。船に乗ってゆったりと流れるメコン川クルーズをお楽しみ頂けたとの事で大変嬉しく思います。他にもたくさんのツアーをご用意していますので是非またお越しください。お待ちしております。
TNK＆APTトラベルJAPAN 加藤

kouichi様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

お客様のご投稿頂いた通り、
ツアーだと初めての方でも効率よく回れるのでオススメです。

日本語ガイドのツアーでは
お客様のご質問にも日本語でお応えできますので、
次回ご利用の際にも日本語ツアーをご利用頂ければ幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

Koizumi様
この度は、ホーチミン夜景散策にご参加頂き誠にありがとうございます。
旅の出会いもまた特別なスパイスとなります。その日・その時に偶然にも同じツアーに参加された方同士が帰国後も連絡を取り合う事も珍しくありません。
大人数のグループ催行ではなく、少人数催行の弊社だから出来る体験でもございます。
記載頂いた通り観光時間が短いとのご意見を頂きます。写真撮影をする時間と して5分少々を見込んでご案内しております。いずれの箇所もスリ・引ったくりが多発する場所でございまして、長時間の自由時間が難しい事が原因でござい ますが、ガイドの説明事項も含めて再度教育していきたいと思います。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スケッチトラベル　深石

ずみちゃん様

先日はお熱い中、本ツアーにご参加頂きありがとうございます。
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

戦争証跡博物館では戦争当時の様子を少しでも知って頂き光栄です。
戦争中に枯葉剤をまいたマングローブ林は、
今では大自然となり見事な復活を遂げています。
弊社ではそのマングローブ林に行くツアーもございますので、
またの機会にホーチミンへお越し下さるときは
ぜひこのツアーへご参加いただけると幸いです。

スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

ぬーさん様
この度は、ホーチミン夜景散策にご参加頂き誠にありがとうございます。
内容自体は想定できる範囲でございますので、やはりお客様自身にて楽しんで頂く事がこちらのツアーの最大の要素となります。食事中・クルーズ中はガイドは 後方にて待機しておりご一緒は致しませんので、クルーズ中の楽しみ方はお客様次第となりますが、今回、お楽しみ頂けたとの事で非常に嬉しく思います。
異国での異邦人との交流は極上の旅のスパイスでございます。再度、ベトナムに訪れた際は、また違う船にてご参加頂ければ幸いでございます。
スケッチトラベル　深石

アジア好き様

この度はご参加いただきましたツアーが大変残念な結果で、誠に申し訳ございませんでした。

当ツアーでは、高いところからホーチミンの夜景を一望していただきたいという思いから、バーへご案内しておりますが、行程上ご案内したホテルを含め、高級ホテルのバーやレストラン、カフェとなります。

以前のご意見より、実際にご案内させていただくガイドを含めどのように案内させていただければご満足いただけるかを考え、充分なご説明とお客様のご意向をお伺いしながら進める、ということを実行してまいりました。しかしながら、今回このような残念なこととなり、全スタッフへの徹底をすぐに行う所存です。
また、ツアーのご案内にも料金に含まれないものの目安を掲載するなど、ご期待いただいているツアーとの相違が出ないよう至急対応させていただきます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

よかった、とおっしゃっていただけるようなツアーがご案内できるようスタッフ一同気を引き締めて参ります。

スケッチトラベル
森本

匿名希望様

この度は朝のお迎えの際、
ツアー開始までお客様を長い間お待たせし申し訳ございません。
他にも多くのお客様をお迎えに行く場合は、
ご予約の際に事前にそのことを案内する等改善させて頂きます。

そんな中でも、ガイドへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
市内のあちこちのスポットをお楽しみ頂き幸いです。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

匿名希望様

この度はガイドの日本語に関して、
お客様に満足頂けず申し訳ございません。
貴重なご意見をスタッフ間で共有し、ガイドの指導を改善させて頂きます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

この度は弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございます。

弊社市内観光ツアーは、午前中にはチョロン地区を、また午後からはサイゴン大教会などの
主要観光地を訪問するなど、市内での観光すべき箇所を集約し、1日でご案内させて頂いております。
統一会堂などをはじめ、各施設などは、ガイドの説明が入ることにより、
より一層その場所を満喫頂けるかと思われます。
そのためホーチミンにいらっしゃいますのが初めてのお客様には
ぜひともお勧めさせて頂いておりますツアーの1つでございます。

またその他メコンデルタツアーなど、各種ツアーの取り扱いもございますので、
ホーチミンにいらっしゃいました際には、ぜひともご満喫頂けましたら幸いです。

お客様も次回ホーチミンにいらっしゃいます機会がございましたら、
ぜひとも弊社オフィスにも遊びにいらして下さい。
弊社スタッフ一同、再びお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

今後とも何卒よろしくお願い致します。

TNK TRAVEL 本田