かごめ様
この度は数ある旅行会社の中から
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ツアーの中で日本語ガイドの説明が少なったとの貴重なご意見ありがとうございます。
それと共に、不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ガイドのVINH（ビン）には再度指導させて頂きます。
また、充実した説明や飽きさせないトークなどガイドの教育や指導を徹底していきます。

メコンデルタツアーは、永長寺訪問やジャングルクルーズをお楽しみに頂けるようなスケジュールを組ませて頂いております。　
かごめ様のお気に召して頂き、光栄でございます。　

また、はちみつ農園でのハニティーや果物がお口にあったようで安心致しました。
ジャックフルーツなどは、日本にはない果物ですので
貴重な体験になったのではないでしょうか？

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

midori様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談並びにお写真をご投稿いただきありがとうございます。

ディナークルーズの流れは、停車時に前菜などの料理を出し、船が動き始めてからメインをだします。
デザートを食べ終わった後は、甲板で夜風と夜景を楽しんで頂けるスケジュールを組まさせて頂いています。

最初に出たスープが冷たかったとの貴重なご意見ありがとうございます。
インドシナ号に再度確かめ、こうようなことがないように努めてまいります。

また、今年の5月から復活した最高級のディナークルーズ船BONSAI号もございます。
二時間のクルーズとブッフェスタイルの料理となっています。

再度ご利用される際はこちらもご検討くださいませ。
スタッフ一同midori様 にお会いできる日を楽しみにしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

よい。様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

再度弊社のディナークルーズに参加して頂き誠にありがとうございます。
大型の船で白を基調としている船がタウサイゴン号
小型の船で伝統のジャンクの船がインドシナ号でございます。　

手品は、日によって行うときと行わないときがございます。
次回、よい。様 がご利用される際は手品のショーがあることをスタッフ一同願っています。

ディナークルーズに参加なさる際はぜひスギちゃんことBINH(ビン）を指名くださいませ。
スタッフ一同よい。様 にお会いできる日を楽しみにしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

H.M.様
この度は弊社スケッチトラベルのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
「満足」とのお言葉を頂き、ガイドを含めスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
このツアーのおすすめは、半日でホーチミン市内を知る事が出来るツアーになっています。
また機会がございましたら、是非ベトナムへ遊びにいらしてください。
この度は、貴重な体験談のご投稿、ありがとうございました。

hana様
こんにちは。
この度は、弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございます。

クチトンネルでは戦争当時の生活や、実際に使われていた武器やトラップなどを見ることができ
当時の状況を知ることができますが、戦争につきましては、かなり奥が深くなかなか説明等が難しいところもございますが
ベトナム戦争を知らない世代の方々にも理解していただけるような説明を心がけてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
hana様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

さとり様

この度は数ある旅行会社の中から弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

頂きました体験談の中から、さとり様が多くの事を感じ取って頂けたようで
弊社スタッフ一同大変光栄でございます！
また、さとり様より”有意義”とのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様に満足して頂けるツアーをご提供できますよう
スタッフ・ガイド一同全力を尽くしてまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
さとり様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

こにたん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお写真とともにお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

自然豊かな中、のんびりと過ごすことができるのはこのツアーの魅力かと存じます。
メコンデルタでは一年中ホタル鑑賞をすることは可能とされていますが、
最も多く、美しく見ることができる時期は5~6月とされております。
次回お越しになる機会がございましたら、上記期間をご検討されてはいかがでしょうか。

いくつかの行程やサービス・アクティビティ面において、至らぬことが多く大変申し訳ありませんでした。
各スタッフ・ガイドにはサービスとホスピタリティ向上のための指導を徹底させるとともに、
事前の説明やわかりやすい注意事項の作成に全力で取り組んで参ります。

この度はこにたん様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありませんでした。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、弊社スタッフ・ガイド一同成長して参ります。
ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
こにたん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

ゆきっぺ様

この度は弊社のツアーのご参加及び,、体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
弊社のツアーにご満足頂けて大変光栄でございます。

ベトナム戦争当時の生活模様を垣間見ることができる、クチトンネルでは、
ガイドブックやインターネットだけでは知り得ない、リアルなベトナムの歴史を感じることが出来たかと存じます。

こちらのツアーは、現地ご到着後でも、直前までお申込み可能なため、ゆきっぺ様のように、
現地の天候を見てから、ご参加をお決めになられる方にもオススメです。
また、移動時間も快適に過ごしていいただけるように、
快適な配車が出来るように配慮させていただいております。

今後も、ご満足いただけるツアーを提供できるよう、スタッフ一同奮起してまいります。
またお越しの際はぜひ弊社の他ツアーにご参加して頂ければと思います。

TNK&APTトラベルJAPAN
柳澤

駐在員様
こんにちは。
この度は、弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
駐在員様はハノイ在住でいらっしゃいますでしょうか。この時期のホーチミンとハノイは気温差がございますので
暑いホーチミンで南国気分を味わえたのではないでしょうか。
バーもホーチミンの夜景と音楽が楽しめ、雰囲気も良く居心地も良い場所でございます。
良いお正月を過ごされたようで、私共も大変うれしく存じます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

hanako様

この度は数ある旅行会社から弊社をお選びいただき、
また体験談を投稿して頂きまして、誠にありがとうございます。

戦争証跡博物館や、クチトンネルはベトナム戦争の惨劇を後世に残す
重要なものとなっており、多くの観光客の方が訪れると同時に、戦争の悲惨さを
再認識して頂く場所となります。
今回の訪問で、戦争をしてはいけないということを感じて頂けたようで良かったです。

また、ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ベトナム人だから感じること、ベトナム人だからわかることをお伝えさせて頂けていましたら、
幸いでございます。

次回お越しになった際にも、お客様のお手伝いをさせて頂けましたら幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
河辺

MASA様

この度は、弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

バーでのお飲み物および相席につきましては、分かりにくくて恐れ入りますが
備考欄に「バーでのお飲み物代はお客様のご負担となります」　
また、他のお客様とご一緒の乗り合いツアーの場合、「混雑の場合は、他のお客様と相席になる場合もございます」 との記載がございます。
ご参加いただきました日は年始ということもあり、混み合っていたかと存じます。

案内文につきましては、どなたがご覧になっても分かりやすい文面で記載を変更させていただきます。
せっかくのご旅行なのに、ご期待に添えず大変恐れ入ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を元に、今後寄良いツアーを提供できるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただけると幸いでございます。

紅茶好き様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
最高の旅とのお言葉をいただき、弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

朝から夕方までの一日を満喫されたとのことで、嬉しい限りです。
ホーチミン旅行は、メコン川クルーズツアーなしでは語れません。　

昼食のベトナム料理がお口合ったようで安心致しました。　
エレファントイヤーフィッシュはミトーの名物料理となっております。
想像以上の評価を賜りましてありがとうございます。　　

今後も、お客様の期待以上をご提供するツアーに挑戦し続けますので、
ベトナムへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

りんりん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
りんりん様のおっしゃる通り、当ツアーはベトナム人の生きる知恵と底力がひしひしと伝わり、
私個人のお気に入りのツアーでもあります。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます！
当該のガイドDucは勉強熱心で知識豊富なベテランガイドの一人でございます。
彼のお話が少しでもりんりん様のご旅行の思い出の中に響いておりましたら、スタッフ一同大変光栄でございます。

またベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
りんりん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

YUKIHIRO様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。　
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。　

お一人様の参加だったということですが、他のお客様と親交を深め楽しんで頂いたようで安心致しました。

お一人様でも、他のお客様と楽しめるのが弊社のツアーの強みです。
ガイド・日本人スタッフ協力しながら、お客様に楽しんで頂けるツアー内容や情報、笑顔を提供していきます。

弊社は、ディナークルーズ以外にもメコンデルタツアーやクチトンネルツアーをご用意致しています。
ベトナムにお越しになる機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用くださいませ。
スタッフ一同YUKIHIRO様にお会いできる日を楽しみにしています。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

バンビ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

”イイ体験”ができたとのお言葉を頂けたこと、大変うれしく思っております。
バンビ様のご旅行の思い出作りに、少しでも貢献できておりましたら、弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

再度ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせくださいませ。
バンビ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

Nagao様

この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の掲載、重ねて感謝申し上げます。
充実した一日とのお言葉を頂き、弊社スタッフ・ガイド一同大変光栄でございます。

THAO（タオ）は、メコン川出身のガイドであり、頼れるガイドの一人です。　　　　
THAO（タオ）のガイドはいかがだったでしょうか？

昼食のやきそばは、Mì Xào（ミーサオ）といい、　
ベトナムでは唯一小麦粉が使われている麺で、現地では愛されている料理です。
Nagao様のお口に合わず、申し訳ございませんでした。　

南国のフルーツやメコン川に暮らす人々の暮らし様子を体感できるツアーとなっております。
ホーチミンの喧騒から離れたメコンデルタの雰囲気を楽しんで頂き、嬉しい限りです。

ベトナムへお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできること弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
三好

匿名希望様

この度は弊社スケッチトラベルのツアーにご参加頂きありがとうございます。
統一会堂などのベトナムの歴史に関わる建築物をただご案内するだけでなく、
ベトナムで生まれ育ったガイドの視点で、言葉でご案内することができる、
そういった点を弊社のツアーで感じ取って頂けたなら、幸甚に存じます。

戦争証跡博物館はベトナム戦争の使用された武器や模型、写真など沢山展示しております。
目を逸らしたくなる写真などだったりしますが、今現在まで続くベトナム戦争の悲惨な歴史を、
弊社ツアーで感じとって頂けたなら幸いでございます。

この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

たなんち様

この度は弊社の当ツアーに参加して頂き誠にありがとうございました。

2016年の最後の夜はいかがだったでしょうか
ホーチミン政府は年々コストカットを進めており、毎年見れるはずの花火の費用もカットされました。
しかし、グエンフエのライブであったり、ライトアップはとても見ごたえがあるものとなっています。　

また、チップなしのツアーご希望との貴重なご意見ありがとうございます。
たなんち様のご意見を元に社内で検討致します。
市内の夜景や船内の雰囲気を少しでも楽しんで頂けたなら、幸いでございます。

今回乗船頂いた船とは別に、BONSAI号という船が最近復活致しました。
2時間のクルーズ時間とブッフェ料理が楽しめる内容となっております。
クルーズ船の中では、最も豪華な船となっておりますので、より満足感を得ることができるかと思います。
再度ベトナムにいらした際はご検討くださいませ。

たなんち様と再度お目にかかれます日を弊社スタッフ一同心待ちにしております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます

TNK&APTトラベルJAPAN
三好